Denis

EU GATILHOS MENTAIS

AUTORIDADENós confiamos nas pessoas mais experientes, aquelas que tem mais tempo de trabalho ou que se posicionam como um especialista em determinado assunto. !Você prefere fazer uma consulta com um médico recém formado ou com um médico mais velho autor de diversos livros e professor universitário? !— Fazer palestras sobre mercado de atuação; — Escrever artigos ou livros; — Gravar vídeos;

ANTECIPAÇÃODar uma pequena amostra e fazer a pessoa esperar para poder consumir o restante. !— Trailer de filme; — Fórmula de lançamento (isso daria uma outra apresentação);

ESCASSEZTudo o que é raro vale mais. !— Vagas limitadas; — Somente essa semana; — Enquanto durarem os estoques; — Entrevista exclusiva;

PROVA SOCIAL(COMUNIDADE)

Nós somos sociais, fazer parte de uma comunidade é fundamental para a existência humana, por isso temos a tendência de seguir e concordar com a maioria. !— Se todo mundo fala bem é porque deve ser bom; — Empresas com muitos seguidores nas redes sociais; — Posts de blogs com muitos comentários; — Vídeos com muitas visualizações;

CONTRASTEComparar um produto ou serviço com outro muito pior, faz com que a percepção de qualidade aumente. !— Teoria do bode na sala :)

SIMPATIANão conseguimos negar algo para alguém simpático. Simpatizar com alguém ou com uma ideia nos faz agir positivamente. !— Fazer sinal manual e pedir para cortar a frente de alguém no trânsito;

SEGURANÇADar garantia de qualidade proporciona o sentimento de segurança nas pessoas. !— Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta.

SURPRESAApresentar algo que as pessoas não estavam esperando aumenta o nível de satisfação. !— Enviar um brinde ou uma amostra grátis junto com as compras de um cliente;

SOLUÇÃOAs pessoas não compram um produto ou serviço, elas compram a solução para um problema. !Lembra da história da caneta em O Lobo de Wall Street? !— As pessoas não querem comprar uma furadeira, elas querem um furo na parede; — Ninguém quer gastar com uma consultoria financeira, elas querem organizar as contas da empresa; — O dono de uma loja não quer fazer propaganda dos produtos, ele quer vender mais;

URGÊNCIACriar um senso de urgência faz as pessoas agirem. A última bolacha recheada do pacote é sempre a mais disputada. !— Últimas unidades; — Últimos dias com desconto;

EMOCIONALProporcionar bem estar é um benefício que também é considerado na hora da compra. !— Lembra da historinha da felicidade da Coca Cola? — E as propagandas de margarina?

EXCLUSIVIDADETodo mundo quer fazer parte de um grupo seleto, querem se sentir especial. !— Sala VIP; — Somente para convidados;

REPETIÇÃOFazer a sua marca aparecer repetidas vezes cria a sensação de grandeza. !— Zorra Total, saca? Ninguém gosta, mas os bordões estão na boca do povo;

OBRIGADO!

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