Anúncios no FacebookTipos de anúncios do facebook

Os Tipos de anúncios do Facebook

• É possível anunciar no Facebook de 3 maneiras

• Histórias Patrocinadas

• Anúncios do Facebook

• Anúncios Premium

Histórias Patrocinadas

• Obtenha mais distribuição para os históricos do Feed de notícias publicados sobre sua página, local ou aplicativo.

• Inclua sempre um histórico sobre os amigos do visualizador ou uma história sobre suas publicações em páginas do Facebook.

• As histórias patrocinadas são uma publicação da página que reaparece para os usuários, assim essas histórias podem gerar mais engajamento pois aparecem por mais tempo para o usuário

• Você pode escolher 3 tipos de históricos:

• Histórico de opção "Curtir" de página. Quando as pessoas curtem sua página, seus amigos veem um histórico sobre isso.

• Histórico de visitas. Quando as pessoas visitam sua empresa através dos Locais do Facebook, seus amigos veem um histórico sobre isso.

• Histórico de opção "Curtir" de página. Quando as pessoas curtem sua página, seus amigos veem um histórico sobre isso.

Histórias Patrocinadas

• Esses anúncios geram buzz para os posts e para a marca

• Anúncios Premium e Histórias patrocinadas mostradas na lateral tem normalmente 40% mais engajamento e 80% mais chance de ser lembrado do que outros anúncios (dados baseados em estudos do facebook de agosto de 2011)

• Aparecem parte lateral para seus fãs e pode aparecer no feed de notícias do desktop e do mobile também (exemplos no próximo slide)

Histórias Patrocinadas

Anúncios do Facebook

• Promove uma página, evento, aplicativo, outros destinos ou seu próprio site do Facebook. Você pode especificar uma mensagem personalizada e chamativa.

• Ações relevantes dos amigos do visualizador serão exibidas automaticamente para criar um conhecimento boca a boca.

• Existem dois tipos de histórico

• Anúncio de uma publicação de página. Selecione uma publicação de página para promover. Essa publicação será uma História patrocinada quando entregue às pessoas ou aos amigos que curtirem sua página.

• Nova mensagem de anúncio. No qual você seleciona a guia de destino, dentro do facebook. Podem também escolher o título o corpo e a imagem do anúncio

Anúncios Premium

• Os novos tipos de anúncios do Facebook

• 6 tipos de anúncios

• anúncios direcionados a um publica alvo

• alcance guarantizado

• Mais alta porcentagem de espaço nas paginas mais transitadas do Facebook

Anúncios Premium

• Locação Premium

• Os anúncios premium aparecem nas paginas mais valiosas no Facebook em termos de engajamento, quantidade e qualidade de tempo passado,como o Home Page e as paginas de perfil.

• o Home Page inclui o News Feed, lugar que mostra todo o que os amigos do usuário e outras conexões estão compartilhando.

• Anúncios Premium permitem ao usuário a interagir com seu anuncio de formas simples, como curtir sua pagina, completar um enquete, fazer um RSVP a seu evento ou pedir uma amostra de seu produto.

• Uma vez que o usuário interagiu com seu anúncio Premium, as informações sobre esse interação é amostrado no seu anúncio e poderá ser compartilhado com os amigos do usuário a traves do News Feed deles. Essa ação é chamado “Anúncios com amigos” e eles são ainda mais relevantes e engajadores para sua audiência.

• Vídeos podem ser veiculados pelos Anúncios Premiums

Anúncios Premium

Anúncios “Like”Premium

• Os Anúncios Premium cria engajamento dos usuários mostrando-lhes quantos dos seus amigos já curtiram a sua pagina

• Quando o usuário vê que o amigo dele já curtiu a sua pagina, ele terá mais confiança no produto e isso incrementará as possibilidades de que ele também curta.

• Se nenhum dos amigos do usuário curtiu a sua pagina, o anúncio mostrará a quantidade total dos usuários do Facebook que curtiram, outra forma de criar confiança entre o usuário e a marca ou produto.

Anúncios de Enquete Premium

• Os anúncios de enquete premium incentiva uma interação com a sua marca, fazendo perguntas e amostrando os resultados instantaneamente.

• O usuário também terá a opção de ver como votaram seus amigos e de curtir a pagina da marca na mesma caixa do anúncio

• Os anúncio de enquete premium gera historias direitamente no timeline do anunciante, que serão publicados no News Feed das pessoas que já curtem a pagina.

Anúncios de Eventos Premium

• Convide as pessoas a fazer um RSVP para um evento e eles espalharão o evento para seus amigos

• Esse anúncio permite a você convidar usuários ao seu evento

• Uma vez que o usuário responde o anúncio expande e amostra os amigo dele que também assistirão o evento e o numero total de participantes. O ato de dar um RSVP é um evento publico que aparecerá nos News Feeds dos amigos dele.

• Os usuários também terão uma opção de enviar o convite com uma mensagem personalizado para os amigos dele e/ou dar Like na pagina da marca.

Anúncios no Facebook

Primeiros passos para anunciar no Facebook

Objetivo

• O que vai ser promovido? Um evento, página, aplicativo ou site?

• Quais são os objetivos?

• Crie awarness - alcance uma grande audiência com anúncios que atingem grandes massas

• Ofertas de produtos - crie descontos na sua campanha para seus consumidores

• Aumente o número de fãs - cresça o número de fãs que sua página tem

dica: criando anúncios para páginas, eventos ou aplicativos do Facebook, aparecerá os nomes de amigos que já curtiram. fazendo com que o alcance do anúncio seja maior.

Alcance

• Escolha o público certo para o seu anúncio

• Selecione critérios baseados no que seus clientes gostam e pelo interesse deles

• Você pode escolher entre:

• Local, língua, educação e trabalho

• Idade, sexo e status de relacionamento

• Interesses e “likes”

• Amigos de conexões

• Conexões

dica: fique de olho no alcance estimado. ajustes seus critérios para uma audiência relevante, mas mantenha a estimativa alta para alcançar toda sua audiência.

Design do anúncio

• Crie diferente versões do seu anúncio, com diferentes imagens e textos, para ver qual é mais eficiente

• Coloque o nome da sua empresa, uma pergunta, um desconto, ou informação chave no título do anúncio

• Escreva a ação de forma clara no corpo do texto do anúncio

• É possível ter uma imagem, que deve ser simples, chamar atenção e estar relacionada com o texto

dica: atualize sempre seu texto e imagens para que o anúncio fique sempre atualizado

Gerencie o orçamento

• Estipule o orçamento que vai ajudar a focar na sua audiência

• CPC vs. CPM - determina se você quer pagar por clique (CPC) ou pagar por quantidade de visualizações (CPM)

• Custo diário - o valor máximo que vai ser pago por dia, depois de atingido o limite, o anúncio não será mostrado até o dia seguinte

• Lances - estipule um lance para seu anúncio acima ou dentro da média sugerida pelo Facebook, e atualize sempre que necessário

dica: se seu anúncio está com uma audiência alta, aumente o custo diário para aparecer para mais pessoas

Revise e Atualize

• O Gerenciador de anúncios te ajuda a manter o desempenho do seu anúncio com dados detalhados e relatórios

• Continue verificando o gerenciador, para criar campanhas, alterá-las e otimizá-las

• Obtenha dados como impressões e cliques

• Saiba quem é seu público, idade, sexo e localização

• Veja com o passar do tempo como seu anúncio evoluiu

dica: identifique anúncios com maior desempenho e reveja seu público alvo para determinar quem é mais receptivo ao anúncio

Anúncios no Facebook

Otimizando seu anúncio

Os 3 Rs

• Relatórios, Resultados e Relocação

• Após a criação do anúncio é necessário o acompanhamento do mesmo.

• Analisando o Gerenciador, é possível ver as estatísticas de cada campanha, assim como agendar relatórios para se manter atualizado

• É preciso analisar as métricas para entender os resultados e identificar os objetivos

• Após análise é possível remanejar o orçamento para o anúncio que está funcionando melhor que os outros, ou criar um novo anúncio

• Também é possível no gerenciador acompanhar métricas sociais de cada campanha ou anúncio, como porcentagem do engajamento social, cliques, impressões, CTR e CPC

Caso fictício: Pizzaria do

Pizzaria do Ray

• Ray tem uma pizzaria em Chicago, IL.

• Ele criou uma página para sua pizzaria para se conectar com consumidores locais

• Para se conectar com novos clientes, ele resolveu criar um anúncio no Facebook

• Inicialmente ele só criou um anúncio, que focava em todos possíveis novos consumidores

• Pessoas residentes em Chicago

• Com idade maior que 18 anos

• Ambos sexos

• Pessoas que gostam de pizza

• Existem diversos relatórios que Ray deve analisar para otimizar seu anúncio

• Métricas importantes no Gerenciador de Anúncios

• % social - porcentagem de impressões onde seu anúncio foi mostrado com nome de amigos do usuário

• cliques - todas vez que um usuário clica em seu anúncio

• impressões - quantidade de vezes que o anúncio é mostrado a um usuário, independente de ação dele

• CTR - média da quantidade de vezes que o anúncio é mostrado vs. quantidade de vezes que o usuário clicou no mesmo período de tempo

• CPC - custo por clique, média do custo que é pago quando o anúncio é clicado

• Após observar os resultados da primeira campanha, ele pode identificar quais eram os segmentos de seus melhores consumidores

• E assim, Ray decide criar mais 3 campanhas mirando nos top 3 segmentos dos consumidores

• Dentro de cada campanha, Ray criou 3 anúncios para segmentar entre as audiências

• Após esse teste, ele decidiu criar um relatório para ver qual anúncio dentro de cada campanha funcionou melhor

• O relatório continha dados detalhados de cada anúncio como sexo, idade, região e país aonde seu anúncio teve interesse

• Com esses dados é possível observar que o anúncio que deu mais certo foi o Ray’s Pizza Deal - Test 1, que tem a maior porcentagem de CTR

• Mas o que fazer com esses dados?

• Desse modo é possível analisar quem é seu público engajado

• A partir daí você pode dividir seus anúncios para públicos menores e assim otimizar sua estratégia de lances e fazer anúncios mais relevantes

• Foque nos públicos que estão ajudando à chegar nos seus objetivos, como curtindo a sua página no Facebook ou estão comprando e comentando

• Desse modo é possível desativar campanhas e anúncios que não estão ajudando nos seus objetivos

• Também é possível investir mais nas campanhas que estão dando certo, aumentando os lances

Melhores modos de uso

• Com a análise do perfil do seu consumidor é possível escolher textos e imagens que condizem com o público

• No exemplo da Pizzaria do Ray, ele cria dois textos diferentes para ver qual dá mais resultado de acordo com o público, e depois irá manter apenas o que tem mais sucesso

• Textos mais diretos tendem a ter melhor retorno, assim como perguntas

• Evite utilizar jargões e abreviações que novos consumidores não irão entender

• Imagens apenas de logos não são recomendadas

• Utilize imagens que captam a atenção

• Testar esses anúncios por 2 dias é o recomendável

Continue otimizando

• Continue sempre otimizando seu anúncio

• Utilizando os relatórios do Gerenciador de Anúncios facilita a otimização constante das campanhas

• Lembre-se de analisar sempre dados como

• Como está a performance do meu anúncio? Está me ajudando com meu objetivo?

• Qual público alvo é mais receptivo para meus anúncios?

• Que título, texto e imagem é mais eficiente para cada público?

• Quais campanhas estão debaixo do nível do meu objetivo?

Escolhendo o melhor anúncio

Faça testes e mantenha o controle

Use uma versão original do anúncio para comparação

Mude uma coisa de cada vez

Modifique o anúncio por partes, para ver o que funciona melhor, título, texto e imagem com cada público

Faça testes por 2 ou 3 dias

Resultados direcionam para quais anúncios estão com melhor desempenho e aonde é correto investir

Crie campanhas separadas para testes

Cada campanha tem um orçamento diário, se todos anúncios estiverem na mesma campanha e o orçamento for atingido, o sistema para de anunciar. Para isso não acontecer é melhor criar campanhas para teste e comparação de qual campanha está indo melhor