“Gestão do Conhecimento”
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Trabalho elaborado por: Teresa 1
“Gestão do Conhecimento”
“Suma entreprises” [email protected].
Técnicas de Digitação
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Conceito
Processo sistemático de criação, recolha, síntese, partilha, utilização e integração da informação e da experiência (“capital intelectual”), necessárias para atingir os objectivos da organização.
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“Implementação do Sistema de Gestão do Conhecimento”
I. Determinar necessidades de conhecimento;II. Definir estratégia;III. Identificar competências e definir funções;IV. Identificar e implementar tecnologia;V. Implementar processos de gestão do conhecimento.
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“Factores Críticos de Sucesso”
Envolver a gestão de topo
Cultura de Partilha
Integração das várias Áreas
Sistema de Informação Eficaz
Fundamental
Obrigatório
Necessário
Fundamental
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Dimensões da Gestão do Conhecimento
Técnicas de Digitação
Criação Transformar o conhecimento tácito em conhecimento explicito.
Utilização TICs para:Pesquisar, recolher, organizar e utilizar o conhecimento.
Retenção Assimilar ou preservar o conhecimento.
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Tecnologias para a Gestão do Conhecimento
Técnicas de Digitação
SGC
SGBD Grou pWare workflow Internet
Correio Electrónico WWW
Gestão Documental Data Mining
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Final da Apresentação
Este trabalho foi-nos proposto pelo nosso Formador de Técnicas de Digitação.Foi um trabalho de grande interesse.
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