MTODOS QUALITATIVOS

ESTUDO DE CASO

NA PESQUISA QUALITATIVA

Por que o estudo de caso?Trata-se de uma metodologia indutiva, onde a teoria feita a partir de observaes empricas com nfase na interao entre os dados e sua anlise.o mtodo de pesquisa do estudo de caso possui relevncia significativa no meio acadmico.ESTUDO DE CASOSegundo Andr (2005), o estudo de caso surge, na sociologia e na antropologia, ao final do sculo XIX e incio do sculo XX. O principal propsito, nestas reas, era realar caractersticas e atributos da vida social. Na Medicina, Psicanlise, Psicologia e Servio Social objetivavam estudar um caso para fins de diagnose, tratamento e acompanhamento. Na rea de Direito, Administrao e Medicina foi, e ainda , utilizado como recurso didtico.Na Educao, o estudo de caso aparece nas dcadas 60 e 70 apenas como estudo descritivo de uma unidade: uma escola, um professor, uma sala de aula. O marco principal deste tipo de pesquisa, na rea educacional, foi a Conferncia internacional realizada em Cambridge, Inglaterra, em 1972 (ANDR, 2005).Definio de estudo de caso um mtodo de pesquisa de natureza emprica que investiga um fenmeno, geralmente contemporneo, dentro de um contexto real, quando as fronteiras entre o fenmeno e o contexto em que ele se insere no so claramente definidas (YIN, 2001).Para (ANDR, 2005), o estudo de caso no um mtodo especfico de pesquisa nem uma escolha metodolgica, mas uma forma particular de estudo e uma escolha do objeto a ser estudado.Para Andr (2005), o conhecimento gerado a partir do estudo de caso diferente do conhecimento gerado a partir de outras pesquisas porque mais concreto, mais contextualizado, mais voltado para a interpretao do leitor e baseado em populaes de referncia determinadas pelo leitor. Alm disso, a autora explica que o estudo de caso qualitativo atende a quatro caractersticas essenciais: particularidade, descrio, heurstica e induo.Objetivo do estudo de casoAprofundar o conhecimento acerca de um problema no suficientemente definido, visando estimular a compreenso, sugerir hipteses e questes ou desenvolver a teoriaPrincipais limitaes Para se utilizar o estudo de caso, necessrio ter conscincia de algumas vantagens e limites desse tipo de pesquisa, bem como conhecer algumas qualidades que so atribudas ao pesquisador.

Principais limitaes:Resultados com dificuldades na validao;Resultados baseados nas percepes dos pesquisados; Interpretao dos dados; Escolha dos casos.O papel do pesquisador tem relevncia quando est pautado numa atuao crtica e criativa descrevendo, interpretando, explicando e encadeando evidncias. Para ser suficiente, o estudo de caso deve ter os limites entre ele e o fenmeno claramente determinados.Estruturao do estudo de casoNvel estratgico Definir o mtodo de pesquisa, com base: a)nas questes de pesquisa; b)no objetivo da pesquisa. O estudo de caso deve atender s questes de pesquisa, proporcionando um caminho para respond-las.Estruturao do estudo de casoNvel operacional -

Definir uma estruturao conceitual terica

Planejar o estudo de caso

Conduzir teste piloto

Conduo da investigao

Coletar os dados

Analisar os dados

Gerar relatrios

Fonte: Miguel (2007)

Definir uma estrutura conceitual-tericaMapear para localizar o tpico de pesquisa no contexto da literatura disponvel; Indicar como o tpico influenciado pelas fontes bibliogrficas existentes; Identificar trabalhos de cunho terico e emprico; Identificar lacunas onde a pesquisa pode ser justificada (relevncia); Estabelecer proposies; Delimitar as fronteiras do que ser investigado; Proporcionar suporte terico para a pesquisa (argumentaes); Explicitar o grau de evoluo (estado da arte) do tema estudado.Planejamento dos casos Escolha da(s) unidade(s) de anlise; Definio por caso nico ou casos mltiplos.Andr (2005) rene o estudo de caso em quatro grandes grupos: etnogrfico (um caso estudado em profundidade pela observao participante); avaliativo (um caso ou um conjunto de casos estudado de forma profunda com o objetivo de fornecer aos atores educacionais informaes que os auxiliem a julgar mritos e valores de polticas, programas ou instituies); educacional (quando o pesquisador est preocupado com a compreenso da ao educativa); e ao (busca contribuir para o desenvolvimento do caso por meio de feedback).Seleo dos casosOs casos so escolhidos para exemplificar os conceitos pesquisados; A amostragem terica, ou seja, quem escolhe os casos o prprio pesquisador; Os casos podem ser escolhidos para replicao, para anlise de uma teoria emergente ou para atender necessidades de casos polares.Estudo de caso nico apropriado quando ele representar:a) Um caso decisivo ao testar uma teoria bem formulada;b) Um caso raro ou extremo;c)Um caso revelador.Permite maior aprofundamento na investigao; Limita a generalizao das concluses, modelos ou teorias desenvolvidos.

Estudo de casos mltiplos Pode-se conseguir um maior grau de generalizao dos resultados; Espera-se um menor grau de aprofundamento na investigao de cada um dos casos; Consome mais recursos; 4 a 10 casos parece ser suficiente Devem apresentar situaes extremas ou do tipo polar.Definio de instrumentos de coleta dedados Uso de mltiplos mtodos de coleta de dados.Dentre as diversas tcnicas e instrumentos, destacamos: observao participante, entrevista, anlise documental e pesquisa etnogrfica.A OBSERVAOA observao um procedimento emprico e sensorial. Deve ser precedida de uma fundamentao terica. Consiste em um exame minucioso que requer envolvimento e ateno do pesquisador na coleta e na anlise dos dados.A observao participante, para Yin (2005) uma modalidade de observao em que o observador assume uma postura ativa e participa dos eventos que esto sendo estudados.A ENTREVISTAA entrevista pode oferecer dados para comparar evidncias coletadas com outras fontes a fim de ampliar a confiabilidade do estudo, alm de oferecer diferentes olhares sobre o evento.DOCUMENTOSPara Richardson (2009), os documentos constituem a base das estatsticas de uma sociedade. O autor cita que existem outras fontes de valor documental para as Cincias Sociais. o caso, por exemplo, de elementos iconogrficos, fonogrficos, objetos, entre outros, que tambm podem ser utilizadas na etapa de coleta de dados.A PESQUISA ETNOGRFICAAndr (2005) conceitua este tipo de pesquisa como sendo tradicionalmente usada pelos antroplogos para estudar a cultura de um grupo social, entretanto faz a ressalva de que nem todo estudo de caso se inclui na pesquisa etnogrfica e exemplifica com os estudos histricos e os relatos autobiogrficos. Para ser um estudo de caso etnogrfico, necessrio que enfoque um fenmeno e preencha os requisitos da etnografia.Definio de protocolo de pesquisa Roteiro de entrevista; Indicao de procedimentos e regras gerais da pesquisa para sua conduo, indicao da origem das fontes de informao:a) Tipos de fontes;b) Indivduos;c) Locais, etc. Trata-se de um instrumento que melhora a confiabilidade e a validade na conduo de um estudo de caso.Definio dos meios de controle Compreendem uma lista de variveis que devem ser consideradas durante a coleta de dados; Para cada uma dessas variveis, o pesquisador deve ter em mente as questes que devem ser respondidas.Conduo do teste piloto Tem por objetivo verificar se os procedimentos de aplicao baseados no protocolo, visando seu aprimoramento;

Pode-se verificar a qualidade dos dados obtidos e se eles contribuem para o atendimento dos objetivos da pesquisa.Coleta de dados Estabelecer contato inicial com os principais informantes (com antecedncia); Importncia de contatos pessoais do pesquisador: a) Ex-alunos; b) Colegas; c) Associaes de classe, etc. Clareza dos objetivos e certeza da confidencialidade.Coleta de dados Estimar o tempo a ser dispendido e os recursos a serem consumidos antes de ir a campo; Anotar os dados de campo e realizar comentrios contnuos sobre o que est acontecendo, envolvendo tanto observao como anlise; Utilizar as vrias fontes de evidncias planejadas (triangulao); Criar banco de dados do estudo de caso; Manter encadeamento de evidncias.Registros dos dados Gravador: a) Melhora a preciso para anlise posterior; b) Pode ser intrusiva e inibir o entrevistado.

Anotaes: a) So extremamente relevantes; b) Podem gastar muito tempo; c) Devem levar em considerao todas as impresses, descries de ocorrncias e observaes; d) Devem ser feitas no momento em que o evento ocorre.

Buscar convergncia e divergncia do conjunto de dados;

Buscar esclarecimento sobre as situaes vivenciadas.Quando parar com a coleta dedados?Finalizar o processo quando a melhoria marginal se tornar pequena; Ou quando se considerar que os dados so suficientes para enderear as questes da pesquisa.Anlise dos dados O pesquisador deve produzir uma narrativa geral de cada caso: a) A partir do conjunto de dados coletados; b) Considerando as mltiplas fontes de evidncia. Realiza-se uma reduo dos dados: a) Incluir somente o que essencial e tem estreita ligao com os objetivos e conceitos da pesquisa. Enviar o texto preparado para os informantes revisarem.Anlise dos dados Elaborar painel demonstrativo de todo o conjunto de dados: a) Permite uma viso geral dos dados; b) E, ao mesmo tempo, uma viso detalhada; c) Permite extrair concluses vlidas a partir dos dados; d) Permite ao pesquisador familiarizar-se com o conjunto de dados de cada caso.Andr (2005) destaca a dimenso tica, que no pode ser esquecida, pois o pesquisador deve deixar claros os critrios utilizados em sua pesquisa, principalmente no que diz respeito aos sujeitos, unidades de anlise e os dados apresentados e descartados.Elaborao do relatrio Comparao com trabalhos similares; Comparao com literatura conflitante. Reforando a literatura: a) Similaridades e diferenas; b) Validade interna (elos causais); c) Validade externa (replicao).Para Yin (2005), no mnimo, quatro princpios parecem fundamentar toda a boa cincia social e exigem sua inteira ateno: a) a anlise deve deixar claro que se baseia em todas as evidncias; b) a anlise deve abranger todas principais interpretaes concorrentes; c) a anlise deve se dedicar aos aspectos mais significativos de estudo de caso; d) deve-se utilizar o conhecimento prvio de especialista em seu estudo de caso. De preferncia, deve-se demonstrar conhecimento das discusses e do debate atual sobre o tpico do estudo de caso.Finalizao O estudo de caso deve gerar uma contribuio; Esta deve ser destacada para que a teoria possa evoluir a partir destas novas descobertas.REFERNCIASANDR, M. E. D. A. Estudo de Caso em Pesquisa e avaliao educacional. Braslia: Liber Livro Editora, 2005.MARTINS, G. A. Estudo de caso: uma estratgia de pesquisa. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2008.RICHARDSON, R.J. Pesquisa Social: mtodos e tcnicas. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2009.YIN, R.K. Estudo de caso: planejamento e mtodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.