Guia do Tutor EAD 2014

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CURSOS TÉCNICOS DA MODALIDADE EAD GUIA DE TUTOR COORDENADOR DE TUTORIA COORDENADOR DE POLO

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CURSOS TÉCNICOS DA MODALIDADE EAD

GUIA DE TUTOR

COORDENADOR DE TUTORIA

COORDENADOR DE POLO

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Guia – 2014

Neste material apresentamos algumas informações sobre o Instituto Federal

Farroupilha, seu surgimento, gestão e estrutura de funcionamento. Aqui você

também encontrará informações sobre suas atribuições, como bolsista do IF

Farroupilha. Esperamos que a leitura deste Guia o auxilie na sua atuação na

instituição.

Page 3: Guia do Tutor EAD 2014

SUMÁRIO

1. Introdução ...................................................................................................................... 6

2. História do IF Farroupilha ............................................................................................... 7

2.1. Missão ........................................................................................................................ 8

2.2. Visão .......................................................................................................................... 8

2.3. Valores ....................................................................................................................... 8

3. Estrutura da EAD no IF Farroupilha ............................................................................... 9

3.1. Equipe da Reitoria ...................................................................................................... 9

3.1.1. Diretoria de Educação a Distância....................................................................... 9

3.2. Equipe dos Câmpus ................................................................................................. 10

3.3. Equipe dos Polos ...................................................................................................... 12

4. Cursos e Polos em Atividade ....................................................................................... 12

4.1 Novas Turmas .......................................................................................................... 12

4.2 Cursos Ofertados em 2014 ........................................................................................ 14

4.2.1 Cursos Técnicos ..................................................................................................... 14

5. Os Atores Envolvidos e a EAD ..................................................................................... 17

5.1. Coordenador de Polo................................................................................................ 18

5.2. Coordenador de Tutoria ............................................................................................ 20

5.3. Tutores ..................................................................................................................... 21

5.3.1 Tutor a Distância .................................................................................................... 23

5.3.2 Tutor Presencial ..................................................................................................... 25

6. Ética no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem – AVEA .................................... 26

7. Orientações de Funcionamento dos Cursos EAD ........................................................ 27

7.1. Momentos Presenciais ............................................................................................. 27

7.2. Informações gerais ................................................................................................... 28

7.3. Tutorial para Formatação de Disciplina no MOODLE ............................................... 28

7.4.1 Layout Institucional Padrão ..................................................................................... 28

8. O Estudante ................................................................................................................. 33

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9. Sistema de Acompanhamento e Avaliação dos Cursos e-Tec Brasil ........................... 33

10. Orientações Sobre Bolsa .......................................................................................... 34

11. Informações & Divulgações ...................................................................................... 35

Referências ..................................................................................................................... 36

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Reitora Carla Comerlato Jardim

Pró-Reitor de Ensino Sidinei Cruz Sobrinho

Diretora do Ensino a Distância Lilianna Bolsson Loebler

Coordenador Geral Rede e-Tec Brasil Adriano Brum Fontoura

Coordenadora Geral Adjunta Rede e-Tec Brasil Carla Cristiane Costa

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1. Introdução

Prezado Bolsista,

Seja bem-vindo a equipe e-Tec do IF Farroupilha!

É com grande prazer que acolhemos você como mais um membro da equipe.

Contamos com a sua colaboração a fim de mediar ativamente as discussões no

curso em que atuará. Você será um grande colaborador no processo de ensino–

aprendizagem dentro das perspectivas dos cursos.

Torna-se imprescindível ressaltar a sua principal missão enquanto membro

da equipe, que é a de aproximar estudantes geograficamente distantes com um

único objetivo: desbravar as barreiras do conhecimento. De acordo com Paulo

Freire acreditamos que:

“Ninguém caminha sem aprender a caminhar, sem aprender a fazer o caminho caminhando, refazendo e retocando o sonho pelo qual se pôs a caminhar.”

As belas palavras de Paulo Freire (2001) incitam a nos mobilizar para a

construção de um país melhor. Por fim, desejamos um ótimo começo nesta nova

empreitada, e esperamos que você aproveite esta oportunidade de aprendizado e

trabalho.

Sucesso e conte sempre conosco!

Equipe e-Tec Brasil – IF Farroupilha

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2. História do IF Farroupilha

A Lei nº 11.893/2008 instituiu a Rede de Educação Profissional, Científica e

Tecnológica criando os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia,

deliberando-lhes autonomia administrativa, patrimonial, financeira e didático-

pedagógica.

Os Institutos Federais, organizados de forma multicampi, com uma estrutura

pluricurricular orientada pela verticalização, têm como objetivo a oferta de educação

profissional, técnica e superior, bem como, a formação de docentes para a

Educação Básica.

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, foi criado

mediante a integração do Centro Federal de Educação Tecnológica de São Vicente

do Sul e da Escola Agrotécnica Federal de Alegrete, com suas respectivas

Unidades. Acrescida de uma Unidade Descentralizada de Ensino, pertencente

anteriormente ao Centro Federal de Educação Tecnológica de Bento Gonçalves,

através da Lei n° 11.892, de 29/12/2008. Além dessas duas autarquias que deram

origem ao IF Farroupilha, passam a compor o Instituto os seguintes integrantes;

Câmpus do Instituto Federal Farroupilha: Câmpus Alegrete, Câmpus Júlio de

Castilhos, Câmpus Panambi, Câmpus São Borja, Câmpus Santa Rosa, Câmpus

Santo Augusto, Câmpus São Vicente do Sul, Câmpus Jaguari , Câmpus Avançado

de Uruguaiana e Câmpus Santo Ângelo.

O Instituto oferta Cursos Técnicos de Nível Médio, na modalidade Educação

a Distância, contendo Polos de Educação a Distância nas cidades de: Agudo,

Alegrete, Bagé, Cacequi, Cachoeira do Sul, Canguçu, Cruz Alta, Encruzilhada do

Sul, Faxinal do Soturno, Formigueiro, Giruá, Ijuí, Ivorá, Maçambará, Não-Me-Toque,

Nova Palma, Pinhal Grande, Piratini, Quaraí, Restinga Seca, Rosário do Sul, Santa

Maria, Santana do Livramento, Santiago, Santo Antônio da Patrulha, Santo Cristo,

São Borja, São Francisco de Assis, São Gabriel, São João do Polêsine, São

Lourenço do Sul, São Pedro do Sul, São Sepé, Silveira Martins, Sobradinho, Toropi

e Três-Passos.

Page 8: Guia do Tutor EAD 2014

A sede da Reitoria está localizada estrategicamente na cidade de Santa

Maria, assim como, a Diretoria de Educação a Distância e a Coordenação Geral da

Rede e-Tec Brasil a fim de garantir condições adequadas para a gestão institucional

com comunicação e integração entre os Câmpus e Polos EAD.

De acordo com a lei de sua criação, é uma instituição de educação superior,

básica e profissional, pluricurricular e multicampi, especializada na oferta de

Educação Profissional e Tecnológica nas diferentes modalidades de ensino. Sendo

Instituições certificadoras de competências profissionais.

2.1. Missão

Promover a educação profissional, científica e tecnológica, por meio do

ensino, pesquisa e extensão, com foco na formação de cidadãos críticos,

autônomos e empreendedores, comprometidos com o desenvolvimento sustentável.

2.2. Visão

Ser referência em educação profissional, científica e tecnológica, como

instituição promotora do desenvolvimento regional e sustentável.

2.3. Valores

Ética.

Solidariedade: humanização, inclusão, igualdade na diversidade, cooperação.

Sustentabilidade: responsabilidade social e ambiental.

Desenvolvimento humano: criticidade, autonomia e empreendedorismo.

Democracia:

Igualdade na diversidade, liberdade, justiça.

Qualidade: baseada no conhecimento técnico/tecnológico e sustentável.

Inovação: criatividade baseada em conhecimentos tradicionais e na

capacidade de romper com seus limites.

Page 9: Guia do Tutor EAD 2014

3. Estrutura da EAD no IF Farroupilha

3.1. Equipe da Reitoria

3.1.1. Diretoria de Educação a Distância

Diretoreção de Educação Distância

Lilianna Bolsson Loebler

[email protected]

Coordenação Geral da Rede e-Tec Brasil

Adriano Brum Fontoura

[email protected]

Coordenação Adjunta da Rede e-Tec Brasil

Carla Cristiane Costa

[email protected]

Equipe e-Tec de Apoio

Aliane Loureiro Krassmann

[email protected]

Daniela Cherobini Cargnelutti

[email protected]

Diretoria de Educação a

Distância

Page 10: Guia do Tutor EAD 2014

3.2. Equipe dos Câmpus

Coordenador de NEAD: Josiane Fontoura dos Anjos Brandolt

E-mail: [email protected]

Fone: (55) 3422 -1370

Coordenadores de Cursos

Coordenador de Tutoria

Tutores a Distância

Cursos:

- Técnico em Agroindústria

- Técnico em Manutenção e Suporte em Informática

Câmpus Alegrete

Coordenador de NEAD: Leonardo Arambaru

E-mail: [email protected]

Fone: (55) 3271-9500

Coordenador de Curso

Tutores a Distância

Curso:

- Técnico em Redes de Computadores

Câmpus

Julio de Castilhos

Coordenador de NEAD: Marcelo Vielmo Afonso

E-mail: [email protected]

Fone: (55) 3376 - 8800

Coordenador de Curso

Coordenador de Tutoria

Tutores a Distância

Curso:

- Técnico em Secretariado

Câmpus Panambi Coordenador de NEAD: Márcia Fink

E-mail: [email protected]

Fone: (55) 3781-3555

Coordenador de Curso

Coordenador de Tutoria

Tutores a Distância

Curso:

- Técnico em Informática

Câmpus Santo

Augusto

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Coordenação: Ana dos Santos

Email: [email protected]

Fone: (55) 3226-6611

Coordenador de Tutoria

Tutores a Distância

Cursos PROFUNCIONÁRIO:

- Técnico em Multimeios Didáticos

- Técnico em Alimentação Escolar

Câmpus

Jaguari

Coordenação: Cesar Kroetz

Email: [email protected]

Fone: (55) 55 3313-1960

Coordenador de Tutoria

Tutores a Distância

Curso PROFUNIONÁRIO:

- Técnico em Infraestrutura Escolar

Câmpus Santo Ângelo

Coordenador de NEAD: Franciele Forigo

E-mail: [email protected]

Fone: (55) 3511-2575

Coordenador es de Cursos

Coordenador de Tutoria

Tutores a Distância

Cursos:

- Técnico em Vendas

- Técnico em Meio Ambiente

Câmpus

Santa Rosa

Coordenador de NEAD: Andrea Pereira

E-mail: [email protected]

Fone: (55) 3431-0500

Coordenadores de Cursos

Coordenador de Tutoria

Tutores a Distância

Cursos:

- Técnico em Informática para Internet

Câmpus

São Borja

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3.3. Equipe dos Polos

4. Cursos e Polos em Atividade

4.1 Novas Turmas

A cada ano, o processo seletivo de turmas nos Polos EAD tem início com a

carta de intenção, onde o município manifesta a intenção de abertura de um

determinado curso em seu Polo. Posteriormente, acontece com o processo seletivo

de estudantes. No ano de 2014, os cursos ofertados serão os seguintes:

Coordenador de NEAD: Frederico Bazana

email: [email protected]

Fone: (55) 3257-1114

Coordenador de Curso

Coordenador de Tutoria

Tutores a Distância

Curso PROFUNCIONÁRIO:

- Técnico em Secretaria Escolar

Câmpus São Vicente

do Sul

Coordenadores de Polos

Tutores Presenciais

Polos de Educação a

Distância

Page 13: Guia do Tutor EAD 2014

Campus Polo/Município

Cursos ofertados em 2014 Vagas

Alegrete

Cacequi Faxinal do Soturno Maçambará Santiago São Pedro do Sul

Técnico em Agroindústria

200

Alegrete

Cacequi Cachoeira do Sul Rosário do sul Santana do Livramento São Gabriel

Técnico em Manutenção e Suporte em Informática

200

Panambi

Giruá Não-Me-Toque Nova Palma Santa Maria(EMAI) São Sepé

Técnico em Secretariado

200

Santa Rosa

Cruz alta Giruá Não-Me-Toque Santa Maria (EMAI) Três Passos

Técnico em Vendas

200

Santa Rosa

Giruá Não-Me-Toque Santo Cristo Sobradinho Três Passos

Técnico em Meio Ambiente

200

São Borja

Faxinal do Soturno Maçambará Santiago São Borja São Francisco de Assis

Técnico em Informática para a Internet

200

Jaguari

Giruá São Gabriel Alegrete Três Passos Cachoeira dos sul São João do Polêsine Santa Maria (E. Augusto Ruschi)

Técnico em Multimeios Didáticos -

PROFUNCIONÁRIO

320

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Restinga Sêca

Jaguari

Ijuí Santana do livramento Rosário do Sul Faxinal do Soturno Alegrete Três Passos

Técnico em Alimentação Escolar -

PROFUNCIONÁRIO

240

São Vicente do

Sul

Agudo São Borja Três Passos Santa Maria (E. Augusto Ruschi) Santana do Livramento

Técnico em Secretaria Escolar

PROFUNCIONÁRIO

200

Santo

Ângelo

Cruz Alta Santa Maria (EMAI) São Borja Uruguaiana Santo Ângelo

Técnico em Infraestruturaescolar PROFUNCIONÁRIO

200

4.2 Cursos Ofertados em 2014

4.2.1 Cursos Técnicos

São cursos subsequentes e o público-alvo são estudantes com ensino médio

completo.

Técnico em Agroindústria: O profissional Técnico em Agroindústria, de modo

geral, no Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para

operacionalizar o processamento de alimentos nas áreas de laticínios, carnes,

beneficiamento de grãos, cereais, bebidas, frutas e hortaliças. Auxilia e atua na

elaboração, aplicação e avaliação de programas preventivos, de higienização e

sanitização da produção agroindustrial. Atua em sistemas para diminuição do

impacto ambiental dos processos de produção agroindustrial. Acompanha o

programa de manutenção de equipamentos na agroindústria. Implementa e gerencia

sistemas de controle de qualidade. Identifica e aplica técnicas mercadológicas para

distribuição e comercialização de produtos.

Page 15: Guia do Tutor EAD 2014

Técnico em Informática: O profissional Técnico em Informática, de modo geral, no

Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para desenvolver

programas de computador, seguindo as especificações e paradigmas da lógica de

programação e das linguagens de programação. Utiliza ambientes de

desenvolvimento de sistemas, sistemas operacionais e banco de dados. Realiza

testes de programas de computador, mantendo registros que possibilitem análises e

refinamento dos resultados. Executa manutenção de programas de computadores

implantados.

Técnico em Informática para a Internet: O profissional Técnico em Informática

para Internet, de modo geral, no Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que

o habilita para desenvolver programas de computador para internet, seguindo as

especificações e paradigmas da lógica de programação e das linguagens de

programação. Utiliza ferramentas de desenvolvimento de sistemas, para construir

soluções que auxiliam o processo de criação de interfaces e aplicativos empregados

no comércio e marketing eletrônicos. Desenvolve e realiza a manutenção de sites e

portais na internet e na intranet.

Técnico em Manutenção e Suporte em Informática: O profissional Técnico em

Manutenção e Suporte em Informática, de modo geral, no Instituto Federal

Farroupilha, recebe formação que o habilita para realizar manutenção preventiva e

corretiva de equipamentos de informática, identificando os principais componentes

de um computador e suas funcionalidades. Identifica as arquiteturas de rede e

analisa meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação. Avalia a necessidade

de substituição ou mesmo atualização tecnológica dos componentes de redes.

Instala, configura e desinstala programas básicos, utilitários e aplicativos. Realiza

procedimentos de backup recuperação de dados.

Técnico em Meio Ambiente: O profissional Técnico em Meio ambiente, de modo

geral, no Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para coletar,

armazenar e interpretar informações, dados e documentações ambientais. Colabora

na elaboração de laudos, relatórios e estudos ambientais. Auxilia na elaboração,

acompanhamento e execução de sistemas de gestão ambiental. Atua na

Page 16: Guia do Tutor EAD 2014

organização de programas de educação ambiental, de conservação e preservação

de recursos naturais, de redução, reuso e reciclagem. Identifica as intervenções

ambientais, analisa suas consequências e operacionaliza a execução de ações para

preservação, conservação, otimização, minimização e remediação dos seus efeitos.

Técnico em Secretariado: O profissional Técnico em Secretariado, de modo geral,

no Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para organizar a

rotina diária e mensal da chefia ou direção, para o cumprimento dos compromissos

agendados. Estabelece os canais de comunicação da chefia ou direção com

interlocutores, internos e externos, em língua nacional e estrangeira. Organiza

tarefas relacionadas com o expediente geral do secretariado da chefia ou direção.

Controla e arquiva documentos. Preenche e confere documentação de apoio à

gestão organizacional. Utiliza aplicativos e a internet na elaboração, organização e

pesquisa de informação.

Técnico em Vendas: O profissional Técnico em Vendas, de modo geral, no Instituto

Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para estudar os produtos e

serviços da empresa. Caracteriza o tipo de clientes e recolhe informações sobre a

concorrência e o mercado em geral. Prepara ações de venda. Promove e efetua a

venda de produtos e serviços junto aos clientes, bem como a organização do

ambiente de venda. Promove serviço de apoio ao cliente, fidelização e atendimento

pós-venda. Organiza e gerencia os arquivos dos clientes. Colabora na captação de

novos clientes.

4.2.2 Cursos Técnicos Oferecidos - PROFUNCIONÁRIO

O público-alvo são servidores nomeados e em efetivo exercício

(administrativos e professores) das esferas municipais, estaduais e federais de

ensino.

Os técnicos do PROFUNCIONÁRIO podem atuar na área da educação,

exercendo funções de apoio em instituições de ensino das redes pública e

particular, que ofereçam diferentes níveis e modalidades de ensino previstas na Lei

de Diretrizes e Bases da Educação Nacional-LDB nº 9394/96.

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Técnico em Multimeios Didáticos: O profissional terá formação em Apoio

Educacional e poderá assessorar professores e gestores educacionais para a

utilização adequada e qualitativa de recursos referentes às Tecnologias de

Informação e Comunicação no espaço escolar como: rádio escola, jornal escolar,

cinema, tevê, internet, além de auxiliar nos setores escolares como biblioteca,

auditórios, salas multimídias e laboratórios escolares das diversas áreas.

Técnico em Alimentação Escolar: O profissional estará apto para valer-se dos

conhecimentos sobre valores nutricionais dos alimentos no momento de comprar,

planejar e preparar a merenda escolar, bem como contribuir para a formação de

hábitos saudáveis de alimentação e nutrição escolar nas instituições de ensino.

Técnico em Infraestrutura Escolar: O profissional do Técnico em Infraestrutura

Escolar construirá conhecimentos e saberes relacionados à manutenção hidráulica,

elétrica e eletrônica, e de segurança, como também a valores que o credencia como

gestor do meio ambiente e da manutenção da infraestrutura escolar.

Técnico em Secretaria Escolar: O profissional terá formação de Apoio

Educacional constituído de conhecimentos, saberes e valores que o credencia a

exercer funções administrativas nas instituições de ensino.

5. Os Atores Envolvidos e a EAD

A Educação a Distância ganhou um novo espaço de discussão da utilização

das tecnologias no cenário educacional no país. São novos conceitos, novas

características que essa modalidade nos propõe.

Segundo o Decreto 5622/2005, art. nº01:

Page 18: Guia do Tutor EAD 2014

A educação a distância (EAD) é a modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades

educativas em lugares ou tempos diversos.

A EAD permite a inovação dos procedimentos de aprendizagem, o

desenvolvimento de uma educação inovadora que se utiliza dos diversos meios

eletrônicos de comunicação, possibilitando o acesso de novos públicos em locais

diferentes e dispersos geograficamente.

No entanto, não só de tecnologia que permite o sucesso da educação. Os

professores precisam saber educar a distância. Há, aqui, a necessidade de explorar

diferentes habilidades de apresentação da informação, de planejamento, de

desenvolvimento e de avaliação de estratégias de ensino.

Uma característica inerente à EAD é o fato de estarem, estudantes e

professores, situados em espaços diferentes, interagindo em tempos diversos

através das mídias de comunicação, tanto impressas, quanto eletrônicas. Sendo

que, recentemente, o acesso a informação se tornou mais dinâmico, em razão da

ampla difusão das tecnologias de informação e comunicação por meio das rede

mundial de computadores onde se disponibilizam também por outras mídias

(escrita, sonora, audiovisual).

Segundo Siluk (2010) a EAD dentro de uma nova possibilidade pedagógica

apresenta benefícios: Abertura, reduz barreiras de acesso aos cursos, aumenta a

oferta de cursos; flexibilidade, permite combinar estudo e trabalho, há ausência de

rigidez quanto ao tempo, lugar e ritmo das aulas; eficácia; formação permanente e

pessoal, permite ao estudantes desenvolver a iniciativa, atitudes, interesses, valores

e hábitos educativos; alta relação custo-benefício, ensinar um maior número de

pessoas e com maior frequência, reduzindo custos de deslocamento de pessoal.

5.1. Coordenador de Polo

O Coordenador de Polo é o responsável por manter o pleno funcionamento

do Polo de Educação a Distância, cuidando da gestão interna como a equipe de

professores, tutores e estudantes, bem como das instalações físicas, dos aparatos

Page 19: Guia do Tutor EAD 2014

das tecnologias e laboratórios para a prática de ensino, essenciais para o

desenvolvimento dos estudos.

De acordo com a Resolução CD/FNDE nº18/2010, as atribuições do

Coordenador de Polo são:

Exercer as atividades típicas de coordenação do polo;

Coordenar e acompanhar as atividades dos tutores no polo;

Acompanhar e gerenciar a entrega dos materiais no polo;

Gerenciar a infraestrutura do polo;

Relatar situação do polo ao coordenador do curso;

Realizar a articulação para o uso das instalações do polo de apoio presencial

para o desenvolvimento das atividades de ensino presenciais;

Realizar a articulação de uso das instalações para o uso pelos diversos

cursos e instituições ofertantes de cursos.

Pela legislação brasileira, para exercer esta função a exigência é ser

professor graduado da rede pública de ensino e comprovar, no mínimo, três anos de

experiência em magistério na educação básica ou superior. Logo, o Coordenador de

Polo estando de acordo com a Resolução CD/FNDE nº18/2010 terá os seguintes

deveres e direitos:

a) Deveres:

Acompanhar e coordenar as atividades do polo;

Elaborar relatório de atividade no polo;

Elaborar relatório de presença dos tutores nas atividades desenvolvidas no

polo.

b) Direitos:

Receber a bolsa enquanto desenvolver as atividades de sua função;

Ter acesso ao AVEA;

Participar das atividades de capacitação desenvolvidas na instituição de

ensino a que está ligado.

Page 20: Guia do Tutor EAD 2014

5.2. Coordenador de Tutoria

A Coordenação de Tutoria é responsável por planejar, coordenar, organizar,

orientar, acompanhar e avaliar o desenvolvimento do trabalho dos tutores. Mantém

o elo entre os tutores e professores para que as práticas pedagógicas elaboradas

sejam colocadas em prática na forma planejada. É também de sua competência

estar em constante contato com as coordenações geral, pedagógica e técnica, pois

todo o suporte deve ser dado aos tutores para que os mesmos não tenham

barreiras no saber pedagógico, técnico e institucional. Os estudantes transitam no

sistema e necessitam de respostas variadas, em tempos variados.

E ainda, de acordo com a Resolução CD/FNDE nº18/2010 as atribuições do

Coordenador de Tutoria são:

Coordenar e acompanhar as ações dos tutores;

Apoiar os tutores das disciplinas no desenvolvimento de suas atividades;

Supervisionar e acompanhar as atividades do ambiente virtual de ensino e

aprendizagem (AVEA);

Acompanhar os relatórios de regularidade dos alunos;

Acompanhar os relatórios de desempenho dos alunos nas atividades;

Analisar com os tutores os relatórios das turmas e orientar os

encaminhamentos mais adequados;

Supervisionar a aplicação das avaliações;

Dar assistência pedagógica aos tutores das turmas;

Supervisionar a coordenação das atividades presenciais.

Após reconhecer as funções acima citadas, a mesma resolução cita que o

Coordenador de Tutoria terá os seguintes deveres e direitos:

a) Deveres:

Acompanhar os relatórios de regularidade e desempenho dos alunos;

Verificar a aplicação das avaliações;

Supervisionar a coordenação das atividades presenciais.

Page 21: Guia do Tutor EAD 2014

b) Direitos:

Receber a bolsa enquanto desenvolver as atividades de sua função;

Ter acesso ao AVEA;

Participar das atividades de capacitação e atualização.

5.3. Tutores

A tutoria é necessária para orientar e supervisionar o processo de ensino e

aprendizagem. Os tutores atuam como mediadores entre coordenadores

professores, estudantes e Instituição, e têm um papel decisivo no processo de

ensino e aprendizagem, ao esclarecer dúvidas, reforçar a aprendizagem, coletar

informações sobre os estudantes e prestar auxílio para manter e ampliar a sua

motivação.

Em consonância com a Resolução CD/FNDE nº18/2010, o tutor terá os

seguintes deveres e direitos:

a) deveres:

Estar presente no polo para atividades presenciais conforme o cronograma

de atividades;

Estar presente na instituição de ensino para atividades online;

Acessar regularmente o AVEA para acompanhamento dos cursistas;

Elaborar relatórios de acompanhamento dos alunos.

b) direitos:

Receber a bolsa enquanto desenvolver as atividades de sua função;

Ter acesso ao AVEA;

Participar das atividades de capacitação desenvolvidas na instituição de

ensino.

Ele é a pessoa designada pela instituição para estabelecer contato com o

estudante e através de uma relação pessoal, facilitar a este o desenvolvimento de

todo o seu potencial intelectual e comunicacional.

Page 22: Guia do Tutor EAD 2014

Assim existem atribuições comuns aos tutores, como demostrado abaixo:

De acordo com a Resolução CD/FNDE nº18/2010 as principais funções do tutor

são:

Exercer as atividades típicas de tutoria a distância;

Assistir aos alunos nas atividades do curso;

Mediar a comunicação de conteúdos entre o professor e os cursistas;

Apoiar o professor da disciplina nas atividades do curso;

Acompanhar as atividades do ambiente virtual de ensino e aprendizagem

(AVEA);

Coordenar as atividades presenciais;

Manter contato constante com os

estudantes Motivar continuamente os estudantes para o

estudo

Orientar e supervisionar trabalhos dos

alunos, ajudando- os adquirem autonomia

Esclarecer dúvidas sobre o

conteúdo e atividades

porpostas pela disciplinas

Esclarecer os estudantes sobre regulamentos e

procedimentos do Curso

Proporcionar feedback dos trabalhos e

avaliações realizadas

Apresentar os interesses dos

estudantes junto aos setores responsáveis

no Câmpus

Preencher os relatórios de acompanhamento

das atividades desenvolvidas

Participar da avaliação do Curso

Participar de cursos de formação continuada

Organizar relatórios da participação do estudante no ambiente virtual, conforme

critérios previamente definidos

Page 23: Guia do Tutor EAD 2014

Elaborar os relatórios de regularidade dos alunos;

Estabelecer e promover contato permanente com os alunos;

Aplicar avaliações;

Elaborar os relatórios de desempenho dos alunos nas atividades.

5.3.1 Tutor a Distância

O Tutor a Distância atua junto ao Núcleo de Educação a Distância – NEAD-

no Câmpus proponente do Curso, prestando uma assessoria contínua e direta aos

professores, facilitando um bom andamento das disciplinas. Devido a essa

proximidade, ele assume um lugar como mediador e orientador das atividades de

ensino, acompanhando o desenvolvimento de cada estudante e turma,

especialmente por meio dos recursos e instrumentos oferecidos pelo Ambiente

Virtual de Ensino e Aprendizagem, bem como por outras formas de comunicação (e-

mail, telefone e correio tradicional).

O tutor a distância deve ser um especialista na área de conhecimento do

curso em que atuará que acompanhará os estudantes pelo Ambiente Virtual de

Ensino e de Aprendizagem, tendo a carga horária de trabalho de 20 horas semanais

a serem cumpridas de modo presenciais no NEAD.

A partir do momento em que o tutor assume a responsabilidade com uma

turma deverá estimular a participação do grupo de estudantes, respeitando as

intenções, individualidades e particularidades de cada um.

As intervenções dos tutores deverão ter um caráter estimulador, em uma

relação de confiança e cordialidade. A cada postagem de atividade, deverá

esclarecer dúvidas, apontar dificuldades e também convidá-lo para a discussão se

tornar, cada vez, mais socializada. Ao indicar caminhos e superar possíveis

dificuldades, o tutor se efetivará como um facilitador da aprendizagem e interação

entre os envolvidos.

Torna-se pertinente refletir, além das atribuições cabíveis de acordo com a

Resolução CD/FNDE nº18/2010, sobre algumas ações esperadas pelo tutor a

Distância:

Page 24: Guia do Tutor EAD 2014

Conhecer o Projeto Político Pedagógico do curso em que atuará;

Manter as coordenações de NEAD, de curso e professores, informada sobre

o registro de intervenções no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem

MOODLE;

Comentar, estimular e acompanhar as participações e atividades realizadas

pelos alunos, indicando bibliografia complementar;

Acompanhar os prazos no cumprimento das atividades;

Manter contato direto com o aluno, por mensagem, email, telefone;

Estimular a participação colaborativa, trazendo para as discussões aqueles

alunos que não estão participando ativamente com mensagens nos Fóruns;

Procurar responder imediatamente os questionamentos dos alunos, seja no

âmbito curricular ou atividades;

Resgatar alunos com risco de evasão;

Reconhecer diferentes recursos mais usados que o MOODLE.

Podemos monitorar e estimular a participação dos alunos nas discussões, a

partir das seguintes perspectivas:

Esclareça o nível de participação esperado (verifique os critérios de avaliação

propostos pelo seu professor e oriente os alunos);

Faça comentários breves, sucintos e objetivos, a fim de que não causem

constrangimento aos alunos. Sendo que os mesmos poderão se sentir

incapazes de responder. Procure não criticar, diga sempre algo positivo;

Estejam a par das intenções avaliativas propostas pelo professor, uma vez

que a avaliação é uma etapa importante e será objeto de questionamento dos

alunos.

Seja flexível e paciente, monitore e estimule a participação. Caso o aluno não

se manifestar com assiduidade, envie mensagem, entre em contato por

telefone, enfim. Auxilie no que for preciso para resolver qualquer empecilho

em dar continuidade às atividades no curso.

Esmere-se em fechar a discussão com um breve resumo do tema, uma

conclusão bem fundamentada refletirá em segurança para o aluno.

Page 25: Guia do Tutor EAD 2014

5.3.2 Tutor Presencial

O tutor presencial tem como particularidade o contato direto com os

estudantes no Polo de Educação a Distância. E tem como função principal atender

aos estudantes em questões relativas ao processo de aprendizagem e orientação,

para que sejam atingidos os objetivos da formação, em todas as etapas. Devido a

essa proximidade, conseguem acompanhar e encaminhar as necessidades

específicas dos estudantes.

Sua carga horária semanal de trabalho é de 20 horas. O Tutor Presencial irá

atender a uma turma, ao longo de todo o curso, além de ter o apoio do tutor a

distância e professor no acompanhamento de todos os momentos presenciais. Os

tutores presenciais estarão à disposição dos estudantes, conforme agenda de

funcionamento de cada polo e horários combinados com o coordenador do Polo e

estudantes. Além de auxiliar no MOODLE, auxilia no acesso aos espaços físicos,

como a biblioteca. Os horários de atendimento da tutoria e todas as informações

adicionais devem ser disponibilizados de forma acessível, como murais, junto ao

Polo de Educação a Distância e pela plataforma MOODLE.

Torna-se interessante ressaltar, além das atribuições cabíveis de acordo com

a Resolução CD/FNDE nº18/2010, outras funções cabíveis aos tutores presenciais:

Incentivar cada aluno a acompanhar e realizar todo o trabalho solicitado,

mantendo regularidade de acesso ao AVEA e dando retorno às solicitações

do aluno o mais breve possível;

Reconhecer e articular junto a turma as atividades propostas nas disciplinas;

Comunicar os professores e tutores a distância sobre todas as questões

pedagógicas referentes a cada aluno como, por exemplo, ausências,

afastamentos, dificuldades, propondo alternativas;

Convocar o aluno a participar do momento presencial, pois o objetivo desta é

esclarecer dúvidas e criar um ambiente de colaboração.

Participar das atividades de capacitação e atualização promovidas pela Rede

e-Tec do IF Farroupilha.

Page 26: Guia do Tutor EAD 2014

Para sua reflexão sobre o seu acompanhamento aos estudantes no curso,

seguem algumas orientações:

Conecte-se a plataforma pelo menos uma vez por dia e defina o que será

realizado, quando você estiver conectado. O horário para se conectar ao MOODLE

deve ser compatível com o horário da maioria dos estudantes. Costume enviar

mensagens regularmente. Pois, desta certa forma, isto demonstra proximidade aos

estudantes, tornando o ambiente mais acolhedor.

Cada Coordenador de Curso e professor deve definir com seus tutores como

se dará a relação Coordenador – Professor -Tutor, no que se refere às reuniões e

em momentos de reuniões com o grupo, ajudam os alunos a analisar as questões

específicas de cada módulo. No Polo de Educação a Distância, poderão ser

organizados, pelo Tutor Presencial, grupos de estudo. Esta experiência tem-se

mostrado exitosa nos Polos que a realizam.

Nesses encontros, procure estabelecer diretrizes de participação que

sustentem a comunicação direta entre os estudantes, sem a necessidade de o

professor ou o tutor funcionarem como intermediadores. Disponibilize um feedback

tão imediato quanto possível, seja em relação aos trabalhos, seja em relação aos e-

mails enviados, aos fóruns.

6. Ética no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem – AVEA

O termo ética deriva do grego ethos (caráter, modo de ser de uma pessoa).

Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana

na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento

social, possibilitando que ninguém saia prejudicado.

É preciso respeitar as contribuições dos estudantes, pois as mesmas são

propriedades deles. Ao preservar o trabalho e a privacidade dos estudantes, não é

permitida a divulgação dos mesmos sem prévia autorização.

Não é permitido convidar pessoas estranhas ao curso para visitar o Ambiente

Virtual de Ensino e de Aprendizagem, sem o consentimento, por escrito, da

Coordenação do Curso. Além disso, não utilizar os e-mails dos participantes do

Page 27: Guia do Tutor EAD 2014

curso para divulgação de qualquer mensagem que não esteja no contexto do

componente curricular. Toda e qualquer divulgação de eventos institucionais e/ou

notícias deve necessariamente ser encaminhada à Coordenação de NEAD, para

que esta avalie a possibilidade de transmissão aos estudantes.

7. Orientações de Funcionamento dos Cursos EAD

7.1. Momentos Presenciais

O objetivo do momento presencial é a realização de atividades práticas e

esclarecimento de dúvidas, logo o estudante deverá estar presente neste encontro

com o conteúdo estudado.

Os Cursos Técnicos EAD tem parte de sua carga horária a distância e parte

presencial, sendo que os conteúdos das disciplinas, preferencialmente, devem ser

disponibilizados em dois formatos: impresso e online.

A carga horária presencial vem obedecer a Resolução CNE/CEB nº 6/2012,

sendo realizada nos polos e compreende:

a) Encontros entre os estudantes e tutores nos polos EAD;

b) Encontros realizados pelos professores das disciplinas do Curso, nos polos

EAD para realizar atividades com os estudantes, tais como: aulas, palestras,

seminários, acompanhamento dos trabalhos realizados pelos estudantes;

c) As videoconferências das disciplinas utilizadas para o processo de ensino

e aprendizagem por meio das aulas organizadas pelo professor (na dependência da

infraestrutura do polo);

d) Avaliações: de acordo com regulamento da avaliação do rendimento

escolar, a avaliação deverá ser contínua e cumulativa, assumindo, de forma

integrada, no processo de ensino-aprendizagem, as funções diagnóstica, formativa

e somativa, com preponderância dos aspectos qualitativos sobre os quantitativos. O

professor deve oportunizar no mínimo dois instrumentos avaliativos contemplando

os conteúdos conceituais, procedimentais e atitudinais, cujos critérios serão objeto

de orientação própria de cada campus. Poderão ser provas escritas e/ou orais,

Page 28: Guia do Tutor EAD 2014

trabalhos de pesquisa, seminários, exercícios, aulas práticas, autoavaliações e

outros.

A carga horária a distância das disciplinas é trabalhada com o auxílio dos

seguintes materiais didáticos:

a) Ambiente virtual de ensino-aprendizagem (AVEA): espaço próprio para a

construção e atividades propostas pelos cursos. Este possibilita: correio eletrônico

(e-mail), bate-papo, murais de recado, fórum de discussão, espaço para conteúdos

curriculares e atividades de aprendizagem. Nós utilizamos a Plataforma MOODLE -

Modular Object Oriented Dynamic Learning Enviroment – que é um sistema

desenvolvido de forma colaborativa – com código aberto, livre e gratuito – que

permite a criação e a administração de cursos na Web como sendo o ambiente

virtual de aprendizagem;

b) Material didático impresso: Apostilas da disciplina fornecidas pelo

professor que ajudarão o estudante a realizar suas atividades, exercícios e

avaliações.

7.2. Informações gerais

Ao reconhecer a importância de mencionar sobre avaliação, assistência

estudantil, mobilidade e calendário acadêmico, etapas de matrícula. Referencia-se a

necessidade de explorar a Resolução CS/IFF nº 102/2013. Esta nos apoia, no

sentido de, melhor atender a comunidade que frequenta os cursos do nosso

Instituto.

7.3. Tutorial para Formatação de Disciplina no MOODLE

Destacamos aqui a pertinência sobre a formatação das disciplinas a serem

ministradas no MOODLE. Abaixo recorre uma breve síntese do que deverá ser

contemplado.

7.4.1 Layout Institucional Padrão

INTRODUÇÃO

Page 29: Guia do Tutor EAD 2014

O padrão para criação da disciplina deve ser Tópicos.

O número de seções deve corresponder ao número de aulas da disciplina

mais dois tópicos, a serem utilizados como Cabeçalho e Palavra do Professor.

Ao criar a disciplina no seu nome deve estar contida a carga horária referente

(30h, 45h, 60h, 75h, 90h). Ao encerrar a disciplina deve ser colocada a letra (E) no

final para simbolizar seu encerramento.

A fonte padrão a ser utilizada deve ser Arial, na cor preta.

TÓPICO 1: CABEÇALHO

O primeiro tópico é destinado ao cabeçalho da disciplina e deve obedecer à

seguinte formatação:

Título disciplina: Tamanho 5, negrito.

Nome professor (Link para o perfil do professor): tamanho 4.

Nome tutor à distância (Link para o perfil do tutor): tamanho 4.

___________________________________________

Calendário de Atividades: Tamanho 5, negrito

Aula 01 ou Módulo I (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).

Chat (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaa (tamanho 3).

Aula presencial Polo X (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).

Aula presencial Polo Y (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).

Aula presencial Polo Z (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).

Prova Presencial (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).

Exame (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).

Nº Seções = 01 Cabeçalho + 01 Palavra do Professor + X Aulas

Page 30: Guia do Tutor EAD 2014

A seguir estará visível o Fórum de notícias (criado automaticamente com a

disciplina), onde serão postados avisos importantes como datas de aula presencial

e provas.

Abaixo do Fórum de notícias deve estar o arquivo em formato PDF contendo

o plano de ensino da disciplina, que deve ser postado na abertura da disciplina.

Caso o professor não tenha o cronograma de postagens de aulas é

importante que esteja destacado o período em que a disciplina ocorre, para que o

aluno fique atento ao prazo que tem para cursá-la e realizar suas atividades, veja na

Figura 01.

Figura 01 – Cabeçalho da Disciplina

TÓPICO 2: PALAVRA DO PROFESSOR

O tópico 2, Palavra do Professor, servirá como uma apresentação do

professore/ou da disciplina, dando boas-vindas ao aluno e desejando-lhe bons

estudos.

Page 31: Guia do Tutor EAD 2014

Poderá ser uma mensagem escrita ou um vídeo gravado nos Estúdios de TV

EAD da Reitoria ou dos Câmpus, onde o professor se apresenta transmite suas

primeiras ideias/impressões da disciplina, incentivando o aluno a participar.

O fórum “Fale com o professor” deverá aparecer neste tópico e será um canal

direto de comunicação com o professor, onde os alunos poderão entrar em contato

para enviar sugestões, críticas ou dúvidas, como previsto na Figura 02.

Figura 02 – Palavra do Professor

TÓPICO 3 EM DIANTE: AULAS

Os tópico 3 em diante são o espaço para colocação das aulas, conforme

cronograma do plano de ensino, conforma figura 03.

É recomendado o uso de recursos variados disponíveis na plataforma, para

manter a atenção do aluno e reforçar o método ensino/aprendizagem.

O professor deve estipular o período referente à aula e tentar manter o

cumprimento deste prazo.

Page 32: Guia do Tutor EAD 2014

Figura 03 – das Aulas

Para encerrar, algumas considerações importantes:

Mantenha clareza e uniformidade nas postagens, para que o estudante possa

rapidamente reconhecer atualizações e tarefas.

Adote uma linguagem formal e simples.

Evite acumular postagens em uma única aula. Divida o material didático que

você preparou de forma que fique uniformemente dividido no período da disciplina.

Utilize recursos interativos como Chats e Fóruns para se manter próximo ao

aluno e prepará-lo para atividades práticas e provas.

O Professor é responsável pela postagem das atividades da sua disciplina,

devendo orientar o Tutor no acompanhamento dos conteúdos, aulas, exercícios e

provas. Cabe ao Coordenador de Curso e Coordenador de Tutoria, designar o tutor

que irá acompanhar o professor na disciplina.

A elaboração de material didático, provas e exercícios são de

responsabilidade do professor. As visitas técnicas deverão ser planejadas pelos

professores e coordenadores dos cursos e encaminhadas ao setor responsável do

câmpus.

Page 33: Guia do Tutor EAD 2014

8. O Estudante

Nesta modalidade de ensino, o estudante deve ser dinâmico e atuante, ou

seja, não pode simplesmente assistir, ler e acessar o ambiente. A interação com o

objeto de estudo e com o grupo (lendo os materiais, interagindo nas ferramentas,

contribuindo com colegas, tutores e professores, resolvendo desafios, publicando

suas produções, etc...) é que marca sua presença. Para essa mudança o aluno

precisa aprender o que é ser estudante virtual e que isso implica em comprometer-

se, organizar-se, ter iniciativa, autonomia e disciplina. O mesmo precisa planejar e

descobrir sua melhor forma de estudar.

Em virtude destas questões, torna-se pertinente a formação de grupos de

estudo, assim, poderão ampliar, ainda mais, suas condições de aprendizado,

criando um clima acolhedor e estimulador.

9. Sistema de Acompanhamento e Avaliação dos Cursos e-Tec Brasil

O Sistema de Acompanhamento e Avaliação dos Cursos e-Tec Brasil –

SAAS - tem o objetivo de apoiar a gestão dos cursos, avaliar disciplinas, polos e

cursos, a partir da avaliação feita por estudantes, professores, tutores e

coordenadores.

A coleta de dados é online, assim como os relatórios avaliativos são obtidos

por meio de consulta online. Todos devem ser incentivados a participar da pesquisa

para buscar melhorias continuas na qualidade da EAD.

Enfatizamos que nesta Avaliação Nacional, a sua participação é de suma

importância para o aprimoramento da educação a distância no Instituto, e ainda

contribuirá para o enriquecimento e mudanças futuras nos nossos Cursos.

Page 34: Guia do Tutor EAD 2014

10. Orientações Sobre Bolsa

Conforme Resolução CD/FNDE nº 18 de 16 de Junho de 2010, a bolsa de

tutoria é de R$ 765,00 (setecentos e sessenta e cinco reais).

O banco, ao receber o recurso da primeira bolsa, cria uma conta-benefício

exclusiva para recebimento de bolsas FNDE. O bolsista deverá dirigir-se ao caixa da

agência do Banco do Brasil informada em sua Ficha de Cadastro portando: RG,

número da conta-benefício e número do convênio, que, nesse caso, sempre será

134.

Para consultar o número de sua conta-benefício o bolsista poderá acessar o

endereço eletrônico http://www.fnde.gov.br/pesquisabeneficio/, informando o

número do CPF.

O bolsista é cadastrado no Sistema de Gestão de Bolsas (SGB) e, todos os

meses, a bolsa percorre o seguinte caminho para chegar até o seu beneficiário:

Gestor Câmpus (NEAD) > Gestor Reitoria > Gestor MEC > Gestor FNDE >

Liberação FNDE para Banco > Efetivação do Pagamento

Usualmente a bolsa é efetivada a partir do 15º dia do mês seguinte ao mês

referência.

Page 35: Guia do Tutor EAD 2014

11. Informações & Divulgações

(55) 3226-6644 – Educação a Distância (Reitoria)

www.eadiffarroupilha.edu.br – Portal EAD

webtv.iffarroupilha.edu.br

www.iffaroupilha.edu.br – Site Institucional

facebook.com/eadiffarroupilha

[email protected]

Reitoria – Diretoria de Educação a Distância Avenida Evaldo Behr, nº 545, Loteamento Novo horizonte, Bairro Camobi CEP: 97110-801– Santa Maria/RS

Page 36: Guia do Tutor EAD 2014

Referências

BRASIL. Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio. Resolução CNE/CEB 6/2012. Brasília, 2012. BRASIL. Referenciais de qualidade para a educação superior a distância. Brasília: MEC/SEED, 2007. BRASIL. Resolução CD/FNDE nº 18 de 16 de junho de 2010. Brasília, 2010. BRASIL. Resolução CS/IFF nº 102, de 02 de dezembro de 2013. Brasília, 2013. BRASIL. Resolução/FNDE/CD/ nº 36 de 13 de julho de 2009. Brasília, 2009. GUIA DE TUTORES. IFFarroupilha, 2013. FREIRE. P. Extensão ou comunicação. Paz e Terra, 2001. SILUK, A. C. P. Educação a distancia. UFSM, 2011.

Page 37: Guia do Tutor EAD 2014

Direção de Educação a Distância

Profa. Lilianna Bolsson Loebler

Coordenação Geral Rede E-Tec Brasil

Prof. Adriano Brum Fontoura

Elaboração e Compilação do Material

Lilianna Bolsson Loebler

Adriano Brum Fontoura

Aliane Krassmann

Carla Cristiane Costa

Daniela Cherobini Cargnelutti