Liderança
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LIDERANÇA
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Os líderes causam umprofundo impacto na vida daspessoas e das organizações.
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“Liderar é saber como explorar osmananciais da motivação humana e
também conhecer a base dorelacionamento com colegas” . Tom Peters,guru de administração.
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“A liderança com certeza não estágravada em nenhum gene nem constitui
um código secreto que não possa sercompreendido por pessoas comuns” .James Kouzes e Barry Posner, em Desafio da Liderança.
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“Os líderes devem tertempo e espaço para se
revelarem. Líderes sedesenvolvem, não sãofabricados” . Charles Handy, em A Era do Paradoxo.
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Por essas razões, a complexidade do assuntotem levado a uma infinidade de teorias etentativas de explicações sobre o que éliderança.
A conclusão é que não existe ainda umaabordagem ampla e universalmente aceita arespeito.
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A LIDERANÇA NASORGANIZAÇÕES
Liderança não é sinônimo de Administração.
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O Administrador é responsávelpelos recursos organizacionais e
por funções como planejar,organizar, dirigir e controlar asatividades organizacionais no
sentido de alcançar objetivos.
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A rigor, o administrador deveria
ser também um líder, para lidaradequadamente com as pessoasque com ele trabalham.
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O líder, por outro lado, podeatuar em grupos formais e
informais e nem sempre é umadministrador.
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O administrador pode apoiar-setotalmente na autoridade do seu
cargo ou pode adotar um estilo decomportamento mais participativoque envolva decisão conjunta com
seus subordinados.
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AS BASES DO PODER
Poder é a capacidade deafetar e controlar as ações edecisões das pessoas, mesmoquando elas possam resistir.
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Liderança é, de uma certa forma, umtipo de poder pessoal.
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Através da liderança uma pessoainfluencia outras pessoas em função
dos relacionamentos existentes. Assim, sempre se encontra um líder,aquele que influencia.
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E os liderados, aqueles que são
influenciados. A influência é um
conceito ligado ao conceito de poder ede autoridade.
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Existem cinco diferentes tipos depoder que um líder pode possuir:
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1. Poder Coercitivo – é o poderbaseado temor e na coerção.
2. Poder de Recompensa – é o poderque se apóia na esperança dealguma recompensa, incentivo,
elogio ou reconhecimento que oliderado pretende obter.
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3. Poder Legitimado – é o poder quedecorre do cargo ocupado no grupo ouna hierarquia organizacional.
4. Poder de Competência – é o poderbaseado na especialidade, as aptidões
ou no conhecimento técnico da pessoa.
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5. Poder de Referência - É o poder baseado naatuação e no apelo pessoal do líder. É o poderconhecido popularmente como carisma.
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(Temor)
(Necessidade)
(cargo)
(respeito ou
conhecimento)
(carisma)
Poder do líderapoiado na
organização
Poder do líderapoiado nas
própriashabilidades
seguidores comportamento
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Objetivos
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“Se você fizer o que eumando, eu lhe dou umarecompensa”
“Se você não fizer o que eumando, eu punirei você”
“Como eu sou o chefe,você tem que fazer o que eu mando”
como uma pessoa com aqual as pessoas gostam de seidentificar
como fonte deconhecimento e de informação
Baseado nas coisas que o administradorpode oferecer aos outros
Baseado nas maneiras pelas quais oadministrador é visto pelos outros
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CONCEITO DE
LIDERANÇA Liderar: Conduzir um grupo de pessoas,
influenciando seus comportamentos eações, para atingir objetivos e metas deinteresse comum desse grupo, de acordocom uma visão do futuro baseada num
conjunto coerente de idéias e princípios.
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Segundo Warren Bennis, énecessário dissipar algunsmitos sobre liderança:
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1. A liderança é uma habilidade rara.
2. Os líderes são natos.
3. Os líderes são carismáticos.
“Alguns o são, a maioria não é” .4. A liderança existe apenas na cúpula
da organização.
5. O líder controla, dirige, impulsiona,manipula.
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TEORIAS SOBRE
LIDERANÇAExistem três diferentes abordagens
teóricas a respeito da liderança:
1. Teorias de traços de personalidade.
2. Teorias sobre estilos de liderança.3. Teorias situacionais de liderança.
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Teorias Sobre Traços de
Personalidade: As mais antigas teorias de liderança
se preocupavam em identificar ostraços de personalidade capazes decaracterizar os líderes.
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Segundo essas teorias, o líder é aqueleque possui certos traços específicos depersonalidade que o distinguem daspessoas, como:
Traços físicos. Energia, aparência pessoal,estatura e peso.
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Traços intelectuais. Adaptabilidade,agressividade, entusiasmo e autoconfiança.
Traços sociais. Cooperação, habilidadesinterpessoais e habilidade administrativa.
Traços relacionados à tarefa. Realização,persistência e iniciativa.
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Teorias Sobre Estilos de
Liderança:
São aquelas que procuram identificar
o comportamento específico capaz deinfluenciar pessoas.
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São teorias que estudam aliderança em termos de estilos
de comportamento do líder emrelação aos seus subordinados.
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Liderança autocrática. A líder
centraliza as decisões e impõeordens ao grupo.
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Liderança liberal. O líder delegatotalmente as decisões ao grupo e
deixa-o completamente à vontade esem controle comum.
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Liderança democrática. O líderconduz e orienta o grupo e incentiva
a participação democrática daspessoas.
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O dif t til d lid
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(Chefão) (Mero Amigo) (Impulsionador)
Obedece, aceitacegamente,desconhece
Faz o que quer,e quando quer
Colabora, participa,sugere, decide,ajuda, coopera
Orienta, estimula,ensina, ajuda
Ausenta-se, omite-se,ignore, deixa ficar
Manda, impõe,exige, coage
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Os diferentes estilos de liderança
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As teorias situacionais explicam aliderança dentro de um contexto maisamplo e partem do princípio de que nãoexiste um único estilo de liderançaválido para toda e qualquer situação.
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TEORIAS SITUACIONAIS DELIDERANÇA
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As teorias situacionais são maisatrativas ao administrador, pois
aumentam as opções e possibilidadesde mudar a situação para adequá-lasa um modelo de liderança para
adequá-lo à situação.
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A abordagem situacional de liderançapassou a ganhar predominância na
teoria administrativa.
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O Líder Servidor “ Mas entre vós não é assim: pelo
contrário, quem quiser tornar-se
grande entre vós, será esse o quevos sirva.
E quem quiser ser o primeiro entrevós, será servo de todos.” Jesus Cristo,Marcos 10:43-44.
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“S ê t lid d i ”
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“Se você opta por liderar, deve servir”.Jesus Cristo
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No livro de Marcos, Jesus faz umadeclaração definitiva sobre liderança.
A passagem foi interpretada de várias
maneiras, mas o fundamental é que Elediz que qualquer um que deseje ser líderdeve primeiro servir.
Se você quer liderar, deve servir.
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SERÁ QUE VOCÊ É UM LÍDER?
Para saber a diferença entre chefes e
líderes, veja a lista preparada porBerry Woolf, do American Instituteof Management & Development:
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American Institute of Management & Development
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O chefe conduz as pessoas, o líderaconselha.
O chefe inspira medo, o líderentusiasmo.
O chefe diz “eu”, o líder diz “nós” .
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O chefe preocupa-se com coisas, olíder com pessoas.
O chefe colhe os louros, o líder os
distribui. O Chefe enxerga o hoje, o líder o
amanhã.
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Mobilize pessoas que não seconhecem, a fim de que trabalhemnuma tarefa não rotineira e ambígua.
Mobilize equipes com longa história.
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EXERÇA MELHOR A LIDERANÇA LIDERANDO UMA EQUIPE...
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Atue numa equipe de pessoas com
experiências distintas. Atue numa equipe com integrantes
de lugares distantes.
Consiga manter a equipe unida nacrise.
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At i flit
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Atue numa equipe em conflito. Coordene uma equipe formada por
especialistas.
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Descubra o que motiva cada um e a aplicaçãodisso para o time.
Recorra à ajuda de diferentes pessoas na hora dereunir informações, tomar decisões e disseminara missão.
Assegure-se de que as pessoas tenham umarelação de lealdade com você e com a empresa.
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...LIDERANDO INDIVÍDUOS.
D l h t
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Delegue, para ganhar tempo e paradesenvolver novos líderes.
Influencie as pessoas diferentes afocar em objetivos de curto e delongos prazos.
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Fonte: Preston G. Bottger, da Escola Suíça IMD
QUALIDADES DE UM LÍDER
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QUALIDADES DE UM LÍDER
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John Maxwell
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Em As 21 IndispensáveisQualidades de um Líder, John
Maxwell mostra como é possívelalcançar o nível de excelênciacomo líder e ainda motivar a
equipe de liderados.
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1. CARÁTER: Seja uma parte da Rocha.Talento é dom, mas caráter é umaescolha.
2. CARISMA: A primeira impressão podeselar o acordo.
3. COMPROMETIMENTO: Distingue osempreendedores dos sonhadores.
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4. COMUNICAÇÃO: Sem elavocê viaja sozinho.
5. COMPETÊNCIA: Se você aconstrói, eles virão.
6. CORAGEM: Uma pessoa comcoragem é uma maioria.
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7. DISCERNIMENTO: Ponha um fimnos mistérios insolúveis.
8. FOCO: Quanto mais preciso, maisperspicaz você será.
9. GENEROSIDADE: Sua vela não
perde luz ao acender outra.
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10. INICIATIVA: Não saia de casa sem ela.
11. OUVIR: Para conectar-se ao coração
deles, use seus ouvidos.
12. PAIXÃO: Pegue esta vida e ame-a.
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13. ATITUDE POSITIVA: Crer é poder.
14. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Não permitaque os problemas sejam um problema.
15. RELACIONAMENTOS: Se você se relacionarbem com as pessoas, elas se relacionarãobem com você.
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16. RESPONSABILIDADE: Se você nãotomar as rédeas, não conseguiráliderar o time.
17. SEGURANÇA: A competência nuncacompensa a insegurança.
18. AUTODISCIPLINA: A primeira pessoa
que você lidera é você mesmo.
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19. SER PRESTATIVO: Para estar na frente,coloque os outros em primeiro lugar.
20. EDUCABILIDADE: Para continuar a liderar,continue a aprender.
21. VISÃO: Você só toca aquilo que vê.
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APLICAÇÕES PRÁTICAS
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APLICAÇÕES PRÁTICASNesse cipoal de teorias a respeito da
liderança surgem algumas conclusõesde ordem prática para o administradordirigir as pessoas.
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House e Dessler propõem quatro
tipos específicos de Liderança:
Líder Apoiador. É aquele que se preocupa
com os assuntos, bem-estar necessidadesdos subordinados.
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Líder Diretivo. É aquele que conta aossubordinados exatamente o que pretendefazer.
Líder Participativo. É aquele que consultaos subordinados a respeito de decisões,encoraja-os em participar de decisões eutiliza as idéias dos subordinados.
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íd O i d