FRANQUIA NO BRASIL

Marcelo Chertowww.cherto.com.br

Tendências e Pendências

QUEREMOS TER UM IMPACTO POSITIVO NA VIDA DAQUELES COM QUEM INTERAGIMOS

O FRANCHISING JÁ ÉUM SISTEMA MADURO NO BRASIL

Mas nem todo mundo sabe

O QUE É FRANCHISING...

Muita gente ainda pensa que franquia é apenas

marca + produto

É como dizer queFEIJÃO + ARROZ = FEIJOADA

Numa boa franquia, além da marca e do produto,

franqueado tem acesso a um sistema, um método

comprovado para implantar, operar e gerir um determinado

tipo de negócio

E deve observar todo um conjunto de regras, processos e padrões que elevam exponencialmente sua chance de sucesso

Um bom franqueador

disponibiliza a seus franqueados,

todo um conjunto de

recursos materiais e imateriais

Alguns desses recursos:

• Marca

• Produtos

• Condições de compra

• Manuais

• Capacitação

• Acompanhamento

• Consultoria de campo

• Troca de ideias e

experiências

• Ações de Marketing

• Inteligência de

Mercado

• Sistemas

Graças a tudo isso, um franqueado tem

uma chance algumas vezes maior de

ter sucesso do que um empreendedor

independente

“Se quiser ir mais rápido, vá sozinho.

Se quiser ir mais longe,vá com alguém.”

(Provérbio Africano)

A franquia no Brasilnos últimos tempos

2002 a 2013

• Inflação baixa

• Economia estável

• 28 Milhões de novos

empregos

• Crescimento da

renda

• Otimismo

generalizado

• Bolsa família

• Crédito disponível

• Ascensão da Classe C

• Consumo crescente

• Vendas em alta

Varejo BOMBOU!

Franchising

BOMBOU

JUNTO

2014 a 2016• Volta da inflação de 2

dígitos

• Recessão

• Desemprego

• Aumentos nas tarifas e na

carga tributária

• Crédito difícil

• Estados quebrados

• Queda nos salários

• Incertezas e

turbulências

• Pessimismo geral

Recessão mais longa da nossa história:

2009 2013 2016

VAREJO SOFRENDO MUITO

franchising sofre menos,

mas também sofre

+ de 170.000lojas fechadas x

+ de 20.000novas franquias

abertas

2015 + 2016

FRANCHISING É RESILIENTE

ALGUNS EFEITOS DA CRISE

• Mais concorrência

• Queda nas vendas

• Formatos alternativos

• Localizações

alternativas

• Multi-franqueadores

• Multi-franqueados

• Inovação

• Repensar modelos

• Repensar processos,

ferramentas e instrumentos

de gestão

• Mais indústrias avançando

para o varejo

• Conflitos

Minha visão para os

próximos anos

O QUE PODEMOS ESPERAR

• Retomada

• Mais formatos

• Varejo será “Figital”

• Mais indústrias

avançarão para o

varejo

• Mais concorrência

• Métricas mais claras

• Mais análise de dados

• Menos achismo

• Prevalência do

marketing digital

• Mais consolidação

GRANDES INCÓGNITAS

• Inversão da

pirâmide

demográfica

• Millennials

• Maduros

• Consumo cada vez

mais digital e

mobile

• Consumidor

demandando ofertas

mais personalizadas

• Efeitos Trump e Brexit

• Escalada do terrorismo

• Lava jato

• 2018

Apesar das incertezas...

Brasileiro também é resiliente

Todo progresso significativo é precedido pelo caos

TODA CRISE TEM UM EFEITO PURIFICADOR

HAVERÁ CADA VEZ MAIS OPORTUNIDADES PARA

QUEM FOR PROFISSIONAL E NÃO SE ACOMODAR

Para quem entender que o sucesso resulta da

execução, com excelência, dos

fundamentos básicos

Que não podemos nos apaixonar pelos problemas, temos que focar na solução

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