Gestão Estratégica, Diferenciação e Competências ... · fonte: projetos ezpedio, aprender &...
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Integrando Gestão de Pessoas
à Gestão de Negócios
Gestão Estratégica, Diferenciação e Competências Organizacionais
Prof. Fabio Martins
Integrando Gestão de Pessoas
à Gestão de Negócios
Integrando Gestão de Pessoas
à Gestão de Negócios
“A única vantagem competitiva das
empresas no futuro será o talento de seus
gestores em aprender mais rápido que seus
concorrentes”
Aries de Geus, Grupo Shell
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CONCEITOS E PRÁTICAS
FERRAMENTAS E CONTROLE
COMUNICAÇÃO COMPORTAMENTO
O&M BSC INTERNET RELAÇÕES VIRTUAIS
REENGENHARIA ERP MSN, SKYPE CASAIS SEM FILHOS
DOWNSIZING WMS ORKUT CLASSES C, D , E
TQM TMS LINKEDIN CONVERGÊNCIA DE TI
SCM OBZ TWITTER PADRÕES DE CONSUMO
CRM BI FACEBOOK RELAÇÕES GLOBAIS
ABM RFID GOOGLE SEPARAÇÕES /DIVÓRCIOS
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à Gestão de Negócios
MUNDO HOJE – DESAFIOS para as organizações..........
......que afetam diretamente as pessoas......
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à Gestão de Negócios
Empresas se Reinventam....
São sistemas vivos
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DESAFIOS DO CRESCIMENTO
TENDÊNCIAS MACROECONÔMICAS
VELOCIDADE DAS MUDANÇAS
COMPLEXIDADE OPERACIONAL
PLA
NEJ
AM
ENTO
EST
RAT
ÉGIC
O
AMBIENTE ESTRATÉGICO
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à Gestão de Negócios
“Cerca de 10% das estratégias formuladas são executadas de maneira eficaz”
FONTE : REVISTA FORTUNE
Declaração
da Visão
97%
Formulação
Estratégica
80%
Instalação
dos Projetos
Estratégicos
52%
Obtenção dos Resultados
previstos nos Projetos
Estratégicos
10%
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Nos últimos 10 anos, quem melhor aproveitou as mudanças em seu ambiente de negócios?
Você, seus concorrentes ou um ousado empreendedor?
O aproveitamento destas oportunidades “melhorou o passado” ou “revolucionou conceitos de valor” ?
FONTE : “COMPETION 2000”, GARY HAMEL, MCI E THE GALLUP ORGANIZATION
Pesquisa com 500 CEO´s de algumas das maiores empresas do mundo constatou
que estratégias inovadoras vêm de ousados empreendedores que mudam conceitos
do negócio que envolvem as pessoas em seus planos de futuro...
ACIMA DE 62%, RESPONDEU QUE FOI UM OUSADO EMPREENDEDOR,
“MUDANDO AS REGRAS DO JOGO, COM INOVAÇÕES RADICAIS”
Integrando Gestão de Pessoas
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DESAFIOS DO CRESCIMENTO
TENDÊNCIAS MACROECONÔMICAS
VELOCIDADE DAS MUDANÇAS
COMPLEXIDADE OPERACIONAL
PLA
NEJ
AM
ENTO
EST
RAT
ÉGIC
O
RES
ULT
AD
OS
PO
SITI
VO
S
PROCESSOS ADEQUADOS
FERRAMENTAS E INFRAESTRUTURA
PESSOAS PREPARADAS
AMBIENTE ESTRATÉGICO COMPETÊNCIAS
“ Hoje sofremos de excesso de Liderança e Falta de Gestão” Mintzberg
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“ Hoje sofremos de excesso de Liderança e Falta de Gestão”
FONTE : ABORDAGEM SISTÊMICA DAS ORGANIZAÇÕES, EXPERIÊNCIA EZPEDIO E MANAGING – DESENVOLVENDO O DIA A DIA DA GESTÃO, DE MINTZBERG
IMAGEM CONSTATAÇÃO
A Gerente é um planejador reflexivo e
sistemático
O gestores têm um ritmo implacável, suas atividades
são breves e fragmentadas (interrompidas), e
fortemente orientadas para ações de curto prazo
As maiores fontes de informações estão nos
sistemas formais
A comunicação informal é forte e as
informações estratégicas em sua maior parte
continuam armazenados nas mentes dos gestores
Não existe a melhor maneira de gerenciar, tudo depende da situação. Boa
parte da atividade gerencial é lidar com questões de interdependência, e de
difícil padronização, ou seja , não pode ser simplesmente tratada com uma
técnica específica, ou “receita de solução”
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Projeto Empresarial (Projeto de Vida da Empresa
para 3 anos)
CONCEITO PRÁTICA TROCA DE
EXPERIÊNCIAS
Projetos Estratégicos e Indicadores Avaliação Gerencial Mensal
Fonte: Metodologia do programa PAEX - FDC
CAPACITAÇÃO
Comitê executivo formado por
Todos os gestores chave
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Estruturas Multi Cultura, Multi Vínculo, Virtual
Ambiente Desafiador X Saúde no trabalho
Compartilhar Riqueza x Distribuição de Bônus
Qualidade de Vida no Trabalho x Qualidade dos Líderes
Pseudo término da cultura hierárquica – exemplo geração Y
Práticas atuais de gestão de pessoas não são eficazes
Cultura de resultados implementada mas com visão de curto prazo
Falta de profissionais x capacitação em casa..
DESAFIOS CENTRAIS DA GESTÃO ESTRATÉTICA DE PESSOAS......PARA TRAZER E RETER TALENTOS.....
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PESSOAS - ESSA É A ÚLTIMA FRONTEIRA DA GESTÃO......
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Pessoas Harmoniosas
Pessoas Conflitantes
Combinação de Pessoas Diferentes
Liderança
Metas
Bases
das
Relações
Produtivas
Desempenho em Equipe
Pressão
A
B
E
R
T
U
R
A
R
I
G
I
D
E
Z
FONTE : WILL SCHUTZ – PROFUNDA SIMPLICIDADE - THE HUMAN ELEMENT – APRENDER & SER CONSULTORIA EM DESENVOLVIMENTO HUMANO
EMPRESAS BEM SUCEDIDAS E DE ALTO DESEMPENHO
Crenças
Experiências
Pessoas tem experiências diferentes
Verdades diferentes
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Abertura é um comportamento demonstrado pela expressão da verdade,
gerador de confiança e produtividade nas relações de equipe
Atitude de abertura (oposto da rigidez) é respeitar,
ser humilde, saber ouvir, ser receptivo, mudar de posição e ser flexível
Ser aberto é ser autêntico, assertivo e ter a
capacidade de estabelecer vínculos,
é estar disposto a mudar
O que inibe a mudança ?
O medo de não saber lidar. A falta de conhecimento do Ambiente.
Qual seu impulsionador fundamental ?
A realização do potencial humano e o progresso da Organização.
FONTE : WILL SCHUTZ – PROFUNDA SIMPLICIDADE - THE HUMAN ELEMENT – APRENDER & SER CONSULTORIA EM DESENVOLVIMENTO HUMANO
EMPRESAS BEM SUCEDIDAS E DE ALTO DESEMPENHO
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Nos EUA o valor das empresas no mercado já pode ser relacionado com Ambiente
de Alta Performance e de Inovação
FONTE : THE HR SCORECARD, GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS COM SCORECARD – PREFÁCIO DE DAVID NORTON - BRIAN BECKER, MARK HUSELID,
DAVE ULRICH, ADAPTADO POR EZPEDIO BUSINESS TRANSFORMATION
O DIFERENCIAL COMPETITIVO ESTA EM GERIR O TALENTO HUMANO
O High-Performance Work System Index – HPWS, apurado em cerca de 2.800 Empresas, há
mais de 10 anos, constata: a relação entre valor de mercado e patrimonial entre as Empresas
com Ambientes de Alta Performance é 3,03 vezes maior
CONSTRUIR UM AMBIENTE DE INOVAÇÃO E ALTA PERFORMANCE
1. Envolvimento direto das pessoas na construção de um ambiente produtivo e de qualidade
2. Atração, retenção e motivação de Talentos
3. Oportunidades reais e eficazes de elaborar e implementar Ações Estratégicas INOVADORAS
O High-Performance Work System Index – HPWS é suportado pelo acompanhamento estatístico de 35
indicadores, vinculando:
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Pesquisas indicam as competências organizacionais do Século XXI, a partir da
Orientação Estratégica da Organização
O Pensar Sistêmico é considerado o 3° atributo de maior gap
COMPETÊNCIAS MAIS
REQUERIDAS
ORIENTAÇÃO A RESULTADOS
CAPACIDADE DE REALIZAÇÃO
SABER LIDAR COM EXPERIÊNCIAS
CONSTRUÇÃO DE EQUIPES
CONCENTRAÇÃO DE ESFORÇOS
COMPETÊNCIAS QUE EXIGIRÃO
MAIORES ESFORÇOS (GAP)
CAPACIDADE DE REALIZAÇÃO
COMUNICAÇÃO
PENSAR SISTÊMICO
CONCENTRAÇÃO DE ESFORÇOS
EMPREENDEDORISMO
FONTE: PROJETOS EZPEDIO, APRENDER & SER, FDC – FUNDAÇÃO DOM CABRAL, COMPETÊNCIAS GERENCIAIS – PRINCÍPIOS E AÇÕES ROBERT QUINN, SUE FAEMAN, MICHAEL THOMPSON E MICHAEL MCGRATH, VISIONS - FRAMEWORKS FOR CHANGE VISIONS, ASSESSORIA INTEGRADA DE RH
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OBRIGADO !!!!!
Fabio Martins
FUNDAÇÃO DOM CABRAL
(11) 8196-7015 / (16) 8119-4746