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Especificações Técnicas - RM Portal Válido para a versão 11.50.0 Período da última alteração: Março de 2011 1 ÍNDICE Apresentação ............................................................................................................................ 3 1. Natureza Funcional do RM Portal .......................................................................................... 4 2. Limitações ........................................................................................................................ 5 Limitações Técnicas ................................................................................................................... 5 Limitações de Performance ......................................................................................................... 5 3. Funcionalidades disponíveis para todos os segmentos............................................................. 5 4. Estrutura das Tabelas ......................................................................................................... 5 5. Implantação ...................................................................................................................... 6 6. Ferramentas de Saídas ....................................................................................................... 6 Gerador de Relatórios................................................................................................................. 6 Cubos....................................................................................................................................... 6 Relatórios do RM Reports ............................................................................................................ 7 Planilha .Net ............................................................................................................................. 8 Gráficos .................................................................................................................................... 8 Cenários ................................................................................................................................... 9 Reader RSS............................................................................................................................... 9 7. Segurança dos produtos corporativos ................................................................................. 10 8. Integração ...................................................................................................................... 11 Terceiros ................................................................................................................................ 11 9. Customização .................................................................................................................. 11 10. Módulos do RM Portal ....................................................................................................... 11 Automação de Ponto ................................................................................................................ 11 Contabilidade Gerencial ............................................................................................................ 13 Controle de Biblioteca............................................................................................................... 15 Controle Financeiro .................................................................................................................. 15 CRM ..................................................................................................................................... 15 Escrituração e Controle Fiscal .................................................................................................... 17 Estoque, Compras, Faturamento e Contratos............................................................................... 17 Folha de Pagamento ................................................................................................................. 18 Gerenciamento de Obras e Projetos ........................................................................................... 20 Gestão Educacional .................................................................................................................. 20 Gestão de Conteúdos ............................................................................................................... 21 Gestão de Recursos Humanos ................................................................................................... 22

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Período da última alteração: Março de 2011 1

ÍNDICE

Apresentação ............................................................................................................................ 3

1. Natureza Funcional do RM Portal .......................................................................................... 4

2. Limitações ........................................................................................................................ 5

Limitações Técnicas ................................................................................................................... 5

Limitações de Performance ......................................................................................................... 5

3. Funcionalidades disponíveis para todos os segmentos ............................................................. 5

4. Estrutura das Tabelas ......................................................................................................... 5

5. Implantação ...................................................................................................................... 6

6. Ferramentas de Saídas ....................................................................................................... 6

Gerador de Relatórios ................................................................................................................. 6

Cubos....................................................................................................................................... 6

Relatórios do RM Reports ............................................................................................................ 7

Planilha .Net ............................................................................................................................. 8

Gráficos .................................................................................................................................... 8

Cenários ................................................................................................................................... 9

Reader RSS ............................................................................................................................... 9

7. Segurança dos produtos corporativos ................................................................................. 10

8. Integração ...................................................................................................................... 11

Terceiros ................................................................................................................................ 11

9. Customização .................................................................................................................. 11

10. Módulos do RM Portal ....................................................................................................... 11

Automação de Ponto ................................................................................................................ 11

Contabilidade Gerencial ............................................................................................................ 13

Controle de Biblioteca............................................................................................................... 15

Controle Financeiro .................................................................................................................. 15

CRM ..................................................................................................................................... 15

Escrituração e Controle Fiscal .................................................................................................... 17

Estoque, Compras, Faturamento e Contratos ............................................................................... 17

Folha de Pagamento ................................................................................................................. 18

Gerenciamento de Obras e Projetos ........................................................................................... 20

Gestão Educacional .................................................................................................................. 20

Gestão de Conteúdos ............................................................................................................... 21

Gestão de Recursos Humanos ................................................................................................... 22

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Gestão do Conhecimento .......................................................................................................... 22

Gestão Estratégica ................................................................................................................... 23

Gestão Imobiliária .................................................................................................................... 23

Manutenção e Assistência Técnica .............................................................................................. 23

Planejamento, Programação e Controle de Produção .................................................................... 23

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Apresentação

Este documento tem como objetivo, discriminar as principais características do RM Portal, permitindo a você obter uma melhor compreensão de seu funcionamento e conseqüentemente, aproveitar melhor seus recursos e benefícios.

O RM Portal é uma versão da linha Windows de gestão empresarial da Linha RM voltada para intranet e Internet. Ele permite a realização de funções básicas para o bom funcionamento dos demais sistemas, tais como seleção de coligadas e alteração de senhas de usuários.

As opções disponibilizadas pelo RM Portal podem ser encontradas nos itens de menu Sistema e Cadastros, presentes em todos os demais aplicativos do RM Portal.

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1. Natureza Funcional do RM Portal

Este produto possui as seguintes características técnicas:

Permite a seleção de Coligada.

Permite a seleção de Localidade.

Permite a alteração de senhas dos usuários.

Permite a visualização dos processos e seus detalhes.

Permite a visualização de relatórios gerados pelos demais aplicativos no formato PDF (RM Labore, RM Saldus, etc.).

Obs.: A empresa que tiver interesse em disponibilizar o acesso a determinados serviços via RM Portal deverá possuir o sistema do qual se deseja disponibilizar os serviços. Por exemplo: para disponibilizar os serviços de folha de pagamento deve possuir o RM Labore, os serviços de automação de ponto requerem o RM Chronus, etc;

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2. Limitações Limitações Técnicas

O servidor onde estiver instalado o RM Portal não deve conter aplicações da Linha RM instalada devido à incompatibilidade entre as estruturas de instalação dos arquivos de ambas as aplicações.

Limitações de Performance

O excesso de informações no Banco de Dados pode comprometer a performance do sistema deixando-o mais lento. 3. Funcionalidades disponíveis para todos os segmentos

As funcionalidades globais poderão ser acessadas através do menu Sistema do RM Portal. As funcionalidades estão distribuídas da seguinte forma:

SISTEMA:

� Seleção de Coligadas.

� Alteração de senhas.

� Visualização dos Processos e seus detalhes. 4. Estrutura das Tabelas

As entidades manipuladas no aplicativo estão dispostas em diversas tabelas que classificamos de Tabelas Globais e Tabelas Específicas.

As Tabelas Globais são aquelas comuns a todos os segmentos do RM Portal, sendo, portanto manipuláveis por todos os segmentos;

As Tabelas Específicas do segmento são aquelas que se encontram disponíveis no segmento, embora possam ser encontradas também compartilhadas entre outros segmentos do RM Portal, visando garantir a integração entre os segmentos.

A criação de novas entidades e/ou atributos deverá ser efetuada exclusivamente pela própria TOTVS. Caso necessário, o cliente deverá encaminhar solicitação de inclusão de entidades/atributos ao Depto. de Suporte da TOTVS para que a mesma seja encaminhada ao Departamento de Desenvolvimento para avaliação.

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5. Implantação

A Área de Serviços da TOTVS visa implantar os seus produtos de acordo com os processos de cada cliente.

Finalizada a negociação comercial, é realizado o levantamento de processos para compreender as regras do negócio do cliente e verificar se os aplicativos RM atendem às suas necessidades. Os analistas de processos são responsáveis por documentar todos os detalhes dos processos para garantir que o escopo do projeto considere todos os possíveis pontos críticos do projeto, seguindo o padrão proposto pela metodologia de implantação da TOTVS. O cliente valida os processos levantados e o gerente de projetos TOTVS apresenta o cronograma e o projeto de implantação, que informa a programação de tarefas a ser seguida para o sucesso do projeto.

Durante a execução do projeto são realizadas reuniões de avaliação para garantir o custo e o prazo estipulados projeto. Todos os processos implementados pelos consultores de implantação TOTVS são simulados e validados pelo cliente. Testes integrados também garantem os resultados da implantação de vários módulos associados. Finalizado o período de parametrização e testes, os sistemas entram em produção e são acompanhados na fase inicial. Encerrado o projeto, o cliente assina um termo que formaliza a conclusão das tarefas e o cliente é encaminhado ao Suporte para futuros atendimentos em caso de dúvidas.

Instalação do gerenciador de banco de dados - SGDB

Deve ser providenciada, caso ainda não tenha sido realizada, instalação do gerenciador de banco de dados de preferência da empresa, conforme a necessidade, e que já se encontre instalada em outros equipamentos ou servidores: SQL e Oracle (vide versão do gerenciador no tópico Portabilidade)

Instalação da base de dados dos aplicativos RM.

Instalação dos Aplicativos RM

Primeiramente devem ser instalados os outros aplicativos RM. Através da execução dos processos internos desses aplicativos, a base de dados será alimentada com as informações com as quais o RM Bis poderá utilizar para a geração dos cubos de decisão.

6. Ferramentas de Saídas Gerador de Relatórios

O Gerador de Saídas não possui relatórios próprios. Os relatórios visualizados no Gerador de Saídas são criados e formatados nos aplicativos da Linha RM, através do gerador de relatórios.

Cubos

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Através dos Cubos é possível realizar uma consulta em toda a base de dados dos aplicativos RM proporcionando a customização da análise e a criação de planilhas e relatórios gerenciais.

Principais características:

Permite as visualizações de Cubos.

Permite a impressão de Cubos.

Permite a exportação do cubo para o MS-Excel.

Permite a visualização de gráficos.

Permite a exportação e importação de arquivos de Cubos.

Permite a edição dos parâmetros dos cubos que os possuem.

Permite a validação de senhas dos cubos que as possuem.

Relatórios do RM Reports

Os relatórios do RM Reports podem ser criados e formatados nos aplicativos da Linha RM utilizando a tecnologia .NET, o que nos permite a geração de relatórios a partir da arquitetura multicamadas, além de relatórios locais.

Principais características:

Permite a criação de relatórios, podendo definir níveis de acesso aos mesmos.

Permite a visualização de relatórios em uma ou mais coligadas.

Permite a importação/exportação de um ou mais relatórios.

Permite a cópia da estrutura de um relatório, gerando um novo relatório com essa estrutura.

Permite a visualização do relatório antes da impressão.

Permite gravar última configuração de impressão utilizada.

Permite a criação de grupos de relatórios.

Permite montar e alterar relatórios facilmente através de uma interface amigável. Além disto, será possível:

Inserir grupos como Margem Superior e Inferior, Cabeçalho e Rodapé do Relatório, Cabeçalho e Rodapé da Página, Rodapé do Grupo, Detalhes, Sub-detalhes Sub-Relatórios;

Visualizar os grupos de forma hierárquica facilitando a compreensão do relatório;

Inserir campos da base de dados, imagens, textos, consultas SQL, data, hora e contador de páginas no relatório;

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Visualizar através de uma régua o posicionamento dos campos no papel;

Mover e copiar campos do relatório;

Copiar a formatação de um campo;

Filtrar registros a serem impressos;

Alterar a formatação do campo como fonte, borda, formato de impressão e etc.;

Determinar campo de ordenação e quebra do grupo;

Marcar grupos que não serão impressos dentre outras funcionalidades.

Permite a inclusão de gráficos de medidores no relatório.

Planilha .Net

O cadastro de Planilhas .Net é baseado no MS Excel 2007 e possibilita o uso de todas as funcionalidades do produto da Microsoft.

Principais características:

Utiliza os recursos do Microsoft Excel 2007 para gerar planilhas nos produtos da Linha RM.

Permite a criação de planilhas eletrônicas.

Permite a inclusão de novas pastas.

Permite inserir sentenças SQL para obter informações da base de dados, através de uma interface amigável para a construção dessas sentenças, inclusive com passagens de parâmetros que podem referencias células da própria pasta ou de outra.

Permite mover e copiar dados de uma célula para outra, inclusive as sentenças SQL e Stored Procedures que estejam incluídas na consulta SQL.

Gráficos

Os gráficos são resultado do processamento de uma fonte de dados e sua exposição por meio de diversos tipos de gráficos.

Principais características:

Permite programar alertas via e-mail, RSS e processos para atualização de gráficos de Medidor.

Possibilita a criação de gráficos a partir de registros da visão das actions.

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Possibilita a criação de Gráficos em Anexo

Permite a criação de Categorias de Gráficos

Permite a associação de um Perfil de Usuário a uma categoria

Permite a associação de uma Categoria de Gráfico a um Gráfico

Permite a criação de gráficos.

Permite a impressão e visualização de Gráficos.

Permite a exportação do resultado do Gráfico.

Permite a visualização do Gráfico no site do RM Portal.

Permite a definição de parâmetros para a fonte de dados do Gráfico.

Permite o envio do gráfico por e-mail.

Possibilita ser aplicado nos Painéis de Metas.

Permite a seleção de gráfico do tipo Drill Down.

Cenários

Os cenários nos permitem a criação de um espaço onde contenha vários recursos utilizados na linha RM, tais como telas em .NET, consulta SQL, Gráficos, RSS e Atendimentos.

Principais características:

Permite a inclusão de uma tela .Net no Cenário.

Possibilita a inclusão de uma consulta SQL no Cenário.

Permite a inclusão de um Gráfico no Cenário.

Possibilita a inclusão de um RSS no Cenário.

Permite a inclusão da tela de Atendimentos no Cenário.

Possibilita a inclusão de vários cenários.

Reader RSS

Permite a leitura dos RSS TOTVS e de terceiros.

Principais características:

Possibilita a inclusão de Canais RSS

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Permite a configuração da cadência de atualização e exibição das RSS.

Possibilita a inclusão de canais TOTVS S.A.

Permite a inclusão de canais de terceiros.

Permite a disponibilização dos canais cadastrados no site do RM Portal.

7. Segurança dos produtos corporativos

Disponibiliza controle de login efetuado pelo sistema, possibilitando definição das transações de inclusão, alteração e exclusão da base. Neste caso, cada usuário deverá fazer login no aplicativo com senha própria e exclusiva, cujo acesso será controlado por Perfil de acessos a Menus, Campos ou Relatórios, previamente definidos, podendo ou não realizar determinada operação, conforme lhe foi permitido no perfil atribuído por um usuário superior hierarquicamente na administração do banco de dados.

Permite definir diferentes níveis de acesso em cada perfil, de acordo com o grau de necessidade de acessos de cada usuário ou grupo de usuários nos aplicativos.

Permite a inclusão e manutenção de códigos especiais de acesso ao banco de dados. Os códigos criados referem-se ao acesso e administração do banco de dados e não usuário do aplicativo, que possui outro cadastro próprio. Desta forma, poderão ser criados no aplicativo diferentes códigos de acesso para diferentes usuários do aplicativo, podendo alguns deles ter maiores liberdades como administradores do banco de dados.

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8. Integração Terceiros

O RM Portal é integrado ao Adobe Acrobat para visualização de relatórios neste formato, uma vez que determinados aplicativos da Linha RM geram relatórios no formato PDF, desde que o Adobe Acrobat esteja devidamente instalado na estação.

9. Customização

A TOTVS possui um departamento responsável por analisar solicitações específicas de clientes ou viabilizar prazos menores para o desenvolvimento de novos recursos. Para solicitar customizações, o cliente deve entrar em contato com o Depto. de Suporte que encaminhará a solicitação para a equipe de customizações.

10. Módulos do RM Portal

Automação de Ponto

Justificar Exceções

Cada funcionário pode escrever um texto breve para justificar suas exceções (Horas extras, atrasos, faltas).

Solicitar Abono

Para o dia que tiver falta ou atraso, um funcionário pode solicitar um abono ao chefe ou supervisor. O sistema cadastrará o abono que deve ser aprovado ou desaprovado pelo chefe ou supervisor.

Espelho do Cartão

Pelo espelho do cartão podemos verificar toda a movimentação de ponto do período informado. Podemos acompanhar as batidas, as horas extras, os atrasos, as faltas, os abonos. Solicitar recálculo da movimentação, incluir justificativas, solicitar abono, visualizar horário e histórico de horário.

Entrada de Batidas

Qualquer funcionário pode entrar com batidas pelo espelho do cartão de ponto. De acordo com a parametrização do sistema os funcionários podem entrar com batidas aprovadas na data atual, caso contrário terão que ser aprovadas pelo chefe ou supervisor.

Equipe

Apenas os chefes ou supervisores terão acesso a esta página. Nela encontramos todos os subordinados de um chefe ou supervisor e os seguintes processos:

� Entrada de batidas: Chefe e o supervisor podem entrar com batidas para seus subordinados.

� Visualizar justificativas: Chefe e o supervisor visualizar as justificativas das horas extras, atrasos e faltas de seus subordinados.

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� Aprovar batidas: As batidas que foram digitadas pelos funcionários devem ser aprovadas pelos chefes ou supervisores. Este módulo listará todas as batidas que ainda não foram aprovadas.

� Batidas aprovadas: Apenas os chefes ou supervisores terão acesso a esta página. Nela o sistema mostrará todas as batidas dos subordinados que foram aprovadas, tendo a possibilidade de desaprová-las.

� Abonar atrasos e faltas: Para abonar atrasos e faltas ou autorizar abonos solicitados pelos subordinados.

� Abonar antes da compensação: Este processo deve ser utilizado apenas pelos funcionários com horário do tipo flexível. O sistema listará todos os atrasos e faltas do funcionário a cada dia antes da compensação com as horas extras.

� Excluir abonos cadastrados: Para excluir abonos que foram cadastrados para o funcionário.

� Aprovar horas extras: Caso queira autorizar horas extras diferentes das que foram executadas pelo subordinado.

� Aprovar extras antes da Aprovação/Compensação: É utilizado para autorizar horas extras dos funcionários que possuem horário do tipo flexível, pois o sistema lista todo o intervalo de hora extra realizado pelo funcionário de acordo com o seu horário antes da compensação.

� Desaprovar horas extras: Para excluir as extras que foram aprovadas pela página de “Aprovar horas extras”.

� Alterar atitude das ocorrências: Alterar atitude das ocorrências (pagar/descontar e compensar) dos subordinados que possuírem banco de horas diário por ocorrência.

� Alterar horário e letra: Possibilidade de alterar horário dos subordinados.

� Visualizar Ocorrências: Lista todas as horas extras, atrasos e faltas do subordinado para conferência.

� Visualizar horário: Visualizar horário do funcionário no período.

� Horário Alternativo: Lista todos horários alternativos do funcionário.

� Horário de Sobreaviso: Cadastrar horário de sobreaviso para os subordinados.

� Alterar Equipe: Alterar a equipe do subordinado.

� Solicitar recálculo: Este processo recalcula a movimentação do funcionário. Para realizar o recálculo o sistema tem que estar o “Server” funcionando. Este processo está no aplicativo no menu Sistema | Server | Executar processos.

� Horário Programado: O horário programado é utilizado para definir o dia que o funcionário vai utilizar um horário alternativo. Funcionário, chefe, supervisor podem cadastrar horário programado. O horário programado cadastrado por um funcionário deve ser aprovado pelo chefe ou supervisor para fazer parte do cálculo do sistema.

Aprovar Batidas

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Esta janela lista todas as batidas dos subordinados que ainda não foram aprovadas. Ao aprovar as batidas o sistema passa a considerá-las no cálculo da movimentação dos funcionários.

Aprovar batidas em Grupo

As batidas que foram digitadas pelos funcionários também poderão ser aprovadas em grupo (Seção, Equipe e Função) pelos chefes ou supervisores. Ou ainda determinar o período em que as batidas serão aprovadas.

Aprovar abonos

Os abonos solicitados pelos subordinados só entrarão no cálculo da movimentação do funcionário após a aprovação do chefe ou supervisor. Aprovar abonos lista todos os abonos solicitados pelos subordinados para serem aprovados.

Saldo do Banco de Horas

Possibilidade dos chefes e supervisores analisarem o saldo do banco de horas de seus subordinados.

Grupos de Descanso

Os chefes podem incluir grupos de descanso, cadastrar descansos nos grupos de descansos, associar grupos de descansos ao cadastro de seus subordinados.

Supervisores podem incluir grupos de descanso e cadastrar descansos nos grupos de descansos.

Controle de Presença

Coluna da lista de subordinados que demonstra se os subordinados estão presentes ou ausentes.

Contabilidade Gerencial

RELATÓRIOS

Os relatórios disponíveis são:

Diário

Razão

Balancete

Plano de Contas

Demonstração de Resultados

No momento em que o usuário estiver configurando a impressão do relatório, escolhendo os campos a serem impressos e a ordenação, poderá também ser feito o agendamento do mesmo.

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Depois do relatório ter sido gerado pelo RM Saldus.EXE - Modo Server, o usuário poderá visualizá-lo através da opção "Visualização dos Relatórios Fixos", também disponível neste módulo. Além da visualização do relatório na tela o usuário receberá um e-mail com um arquivo .PDF anexado contendo o relatório agendado e poderá imprimi-lo utilizando o Acrobat.

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Controle de Biblioteca

Pesquisa do acervo bibliotecário: permite que o usuário faça uma consulta das publicações e exemplares que constituem o acervo bibliotecário.

Reserva de exemplares disponíveis: permite a reserva dos exemplares que constitui o acervo.

Renovação de empréstimo: para renovar um empréstimo o sistema faz três consistências. A primeira é verificar se a regra de empréstimo permite renovação automática. A segunda é verificar se o usuário não está em atraso (caso a regra de empréstimo esteja definida para barrar empréstimos de usuários em atraso, o sistema não irá fazer a renovação). E a terceira é o acesso do usuário na Unidade (caso nos parâmetro esteja marcado para visualizar exemplares de todas as unidades, pode ocorrer do usuário não ter acesso a alguma Unidade).

Acompanhamento da situação atual do usuário: o usuário poderá acompanhar datas de devolução de exemplares, reservas efetuadas e data de validade da reserva.

Cancelamento de reserva: o usuário tem a opção de cancelar reservas.

Sugestão de compras: o usuário tem a opção de registrar sugestões de compra de publicações a serem acrescidas ao acervo bibliotecário.

Acompanhamento de novas aquisições na biblioteca: o usuário poderá verificar quais exemplares foram acrescentados ao acervo em um período informado.

Controle Financeiro

� Lançamento: Neste módulo serão visualizados os lançamentos financeiros da base de dados.

� Conta/Caixa: Neste módulo serão visualizadas as contas/caixas da base de dados.

� Cliente/Fornecedor: Neste módulo serão visualizados os clientes/fornecedores da base de dados.

� Extrato de Caixa: Neste módulo serão visualizados os registros de extratos de caixa da base de dados.

CRM

Atendimentos

Abertura de novo atendimento.

Avanço de etapa de atendimentos.

� Repassar de volta um atendimento.

� Repasse de atendimentos.

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Período da última alteração: Março de 2011 16

� Agendamento de atendimentos.

� Conclusão de atendimentos.

� Cancelamento de atendimentos.

� Colocar atendimento em andamento.

� Colocar atendimento com o status de Aguardando Terceiros.

� Realizar filtro e visualizar atendimentos com os status: Pendentes, Agendados, Aguardando Terceiros, Cancelados e Concluídos, editá-los e alterá-los.

� Localizar os atendimentos na tela de visão pelos seus campos.

� Visualizar o histórico de repasses do atendimento.

� Realizar apontamentos de tempo gasto nas ocorrências.

� Registrar o entendimento da solicitação e acompanhá-lo.

� Visualização dos campos dos parâmetros pertencentes ao tipo de atendimento.

� Cadastrar novos contatos de cliente/fornecedor e representante.

� Pesquisar atendimentos através da Pesquisa.

� Abrir novos atendimentos baseados em Templates.

� Permite que atendimentos sejam pesquisados através do campo Categoria Individual.

� Permite realização de pesquisa dos atendimentos que foram repassados pelo atendente logado e que estão pendentes com outros atendentes.

� Exibição do histórico dos status referente à movimentação do atendimento. Exibição de informações do atendimento como: status, data início, data fim, tempo de permanência e nome do atendente responsável pela ocorrência.

� Permite anexar o arquivo desejado na template no momento de enviar os dados para geração do atendimento

FORÇA DE VENDAS

Força de Vendas é um módulo voltado para a organização do processo comercial, que permite o relacionamento com o cliente, seu objetivo é o gerenciamento de tarefas da negociação de uma equipe de vendas.

O módulo Força de Vendas interno do RM Agilis foi descontinuado e substituído pelo Microsoft CRM (Customer Relationship Management).

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Período da última alteração: Março de 2011 17

O RM Portal integra a base de dados do RM Agilis apenas com a aplicação Microsoft CRM.

As entidades contas e contatos do Microsoft CRM são atualizadas no RM Agilis e as informações do RM Agilis relacionadas a estas entidades também são atualizadas no Microsoft CRM. O módulo de gerador de relatórios do RM integra-se com as informações cedidas pelo Microsoft CRM.

Para que o menu Força de Vendas do RM Agilis .Net acesse a aplicação Microsoft CRM, é necessário que seja parametrizado no RM Agilis em Parâmetros de Controle o endereço que faz referência à aplicação CRM.

Escrituração e Controle Fiscal

Funcionalidade não disponível.

Estoque, Compras, Faturamento e Contratos

Consultas de estoque de produto.

Inclusão, consulta e alteração de Solicitações de compra e Pedido de Vendas.

� Resposta de orçamento de cotações.

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Folha de Pagamento

Acompanhando a rápida evolução e adaptando-se à nova tendência de software, os aplicativos RM já se encontram prontos para permitir a seus usuários usufruírem mais essa facilidade: acessar remotamente, via Web, partes ou tabelas de seus aplicativos. Inicialmente, este acesso será feito em apenas algumas das tabelas mais importantes em cada aplicativo;

O acesso às opções de Recursos Humanos dependerá do tipo de funcionários a utilizar o sistema, podendo ser:

Funcionário comum. Este funcionário não é chefe e nem supervisor de nenhuma seção. Terão acesso apenas as opções de incluir e alterar seus próprios dados;

Funcionário chefe. Este funcionário é designado como chefe de seção e poderá aprovar ou reprovar requisições de seus subordinados. Poderão incluir e alterar seus próprios dados.

Funcionário supervisor. Este funcionário é designado como supervisor de seção, terão acesso somente aos dados dos funcionários da seção que é supervisor, e poderá aprovar ou reprovar requisições de seus subordinados. Poderão incluir e alterar seus próprios dados.

Recursos Humanos

Dados Pessoais

� Visualização Identificação;

� Visualização Endereço;

� Visualização Anotações;

� Visualização Admissão;

� Visualização Banco de Pagamento;

� Visualização Base de Cálculo;

� Visualização Histórico Salarial;

� Visualização do Informe de Rendimentos

� Consulta Férias;

� Sugestão de Férias;

� Visualização Envelope de Pagamento;

� Espelho do Cartão;

� Justificar Exceções;

� Minhas Requisições;

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Período da última alteração: Março de 2011 19

� Definir Substituto;

� Equipe

� Visualização de Subordinados;

� Anexos

� Anotações

� Histórico Salarial

� Consulta Férias

Envelope Pagamento

Visualização Escala de Férias;

Aprovação de Batidas;

Visualização Saldo banco de Horas;

Visualização Grupos de Descanso;

Requisições de Meus Subordinados.

Envelope de Pagamento

O Usuário poderá visualizar seu Demonstrativo de pagamento dos períodos previamente liberados para pesquisa. Esta parametrização é feita no RM Labore.EXE.

Meu Recibo de Férias

O recibo de férias é visualizado de acordo com período inicial e final da data de pagamento das férias. Esta parametrização é feita no RM Labore.EXE.

Alterar Endereço

Alterações dos dados residenciais, o funcionário pode solicitar a mudança dos seus dados residências.

Alterar Banco de Pagamento

Alterações de Dados Bancários, o funcionário pode solicitar a mudança do Banco onde é realizado o depósito salarial.

Alterar Dados da Carteira de Motorista

Alterações de dados como número, tipo e data de vencimento.

Cadastro de Anotações

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Especificações Técnicas - RM Portal

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Período da última alteração: Março de 2011 20

Cadastro de anotações para subordinados.

Funcionários com Férias – Marcar

Definir Substitutos de Chefe/Supervisor

Cadastrar Sugestão de Férias

Requisições dos Meus Subordinados

O usuário logado poderá abrir, consultar e/ou alterar requisições (Aprovadas, Reprovadas ou Em Andamento) abertas por ele neste item de menu para seus subordinados.

Gerenciamento de Obras e Projetos

Apropriação de Serviço/Insumos: permite que o usuário faça lançamentos necessários a apropriação de Serviço e Insumo. O modulo web permite o cadastramento das informações necessárias a apropriação apenas item a item.

Gestão Educacional

Funcionalidades de alunos para o RM Portal.

Quadro de Aviso: Visualização de avisos de freqüências e de inadimplência.

Dados Pessoais: Visualização dos dados pessoais do aluno, a filiação e seu endereço.

Cursos: Visualização das informações de todos os cursos oferecidos pela instituição.

Histórico – Ensino Superior: Visualização dos dados do histórico relativo ao nível de ensino “Superior”.

Histórico – Ensino Básico: Visualização dos dados do histórico relativo ao nível de ensino “Básico”.

Movimentação acadêmica: Nesta rotina serão visualizadas todas as movimentações acadêmicas relativas ao aluno (alterar situação de matrícula).

Notas de avaliações: Visualização das notas das avaliações digitadas pelo professor na instituição.

Notas e faltas de etapas: Visualização das notas e faltas das etapas correspondentes à turma e a disciplina.

Entrega de trabalhos\avaliações: Nesta rotina será permitido o aluno realizar a entrega dos trabalhos ou avaliações que o professor pediu, facilitando a entrega e correção das avaliações.

Frequência diária: Visualização das presenças e as faltas do aluno conforme a data informada pelo aluno.

Quadro de horário: Visualização dos horários correspondentes à turma do aluno.

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Especificações Técnicas - RM Portal

Válido para a versão 11.50.0

Período da última alteração: Março de 2011 21

Atividades curriculares: Nesta rotina o aluno tem permissão de se inscrever em uma atividade curricular oferecida pela instituição. (Somente para o Ensino Superior)

Matrícula OnLine: Nesta rotina o aluno tem permissão de executar a sua própria rematrícula para o próximo período letivo. (Somente para o Ensino Superior)

Ocorrências: Visualização das ocorrências que o aluno tem na instituição.

Solicitações: Nesta rotina o aluno poderá realizar solicitações de algum tipo de serviço que a instituição queira disponibilizar para seus alunos, como expedição de diplomas, requerimento de cópia de histórico, etc.

Matriz Curricular: Visualização da matriz curricular do aluno.

Plano de Aula: Visualização das aulas previstas do aluno, informando o que será ministrado em suas aulas.

Avaliação Institucional: Nesta rotina o aluno poderá realizar as avaliações que a instituição disponibiliza para o mesmo.

Documentos Pendentes: Visualização dos documentos pendentes do aluno na instituição.

Extrato financeiro: Visualização dos lançamentos relativos à vida acadêmica do aluno na instituição, caso tenha lançamentos em aberto é possível emitir 2º via de boleto.

Benefícios recebidos: visualização das bolsas concedidas para o aluno na instituição.

Arquivos da instituição: Visualização dos arquivos disponibilizados pela secretaria, como calendário e outros arquivos relativos à instituição.

Arquivos por disciplina: Visualização dos arquivos disponibilizados pelo professor aos seus alunos, como material de estudo, trabalhos e outros arquivos relacionados à disciplina

Avaliação Descritiva: Visualização da avaliação descritiva realizada pelo professor.

Arquivos da Instituição: Gestão de Conteúdos

PORTAL

Principal: Exibe as Notícias, Vagas e Classificados cadastrados pelo RM Portal, exibe as vagas cadastradas no RM Vitae e RM Portal, Ramais e Aniversariantes cadastrados na base de dados. É possível configurar a exibição de cada um desses itens.

Administrar: Cadastra Notícias, Vagas e Classificados, cria Enquetes, Fóruns para discussão entre os usuários do RM Portal, gera conteúdos e pastas e gerencia a segurança de acesso aos conteúdos.

Pastas e Conteúdos: Exibe os conteúdos e pastas criados no menu Administrar / Pastas e Conteúdos, do RM Portal.

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Especificações Técnicas - RM Portal

Válido para a versão 11.50.0

Período da última alteração: Março de 2011 22

Serviços: Dispõe os serviços de Agenda, para cadastro de Anotações, Disco Virtual, para guardar arquivos no RM Portal, Fóruns, para visualizar as respostas do fórum criado e Mensagens, visando o controle de recebimento e envio de mensagens virtuais.

Busca: Busca Conteúdos, Notícias e Ramais disponíveis no RM Portal. Gestão de Recursos Humanos

� Gerenciamento de requisições relacionadas com Aumento de Quadro, Desligamento, Substituição, Alteração de Dados Funcionais, Transferência, Transferência com Alteração de Dados Funcionais, Geral e Treinamento, proporcionando um melhor acompanhamento de procedimentos administrativos internos da empresa.

� Aprovação e manutenção nas requisições de seus subordinados através do Fluxo de Pareceres, permitindo assim, que possa filtrar somente as requisições de seus subordinados imediatos (subordinados diretos) ou de todos subordinados de acordo com o as informações definidas no controle de Chefes/Supervisores;

� Envio de e-mails automáticos para os envolvidos no processo da requisição e aprovação, bem como para os chefes imediatos, para a continuidade do processo a que se destina;

� Consulta e acompanhamento das requisições de responsabilidade do usuário logado;

� Possibilidade de integração de todos os tipos de requisições com o aplicativo Totvs Gestão do Relacionamento com o Cliente, permitindo o controle do fluxo das requisições;

� Visualização dos treinamentos realizados pelos funcionários subordinados ao usuário logado;

� Visualização dos treinamentos realizados pelo usuário logado;

� Abertura de requisições para o próprio usuário logado e para os seus subordinados;

� Visualização para os gestores de gráficos de análises salariais de seus subordinados comparados com pesquisa salarial ou filtro de filial/função.

� Consulta dos currículos dos subordinados possibilitando aprovar registros do currículo acadêmico;

� Consulta e alteração do currículo pessoal do usuário logado;

� Opção de o candidato poder fazer o Upload de sua foto digital automaticamente, enriquecendo assim os dados de seu currículo.

Criada a opção de o usuário poder personalizar as imagens da página Web de acordo com sua necessidade.

Gestão do Conhecimento

Executor Web: a partir desse aplicativo, o usuário poderá realizar execuções de prova para os candidatos através do Portal.

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Especificações Técnicas - RM Portal

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Período da última alteração: Março de 2011 23

Gestão Estratégica

CUBOS DE DECISÃO

Os cubos, cadastrados na Base de Dados, poderão ser acessados através do menu Saídas| Cubos de Decisão, dentro de Ca

da segmento. Estes cubos deverão ser criados no aplicativo RM BIS.

Observação: Os cubos poderão ser visualizados apenas através do navegador Internet Explorer 6.0 (ou superior).

Funcionalidades dos cubos:

� Permite as visualizações dos Cubos.

� Permite a impressão de Cubos.

� Permite a exportação do cubo para o MS-Excel.

� Permite a visualização de gráficos.

� Permite a edição dos parâmetros dos cubos que os possuem.

� Permite a validação de senhas dos cubos que as possuem.

Permite visualizar o layout e o conteúdo dos cubos configurados por cada usuário independentemente. Esta configuração é feita no RM Bis.exe.

Gestão Imobiliária

Funcionalidade não disponível.

Manutenção e Assistência Técnica

Funcionalidade não disponível.

Planejamento, Programação e Controle de Produção

Funcionalidade não disponível.