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FATORES GERADORES DO CONFLITO INTERNO Todas as relaes interpessoais implicam em duas pessoas distintas e nicas, pelo que natural que possam ocorrer situaes em que no se est de acordo, em que se tm opinies e pontos de vista diferentes Estes desentendimentos podem levar a conflitos que, por um lado, se resolvidos, podem gerar um progresso significativo na relao, fortalecendo-a. No entanto, por outro lado, estes conflitos podem fazer com que ambas as pessoas se sintam incompreendidas, zangadas, contrariadas ou magoadas, podendo fazer com que a relao deteriore ou no progrida mais.

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Os conflitos podem surgir atravs de uma incompatibilidade entre vrios tipos de contedo: Contedo Opinies Incompatibilidade de pontos de vista sobre o mesmo fato (diferenas em relao aquilo que pensamos) Mtodos Incompatibilidade entre formas de agir (diferenas em relao s formas como costumamos fazer as coisas) Objetivos Incompatibilidade de resultados desejados (diferenas em relao aquilo que queremos) Cognitivos Incompatibilidade de valores e ideias (diferenas em relao aquilo que nos importante) Afetivos Incompatibilidade de sentimentos e emoes Sendo assim, e sabendo que no podemos evitar os conflitos, torna-se importante compreend-los para podermos resolver da melhor forma em seguida dar-se- pistas sobre o surgimento e a melhor forma de resolver os conflitos.

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COMO DETECTAR FATORES DO CONFLITO INTERNO? 1.Mudana de humor

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2. Isolamento

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3. Respostas amargas

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4. Cantorias ao invs de dilogo

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5. Assovios ao invs de respostas

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5. Resmungar ao invs de calar

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DUAS MANEIRAS DE RESOLVER CONFLITOS INTERNOS 1 MANEIRA - NADA INTELIGENTE

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NEGOCIAO o procedimento mais comum e natural para a soluo de conflitos. Todos ns vivemos negociando, e sempre ser a primeira tentativa para os envolvidos chegarem a um acordo. Caractersticas da negociao Quando e onde?Escolher um local e o momento, esperar o tempo certo no tentar resolver na mesma hora em que o conflito foi iniciado. PreparaoIdentificar claramente o problema (Tentar perceber o que te incomoda, ser o comportamento do teu parceiro ou a forma como isso te faz sentir?) ExposioAssegurar que voc pode expor todas as suas ideias sem ser interrompido Assegurar que foi compreendidoPor vezes voc poder ser mal compreendido e isso pode perpetuar ou agravar o conflito. Ouvir o outroComo o conflito envolve duas pessoas tambm importante ouvir a outra pessoa.

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Assegurar que compreendeu o outroAssim como importante que voc foi amplamente compreendido, tambm importante que voc tenha certeza que compreendeu. Identificao conjunta do problemaAssegurar-se que ambos esto de acordo relativamente ao que o problema a ser resolvido. Procurar SoluesPrope as solues que achas que podem resolver problemas. NegociaoAps ter ouvido as solues propostas pelo teu parceiro(a), filho, pai e me, enfim, tentem chegar a uma soluo com qual todos possam conviver. AvalioFaa uma autoavaliao: o que que correu bem, o que que da prxima vez deveria correr melhor Orar e AgirOrar a Deus para tirar os rancores, e praticar o perdo e a temperana. DINMICA DO CHOCOLATE

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MANEIRA 2. CIVILIZADAS 1. Promover reunies familiares em culto a Deus Crnicas 13:14

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2. Motivar os objetivos em famlia 1 Corntios 10:3 Filipenses 2:2

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3. Criar o hbito de planejar juntos Gnesis 11:6

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4. Ouvir mais atentamente uns aos outros J 34:3

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5. Se respeitando mutuamente Salmos 133:1

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6. RESPEITANDO O ESPAO DO OUTRO Lucas 22:24

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7. AVALIANDO AS CONSEQUNCIAS DA ATITUDE Romanos 12:3

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Idias Fixar como objetivo a salvao e predeterminar um curso de ao futura para alcan-los. Salmos 119:174Salmos 119:174Coisas Arranjar e relacionar o nossas tarefas para no esquecer o tempo para Deus todos os dias. Salmos 1:2 Salmos 1:2Pessoas Respeitar as pessoas, praticando o verdadeiro cristianismo. Joo 15:17Joo 15:17Resultados Assegurar o amor em relao aos objetivos, de acordo com a vontade de Deus. Mateus 6:10Objetivos A excelncia pode parecer inalcanvel mas que no : Os salvos recebero um corpo incorruptivl. Logo temos que continuar buscando. Felipenses 3:21Felipenses 3:21

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Lucas 10:33

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10. Respeitar os mandamentos de Deus

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Que princpio esse?. Os 10% da vida esto relacionados com o que se passa com voc, os outros 90% da vida esto relacionados com a forma como voc reage ao que se passa com voc.

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O que isto quer dizer?

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Realmente, ns no temos controle sobre 10% do que nos sucede. No podemos evitar que o carro enguice, que o avio atrase, que o semforo fique no vermelho. Mas, voc quem determinar os outros 90%..

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Com sua reao! Exemplo: voc est tomando o caf da manh com sua famlia. Sua filha, ao pegar a xcara, deixa o caf cair na sua camisa branca de trabalho. Voc no tem controle sobre isto. O que acontecer em seguida ser determinado por sua reao.. Como?

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Ento, voc se irrita. Repreende severamente sua filha e ela comea a chorar. Voc censura sua esposa por ter colocado a xcara muito na beirada da mesa. E tem prosseguimento uma batalha verbal....

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Contrariado e resmungando, voc vai mudar de camisa. Quando volta, encontra sua filha chorando mais ainda e ela acaba perdendo o nibus para a escola. Sua esposa vai para o trabalho tambm contrariada..

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Voc tem que levar sua filha de carro pra escola. Como est atrasado, dirige em alta velocidade e multado. Depois de 15 minutos de atraso, uma discusso com o guarda de trnsito e uma multa, vocs chegam escola, onde sua filha entra, sem se despedir de voc..

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Ao chegar atrasado ao escritrio, voc percebe que esqueceu sua maleta. Seu dia comeou mal e parece que ficar pior. Voc fica ansioso para o dia acabar e quando chega em casa, sua esposa e filha esto de cara fechadas, em silncio e frias com voc. Por qu? Por causa de sua reao ao acontecido no caf da manh..

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Pense, por qu seu dia foi pssimo? A) por causa do caf? B) por causa de sua filha? C) por causa de sua esposa? D) por causa da multa de trnsito? E) por sua causa?.

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A resposta correta a da letra "E". Voc no teve controle sobre o que aconteceu com o caf, mas o modo como voc reagiu naqueles 5 minutos foi o que deixou seu dia ruim..

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O caf cai na sua camisa, sua filha comea a chorar e ento voc diz a ela, gentilmente: "est bem, querida, voc s precisa ter mais cuidado". Depois de pegar outra camisa e a pasta executiva, voc volta, olha pela janela e v sua filha pegando o nibus. D um sorriso e ela retribui dando adeus com a mo..

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Notou a diferena? Duas situaes iguais, que terminam muito diferentes. Por qu? Porque os outros 90% so determinados por sua reao..

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Aqui temos um exemplo de como aplicar o Princpio 90/10. Se algum diz algo negativo sobre voc, no leve a srio, no deixe que os comentrios negativos te afetem, reaja apropriadamente e seu dia no ficar arruinado..

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Como reagir a algum que lhe atrapalha no trnsito? Voc fica transtornado? Golpeia o volante? Xinga? Sua presso sobe? E o que acontecer se voc perder o a grande paixo? Vai ficar preocupado, angustiado, perder o sono, beber, fumar e adoecer?.

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Isto no funcionar! Use a energia da preocupao para procurar outra paixo. Seu vo est atrasado, vai atrapalhar a sua programao do dia. Por qu manifestar frustrao com o funcionrio do aeroporto? Ele no pode fazer nada. Use seu tempo para estudar, conhecer os outros passageiros. Estressar-se s piora as coisas..

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Agora que voc j conhece o Princpio 90/10, utilize-o. Voc se surpreender com os resultados e no se arrepender de us-lo..

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Por desconhecerem o poder de escolher suas reaes diante dos acontecimentos, milhares de pessoas esto sofrendo e se estressando desnecessariamente. E o estresse destri nossa sade e nos envelhece. Todos devemos conhecer e praticar o Princpio 90/10. Pode mudar a sua vida!.

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. Uma tima semana