1. Conceitos de Gesto Gesto deTI Prof. Mauro DuarteProf. Mauro Duarte

2. O que Gesto O principal objetivo de uma empresa gerar valor e lucro aos seus acionistas, mas isso impossvel de se conseguir sem uma boa Gesto. 3. O que Gesto Entre as diversas definies, a mais pratica : ter controle sobre os processos da empresa. 4. O que Gesto A gesto de uma empresa consiste em ter: Indicadores bem definidos para as principais atividades dos processos; Metas definidas para todos os indicadores; 5. O que Gesto Comunicao clara para todos os nveis da organizao com relao s metas de cada pessoa, rea e empresa; Reunies de resultados implantadas, para analisar a performance dos indicadores; 6. O que Gesto Gatilhos de atuao definidos, em caso de o indicador no atingir a meta definida; Pessoas preparadas para atuar estruturadamente sobre os problemas e na correo destes. 7. O que Gesto Sistemtica de gesto a forma como iremos avaliar se a empresa esta atendendo aos seus objetivos estratgicos e metas no final do perodo, o que ser feito para corrigir rumos e como ser a comunicao para toda a organizao dos resultados e da correo de rumo. 8. O que Gesto Para realizarmos todo este trabalho podemos lanar mo de uma srie de metodologias de gesto para nos auxiliar, tais como: gesto de performance, PDCA, Seis Sigma, governana operacional, etc. Mas temos que ter um cuidado enorme em como utilizar essas metodologias. 9. O que Gesto Mtodos, quaisquer que sejam eles, devem auxiliar a gesto da empresa e no atrapalhar, mas muitas vezes a forma como elas so empregadas podem levar a travar o funcionamento da empresa. 10. O que Gesto Ento, o mais importante que devemos focar a utilizao da essncia e o conceito de cada metodologia e no o mtodo pelo mtodo. 11. O que Gesto impossvel gerir uma empresa, sem uma boa sistemtica de gesto, e que isso traz aos executivos muito mais visibilidade dos negcios e previsibilidade sobre os resultados 12. O que Gesto O que acontece quando dirigimos uma empresa sem ter uma boa gesto? Os resultados podem at acontecer, mas voc nunca saber o que aconteceu para que ele ocorresse e nem o que poderia ser feito para ter um resultado melhor. 13. O que Gesto E pior, se os resultados no vierem, voc no saber porque e nem o que fazer para atingi- los. assim que voc quer dirigir sua empresa?