IV CONGRESSO INTERNACIONAL APEGEL 24-11-2014 3 5 Fonte de dados Indicadores Gestão Gestão...

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24-11-2014 1 Os sistemas de Informação e Indicadores de Gestão Sensíveis aos Cuidados de Enfermagem Irene Cerejeira 8 Novembro 2014 IV CONGRESSO INTERNACIONAL APEGEL 1 Segurança Qualidade Gestão Desafios Novos rumos Indicadores sensíveis aos cuidados de enfermagem 2

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1

Os sistemas de Informação e Indicadores de Gestão Sensíveis aos

Cuidados de Enfermagem

Irene Cerejeira 8 Novembro 2014

IV CONGRESSO INTERNACIONAL APEGEL

1

Segurança

Qualidade

Gestão Desafios

Novos rumos Indicadores

sensíveis aos cuidados de enfermagem

2

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Documentar

Documentar com rigor

Produzir indicadores

Analisar indicadores

Utilizar os resultados

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Sistemas de Informação em Enfermagem

Linguagem classificada

(CIPE) RMDE

Mesmos enunciados

Mesma fórmula de cálculo

SIE (SClínico)

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Condições para produzir indicadores

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5

Fonte de dados

Indicadores

Gestão Gestão Sensíveis aos cuidados de

enfermagem

Business Intelligence

Processo clínico do doente

SIE - SClínico

Monitorizar as práticas dos enfermeiros

Monitorizar o cumprimento dos objetivos contratualizados

Identificar aspetos críticos

Implementar mudanças nas práticas

Promover a melhoria continua da qualidade dos cuidados

Avaliar a idoneidade dos contextos

Benchmarking

Investigar (…) 6

Objetivos dos indicadores de enfermagem

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Indicadores de gestão

• Ganhos em conhecimentos

• Ganhos em habilidades

• Taxa de resolução ou melhoria de status

• Indicadores epidemiológicos

• Úlceras de pressão

• Quedas

• Integridade perineal

Indicadores de gestão sensíveis aos cuidados de enfermagem

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Bussiness Intelligence

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Indicadores de Enfermagem

Fenómenos mais frequentes

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Fenómenos mais frequentes - 2013

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Intervenções mais realizadas

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Capacidade dos enfermeiros para diagnóstico prévio antes de problema real

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Prevenção de complicações com intervenções autónoma

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Ganhos em conhecimentos no serviço de Ortopedia

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Ganhos em habilidades no serviço Medicina Homens

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Ganhos adquiridos pela intervenção autónoma dos enfermeiros no serviço de Obstetrícia

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Ganhos na resolução ou melhoria de um diagnóstico de enfermagem

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Incidência de fenómenos

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Prevalência de fenómenos

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21 21

Integridade perineal

22 22

Contratualização interna

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SIADAP

Auditorias sistemáticas aos registos (normas de registo)

Auditorias às praticas

Trimestrais (serviços)

Semestrais (Grupo PQCE)

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Fiabilidade dos indicadores

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Visita de enfermagem pré e pós operatória

Consulta de enfermagem reabilitação para PTA E PTJ

Manual da qualidade para Admissão e organização do atendimento dos clientes na UCA

Ajudar para vencer centrado na pessoa com CA da mama

Método Canguru

Gestão do erro do medicamento

Preparação para o parto no solo e em meio aquático

(…)

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Programas de melhoria da qualidade

O ciclo da melhoria contínua da qualidade

dos cuidados de enfermagem

Produção de indicadores

análise e comparação dos

resultados

reflexão sobre as práticas

mudança

melhores cuidados

SIE/RMDE

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Vencendo desafios, traçando novos Rumos

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• CONSELHO INTERNACIONAL DE ENFERMEIROS – Classificação Internacional Para a Prática de Enfermagem. Versão Beta 2. Lisboa, 2003.

• CONSELHO INTERNACIONAL DE ENFERMEIROS– Classificação Internacional Para a Prática de Enfermagem. Versão 1.0. Lisboa, 2005.

• Imagens do portal da Intranet do Centro Hospitalar Póvoa de Varzim/Vila do Conde – EPE, Maio 2014 • ORDEM DOS ENFERMEIROS - Padrões de Qualidade dos Cuidados de Enfermagem. Enquadramento conceptual, Enunciados

Descritivos. Divulgar, 2001 • ORDEM DOS ENFERMEIROS - Sistemas de Informação de Enfermagem - Resumo Mínimo de Dados e Core de Indicadores de

Enfermagem para o Reportório Central de Dados de Saúde. Disponível em [www.ordemenfermeiros.pt],2007 • MARTINS, C - • PEREIRA, F. - Informação e Qualidade do Exercício Profissional dos Enfermeiros. Coimbra: Formasau, 2009 • PEREIRA, F. - Dos Resumos Mínimos de Dados de Enfermagem aos indicadores de ganhos em saúde sensíveis aos cuidados de

enfermagem: o caminho percorrido. Revistas da Ordem dos Enfermeiros. 13. Suplemento da revista, p.14-22, 2004

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Referências bibliográficas