Exemplos de Sistemas de Tutoria   Instituição A    Na instituição A, o sistema de tutoria é composto por tutoria presencial e a distância. A tutoria a distância é  responsável pela correção das avaliações presenciais e a distância, por  tirar as dúvidas dos alunos, colocadas numa sala de dúvidas, na plataforma, em até 24h, de segunda a sexta.  Estes  tutores  têm  plantões  semanais  na  coordenação  do  curso,  e  também  tiram  as dúvidas dos alunos por telefone. Não há utilização de fóruns de discussão, e nem a promoção de interatividade entre os alunos.  A tutoria presencial é responsável por tirar as dúvidas dos alunos, em plantões semanais nos pólos  de  apoio  presencial. O  tutor  é  proibido  de  “dar  aula”,  deve  apenas  tirar  as  dúvidas individuais ou do grupo, e é também responsável pela aplicação das avaliações presenciais.  Instituição B   Na instituição B há apenas a tutoria a distância, e existe um único tutor para turma com cerca de 400 alunos. O tutor cria um fórum de dúvidas por mês, não há discussão sobre o conteúdo, apenas espaço para apresentar e sanar dúvidas. Há  também um plantão semanal de  tutoria por telefone, na coordenação do curso, e um chat semanal, sobre o conteúdo tratado em cada semana.  Instituição C   Na instituição C há a tutoria a distância e a presencial. Cada tutor a distância é responsável por um grupo de cerca de 30 alunos, e não necessariamente acompanha este grupo em mais de uma  disciplina.  É  o  tutor  a  distância  quem media  as  discussões  em  fóruns  temáticos  que duram, de modo geral, uma semana. O tutor a distância deve acessar a Plataforma todos os dias, e tem, no máximo, 24h para responder seus alunos. Além da mediação das discussões no fórum,  é  também  o  responsável  pela  correção  das  tarefas  e  lançamento  de  notas. Não  há plantão telefônico e os tutores trabalham a partir de suas casas ou qualquer outro lugar, mas não na coordenação do curso.  Nesta instituição o tutor presencial tem a função de orientador pedagógico, acompanhando o desenvolvimento  do  aluno,  tirando  suas  dúvidas  administrativas  sobre  o  curso,  fazendo relatórios sobre frequência dos alunos (no pólo e na plataforma) e tirando dúvidas genéricas sobre a plataforma e peculiaridades do curso. O tutor presencial não tira dúvidas de conteúdos explorados nas disciplinas.  Instituição D   Nesta  instituição os tutores atuam ao mesmo tempo a distância e presencialmente, pois não há pólos de apoio presencial, a menos da própria  instituição.   Os  tutores colaboram com os professores  no  planejamento  e  dinâmica  da  disciplina.  Eles  são  responsáveis  pelo acompanhamento do plano de estudo do aluno, de seu ingresso no curso até a sua conclusão, estabelecendo com este uma parceria co‐responsável na construção do conhecimento para o desenvolvimento de suas atividades.  

Os  tutores  encontram‐se  disponíveis  todos  os  dias  da  semana  (exceto  finais  de  semana  e feriados)  na  instituição,  atendendo  o  aluno  por meio  das  ferramentas  de  comunicação  e interação do ambiente virtual de aprendizagem, correio‐eletrônico e telefone.  É  ainda  responsabilidade dos  tutores  acompanhar o processo de  aprendizagem dos  alunos, tirando  dúvidas  sobre  o  conteúdo  do  material  instrucional  e  esclarecendo  os  exercícios propostos. Além disso,  eles desenvolvem  atividades presenciais  junto  ao  corpo discente do curso, colaborando com o professor no desenvolvimento das ações propostas nos encontros presenciais.  A correção das avaliações, tais como exercícios, projetos, atividades presenciais e provas, são de  responsabilidade  dos  professores.  Assim  como  a  realização  das  atividades  on‐line,  tais como fóruns de discussão e chats.  Instituição F   Nesta instituição há a figura do tutor presencial e do tutor a distância. O tutor presencial desta instituição recebe com uma semana de antecedência  o material da aula: as transparências da aula, exercícios e gabaritos. É unidirecional, ou seja, o professor da disciplina dá uma aula em um estúdio, transmitida para os alunos nos pólos de apoio presencial, e o tutor fica em sala, no pólo, apenas estimulando os alunos e corrigindo avaliações e tarefas. O tutor a distância tem função similar à da instituição C, mas não precisa responder em 24 horas, podendo fazê‐lo em até 72h.     Instituição G   Nesta  instituição não há a  figura do  tutor a distância, apenas do presencial.   O professor da disciplina  assume,  sozinho,  um  fórum  por  semana,  atendendo  a  mais  de  mil  alunos.  O  tutor presencial  fica em uma  sala acompanhando o andamento da  turma e estimulando.  É  bidirecional! A  qualquer momento  o  aluno,  por meio  do  tutor  do  pólo,  pode  fazer  uma pergunta para o professor que dá aula ao vivo no estúdio.