Evolução do Pensamento Administrativo

Dinamismo nas organizações

Administração, um processo dinâmico: Tomada de decisões; Realização de ações; Compreende cinco processos interligados:

Planejamento; Organização; Liderança (e outros processos de gestão de

pessoas); Execução; Controle.

Principais funções do processo de gestão

PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO

EXECUÇÃO CONTROLE

LIDERANÇA

Principais funções do processo de gestão

Planejamento: Ferramenta para administrar relações com o futuro;

Organização: É o processo de dispor recursos em uma estrutura

que facilite a realização de objetivos; Liderança:

É o processo de trabalhar com pessoas para possibilitar a realização de objetivos;

Execução: Consiste em realizar as atividades planejadas;

Controle: Procura assegurar a realização de objetivos.

Competências gerenciais

Competências são: Conhecimentos; Habilidades; Atitudes;

Necessários para desempenhar atividades. As competências desenvolvem-se por meio

de : Experiência profissional; Educação formal e informal; Convivência familiar e social.

Competências gerenciais

Competências intelectuais: Para processar e utilizar informações são

aplicadas as habilidades e competências intelectuais;

Habilidades intelectuais refere-se às formas de se raciocinar;

Duas competências intelectuais: Pensar racionalmente com base na obtenção e

análise de informação concretas sobre a realidade; Habilidade conceitual reflete o pensamento abstrato,

criatividade, imaginação e intuição.

Competências interpessoais: Habilidade de liderar com sua equipe,

trabalhar com seus colegas, superiores, clientes ...

Algumas competências interpessoais importantes:

Capacidade de entender e atitude de aceitar a diversidade e singularidade das pessoas;

Capacidade de entender o processo de motivação e usá-lo nos grupos e pessoas;

Capacidade de entender os princípios de liderança e liderar de fato;

Capacidade de comunicação.

Competência técnica: Abrange conhecimentos sobre a atividade

específica do gerente: É produto de alguma forma de aprendizado e

experiência prática; São específica de cada profissão; Importante considerar a evolução tecnológica e

do ambiente.

Competência intrapessoal: Algumas importantes interpessoais são as

seguintes: Entendimento do próprio cargo, de seus requisitos e

seu impacto na organização; Capacidade de compreender, analisar e controlar o

próprio comportamento, principalmente as emoções; Capacidade de compreende e analisar o

comportamento alheio, principalmente as emoções alheias;

Capacidade de aprender com a própria experiência e experiência alheia;

Capacidade de compreender a próprias potencialidades e superar as vunerabilidades.

Três tipos de habilidades gerenciais e sua relação com a posição hierárquica

Administração superior

Gerência intermediária

Supervisão de primeira linha

Habilidadesconceituais

Habilidadeshumanas

Habilidadestécnicas

Bibliografia

Maximiano, A.C.A. Introdução à administração. 6ª. São Paulo: Atlas, 2004.