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on_control feedback

OS PRODUTOS on_control

AS CHAVES DE NOSSO SERVIÇO

CONTEÚDOS EQUIPAMENTO SUPORTE SERVIÇOS ATENDIMENTO

Imediata: pelo simples de sua participação, o índice de resposta é maior.Rápida e simples: por ser breve e de fácil resposta representa um esforço mínimo para os clientes.Confidencial: as respostas são anônimas, por que os usuários não estão obrigados a responder.

COMO ISTO PODE AJUDÁ-LO?

Fidelizar os clientes

Incrementando sua competitividade

Compare os dados com os de outros comércios da região e descubra quais são seus pontos fortes ou fracos .

Melhorando a percepção do serviço

O público agradecerá a oportunidade de expressar sua opinião e o perceberá como uma marca que escuta seus clientes.

O QUE É on_control feedback?

on_control feedback permite conhecer, em primeira mão, a opinião de seus clientes mediante uma pesquisa interativa na forma:

Na onthespot Graças a nossa experiência em ativação de negócios de milhares de marcas, identificamos algumas das soluções que o ajudarão a gerar maior valor em sua empresa.

Com nossas ferramentas de negócio, você aumentará o conhecimento sobre o público-alvo, acrescentará valor ao negócio e conseguirá otimizar a gestão de seus estabelecimentos e a eficácia das ações promocionais, graças à análise de dados estatísticos verificados.

Criamos e gerenciamos conteúdos exclusivos para

você.

Brindamos assessoramento para

adaptá-lo a seu espaço e objetivos.

Proporcionamos tudo o necessário para conferir o máximo valor à solução.

Sempre a seu serviço para esclarecer todas

suas dúvidas.

Instalação, configuração e manutenção.

Além disso, graças à ferramenta de gestão incorporada, pode rever a opinião dos clientes em tempo real, compará-la com seu histórico de opiniões ou com as de sua área de negócio.

Graças às estatísticas em tempo real, você tem a capacidade de reação para manter sempre a satisfação dos clientes em seu ponto máximo.

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COMO FUNCIONAM?

Personalização

Adaptamos as perguntas da pesquisa a suas necessidades.

Criação de conteúdos

Analisamos seu negócio e formulamos as perguntas mais relevantes.

Design de código QR e cartazes

Pomos a sua disposição tudo o necessário para que você promova o serviço entre seus clientes.

Controle de estatísticas

Oferecemos a possibilidade de consultar todos os dados gerados pelo sistema.

Consultoria

Ajudamos a escolher as perguntas mais apropriadas para coletar a informação de que você precisa.

SERVIÇOS ASSOCIADOS

BENEFÍCIOS DE on_control feedback Incrementam seu conhecimento sobre o público de forma imediata.

Permitem melhorar o serviço com base em uma informação verificada. Aumentam a competitividade ao identificar suas fortalezas e fraquezas. Seus usuários percebem como uma marca que os escuta.

Seus clientes escaneiam um código QR com seu smartphone ou visitam uma URL.

Completam uma pesquisa confidencial com as perguntas que preferir.

Você analisa os resultados através do painel de controle.