Gestão Pessoal e Corporativa do Facebook
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Gestão Pessoal e Corporativa do Facebook
Big Buzz
Quem somos nós?
• Graduando em Administração na UFRN
• Consultor do Big Buzz
MARCUS VINÍCIUS
•Graduação em Administração na UFRN
•Mestrando em Administração na UFRN
•Consultor do Big Buzz
TELES JÚNIOR
ESTA É UMA APRESENTAÇÃO 2.0 e TRANSMÍDIA
• INTERAGIR COM OS PARTICIPANTES;
• PRODUZIR CONTEÚDO;• USAR SEU COMPUTADOR• USAR SEU CELULAR• USAR LÁPIS E PAPEL• EXTRAIR O MÁXIMO DE
CONTEÚDO
É PERMITIDO: HASHTAG:
#treinamentoMS#treinamentoMS#treinamentoMS#treinamentoMS#treinamentoMS
#treinamentoMS
AGENDA DA APRESENTAÇÃO
• A importância do Facebook
• Gestão pessoal de um perfil
• Gestão pessoal de uma página
• Gestão corporativa de uma página
O mundo está obcecado com o Facebook?
O mundo está obcecado com o Facebook!
O que fez o mundo ficarobcecado com o Facebook?
O que fez as empresas ficarem obcecadas com o Facebook?
AGENDA DA APRESENTAÇÃO
• A importância do Facebook
• Gestão de um perfil
• Gestão pessoal de uma página
• Gestão corporativa de uma página
Como criar um perfil no Facebook?
Cadastro
Localizando amigos
Após preencher as informações requisitadas, o facebook te levará para esta página
Localizando Amigos
• Na página anterior, você deverá colocar o seu e-mail para que o facebook possa encontrar os amigos que possam ter se registrado na rede com algum email que você possua na sua lista de contatos do email. Facilitando a sua buscae inserção na rede social.
Editar Perfil
Editar Perfil
Editar Perfil
• Nesta parte você poderá colocar todas as suas informações, começando pelas informações básicas.
• Evitem colocar um “sobre mim” muito extenso. Mantenham o texto curto, objetivo e não muito pessoal.
Foto do Perfil
Foto do Perfil
• Sistema semelhante ao do Orkut, basta selecionar a foto numa pasta do seu computador e ela será colocada no seu perfil.
Pessoas em Destaque
Pessoas em Destaque
• Nesta parte você poderá colocar as pessoas com a qual você possui algum tipo de relação familiar e/ou amorosa.
Educação e Trabalho
Educação e Trabalho
• Este espaço serve para você compartilhar as suas informações profissionais e de estudo, um espaço semelhante a um currículo.
Filosofia
Filosofia
• Espaço semelhante ao do antigo perfil do Orkut, você pode exprimir seus pontos de vista sobre a vida e suas crenças.
Artes e Entretenimento
Artes e Entretenimento
• Mantendo o estilo do antigo perfil do Orkut, este espaço serve para você compartilhar os seus gostos musicais, os gêneros de cinema que você prefere, seriados que você assiste e outros.
Esportes
Esportes
• Continuando a seguir a linha do antigo perfil do Orkut, esta parte do perfil permite que você compartilhe com seus amigos os esportes que você gosta e/ou pratica.
Atividades e Interesses
Atividades e Interesses
• Este espaço deve ser tratado da mesma forma do “Educação e Trabalho”, vocês devem enxergá-lo como uma extensão do seu currículo, mas com um toque pessoal como: jogar bola, ouvir música, sair e etc.
Informações de Contato
Informações de Contato
• Funciona como o seu cartão de visitas, conterá todas as suas informações de contato. Evitem colocar o seu endereço, CEP e telefone, por motivos de segurança.
Mensagem
Mensagem
Mensagem
• O serviço de mensagem do Facebook funciona como os “depoimentos” do Orkut, no sentido de que eles são mais privados. Possuem um formato semelhante ao email, também.
Mural
Mural
• A primeira opção de interação no seu Mural é a de Status. Você pode compartilhar ali o que está pensando, frases; Pode mandar “recados” mencionando as pessoas (basta colocar o @ e escrever o nome da pessoa que ele irá mostrar o amigo que você busca e, após o envio, o notificará que você o citou).
Mural
Mural
• Ao clicar na opção Foto, você pode compartilhar imagens e fotos com seus amigos. O serviço de upload é similar ao do Orkut, com a opção de você pegar do seu computador, tirar uma foto com sua webcam e criar albúns (também similar ao Orkut).
Mural
Mural
• Na opção link, você compartilha um Link com seus amigos. Basta copiar, colar no local e enviar o link.
Mural
Mural
• Clicando na opção Vídeo, você pode compartilhar com seus amigos um arquivo de vídeo do seu computador ou gravar um vídeo direto da sua webcam e realizar o compartilhamento em seguida.
AGENDA DA APRESENTAÇÃO
• A importância do Facebook
• Gestão de um perfil
• Gestão pessoal de uma página
• Gestão corporativa de uma página
Como criar uma página?
#marketingpessoal
• Utilize o espaço para conversar com os seus fãs sobre a sua área de trabalho e outros interesses;
• Nunca compartilhe informações íntimas;
• Compartilhe números de crescimento;
• Apresente seus textos, vídeos e apresentações.
AGENDA DA APRESENTAÇÃO
• A importância do Facebook
• Gestão de um perfil
• Gestão pessoal de uma página
• Gestão corporativa de uma página
E-Branding
E-Branding
• Com o vídeo da Disney fica claro que não é preciso o uso de grandes ações ou de postagens excessivas na página para fazer um bom branding.Não há a necessidade de postar em excesso, mas é preciso criar uma frequência de postagens para estabelecer o relacionamentocom os fãs da página.
• Um relacionamento aberto com os clientes, não abusivo e claro trará muito mais retorno.
E-Branding
• É aconselhável não utilizar o perfil da marca/empresa/produto/serviço do twitter como feed na página do Facebook, para evitar a repetitividade do conteúdo.No Facebook as pessoas estão dizendo que “curtem” a sua marca, uma declaração aberta de “amor” a sua marca, logo, o mínimo que elas merecem é um tratamento diferenciado, não acham? Por isso, evitem o twitter como feed.
Muito Além das Redes Sociais
Muito Além das Redes Sociais
• A sua página do Facebook não precisa ficar presa ao mundo virtual. Como a coca-cola mostra, a sua página deve ser um canal de integração, um elo entre o mundo real e o virtual. Não deixem se limitar à ações virtuais na sua página, lembrem-se de transbordá-la para o mundo real (transmídia) sempre!
Obrigado e mãos à obra!
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Check the “alternate format” to see more tweets!
© SAP 2009 / Page 55