LIDERANÇA

Prof. Adm. Aijalon Barroso

aijalon.barroso@gmail.com

1. LIDERANÇA – Uma definição

2. BASES DA AUTORIDADE

3. CARACTERISTICAS PESSOAIS DO

LIDER

4. USO DA AUTORIDADE

5. ALÉM DA LIDERANÇA

1 - LIDERANÇA

O objetivo principal deste capitulo é analisar o processo social da liderança por meio do qual algumas pessoas influenciam o comportamento de outras, e as características pessoais dos lideres.

Mais fácil apontar alguém que tem liderança, do que

definir a liderança. Não apenas é difícil definir

liderança, como também o conceito varia de pessoa

para pessoa, de grupo para grupo, e de situação

para situação.

O Papa, por exemplo, tem liderança. No entanto,

qual a base de sua liderança: a pessoa, a posição

que ele ocupa ou a instituição que ele simboliza?

O Papa seja ele quem for, e pessoas

como Churchill, Kennedy, Hitler, Moises,

e outros com o mesmo papel são os

grandes lideres, que influenciam muitas

pessoas em momentos decisivos da

história.

Pense agora em pessoas que você conhece e nas quais reconhece a capacidade de liderança. Procure agora responder às seguintes perguntas:

O líder que você conhece tinha seguidores por causa de suas qualidades pessoais ou porque os seguidores estavam interessados em sua proposta?

Há alguma semelhança entre os grandes lideres e o líder que você conhece?

Pode-se treinar alguém para ser líder?

Nenhuma destas questões tem respostas definitivas. Todas, e muitas outras semelhantes, evidenciam as principais questões no estudo de liderança.

LIDERANÇA

DEFINIÇÕES? – Como processo social de relação entre

pessoas – Pessoa com capacidade para conduzir as ações ou influenciar o comportamento das pessoas. Ou um grupo que influenciam outros grupos etc....

– Por Arthur Jago – Liderança é o uso da influencia não coerciva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los à realização dos objetivos do grupo.

Para o Estudo de Liderança a Analise Exige pelos menos três elementos:

1) Motivação dos Liderados; 2) A natureza da tarefa ou missão e 3) Figura do Líder.

LÍDER SEGUIDOR MISSÃO

LIDERANÇALIDERANÇA

1) - Motivação dos liderados

1) - Motivação dos liderados – Que motivos levam um

grupo a se deixar influenciar por um líder?

São os que, no interior do grupo, ocupam uma posição

de poder que tem condições de influenciar, de forma

determinante, todas as decisões de caráter estratégico.

Segundo Petrarca, líder e liderados encontram-se

numa relação de influencia recíproca.

1.1 - Tipos de Liderados

- Fieis: que se envolvem por razões de caráter moral.

- Mercenários: que atuam por motivos de interesses.

1.2 - Tipo de líder com base na relação com os liderados

1.2.1) - líder que arrastam multidões, capazes de conceber uma

grande ideia.

1.2.2) - líder que interpretam as multidões, hábeis principalmente em

tornarem claros e explícitos os sentimentos e pensamentos que se

encontram na multidão de forma obscura e confusa.

1.2.3) - líder que representam as multidões limita-se a exprimir apenas

a opinião coletiva.

1.3 - Consentimento – só há

liderança quando os liderados seguem

o líder espontaneamente.

2) – A MISSÃO OU NATUREZA DA TAREFA

2) - MISSÃO – O que liga o líder aos seguidores é a tarefa ou missão. Segundo William Safire os lideres potenciais perguntam:

Para onde quero levar esta empresa (ou grupo,

exército, cidade ou nação)?

Como realizo meu plano de sair do aqui e agora para

o até lá e depois?

Três de tipos de missão:

MISSÃOMISSÃO

MORAL CALCULISTA ALIENATÓRIA(desafio, realização) (recompensa) (coerção, obrigação)

2.1) - MORAL – Quando apresenta desafio, líder lança o desafio apela ao senso de responsabilidade, valores, desejos e etc... Segundo Amitai Etzioni, chama também de contrato psicológico este tipo de liderança. A missão de conteúdo moral usualmente anda junto com a idéia da “autentica liderança”

2.2) - CALCULISTA – Amitai, diz que a ralação governada por trocas/recompensas, chama de contrato psicológico do tipo calculista. Quando há um contrato desse tipo entre uma pessoa e uma organização, ou entre duas pessoas, predomina entre os dois lados alguma espécie de interesse recíproco.

2.3) - ALIENÁTORIO - O contrato psicológico alienatório é produto da coerção e produz o desinteresse. Quem obedece está sendo coagido ou deseja evitar o castigo e não está convencido da necessidade de obedecer. Não faz parte do universo da liderança. A coerção não é uma das bases legitimas de influencia.

3 - FIGURA DO LIDER

LIDER – o processo de liderança sempre está personificado numa figura individual ou de um grupo, que podemos chamar de função, papel ou tarefa.

O estudo do líder enfoca três tipos de liderança

LÍDERLÍDER

O estudo do líder enfoca três tipos de liderança

Tipo de Influência

Personalidade Motivações e

Habilidades

Forma de

Usar a autoridade

Tipo de influência – o líder exerce sobre os seguidores. A influencia se baseiam na qualidade pessoal (liderança carismática);

Características pessoais do líder, especialmente sua personalidade, motivações e habilidades;

A Forma como o líder usa a autoridade para se relacionar com seus funcionários.

2 - BASE DA AUTORIDADE

Autoridade, segundo Max Weber, é a probabilidade de que uma ordem ou um comando especifico seja obedecido.

Weber analisou três motivos pelos quais o autor da ordem ou comando poderia ser obedecido:

1) A Tradição, 2) O Carisma e 3) Burocracia, porém o conhecimento contemporâneo acrescenta dois outros motivos, 4) Relações pessoais e

5) Competência técnica.

A seguir mostraremos como se aplica a base da autoridade, veja.

2 - BASE DA AUTORIDADE

TRADIÇÃO- Costumes

CARISMA- A Pessoa

BUROCRACIA- Organização

RELAÇÕESPESSOAIS- Políticas

COMPETENCIA

TÉCNICA- Pericia

AUTORIDADE

COSTUMES - baseia-se na crença na santidade da ordem social e em suas prerrogativas, existentes desde os tempos passados. Também chamada de autoridade tradicional. (Sociedades feudais, Família, Monarquia, Currais Eleitorais e Coronelismo, etc.)

CARISMA – Segundo Weber é a qualidade pessoal, que desperta a devoção dos seguidores. Significa dom divino

Continuação. ORGANIZAÇÃO – É a principal base da autoridade no mundo

contemporâneo. As modernas organizações formais (estados, empresas privadas, forças armadas) transformam a liderança numa profissão e em cargos específicos.

A autoridade burocrática também é extrínseca à figura do líder. Ele e permanente para o cargo ocupado, e temporário para a pessoa que o ocupa, terminando seu mandato, o ocupante perde os poderes formais que o cargo lhe conferia.

RELAÇÕES PESSOAIS - A Capacidade de influenciar pode dever-se também às relações pessoais daquele que influencia (Indicação, chamado também de Política ou Networking);

COMPETENCIA TÉCNICA - O Líder deve dominar os conhecimentos relacionados com a atividade a ser comandada. Veja essa máxima: “Ele sabe mais do que, portanto devo fazer o que ele diz”

3 - CARACTERISTICAS PESSOAIS DO LIDER

O estudo do líder como pessoa tenta entender quais comportamentos, traços de personalidade, habilidades, atitudes e outras características pessoais são determinantes do desempenho eficaz do líder. Vejamos algumas características do líder.

1) Traços de personalidade;2) Motivações do Líder;3) Habilidades do líder.

1. Traços de personalidade – consiste em focalizar a personalidade do líder. Esse tipo de estudo baseia-se em biografia e em incidentes críticos (situações em que alguém desempenha um papel de liderança).

2. Motivações do Líder – outra forma de liderança consiste em focalizar as motivações dos líderes. Constata-se que algumas pessoas são líderes não por causa de suas habilidades, mas porque gostam de liderar.

3. Habilidade pessoais - outra linha de pesquisa focaliza a liderança como habilidade que pode ser desenvolvida. Um dos autores mais conhecido dessa linha é Mintzberg, que enxerga a liderança não como habilidade singular, mas como complexo de tarefas e habilidades. A comunicação é o alicerce da liderança. A habilidade é um dos ingredientes para o desempenho eficaz dos gerentes e lideres.

4 - USO DA AUTORIDADE

Ao lado das bases da autoridade e das características pessoais, a forma como o líder usa a autoridade para se relacionar com seus liderados é outro foco importante no estudo da liderança.

O uso da autoridade como habilidade é um dos temas mais complexo no campo da administração, porque há várias formas de definir o uso da autoridade. Alem disso, autocracia, democracia e anarquia, os três modelos principais de uso da autoridade, são palavras que provocam polemicas

EXEMPLOS

Por exemplo: a escolha de um governante por meio de voto é um processo democrático. A nomeação de um gerente pela diretoria da empresa é autocrática.

Um grupo de garotos que jogam futebol na rua comporta-se de forma anárquica, (ou liberal). Isso é bom ou ruim? Nem um, nem o outro. Cada situação tem sua autoridade especifica. Nesse caso não impede desses garotos se organizem em dois times e definir os papeis de cada um em campo.

TRÊS CRITÉRIOS PARA DEFINIR O USO DA AUTORIDADE

Escolha do dirigente; Localização do poder de decisão; Comportamento do líder.

TRÊS CRITÉRIOS PARA DEFINIR O USO DA AUTORIDADE

1. Escolha do dirigente – a eleição de um

governante e nomeação de um funcionário

para um posto de chefia ilustram o processo

de escolha do dirigente como forma de definir

o uso da autoridade.

1) - Quando um grupo escolhe seu próprio

dirigente, diz-se que há DOMOCRACIA;

2) - Quando o dirigente é imposto ao grupo por

uma autoridade superior ou pela força, trata-se

de AUTOCRACIA;

3) - Quando o grupo não tem um dirigente, a

designação é LIBERALISMO, ANARQUIA OU

AUTOGESTÃO.

AGORA.....

2. Localização do poder de decisão – quando se analisa a localização do poder de decisão, como critério para definir o uso da autoridade, importa saber quem toma as decisões num grupo:

A) - Se o dirigente;

B) - O grupo como um todo ou;

C) - Cada pessoa é livre para tomar suas próprias decisões.

Há autocracia quando as decisões do grupo são tomas pelo dirigente.

Na democracia, as decisões são tomadas de comum acordo entre grupo e dirigente.

No liberalismo, ou Laissez-faire, é o regime em que um grupo como um todo, sem distinções hierárquicas, toma as decisões por consenso, podendo eventualmente cada um ficar sua própria decisão.

Kurt Lewin, distinguia três formas intermediarias de uso da autoridade: Paternalismo, Debate sem líder e imposição da maioria.

DESTA FORMA ...

3) – Comportamento do líder - quando o foco

se desloca do grupo, para se concentrar no

comportamento do líder, o que se observa é o

estilo de liderança.

Estilo é a forma como o líder se relaciona com

os integrantes da equipe, seja em interações

grupais ou pessoa a pessoa.

5 - ALEM DA LIDERANÇA

O estudo da liderança está muito ligado à necessidade de entender os mecanismos da influencia entre lideres e seguidores.

O objetivo final é desenvolver habilidades de liderança em gerentes, de modo a torna-los mais eficazes em suas tarefas que envolvem a direção de pessoas.

Uma das tendências mais importantes das organizações no limiar do século XXI é a autogestão.

Essa tendência provocou grandes transformações nas tarefas dos gerentes, que precisam muito mais das habilidades de liderança que dos poderes de chefia.

Do ponto de vista de Jermier Kerr, coincide com o de A. N. Whitehead: o problema não é como produzir grandes homens, mas como produzir grandes sociedades. A grande sociedade fornece os homens para as ocasiões.

“O temor do Senhor é o principio do conhecimento; mas os insensatos desprezam a sabedoria e a instrução”. Pv. 1.7

Ref. Bibliográfica: Antônio César Amaru Maximiano – Int. à Adm.4ª Edição