Dorival Douradodorival.dourado@boavistaservicos.com.br

Inovação e ColaboraçãoRequisito de Competitividade de Negócios

A Boa Vista é resultado de mais de 115 anos de

experiência sobre o varejo e sobre o consumidor, associada ao sólido

conhecimento sobre o comportamento de crédito

das empresas.

– Criar novos valores e unificar várias culturas em curto espaço de tempo

– Acelerar “time-to-market”

– Entregar mais valor ao negócio

– Fortalecer a cultura de serviços

– Maximizar o valor dos ativos

– Desenvolver novas formas de receitas

– Capturar novas oportunidades de mercado

DESAFIOS

A solução para a criação da cultura Boa Vista foi a

organização de:

Valores Corporativos

Processos e ferramentas para a prática dos valores

Modelo de liderança baseada no Protagonismo

Valores Corporativos

INOVAÇÃO

SUSTENTABILIDADE

ÉTICA

COLABORAÇÃO

EMPREENDEDORISMO

QUALIDADE

Ferramentas e Processos Liderança

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE

LÍDERES

DEFINIÇÃO CONJUNTA DO MODELO DE LIDERANÇA QUE

QUEREMOS

PROTAGONISMO

Plataforma de colaboração, concebida e desenvolvida pela

Boa Vista, que conecta todos os colaboradores, suportando o

compartilhamento e documentação de conhecimento

Uma das funcionalidades da Rede NÓS é o Programa EmVi$ta, que permite a todos colaboradores (e

alguns outros stakeholders) sugerirem ideias que contribuem

para a evolução da competitividade da Boa Vista.

Toda colaboração é reconhecida na forma da moeda virtual “Boas

Vista”.

O Programa EmVi$ta é gerido pelo Comitê de Inovação, formado

por profissionais de diversas áreas. O Comitê é responsável por construir e manter a Pauta

Estratégica de Inovação

PAUTA ESTRATÉGICA DE INOVAÇÃO

O Radar de Inovação é o instrumento que avalia a

execução da Pauta Estratégica, que nos ajuda a monitorar onde

estamos inovando

Kellogg: Mohanzir/ Wollott/ Arroniz

AlinhamentoComprometimento

LiderançaAprendizadoDesempenhoIncentivo

Colaboração e Inovação dependem de:

Dorival Dourado

Presidente, Boa Vista Serviços