IV CONGRESSO INTERNACIONAL APEGEL 24-11-2014 3 5 Fonte de dados Indicadores Gestão Gestão...
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24-11-2014
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Os sistemas de Informação e Indicadores de Gestão Sensíveis aos
Cuidados de Enfermagem
Irene Cerejeira 8 Novembro 2014
IV CONGRESSO INTERNACIONAL APEGEL
1
Segurança
Qualidade
Gestão Desafios
Novos rumos Indicadores
sensíveis aos cuidados de enfermagem
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Documentar
Documentar com rigor
Produzir indicadores
Analisar indicadores
Utilizar os resultados
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Sistemas de Informação em Enfermagem
Linguagem classificada
(CIPE) RMDE
Mesmos enunciados
Mesma fórmula de cálculo
SIE (SClínico)
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Condições para produzir indicadores
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Fonte de dados
Indicadores
Gestão Gestão Sensíveis aos cuidados de
enfermagem
Business Intelligence
Processo clínico do doente
SIE - SClínico
Monitorizar as práticas dos enfermeiros
Monitorizar o cumprimento dos objetivos contratualizados
Identificar aspetos críticos
Implementar mudanças nas práticas
Promover a melhoria continua da qualidade dos cuidados
Avaliar a idoneidade dos contextos
Benchmarking
Investigar (…) 6
Objetivos dos indicadores de enfermagem
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Indicadores de gestão
• Ganhos em conhecimentos
• Ganhos em habilidades
• Taxa de resolução ou melhoria de status
• Indicadores epidemiológicos
• Úlceras de pressão
• Quedas
• Integridade perineal
Indicadores de gestão sensíveis aos cuidados de enfermagem
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Bussiness Intelligence
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9 9
Indicadores de Enfermagem
Fenómenos mais frequentes
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Fenómenos mais frequentes - 2013
11
Intervenções mais realizadas
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Capacidade dos enfermeiros para diagnóstico prévio antes de problema real
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Prevenção de complicações com intervenções autónoma
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Ganhos em conhecimentos no serviço de Ortopedia
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Ganhos em habilidades no serviço Medicina Homens
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Ganhos adquiridos pela intervenção autónoma dos enfermeiros no serviço de Obstetrícia
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Ganhos na resolução ou melhoria de um diagnóstico de enfermagem
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Incidência de fenómenos
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Prevalência de fenómenos
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Integridade perineal
22 22
Contratualização interna
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SIADAP
Auditorias sistemáticas aos registos (normas de registo)
Auditorias às praticas
Trimestrais (serviços)
Semestrais (Grupo PQCE)
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Fiabilidade dos indicadores
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Visita de enfermagem pré e pós operatória
Consulta de enfermagem reabilitação para PTA E PTJ
Manual da qualidade para Admissão e organização do atendimento dos clientes na UCA
Ajudar para vencer centrado na pessoa com CA da mama
Método Canguru
Gestão do erro do medicamento
Preparação para o parto no solo e em meio aquático
(…)
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Programas de melhoria da qualidade
O ciclo da melhoria contínua da qualidade
dos cuidados de enfermagem
Produção de indicadores
análise e comparação dos
resultados
reflexão sobre as práticas
mudança
melhores cuidados
SIE/RMDE
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Vencendo desafios, traçando novos Rumos
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• CONSELHO INTERNACIONAL DE ENFERMEIROS – Classificação Internacional Para a Prática de Enfermagem. Versão Beta 2. Lisboa, 2003.
• CONSELHO INTERNACIONAL DE ENFERMEIROS– Classificação Internacional Para a Prática de Enfermagem. Versão 1.0. Lisboa, 2005.
• Imagens do portal da Intranet do Centro Hospitalar Póvoa de Varzim/Vila do Conde – EPE, Maio 2014 • ORDEM DOS ENFERMEIROS - Padrões de Qualidade dos Cuidados de Enfermagem. Enquadramento conceptual, Enunciados
Descritivos. Divulgar, 2001 • ORDEM DOS ENFERMEIROS - Sistemas de Informação de Enfermagem - Resumo Mínimo de Dados e Core de Indicadores de
Enfermagem para o Reportório Central de Dados de Saúde. Disponível em [www.ordemenfermeiros.pt],2007 • MARTINS, C - • PEREIRA, F. - Informação e Qualidade do Exercício Profissional dos Enfermeiros. Coimbra: Formasau, 2009 • PEREIRA, F. - Dos Resumos Mínimos de Dados de Enfermagem aos indicadores de ganhos em saúde sensíveis aos cuidados de
enfermagem: o caminho percorrido. Revistas da Ordem dos Enfermeiros. 13. Suplemento da revista, p.14-22, 2004
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Referências bibliográficas