1

1

Gestão de

Pessoas Considerações

Iniciais

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Conceitos

Gestão:

“Conjunto de esforços que tem por

objetivo planejar, organizar, liderar e

coordenar as atividades de um grupo de

indivíduos que se associam para atingir

um resultado comum, considerando as

variáveis empresarial, ambiental e

interativa.” (Araujo; 2008).

3

Conceitos

Gestão de Pessoas:

“Função gerencial que visa à

cooperação das pessoas que atuam

nas organizações para o alcance dos

objetivos tanto organizacionais

quanto individuais” (Gil; 2008).

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CONCEITOS E NOMENCLATURAS

ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

RELAÇÕES INDUSTRIAIS

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO DE PESSOAS

GESTÃO DE TALENTOS

GESTÃO DE CAPITAL HUMANO

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DIFERENTES VISÕES DA FUNÇÃO RH

Visão

Clássica

Visão

Contemporânea

Administração de

Recursos Humanos

Gestão

de Pessoas

Administração

de Pessoal

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OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS

• Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.

• Garantir um equilíbrio entre os interesses dos funcionários e os da

organização.

• Contribuir para a melhoria do desempenho individual e organizacional.

2

7

• Atrair, desenvolver e manter profissionais qualificados.

• Garantir o comprometimento e a motivação dos indivíduos.

• Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.

• Administrar as mudanças.

OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS

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GESTÃO DE PESSOAS COMO A GESTÃO DE PESSOAS PODE SER EFICAZ

E EFICIENTE ?

ATRAVÉS DA UTILIZAÇÃO DE UM

CONJUNTO DE PROCESSOS E ATIVIDADES

DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

PROCESSOS DE GRH SEGUNDO CHIAVENATO

PROCESSOS

DE GRH

AGREGAR

PESSOAS

APLICAR

PESSOAS

RECOMPENSAR

PESSOAS

DESENVOLVER

PESSOAS

MANTER

PESSOAS

MONITORAR

PESSOAS

Quem deve trabalhar na organização:

Recrutamento de Pessoas

Seleção de Pessoas

O que as pessoas deverão fazer:

Desenho de Cargo

Avaliação de Desempenho

Como recompensar as pessoas:

Recompensas e Remuneração

Benefícios e Serviços

Como desenvolver as pessoas:

Treinamento e Desenvolvimento

Programas de Mudanças

Programas de Comunicação

Como manter as pessoas no trabalho:

Segurança e Qualidade de Vida

Relações com Sindicatos

Como saber o que as pessoas fazem:

Sistemas de Informação Gerencial

Banco de Dados

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PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

AGREGAR

PESSOAS

APLICAR

PESSOAS

RECOMPENSAR

PESSOAS

DESENVOLVER

PESSOAS

MANTER

PESSOAS

MONITORAR

PESSOAS

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Paradigma Clássico Paradigma Atual

• Foco nas estruturas

e tarefas;

• Organização é uma

máquina que precisa

de “recursos”;

• Valorização dos

modelos autocráticos

e centralizadores.

• Foco na dinâmica da

organização;

• Organização é um

lugar aberto,

construído

coletivamente;

• Valorização da

descentralização.

Paradigmas da Gestão de

Pessoas

12

Paradigma Clássico Paradigma Atual

• Cargo alienado e

super especializado;

• Pessoas só

produzem se

recompensadas

material e

financeiramente;

• As pessoas precisam

ser controladas.

• Ampliação das

responsabilidades e

cargo enriquecido;

• Motivação atinente ao

potencial da carreira;

• Estímulo à

criatividade e

liberdade de

expressão.

Paradigmas da Gestão de

Pessoas

3

13

Paradigma Clássico Paradigma Atual

• As pessoas eram

tratadas como recursos;

• As pessoas precisavam

ser administradas

(planejadas,

organizadas, dirigidas) –

otimização dos recursos.

• As pessoas constroem

as organizações,

fornecendo

competências,

inteligência (Capital

Intelectual);

• Respeito à história de

vida e conciliação dos

interesses individuais.

Paradigmas da Gestão de

Pessoas

14

Paradigma Clássico Paradigma Atual

• As pessoas, assim

como recursos,

devem ser

otimizadas, deve-se

obter o máximo delas,

fornecendo o mínimo

de espaço, recursos,

etc.

• O Capital Intelectual é

intangível, é o grande

diferencial, o que

torna a organização

competitiva e

dinâmica.

Paradigmas da Gestão de

Pessoas

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Esquema da evolução conceitual

•Rotinas legais;

•Rotinas de pagamento.

Administração de Pessoal

•Rotinas legais;

•Rotinas de pagamento;

•Rotinas de conciliação.

Relações Industriais

•Controle das pessoas por meio dos subsistemas clássicos;

•Otimização dos recursos.

Administração de Recursos

Humanos

• Integração e desenvolvimento do potencial das pessoas, orientando-o para o alcance das metas organizacionais.

Gestão de Pessoas

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(TRT 6ª Região/FCC/2012) Na gestão de

pessoas no setor público deve-se utilizar

os quadros terceirizados em

(A) funções com pouca interação com o

público.

(B) atividades-meio de caráter auxiliar.

(C) funções técnicas que exigem frequente

atualização.

(D) atividades-fim com baixa complexidade

técnica.

(E) cargos com elevada rotatividade. B 01

17

(TRT 6ª Região/FCC/2012) Nos modelos

contemporâneos de gestão de pessoas

enfatiza-se

(A) o controle centralizado e hierárquico.

(B) a orientação para os processos.

(C) as vantagens colaborativas.

(D) a necessidade de certeza.

(E) a informação segmentada.

C 02 18

(TRT 6ª Região/FCC/2012) O principal limite a uma

adequada gestão das pessoas no setor público brasileiro é

(A) o controle total das elites patrimonialistas sobre as

carreiras de Estado no âmbito do governo federal.

(B) a falta de estruturas de cargos e carreiras nos órgãos

voltados para a gestão e planejamento de recursos

humanos no governo federal.

(C) a inexistência de uma política salarial e de incentivos

ao desempenho dos níveis gerenciais.

(D) a rigidez da estrutura de cargos e carreiras e a

complexidade da legislação de pessoal no setor público

brasileiro.

(E) o clientelismo e a corrupção nas funções operacionais e

nos quadros terceirizados da administração pública em

todas as esferas de governo.

D 03

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