Gerenciamento de qualidade total

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MODELO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL CULTURA COMUNICAÇÃO COMPROMETIMENTO MELHORIA CONTINUADA DA QUALIDADE Aumento da diminuição de redução de custos Qualidade defeitos e erros GRUPOS FERRAMENTAS SISTEMAS PROCESSOS CLIENTE FORNECEDOR

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Gerenciamento de qualidade total

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MODELO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL

CULTURA COMUNICAÇÃO

COMPROMETIMENTO

MELHORIA CONTINUADA DA QUALIDADE

Aumento da diminuição de redução de custosQualidade defeitos e erros

Maior interesse pela qualidade maior produtividade

Maior satisfação melhor imagem consumidoresno trabalho da instituição melhor serviço

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FERRAMENTASSISTEMAS

PROCESSOSCLIENTE

FORNECEDOR


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