Grande Encontro XXIX Congresso Nacional de CCQ - Palestra de Abertura

Esculpindo Líderes Formadores de Equipes de Alta Performance

Neuza Chaves

Esculpindo o Líder de alta performance

Como o Lider de altaperformance forma equipes

de alta performance

Apresentação

A construção

O processo

A evoluçãopermanente

Consultoria Líder em gestão para resultados.Consultoria Líder em gestão para resultados.

Nosso trabalho é : Nosso trabalho é : Ajudar as organizações a construir resultadosexcepcionais pelo aperfeiçoamento de seu sistema de gestão.

Porque acreditamos que: Porque acreditamos que:

Organizações mais eficientes em gestão constroem uma Organizações mais eficientes em gestão constroem uma sociedade melhor.sociedade melhor.

Conselho de Administração

1 O que é a FALCONI

Beto SicupiraAB-Inbev

Edson BuenoAmil

Marcel TellesAB-Inbev

Vicente FalconiFundador

Pedro Moreira Salles

Itau-Unibanco

Entre as 100

“Melhores e Maiores”

Empresas da

Revista Exame

81% são ou já 81% são ou já foram clientesforam clientes

da FALCONI.da FALCONI.

Resumindo

5 Clientes

GESTÃO PARA

RESULTADOS

NA EDUCAÇÃO

Novembrode 2013

Conversa em grupo

Para os líderes

1 – Por que aceitei ser um líder?

Para os participantes de equipe/grupo

2- O que me levou a participar de uma equipe/grupo na minha organização?

Propósito – Constância de propósito

"Sabendo por quê, conseguimos

descobrir como."

Nietzsche

O principal propósito do líder é melhorar a si mesmo e a equipe. Assim será sempre um campeão de resultados

Para que o propósito seja constante, o líder de altaperformance é movido e move a equipe por desafios.


LÍDER

A melhoria do líder e da equipe se dá pelos desafios. Cada problema resolvido amplia um pouco mais o conhecimento.


Os desafios estão nos problemas do dia-a-dia e devem ser utilizados para potencializar o potencial mental das pessoas


Resultados

Conhecimento existente na empresa

Conhecimento

Conhecimento existente adquirido

Conhecimentosnovos


Portanto, a medida em que as equipes resolvem os problemas , ampliam o conhecimento para alcançar novos patamares de resultados.

É por isso que o líder de alta performance precisa desafiarpermanentemente a sua equipe.

Fonte: Mihaly Csikszentmihalyi

ANSIEDADE

TÉDIO

HabilidadeConhecimento aplicado

Desafio


Pois o desperdício de conhecimento ameaça a sobrevivência das organizações.


4% alta gerência

9% gerência

74% supervisão

100% base operacional

Fonte:

A Empresa totalmente voltada para o cliente

Richard C. Whiteley

Nível de conhecimento dos problemas operacionais

Há muito se constatou que os resultados somente podem melhorar se os trabalhadores forem além da atividademuscular


O líder tem a missão de ajudar a equipe a ver além da rotina.

Os quatro pilares básicos do processo de desenvolvimento do líder e equipe de alta performance

A construção da plataforma do líder


Construindo o seu modelo

Autoconhecimento

Conhecimento do sistema

Conhecimento do Método

Conhecimento dos comportamentos

Construindo o objetivo comum

Habilidade para equilibrar

as diferenças na equipe

Fonte: Esculpindo Líderes de Equipes-Neuza Chaves

Construindo a autonomia da equipe

Desafiar – fazer a equipe dar

o passo seguinte

Habilidade para fazer acontecer

Método e técnicas para chegar

ao r resultado com a equipe

Ensinar a equipe o método e técnicas para que aprendam a resolver problemas e evoluam na maturidade.

VerdeVerde Preta

AmarelaBranca

Imp

lem

enta

ção

Identificação

FÁCIL DIFÍCIL

FÁC

ILD

IFÍC

ILAção

Corretiva

Causa do Problema

Preta

Amarela

54

32

1

A equipe está madura para resolver problemas? Como o líderpode ajudar?

Lider de alta performance forma equipe de alta performance

Atitude para corrigir e inspirar a equipe ir em frente

AvaliarDar FeedbackIndicar os caminhosReconhecer

Líder e equipe devem incorporar o princípio da Melhoria Contínua -

Humildade para saber que nunca está pronto

Líderes e equipes de alta perfomance- um não existe sem o outro

Líderes podem alcancar grandes resultados com as equipes,investindo pequena quantidade de tempo, direcionados por alvos certos (metas) e orientados por método(PDCA).

Obrigada pela participação!

[email protected]

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