Estratégia e Modelos de organização da área de Supply Chain Management – indústria

ANDRÉ MAIOCHI

Engenheiro mecânico de produção formado pela FEI e pós graduado em Administração de empresas pelo CEAG / FGV com MBA em Logística empresarial pela FGV; Experiência de 20 anos em Supply Chain Management e 17 anos na indústria faramcêutica; Prestação de serviços de consultoria em empresas da indústria alimentícia, papel e celulose, metalúrgica e farmacêutica; Gestão das áreas de S&OP, planejamento de produção, order to cash, comércio exterior, armazenagem e distribuição; Professor convidado da Universidade de Mogi das Cruzes para o curso de MBA em Logística e Supply Chain; Supply Chain Head – Medley ( Grupo Sanofi ).

PESQUISA GARTNER GROUP – TOP SUPPLY CHAIN

Gartner – Empresa Americana de consultoria e pesquisa. Ranking das empresas com melhor gerenciamento da cadeia de suprimentos ( SCM ). Critérios de avaliação : ROA Giro de inventário Projetos de redução de custos Investimentos em TI Foco no cliente Sustentabilidade

2012 2013 2014

1 Apple Apple Apple

2 Amazon Amazon McDonald´s

3 McDonald´s McDonald´s Amazon

4 Dell Unilever Unilever

5 P&G Intel P&G

6 Coca-Cola P&G Samsung

7 Intel Cisco Cisco

8 Cisco Samsung Intel

9 Wal-Mart Coca-Cola Colgate

10 Unilever Colgate Coca-Cola

11 Colgate Dell Inidtex

12 Pepsico Inditex Nike

13 Samsung Wal-Mart H&M

14 Nike Nike Wal-Mart

15 Inditex Starbucks Pepsico

16 Starbucks Pepsico Lenovo

17 H&M H&M Starbucks

18 Nestle Caterpillar 3M

19 Research in Motion 3M Qualcomm

20 Caterpillar Lenovo Seagate Tech

21 3M Nestlé Kimberly

22 Johnson&Johnson Ford Johnson&Johnson

23 Cummins Cummins Caterpillar

24 HP Qualcomm Cummins

25 Kimberly-Clark Johnson&Johnson Nestlé

PESQUISA GARTNER GROUP – TOP SUPPLY CHAIN

1 Cardinal Health Fabricante, distributor e varejo

2 Mayo Foundation Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

3 Intermountain Healthcare Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

4 Owens & Minor Distribuidor

5 CVS Caremark Varejo ( 7.700 lojas )

6 Mercy Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

7 Johnson & Johnson Fabricante

8 AmerisourceBergen Distribuidor

9 McKesson Distribuidor

10 Walgreens Varejo ( 8.200 lojas )

11 BD Fabricante

12 Ascension Health Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

13 Advocate Health Care Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

14 Kaiser Foundation Hospitals Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

15 Abbott Fabricante

16 Cleveland Clinic Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

17 UPMC Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

18 Geisinger Health System Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

19 Covidien Fabricante

20 AbbVie Fabricante

21 Pfizer Fabricante

22 Providence Health & Services Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

23 GSK Fabricante

24 Banner Health Serviços médicos, rede de clinicas e hospitais

25 Amgen Fabricante

2014 Farma

DESEMPENHO LOGÍSTICO - BRASIL

Panorama ILOS “Custos Logísticos no Brasil – 2013”

Banco Mundial analisa seis itens (Consistência/ Confiabilidade, Rastreamento de Carga, Competência dos Serviços, Disponibilidade de Transporte, Procedimento de Alfândega e Infraestrutura)

CUSTO LOGÍSTICO - BRASIL

Panorama ILOS “Custos Logísticos no Brasil – 2013”

PRINCIPAIS DESAFIOS DA INDUSTRIA FARMACÊUTICA

Novas regulamentações Consolidação de negócios Disponibilidade de estoque Custos / Receita Liquida

Programas governamentais Terceirização Parcerias e Colaboração Custo de Capital

Planejamento tributário Segmentação

Expiração de patentes Distribuição Lead time de entrega Sinergias

Regulamentações Estratégias Serviço ao Cliente Custos Logísticos

PRINCIPAIS TEMAS DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Rastreabilidade Insource / Outsource Gerenciamento de pedidos Consolidação / Sinergia

Controle de temperatura Cadeia Ágil / Lean / End to End Customer Centric Inovação

Requerimentos logísticos

Gerenciamento de riscos

da cadeia de suprimentos

Custos Logísticos

Otimização de estoque

Regulamentações

Politica Nacional de

Resíduos

Estratégias

Regionalização

Serviço ao Cliente

Visibilidade de entrega

CUSTOMER CENTRICITY – CLIENTE NO CENTRO DAS DECISÕES

GERENCIAMENTO END TO END

Order

Collection

Picking

Invoicing

Availability

Allocation

Reverse

Logistics

Bidding

Notice

Form of Involvement

Validate discount and forecast

Input in system

Workflow approval

Releasing proposal and accreditation

Order Collection

To be created

Transmission and capture orders

Adjust the orders according to the

customer request to check

inconsistency

Commercial Analysis

Tracking the approval

Analyze the commercial policy

Credit Analysis

Analyze credit limit

Analysis of non-payment

Credit approval

Picking

To send file for 3PL

Recieves confirmation

of product available

Availability / Allocation

To check inconsistent

Allocation products

Invoicing

Invoicing the orders

To send invoices to pay taxes

Transportation program

Training loads and route optimization

Programming

Schedule of loading and unloading origin and

destinations

Choose and scheduling with carriers

Shipment

Separation of the load

Conference

Loading

Issuing documents

Expedition

Delivery

Follow up

Occurrences

Reverse Logistics

Receive the client request.

Forward the request to Call Center.

Monitor collects the client.

Track the processing and generate

credit note.

Cash

Check the client's account

payable;

Check the returns pending

payment;

$

Details

Order to Cash

Ven

das

M

KT

e in

telig

enci

a Su

pp

ly C

hai

n

Previsão Estatística

Plano de Marketing e Inteligencia

Plano de Vendas

S&M Consensus (Supply, MKT e

Finanças)

Análise de Restrição (Supply e Planning)

Pre-S&OP (Supply, MKT, Finanças)

S&OP Executivo (Supply, Dir Vendas, Dir Financeiro, Dir MKT, Presidente)

Mee

tin

gs

Vendas e supply Consensus

Levantamento de Dados Previsão de demanda Supply Analysis Reuniões de

alinhamento S&OP

S&OP – PLANEJAMENTO DE OPERAÇÃO E VENDAS

MAIORES REQUERIMENTOS NA DISTRIBUIÇÃO

INOVAÇÃO

The deliveries to the 17km long island of Juist, by

courier company DHL, will be the first time that an

unmanned aircraft has been authorised to deliver goods

in Europe, and the first time that automated drones

have been used to deliver medicines anywhere in the

world.

Pharmaceutical Journal 29/09/14

The Federal Aviation Administration will permit a

collaboration between the Flirtey drone, Virginia

Tech, and NASA to fly an unmanned aircraft in order

to delivery pharmaceutical goods beginning July 17

to a free medical clinic located in West Virginia.

Novos APPs e Medical devices

GERENCIAMENTO DE RISCO ( SCRM )

ESTRATÉGIA DE SUPRIMENTOS E PROPOSTA DE VALOR

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL SUPPLY CHAIN

Obrigado! www.sindusfarma.org.br

André Maiochi

andre.maiochi@medley.com.br