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E-branding: o fortalecimento de marcas nas redes sociais
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Transcript of E-branding: o fortalecimento de marcas nas redes sociais
Conjunto de características tangíveis e não tangíveis materializados em logo,
grafismos, mascote, música, entre outras manifestações.
Geração Z
• 96% estão solteiros;
• 31% já tiveram o primeiro trabalho;
• 84% estudam;
• 36% odeiam fazer qualquer tipo de trabalho doméstico.
*Ibope Mídia
A mudança de comportamento é grande. As pessoas passam a falar das marcas nas redes. Há necessidade de FALAR, INTERAGIR!
Geração Z
• 96% estão solteiros;
• 31% já tiveram o primeiro trabalho;
• 84% estudam;
• 36% odeiam fazer qualquer tipo de trabalho doméstico.
Estudo divulgado pela e-Metrics – Fevereiro de 2011*
• 36% dos entrevistados observam, participam ou fazem contatos pela internet;
• 26% são fortes consumidores on-line;
• 22% criticam ou reproduzem conteúdo;
• 16% dos internautas do Brasil produzem conteúdo em redes sociais.
2.440 pessoas entre os dias 29 de novembro e 07 de dezembro de 2010Fonte: Folha UOL
Embora mais de 500 pessoas tenha "curtido", uma enxurrada em igual volume de protestos veio na sequência. O que a empresa fez: tirou a mensagem do destaque, mas não apagou.
Conheça o seu público
Groundswell é uma tendência social na qual as pessoas usam a tecnologia para obter o que desejam uma das outras, e não com instituições tradicionais, como as corporações.
Fenômenos da web atual: a viralização e o descontrole da disseminação.
Obrigada :)[email protected]/ellenaguiar