Exercício Estratégia Empresarial Prof. Paulo Roberto

ExercícioExercícioEstratégia EmpresarialEstratégia Empresarial

Prof. Paulo RobertoProf. Paulo Roberto

CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAESão João da Boa Vista – SP

Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida

Batom MágicoBatom Mágico



Nosso Negócio:Nosso Negócio:

““Criar, produzir, vender e Criar, produzir, vender e ensinar a usar batons de ensinar a usar batons de

qualidade, agradando o maior qualidade, agradando o maior número de mulheres número de mulheres

brasileiras.”brasileiras.”



Nossos Princípios:Nossos Princípios:- Produzir batons de alto padrão, - Produzir batons de alto padrão,

atendendo os princípios de atendendo os princípios de qualidade;qualidade;

- Valorização dos recursos humanos;- Valorização dos recursos humanos;

- Comprometimento com Stakeholder - Comprometimento com Stakeholder (partes interessadas, clientes e (partes interessadas, clientes e fornecedores).fornecedores).



Nossa Visão:Nossa Visão:- - Continuar a ser a empresa número 1 no segmento de Continuar a ser a empresa número 1 no segmento de

batons na cidade de São Paulo;batons na cidade de São Paulo;

- Tornar-se referência no mercado regional por meio da - Tornar-se referência no mercado regional por meio da excelência de qualidade dos produtos;excelência de qualidade dos produtos;

- Conectar as pessoas aos ideais de beleza, sendo a - Conectar as pessoas aos ideais de beleza, sendo a marca preferida das mulheres, alcançando assim, marca preferida das mulheres, alcançando assim, rentabilidade e crescimento acima do mercado.rentabilidade e crescimento acima do mercado.



Nossa Missão:Nossa Missão:

“ “ Criar e comercializar batons e Criar e comercializar batons e maquiagem de alta qualidade para o maquiagem de alta qualidade para o público feminino em todo território público feminino em todo território nacional, promover o bem estar, a nacional, promover o bem estar, a

auto-estima e a conexão das pessoas auto-estima e a conexão das pessoas aos seus ideais de beleza.”aos seus ideais de beleza.”



Nossos Valores:Nossos Valores:“ “ Ética, Respeito Social, Ética, Respeito Social,

Empreendedorismo, Empreendedorismo, Humildade, Integridade.”Humildade, Integridade.”



AMEAÇASAMEAÇAS

Possuir um único produto Possuir um único produto (batom);(batom);

Recessão econômica;Recessão econômica;

Concorrência com empresas Concorrência com empresas nacionais e internacionais;nacionais e internacionais;

Crise mundial;Crise mundial;

Aumento dos impostos.Aumento dos impostos.



MERCADOMERCADO

Conquistar novos mercados e clientes, Conquistar novos mercados e clientes, expandindo para as classes C e D e expandindo para as classes C e D e para outras regiões do estado São para outras regiões do estado São

Paulo de todo país.Paulo de todo país.



OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES

Crescimento do poder aquisitivo das classes C Crescimento do poder aquisitivo das classes C e D;e D;

Criação de uma nova linha de produtos para Criação de uma nova linha de produtos para atender a todos os consumidores; tanto da atender a todos os consumidores; tanto da classe A e B quanto das classes C e D;classe A e B quanto das classes C e D;

Criação de produtos de beleza para homens;Criação de produtos de beleza para homens; Ótimo relacionamento com os fornecedores, e Ótimo relacionamento com os fornecedores, e

seus produtos são vistos com qualidade;seus produtos são vistos com qualidade;



FATORES QUE GERAM VALOR PARA FATORES QUE GERAM VALOR PARA OS CLIENTESOS CLIENTES

Produtos de qualidade;Produtos de qualidade; Responsabilidade social da Responsabilidade social da

empresa;empresa; Preços competitivos;Preços competitivos; Bom atendimento ao cliente; Bom atendimento ao cliente; Consultoria especializada Consultoria especializada

nos produtosnos produtos





Abordagem Interna:

Fatores que geram valor para o cliente;

Qualificação dos funcionários



Classifique os FCS de acordo com a sua importância para o negócio

ÁREAS: Fatores críticos de sucesso

GRAU(1 a 5)

Produção Investimento no parque fabril 5

Venda Acesso a linha de financiamento com juros reduzidos 5

Propaganda Divulgação no interior do Estado e em todo o Brasil 3

Telemarketing Manter o padrão de qualidade 1

Responsabilidade social Manter o padrão 1

IDENTIFIQUE AS VANTAGENS COMPETITIVAS DA BATOM IDENTIFIQUE AS VANTAGENS COMPETITIVAS DA BATOM MÁGICOMÁGICO



Funções empresariais/Caract FCS PFO PFR Concorrente

Fornecedores Bom relacionamento

X

Financeiro Possui bom Capital de Giro

X

Preço Alto X

Venda Aumentar a abrangência da área comercial

X X

Atuação Aumento da área

X

Produção Melhorar o parque fabril

X



Analisando as oportunidades e ameaças, bem como os pontos fortes e fracos da empresa, determine os objetivos organizacionais.

Abordagem interna

Abordagem externa

Objetivo

Pontos fortes Bom relacionamento com fornecedores

OportunidadesCrescimento poder aquisitivo classes C e D

AmeaçasÚnico produto

Desenvolver novos produtos

Qualificação dos funcionários Telemarketing

Criação de novos produtos

Recessão econômica

Procurar novos fornecedores para os novos produtos

Pontos fracos Parque fabril

Abrangência de vendas

Único produto



Objetivo Responsável Prazo Tipo de estratégia Estratégia/Justificativa

Atualização de novas tecnologias

Depto. de produção

1 ano Planejamento Estratégico

Inovação/Atualização das Tecnologias Aquisicação de Máquinas/ Se tornar mais competitivo

Divulgação de novos produtos

Depto. de marketing

1 ano Planejamento tático Divulgação/ Novos produtos

Expansão das vendas

Depto. de COMEX.

1 ANO

Planejamento estratégico

Estratégia de crescimento/Aumento das vendasExpansão

Financiamento Bancário

Depto. Financeiro

3m Planejamento Operacional

Cotar em diversos bancos, para conseguir a melhor linha de crédito/ Menor custo

Definição das estratégias

Defina os planos de açãoDefina os planos de ação



ObjetivoAtualização de novas tecnologias

EstratégiaInovação

ResponsávelPresidente

PrazoLongo Prazo

AçõesCompra de Máquinas

ResponsávelGerente produção e equipe

Prazo1 ano

Divulgação novos produtos

Divulgação Gerente de Marketing

Médio Prazo

Propaganda em revistas, jornais

Gerente Marketing e equipe

1 ano

Expandir as vendas

Crescimento/ Expansão

Presidente e conselheiros

Longo Prazo

Patrocínio, promoções, eventos culturais, promotores de vendas

Gerente Comercial e equipe

1 ano

Financiamento com juros baixos

Capitar recurso

Diretor financeiro e equipe

Curto prazo

Cotar nos bancos a melhor linha de crédito

Gerente financeiro e equipe

3 meses

Equipe:Equipe:

Camila Zazini BeneditoCamila Zazini Benedito

Carlos Roberto TheodoroCarlos Roberto Theodoro

Roselaine Ferreira Rodrigues PereiraRoselaine Ferreira Rodrigues Pereira

Sandra Mônica Chaves Souza Sandra Mônica Chaves Souza



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