Gestão da Informação e Tendências de Compliance · Quais as Preocupações? Preocupações na...
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since 1977
Gestão da Informação e Tendências de
Compliance
Nossa Agenda
1. Controle de processos de documentos
2. Aumento da produtividade da equipe jurídica
3. Redução dos custos da organização
Quais as Preocupações?
Preocupações na Gestão da Informação
§ Falhas de gestão e planejamento
§ Estrutura e controles
§ Pouca importância dentro do escopo de governança
§ Pensa-se como um problema da área de TI
§ Cultura interna detectiva
§ Responsabilidade perante consumidores e parceiros
Preocupações na Gestão da Informação
§ Volume e organização das bases de dados
§ Resiliência e gestão de crises
§ BYOD - bring your own device
§ Home office
§ Terceiros
Visão 360º da Gestão de Riscos
Criminal Compliance
Fraudes Externas
Tributário
Terceiros
Trabalhista
Negócio
Ambiental
Pessoas
Fraudes Internas
Segurança da Informação
Consumidor
Operacional
Concorrência
EMPRESA
ATIVIDADES PRÓPRIAS
TERCEIROS
REPRESENTANTES, AGENTES,
FORNECEDORES etc.
ATIVIDADES TERCEIRIZADAS
PAGAMENTOS $$$
Estágios de Maturidade dos Controles
Mínimo Desejável
Produtividade
Você sabe:
§ Em que o colaborador trabalhou?
§ Quais sites acessou?
§ Quanto tempo realmente produziu?
Eficiência na Gestão da Informação
☺ Gestão da produtividade e desempenho dos colaboradores
☺ Administração do tempo e organização de processos
☺ Monitoramento de informações (regras e alertas)
☺ Melhora do ambiente de segurança da informação
☺ Detecção de vazamento de informações
☺ Apoio na tomada de decisões estratégicas
Quebra de Paradigmas
“Eu sempre fiz dessa maneira. Todo mundo faz!
“Aprendi assim!”
“Aqui não se cumpre regras!”
“Já tentamos outras vezes!”
“Essas regras vão acabar com o nosso negócio!”
Vale lembrar: custos de NON COMPLIANCE
§ Penalidades e multas
§ Restrição e interdição das atividades
§ Perda de clientes, receita e produtividade
§ Impacto no capital e valor de mercado
§ Custos da remediação
§ Abalo da reputação
§ Imagem negativa
Vale Lembrar
§ Informação é um dos maiores patrimônios das empresas
§ As ameaças são as mais diversas e estão em constante evolução
§ Identificar e tratar riscos
§ A confiança dos clientes é consequência da credibilidade
Nossa Experiência
§ Os escritórios de advocacia estão em constante desenvolvimento e crescimento
§ Relação honorários e clientes
§ Gestão da Informação
§ Sistema SISJURI: áreas jurídica, cadastro, financeira, contábil, arquivo, RH e arquivo
§ Automação: áreas JURÍDICA-FINANCEIRA-ARQUIVO
Nossa Experiência
ANTES DA AUTOMAÇÃO § Deficiência de controles / dados de inadimplência
§ Relatórios gerenciais de eficiência
ü Operacionais (faturamento/recebimento)
ü Rentabilidade, produtividade etc.
Nossa Experiência
DEPOIS DA AUTOMAÇÃO § Até Outubro-2015 mais
de 9 .000 pastas de processos abertas, média de 70 pasta por dia
§ 504 clientes ativos
§ 48,6% já inseridos no SISJURI
Clientes
pastas
Vantagens
§ Vantagem competitiva
§ Melhoria na tomada de decisões
§ Alta performance
§ Automação do escritório
§ Gestão de mudanças
“Somente permanecerá na atividade e nela crescerá, o profissional do Direito que oferecer aos clientes mais do que conhecimento jurídico. Quem lançar mão das melhores técnicas de gestão no seu escritório terá mais chances. Afinal, quem não agregar ao Direito uma boa pitada de Gestão da Informação, verá a banda passar.”
Por Jomar Martins, em Consultor Jurídico
Elizabeth Macedo
Emerson Siécola de Mello Tel. (55 11) 3093-6652
Cel. (55 11) 99409-9096
OBRIGADO!
