P R O G R A M A A B R A N G E N T E E D I R E C I O N A D O P O R M Ó D U L O :G10 - O cursO ideal para iNcreMeNTar seu NeGóciO.

GEsTãO DE PEssOAs

Aula Inaugural - 8h/ aula • Relevância; • Mudança; • Oito áreas da vida;• tendências;• posicionamento;• planejamento: Organização pessoal/administração do tempo.

Recursos Humanos - 8h/ aula• Recrutamento e seleção; • performance de Resultados; • Compromissos e estratégias.

Desenvolvimento de Habilidades para Gerentes - 8h/ aula• estilos de liderança;• trabalho em equipe;• sugestões para boa administração de conflitos;• Coaching;• Feedback;• dicas de Negociação;• Motivação;• principais erros cometidos por gestores modernos.

GEsTãO jURíDICO

Aspectos Trabalhista - 6h/ aula• empregado e empregador; • Contrato de trabalho: Modalidades;• Jornada de trabalho;• salário;• segurança e Medicina do trabalho;• Férias;• tratamento diferenciado da Me e epp;• Medidas disciplinares;• dano Moral;• Rescisão;• prazo para Guarda de documentos.

Fiscalização - 6h/ aula • admissão/demissão; • Contrato de trabalho; • Causas trabalhistas.

Tributário- 6h/ aula• Noções Gerais de tributos / planej. tributário;• Lucro Real / Lucro presumido / simples Nacional;• ICMs/pIs/Cofins/Iss/IpI.

Financeiro 16h/ aulaCálculo de preços e de margens• planejamento Financeiro.Controles Financeiros para Supermercados • Capital de Giro/ Controle Banco-Caixa; • Movimento de Caixa/ Fluxo de caixa.Plano de Negócio • Margens/ Cálculo de preço e Vendas.

Negociação em Compras - 8h/ aula• perfil do profissiomal de compra; • Função do comprador; • Comercial e suas competências;• Condutas de negociação;• planejamento de compras.

Carga horária: 138 horas / aula

Duração: 18 semanasPeriodicidade: aulas integrais e uma vez por semana

Horário: 8h30 às 17h30

Dia da semana:Às quartas ou quintas

GEsTãO OPERACIONAL

Frente de loja – 8h/ aula• Gestão de estoque; • abertura de loja; • Frente de caixa; • Operador de caixa;• Fechamento de loja.

Mercearia e Depósito Perdas – 8h/ aula• Conhecimento de Mercado;• Gerenciamento por Categoria;• Ruptura;• Conceıto de armazenamento;• Operação do depósito; • trocas.

Perecíveis – 16 horas/ aula• padaria e Confeitaria; • açougue; • Hortifruti;• segurança alimentar;• Frios e Laticínios.

segurança Patrimonial – 8h/ aula• Fiscal de Loja• Normas Gerais de segurança• Furto externo• Furto Interno• Furto Interno Indireto• Instrumentos de prevenção de Furtos• aspectos criminais• atividades do setor de segurança. Logística Empresarial – 8h/ aula• Conceito e História da Logística em supermercados Brasileiros;• eCR – Conceitos e Ferramentas;• Gs1 – Conceito, tipologia e Funcionalidade do Código de Barra e RFId;• Logística empresarial para supermercados;• principais Funções e o seu papel na Operação de um supermercado;• Gestão de estoque;• Indicadores de desempenho na gestão logística.

Tecnologia/ Informática – 8h/ aula • Obrigações legais x informatização;• Informatização x Controles da empresa; • aspectos relacionados integrados.

GEsTãO COMERCIAL

Marketing – 8h/ aula• Marketing;• promoção de Vendas; • Comportamento do Consumidor; • armazenagem de produtos no depósito.

• Merchandising – 8h/ aula• Vitrine: como montar, como criar, setorização, departamentalização, sinalização interna e externa, exposição dos produtos.