Introduçãoao gestão de projetos
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Introdução a Gestão de Projetos
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Conceitos em Gestão de Projetos
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Projeto� O que é um Projeto ?� O que é a Gestão de Projetos ?� Quais os processos envolvidos na Gestão
de Projetos ?� O que incluir ?� Qual o Objetivo ?
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O que é ?� Temporário� Resultados Exclusivos� Elaboração Progressiva� Possui Objetivo
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Projetos são autorizados com resultado de:�Demanda de mercado.
� Necessidade organizacional.
� Solicitação de um cliente.
� Aquisição de nova tecnologia.
� Requisito legal.
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O que é Gestão de Projetos ?� É a aplicação de conhecimentos,habilidades, ferramentas e técnicas àsatividades do projeto a fim de atenderos seus requisitos.
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Processos no Gerenciamento de Projetos
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Planejamento
Iniciação
Execução
Controle
Encerramento
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O que incluir ?� Identificação de requisitos.
� Estabelecimento claro de objetivos.
� Balanceamento das demandas conflitantes.
� Adaptações necessárias.
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Qual o Objetivo ?� Satisfazer um cliente, para tanto, escopo,custo e qualidade devem estar emequilíbrio que vise atender a estasatisfação.
� Escopo, Tempo e Custo é o que algunsautores denominam tríplice limitação dagestão de projetos.
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Histórico
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Histórico�Grande Muralha da China
� Projeto Manhattan
� Projeto Polaris
� Projeto Apollo
� Surgimento do IPMA (1965) e do PMI (1969)
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Projeto Apolo12
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PERT e CPM� Técnicas de cronogramação de projetos.
� PERT – program evaluation and reviewtechnique
� CPM – critical path method.
� Formalizam o início da gestão de projetos
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Evolução
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CUSTOS TEMPO
QUALIDADEDécada de 50
Projeto Polaris (1958) utilizou o PERT e deu inicio a formalização da gestão de projetos.
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CUSTOS TEMPO
QUALIDADE
ESCOPO
Década de 70
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ESCOPO
EAP
CUSTO TEMPO
QUALIDADE
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Verificou-se que as causas defracasso não estavam ligadasas variáveis técnicas .Preocupação com as pessoase com os clientes passa a serrelevante.
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CUSTOS TEMPOQUALIDADE
ESCOPO
RISCOS COMPRAS PESSOASCOMUNICA-
CÃO
Década de 80
PMBOK
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CUSTOS TEMPO
QUALIDADEESCOPO
RISCOS
COMPRAS PESSOAS
COMUNICA-CÃO
INTEGRAÇÃO
Décadade 90
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Definições
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Definições - 1�Ciclo de Vida
� Fases
� Etapas
� Atividades
� Atividades Resumo ou Pacotes de Trabalho
� Recursos
�Marcos ou Entregas
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Fases(Genéricas
para todos os projetos)
Etapas(Específicas da Natureza do Projeto)
Atividades(Específicos
de cadaProjeto)
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ATIVIDADE RESUMO 1
ATIVIDADE RESUMO 2
ATIVIDADES
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SUBATIVIDADE 1
SUBATIVIDADE 2
SUBATIVIDADE 3
SUBATIVIDADE 4
ATIVIDADE RESUMO
MARCO
CALENDÁRIO
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ATIVIDADE RESUMO
ATRIBUIRRECURSOS
Impactam duração da atividade mais até um certo limite !
MARCO
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Definições - 2� Escopo
� EAP
� Linha de Base
�Caminho Crítico
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ESCOPO
EAP
PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
RESULTADOSESPERADOS
ABRANGÊNCIA
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ESCOPO
EAP
CUSTO TEMPO
QUALIDADE
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EAP
FASES
ETAPAS
ATIVIDADES
ESCOPO
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Linha de Base� O que é ?� Quantas ?� Para que serve ?� Diferença de Orçamento para Custo
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Linha de Base - Planejado
ETAPA1 : ATIVIDADE RESUMO
ETAPA2 : ATIVIDADE RESUMO
ETAPA1 : ATIVIDADE RESUMO
ETAPA2 : ATIVIDADE RESUMO
Orçamento
Custo
Executado
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Caminho Crítico� Define o tempo que levará o projeto� Define as Atividades Críticas� Pode ser alterado
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Definições - 3� Portfólio
� Programa
� Projeto
� Subprojeto
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PMI e PMP
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Ciclo de Vida
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Fases(Genéricas
para todos os projetos)
Etapas(Específicas da Natureza do Projeto)
Atividades(Específicos
de cadaProjeto)
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PROJETO
FASE 1 FASE 2 ENTREGA 1
ENTREGA 2.1
ENTREGA 2.2
ENTREGA 2.2.1
ENTREGA 2.2.2
PT 2.2.1.1
PT 2.2.1.2
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Definir as Atividades
Estimar os Recursos
Seqüenciar as Atividades
Estimar as Durações
Desenvolver Cronograma
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Recursos� Pessoal� Equipamento � Material
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FASE 1
FASE 2
FASE 3
FASE 4
CICLO DE VIDA
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OrganizaçãoeGP
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Relação entre GP,PDCA e BSc
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Visão
Missão
Estratégia
Planejamento
e Gestão
das Operações
Planejamento e Gestão
dos Projetos
Gestão das
Operações
(atividades recorrentes)
Gestão de
Projetos
(atividades não recorrentes)
Recursos Organizacionais
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Gestão de Projetos Gestão das Operações
Não existem rotinas, todas as atividades devem sergerenciadas
Atividades são rotinas, permite o gerenciamento porexceção
Falta de rotina provoca conflitos, gerir conflitos é umahabilidade importante
Devido à rotina , os conflitos acontecem menos
O sucesso depende criticamente de bom planejamento Sucesso é menos dependente do planejamento:Orçamento futuro é geralmente uma alteração doorçamento passado
Multidisciplinaridade exige que o trabalho seja realizadocruzando as fronteiras organizacionais
Maior parte do trabalho existe dentro de departamentose setores. Interação existe mas não é substancial
Gerente de projeto em geral tem pouca autoridade sobrea equipe de projeto e em geral não há relação desubordinação entre o gerente e sua equipe
Relações de subordinação são bem definidas comautoridade clara do gerente sobre sua equipe
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BSC e Gestão de Projetos� Ações sugeridas pelo BSC podem ser transformadas em projetos.
�Os projetos podem utilizar o BSC para efeito de avaliação de desempenho.
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Finanças
Aprendizadoe
Crescimento
Clientes ProcessosMissão
eVisão
ObjetivosIndicadores
MetasAções
ObjetivosIndicadores
MetasAções
ObjetivosIndicadores
MetasAções
ObjetivosIndicadores
MetasAções
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PDCA e Gestão de Projetos
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Planejamento
Controle Execução
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Planejamento
Controle Execução
Iniciação
Finalização
Iniciação
Finalização
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Portfólio de Projetos (PPM)� Iniciativas estratégias podem sercolocadas no formato de portfólio deprojetos.
� Permite fazer o alinhamento dasestratégias com os projetos sobre a óticado negócio.
� Uma opção seria utilizar Valor versus Riscona definição dos projetos.
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Técnica AHP� Pode ser utilizada para escolher os projetos prioritários de um portfólio.
�Diversas empresas fornecem software para apoio no uso da técnica AHP.
� AHP – Analytic Hierarchy Process
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Comunicação em GP
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Comunicação�GP é ponto focal e deve ser o integrador da comunicação.
� Existem os fluxos normais e eventuais em projetos.
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Fluxo de Comunicação62
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Excelência em GP
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Excelência (Kerzner, 2000)� Processos integrados.
�Cultura.
� Apoio gerencial.
� Excelência comportamental.
� Treinamento e desenvolvimento.
�Gestão Informal de projetos.
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Sucesso e Fracasso
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Sucesso ou Fracasso ?�Depende de quem avalia !
� Sucesso em GP esta relacionado aoalcance do objetivo planejado.
� Fracasso em GP esta relacionado ao nãoalcance de objetivos planejados.
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Fatores que evidenciam o sucesso !� Resultados obtidos dentro do prazo e doorçamento.
� Stakeholders, em sua maioria, estãosatisfeitos.
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Fatores que evidenciam o fracasso !� Projeto excedeu custos e prazos.
� Stakeholders insatisfeitos com aoresultados alcançados.
� Projeto cumpriu as exigências mas nãoatingiu os objetivos.
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Áreas de Especialização
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Equipe deve utilizar conhecimento ehabilidades de cinco áreas deespecialização:
� Conjunto de conhecimentos em GP.� Conhecimentos, Normas e Regulamentos da
área de aplicação.� Entendimento do ambiente do projeto.� Conhecimento e Habilidades de gestão em
geral.� Habilidades Interpessoais.
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Questões ?
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