Manual Da Geladeira Consul Crc28_crp28_manual

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CRP28 CRC28 CRP28 Rede de Serviços Capitais e regiões metropolitanas: Demais localidades: www.consul.com.br 3003-0777 0800 970 0777 REFRIGERADOR CRC28 CRP28 1 - Evaporador (Congelador) 2 - Trava e Dobradiça 3 - Aparador de Água 4 - Controle de Temperatura (Termostato) 5 - Lâmpada 6 - Prateleiras de Grade 7 - Tampa Gavetão 8 - Gaveta de Legumes 9 - Pé Estabilizador Esquerdo (maior) 10 - Pé Estabilizador Direito (menor) 11 - Porta-Ovos 12 - Prateleiras da Porta 13 - Complemento da Prateleira 14 - Reservatório de Água (CRP28) 15 - Separador de Garrafas 16 - Sistema de Água na Porta (CRP28) 17 - Forma de Gelo 3 2 1 4 5 6 6 6 7 9 10 8 11 12 12 12 12 13 13 13 14 15 15 3 2 1 4 5 6 6 6 7 9 10 8 11 12 12 12 12 13 13 13 15 15 9 10 16 1 17

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CRP28

CRC28

CRP28

Rede de ServiçosCapitais e

regiões metropolitanas: Demais localidades:

www.consul.com.br3003-0777 0800 970 0777

R E F R I G E R A D O R

CRC28CRP28

1 - Evaporador (Congelador)2 - Trava e Dobradiça3 - Aparador de Água4 - Controle de Temperatura (Termostato)5 - Lâmpada6 - Prateleiras de Grade7 - Tampa Gavetão8 - Gaveta de Legumes9 - Pé Estabilizador Esquerdo (maior)

10 - Pé Estabilizador Direito (menor)11 - Porta-Ovos12 - Prateleiras da Porta13 - Complemento da Prateleira14 - Reservatório de Água (CRP28)15 - Separador de Garrafas16 - Sistema de Água na Porta (CRP28)17 - Forma de Gelo

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Como Descartar SeuRefrigerador Antigo

Refrigeradores fora de uso ouabandonados podem ser perigosos, emespecial para as crianças, pois podemficar presas em seu interior, correndorisco de falta de ar.

Antes de descartar seurefrigerador antigo:� Corte o cabo de alimentação.� Retire a(s) porta(s).� Deixe as prateleiras no lugar para que

as crianças não possam entrar.

3 Por Onde Começo?

2 Informação Ambiental

Antes de ligar:✔ Retire a base da embalagem, calços e

fitas de fixação dos componentesinternos.

✔ Limpe o interior do seu produto usandoum pano ou esponja macia com águamorna e sabão neutro.

✔ Não utilize objetos pontiagudos, álcool,líquidos inflamáveis ou limpadoresabrasivos. Eles podem danificar a pinturade seu refrigerador.

✔ Não coloque e nem utilize aparelhoselétricos dentro do seu refrigerador.

INSTALANDO

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

INSTRUÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇAADVERTÊNCIA: Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimentos,quando usar o seu refrigerador, siga estas precauções básicas:

� Não remova o fio de aterramento.

� Ligue o fio de aterramento a umterra efetivo.

� Não use adaptadores.

� Não use extensões.

� Retire o plugue da tomada antesde limpar ou consertar o produto.

FIQUE ATENTO PARA ESTAS INSTRUÇÕES

� Após limpeza ou manutenção recoloque todosos componentes antes de ligar o produto.

� Use produtos de limpeza que não sejaminflamáveis.

� Mantenha produtos inflamáveis, tais comogasolina, longe do seu refrigerador.

� Use duas ou mais pessoas para mover einstalar o refrigerador.

Risco de Sufocamento

Remova as portas do seu refrigeradorantigo.

Não seguir esta instrução pode trazerrisco de vida ou lesões graves.

Risco de Lesões porExcesso de Peso

Use duas ou mais pessoas paramover e instalar o seu refrigerador.

Não seguir esta instrução pode trazerdanos à sua coluna ou ferimentos.

1 Avisos de Segurança

A sua segurança e a de terceiros é muito importante.Este manual e o seu produto têm muitas mensagens importantes de segurança.Sempre leia e siga as mensagens de segurança.

Existe risco de você perder a vida ou deocorrerem danos graves se as instruçõesnão forem seguidas.

Este é o símbolo de alerta de segurança. Este símbolo alerta sobre situações que podem trazer riscos a suavida, ferimentos a você ou a terceiros.Todas as mensagens de segurança virão após o símbolo de alerta desegurança e a palavra “PERIGO” ou “ADVERTÊNCIA”.Estas palavras significam:

Todas as mensagens de segurança mencionam qual é o risco em potencial, como reduzira chance de se ferir e o que pode acontecer se as instruções não forem seguidas.

Existe risco de você perder a vida ou deocorrerem danos graves se as instruçõesnão forem seguidas imediatamente.

✔ A Whirlpool S.A., no seu processo de fabricação de refrigeradores e freezers, possui umsistema de gestão de substâncias nocivas certificado de acordo com a normainternacional IEC QC 080000.

✔ A embalagem deste produto é fabricada com materiais que podem ser reciclados.Ao descartar a embalagem, separe-a para coleta por recicladores.

✔ Ao descartar este produto, procure empresas de reciclagem observando o atendimento àlegislação local.

✔ Este produto utiliza gás isolante que não ataca a camada de ozônio e tem potencialreduzido de efeito estufa. Este gás é inflamável.

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Escolher o local:

Instale o seu refrigerador em um localarejado, que não permita a incidênciadireta de raios solares e que esteja distantede fontes de calor (fogão, fornos etc),produtos inflamáveis e locais comfrequente manuseiode água (tanque, pia,etc). A instalação emlocal não adequado,prejudica ofuncionamento do seurefrigerador eaumenta o consumode energia.

Embutimento:

Considere as seguintes distâncias mínimaspara garantir uma circulação de aradequada:

✔ 10 cm nas laterais

✔ 10 cm no fundo

✔ 15 cm no topo

Desta forma você estará garantindo o bomdesempenho do seu refrigerador eimpedindo que seus componentesencostem em paredes, outros produtos oumóveis, evitando ruídos desagradáveis.

Pés estabilizadores:

Coloque o refrigerador no local escolhido.Gire os pés estabilizadores localizados nafrente do produto, até encostá-los no chão,travando e estabilizando o produto.

Importante:✔ Nunca conecte o seu refrigerador

através de extensões ou adaptadorescom outro eletrodoméstico namesma tomada. Este tipo de ligaçãopode provocar sobrecarga na redeelétrica, prejudicandoo funcionamento doseu refrigerador eresultando emacidentes com fogo.Use uma tomadaexclusiva.

✔ Em caso de oscilação na tensão darede elétrica, instale um estabilizadorautomático de voltagem compotência mínima de 1000 Watts,entre o refrigerador e a tomada.

✔ Se o cabo de alimentação estiverdanificado, ele deve ser substituídopelo serviço autorizado, a fim deevitar riscos de acidentes.

Rede elétrica da residência:

Os fios da rede elétrica devem ser decobre e ter seções mínimas conformeABNT (NBR-5410).

Para a proteção do produto e da redeelétrica contra sobrecorrentes, o circuitoonde o produto será ligado deve estarconectado a um disjuntor termomagnético.Caso não exista este disjuntor em suaresidência, consulte um eletricistaespecializado para instalá-lo.

10cm

10cm

15cm

Risco de Explosão

Mantenha produtos inflamáveis, taiscomo gasolina, longe do refrigerador.

Não seguir esta instrução pode trazerrisco de vida, incêndio ou explosão.

Fio terra (aterramento):

Para sua segurança, ligue corretamente ofio terra do seu refrigerador (fio verde atrásdo produto). A conexão incorreta do fioterra pode resultar em acidentes com fogo,choque elétrico ou outros danos pessoais.Se o local de instalação não possuir umaterramento, providencie, consultando umeletricista de sua confiança.

✔ Verifique se a tensão da rede elétrica nolocal de instalação é a mesma indicadana etiqueta fixadapróxima ao plugue docordão de alimentaçãodo seu refrigerador,(conforme tabela doitem “Tensão” a seguir).O refrigerador deve serligado em uma tomadaelétrica em bom estado.

TENSÃO

Risco de Choque Elétrico

Ligue o fio de aterramento a um terraefetivo.

Não remova o fio de aterramento.

Não use adaptadores.

Não use extensões.

Não seguir estas instruções podetrazer risco de vida, incêndio ouchoque elétrico.

Tensão:

A tensão admissível na rede elétrica desua casa deve estar dentro da faixa indica-da na tabela a seguir:

Tensão do aparelho Limites de tensão

127 V de 104 a 140 V

220 V de 198 a 242 V

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Importante:

✔ Para facilitar o fechamento da portado seu refrigerador, gire um poucomais os pés estabilizadoresinclinando levemente o produtopara trás.

✔ Estabilizando o seu produto vocêtambém estará ajudando a diminuiros ruídos.

Risco de Incêndio

Nunca coloque velas acesas ouprodutos similares (lamparina,lampião) sobre o refrigerador.

Não seguir esta instrução pode trazerrisco de vida ou de incêndio.

✔ Recomendamos que osalimentos sejamarmazenados emembalagens apropriadas,tais como sacos plásticosou recipientes com tampas.Isso evita a remoção de umidadenatural dos alimentos, mantendo suaqualidade.

O controle de temperaturapode ser regulado para melhoratender as condições deconservação dos alimentos,conforme o grau de utilizaçãode seu rerigerador.

A temperatura interna é ajustada girando obotão de controle até a posição desejada.

Usando o Refrigerador4

COMO OPERAR O CONTROLE DE TEMPERATURA

TemperaturaMínima

TemperaturaMédia

TemperaturaMáxima

✔ Dias frios✔ Poucos alimentos

armazenados✔ Pouca frequência de

abertura de porta

✔ Situaçãointermediária

✔ Dias quentes✔ Muitos alimentos

armazenados✔ Muita frequência de

abertura de porta

Importante:

✔ Ajuste o controle de temperaturaconforme a real necessidade.No inverno ou com poucautilização, a posição do controle detemperatura pode ser diminuída,porém nunca abaixo da posiçãomínima.

ARMAZENANDO BEBIDASE ALIMENTOS

✔ Não coloque alimentos quentes norefrigerador. Aguarde queestejam à temperaturaambiente. Isto contribuipara que não aumente oconsumo de energia,garantindo o bomfuncionamento doproduto.

✔ Evite quantidades excessivas eperíodos longos de abertura de porta.Desta forma você estará reduzindo oconsumo de energia e melhorando odesempenho do seu refrigerador.

Limite de carga do congelador:

Ao carregar o congelador, não coloquealimentos além da sua extremidade(limite de carga), de modo a ter umamelhor conservação dos alimentoscongeladose evitar quea porta docongeladorfique aberta.

Importante:

✔ Uma vez descongelado, o alimentonão deve ser congeladonovamente, porque ele podeperder suas características naturais.

✔ Cuidado ao armazenar garrafas ououtros recipientes fechados nocongelador, pois os líquidosaumentam de volume quandocongelados, podendo assim rompera embalagem.

✔ Não armazene produtos tóxicos emseu refrigerador, pois podemcontaminar os alimentos.

✔ Mantenha o refrigerador operandopelo menos 2 horas antes deabastecê-lo com bebidas ealimentos, tempo necessário para aestabilização da temperatura nointerior do produto.

Limite de cargado congelador

Componentes do Refrigerador5

Certos alimentos, como frutas e hortaliças,quando armazenados em contato diretocom o ambiente frio e seco, desidratam.A gaveta de legumes mantém atemperatura e a umidade adequadas parao armazenamento de frutas e hortaliças,preservando suas características naturais.

GAVETA DE LEGUMES

O seu refrigerador possui um congeladorpara armazenar alimentos congelados.

✔ Ao armazenar alimentos no congelador,observe as orientações dos fabricantesde alimentos.

CONGELADOR

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As prateleiras da porta e os complementosdas prateleiras são removíveis para facilitara limpeza.

✔ As prateleiras e oscomplementos domeio do CRP28 sãoreguláveis,permitindo que vocêajuste a altura dasprateleiras ecomplementos conformesua necessidade.

✔ Para remover oscomplementos,puxe as presilhasaté liberá-las doencaixe, conformefigura.

As prateleiras de grade do seu refrigeradorsão reguláveis e removíveis para facilitar alimpeza.

✔ O seu refrigerador utiliza um sistemanatural de circulação de ar frio.Para garantir o bom desempenho ereduzir o consumo de energia.Não forre as prateleiras com toalhasou plásticos.

PRATELEIRAS DE GRADE

Seu refrigerador possui um sistema quepermite servir-se de água sem abrir a porta,evitando assim aberturas excessivas econsequentemente reduzindo o consumode energia.

Reservatório de água:

A capacidade de armazenagem de água noreservatório, que fica localizado na parteinterna da porta, é de 3 litros.

Abastecendo o reservatório:

✔ Para colocar água no reservatório gire obocal e abasteça com uma jarra.Após o abastecimento feche o bocalgirando-o para a posição inicial(fechada).

SISTEMA DE ÁGUA NA PORTA(CRP28)

Gire o bocal, nestesentido, para abastecer

Reservatório

Seu refrigerador possui 2 porta-ovos quetêm capacidade total para armazenar 12ovos, e permite sercolocado tanto nasprateleiras da portacomo sobre asprateleiras de grade dorefrigerador, de acordocom a sua preferência.

✔ Sua forma possibilita ainda, ser levado àmesa ou à pia, facilitando o seu uso,quando houver necessidade de consumode uma quantidade maior de ovos.

PORTA-OVOS

Acionador

Coletor de água

Servindo-se de água:

✔ Pressione um recipiente ou um copocontra o acionador. Aperte o acionadorsegurando-o até completar o níveldesejado de água.

Importante:

✔ Uso exclusivo para água.Qualquer outro líquido poderácausar mau funcionamento dosistema.

✔ O fabricante não se responsabilizapor danos causados ao sistema se oreservatório for abastecido comqualquer outro tipo de líquido quenão seja água.

✔ O coletor de água retém eventuaispingos que podem cair após a retiradade água. Utilize um pano seco paralimpar ou secar o coletor.

Limpando o reservatório:

Limpe o reservatório frequentemente.

✔ Para limpeza, nunca utilize a máquinade lavar louças.

✔ Retire a primeiraprateleira da porta.

✔ Desencaixe oreservatório de água,levantando-o epuxando-o na suadireção conformeindicado na figura.

✔ Apóie o reservatório sobre a pia edesencaixe a tampa.

✔ Desencaixe aponta da válvulagirando-a para aesquerda atéperceber que apeça está solta.Retire-a e limpecuidadosamente

✔ Use esponja ou pano macio umedecidoem água com detergente ou sabãoneutro. Enxague bem e seque com umpano limpo e seco.

Importante:

✔ Não puxe ocorpo daválvula,indicado nafigura.

PRATELEIRAS DA PORTA/COMPLEMENTO

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Reposicionando oreservatório:

✔ Encaixe e travea válvulanovamente,conforme mostraa figura.

✔ Encaixe o reservatórionos engates laterais eno orifício da porta.

✔ Certifique-se de queo reservatório ficoubem encaixado.Observe a ausênciade frestas entre aborracha de vedaçãoe a porta.

Importante:

✔ Antes de reposicionar oreservatório, certifique-se que aválvula está bem encaixada.

Manutenção e Cuidados6

DEGELO

✔ O excesso de gelo no congeladorprejudica o funcionamento do produto,aumentando o consumo de energia, porisso o degelo periódico é necessário.Esta formação degelo poderá sermaior ou menor,dependendo daumidade do ar e dafrequência deabertura da porta doseu refrigerador.

✔ Faça o degelo periodicamente quando acamada de gelo atingir a espessurapróxima a 1 cm.

✔ Retire o plugue da tomada.

✔ Retire todos os alimentos docompartimento congelador dorefrigerador, guardando-osadequadamente em um recipientetérmico.

✔ Concluído o degelo, remova a água doaparador d‘água e seque-o bem.

✔ Aconselha-se uma boa e completalimpeza interna do congelador sempreque for efetuada a operação degelo.

✔ Recoloque os alimentos nocompartimento congelador.

✔ Recoloque o plugue na tomada.

Importante:

✔ Nunca utilize objetos cortantes oupontiagudos para remover o gelo,pois você pode danificar o produto.

LIMPEZA

Risco de Explosão

Use produtos de limpeza que nãosejam inflamáveis.

Não seguir esta instrução pode trazerrisco de vida, incêndio ou deexplosão.

✔ Manter limpo o seu refrigerador, evita acontaminação dos alimentos por odores.

✔ Antes de fazer umalimpeza geral,desconecte o plugueda tomada.

✔ Os alimentosperecíveis deverãoser acondicionados em algumrecipiente térmico.

Risco de Choque Elétrico

Retire o plugue da tomada antes deefetuar qualquer manutenção oulimpeza do produto.

Recoloque todos os componentesantes de ligar o produto.

Não seguir estas instruções podetrazer risco de vida ou choqueelétrico.

Importante:

✔ Nunca utilize produtos tóxicos(amoníaco, álcool, removedores,etc.) ou abrasivos (sapólios, pastas,etc.) e nem esponja de aço ouescovas, na limpeza do seurefrigerador.Estes produtos podemdanificar e deixarodores desagradáveisno interior do seurefrigerador.

✔ Evite também o contato destesprodutos com o seu refrigerador,pois poderão danificá-lo.

✔ Use esponja ou pano macio umedecidoem água com detergente ou sabãoneutros. Enxágue bem e seque compano limpo e seco.

✔ Para limpar a parte externa traseira usesomente aspirador de pó ou espanador.

✔ Após a limpeza, conecte o plugue natomada. Se necessário ajuste o controlede temperatura na posição desejada.

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7 Características Técnicas

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✔ Nas ausências longas, faça o degelo,desligue o produto da tomada, esvazie orefrigerador, remova a água das formasde gelo e do aparador de água.Deixe a porta aberta para evitar odores.

✔ Para períodos curtos de ausência, seurefrigerador poderá permanecer ligado.Lembre-se que pode haver falta deenergia elétrica por um longo períodode tempo enquanto você estiver fora e,neste caso, o descongelamento dosalimentos provocará a degradação dosmesmos.

Em caso de queima da lâmpada,substitua-a seguindo os seguintes passos:

✔ Desconecte o plugue da tomada.

Importante:

✔ Lâmpadas com potênciamaior que 15 Watts podemdanificar seu refrigerador.

✔ Desenrosque a lâmpada e substituapor uma nova, com asmesmas características,de no máximo 15Watts, que vocêtambém encontra noserviço autorizado.

LÂMPADA

✔ Conecte o plugue na tomada.

VIAGENS E AUSÊNCIAS

Modelo CRC28 CRP28

Dimensões sem embalagem (mm) (mm)

Altura 1486 1486

Largura 477 477

Profundidade 650 650

Profundidade com a porta aberta a 90° 1043 1043

Capacidade bruta (litros) (litros)

Total 254 254

Capacidade de armazenagem (litros) (litros)

Total 239 239

Refrigerador 219 219

Congelador 20,0 20,0

Peso máximo sobre componentes (kg) (kg)

Evaporador (congelador) 12,0 12,0

Aparador de água 7,5 7,5

Prateleira (cada) 16,0 16,0

Gaveta de legumes 8,0 8,0

Porta 14,0 17,0

Prateleira Porta-ovos 2,0 2,0

Prateleira da porta (cada) 4,0 4,0

Peso sem embalagem (kg) 39,0 40,0

O fabricante se reserva no direito de modificar as características gerais, técnicas eestéticas de seus produtos sem aviso prévio.

Page 8: Manual Da Geladeira Consul Crc28_crp28_manual

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Alguns ruídos são considerados próprios ao funcionamento do refrigerador. A seguir,apresentamos uma tabela descritiva dos ruídos característicos do funcionamento

Os estalos são devidos ao desplacamento de gelo. É o mesmoruído que ocorre quando formas de gelo são retiradas docongelador e expostas à temperatura ambiente.

Ruído característico de motor. Significa que o compressor estáem funcionamento.

Ruído característico da expansão do gás no sistema derefrigeração. É um ruído semelhante ao gerado quando seenche um balão de gás.

Estalos:

Ruído docompressor:

Ruído deexpansão degás:

RUÍDOS CONSIDERADOS NORMAIS

Regule o controle de temperatura naposição desejada. 4

Verifique o fusível ou o disjuntor daresidência. Veja também se o plugueestá conectado à tomada.

Instale um estabilizador automáticode voltagem com potência mínimade 1000 Watts. 3

Ligue outro aparelho na tomadapara verificar e troque a tomada senecessário.

Conecte-o a uma tomada adequada.No caso de incompatibilidade do pluguecom a tomada, troque a tomadapor uma adequada.

Ligue para a Rede de ServiçosConsul (capa). 3

Evite abrir a porta com muitafrequência. Evite colocar muitoalimento após instalação/limpeza.Regule o controle de temperatura naposição adequada. 4

Veja o item “Por onde começo”(Instalando). 3

Regule os pés estabilizadores. 3

Afaste o produto da parede.

Redistribua os alimentos, evitandosobrecarregar as grades. Não forre asprateleiras com toalhas. 5

Instrua as pessoas a abrir a portasomente quando necessário. 4

Ajuste-o, conforme o item “Usandoo Refrigerador” (Como operar oControle de Temperatura). 4

Instale seu refrigerador em localventilado. 3

Regule os pés estabilizadores demaneira a manter o refrigeradorlevemente inclinado para trás. 3

Problema Causa Provável Solução

ORefrigeradornão liga

ORefrigeradornão desliga

Ruídosanormais

Refrigeraçãoinsuficiente

Suorexterno

Controle de temperatura naposição “Desliga”.

Falta de energia.

Tensão muito baixa/alta (istopode ser notado pelasoscilações de luminosidadedas lâmpadas da casa).

Tomada com defeito.

Plugue desconectado.

Cabo de alimentaçãodanificado.

Porta sendo aberta com muitafrequência. Excesso de alimento.Controle de temperatura emposição inadequada.

Instalação em local nãoadequado.

Nivelamento inadequado.

Tubos na parte traseira tocandona parede.

A circulação de ar está sendodificultada.

Porta sendo aberta com muitafrequência.

Controle de temperatura emposição incorreta.

Elevada umidade do ar ambiente(normal em certos climas eépocas do ano).

Má vedação da borrachamagnética que contorna aporta.

MaioresInformações

na Página

Antes de ligar para a Rede de Serviços Consul, faça uma verificação prévia, consultandoa tabela a seguir:

8 Soluções de Pequenos Problemas

Page 9: Manual Da Geladeira Consul Crc28_crp28_manual

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Instrua as pessoas a abrir a portasomente quando necessário. 4

Embale os alimentos e/ou tampe osrecipientes. 4

Regule os pés estabilizadores demaneira a manter o refrigeradorlevemente inclinado para trás. 3

Deixe esfriar os alimentos antes dearmazenar no seu refrigerador. 4

Verifique se algum objeto estáimpedindo o fechamento completoda porta. Se necessário reorganize osalimentos.

Substitua a lâmpada. Veja o item“Manutenção e Cuidados” (Lâmpada). 7

Problema Causa Provável Solução

Suorinterno

Lâmpadanão acende

Abertura de porta muitofrequente.

Alimentos desembalados e ourecipientes com líquidosdestampados (umidadeexcessiva).

Má vedação da borrachamagnética que contorna a porta.

Armazenamento de alimentosquentes no refrigerador.

Porta mal fechada.

Lâmpada queimada.

MaioresInformações

na Página

9 Garantia

O seu produto Consul é garantidocontra defeitos de fabricação, peloprazo de 12 meses, contado a par-tir da data da emissão da NotaFiscal ou da entrega do produto,ao primeiro adquirente, sendo:

• Os 03 (três) primeiros meses -garantia legal;

• Os 09 (nove) últimos meses, -garantia especial, concedidapela Whirlpool S.A.;

A garantia compreende a substitu-ição de peças e mão-de-obra noreparo de defeitos devidamenteconstatados, pelo fabricante oupela Rede de Serviços Consul,como sendo de fabricação;Durante o período de vigência dagarantia, o produto terá assistên-cia técnica da Rede de ServiçosConsul.

As garantias legal e/ou espe-cial ficam automaticamenteinvalidadas se:

• O uso do produto não forexclusivamente doméstico;

• Não forem observadas as orien-tações e recomendações doManual do Consumidor quan-to a utilização do produto;

• Na instalação do produto nãoforem observadas as especifi-

cações e recomendações doManual do Consumidor quan-to às condições para instalaçãodo produto, tais como, nivela-mento do produto, adequaçãodo local para instalação, tensãoelétrica compatível com o pro-duto, etc.;

• Na instalação, as condiçõeselétricas e/ou hidráulicas e/oude gás não forem compatíveiscom a ideal recomendada noManual do Consumidor doproduto;

• Tenha ocorrido mau uso, usoinadequado ou se o produtotiver sofrido alterações ou mo-dificações estéticas e/ou fun-cionais, bem como, tiver sidorealizado conserto por pessoasou entidades não credenciadaspela Whirlpool S.A.;

• Houver sinais de violação doproduto, remoção e/ou adulte-ração do número de série ou daetiqueta de identificação doproduto.

As garantias legal e/ou espe-cial não cobrem:

• Despesas com a instalação doproduto realizada pela Rede deServiços Consul, ou por pes-soas ou entidades não creden-ciadas pela Whirlpool S.A.,salvo os produtos mencionadosno Manual do Consumidor;

TERMO DE GARANTIA

Page 10: Manual Da Geladeira Consul Crc28_crp28_manual

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• Despesas decorrentes e conse-quentes de instalação de peçase acessórios que não pertençamao produto, mesmo aquelescomercializados pela WhirlpoolS.A., salvo os especificados paracada modelo no Manual doConsumidor;

• Despesas com mão-de-obra,materiais, peças e adaptaçõesnecessárias à preparação dolocal para instalação do produ-to, ou seja: rede elétrica, de gásou hidráulica, alvenaria, aterra-mento, esgoto, etc.;

• Falhas no funcionamento doproduto decorrentes da falta defornecimento ou problemas e/ouinsuficiência no fornecimento deenergia elétrica, água ou gás naresidência, tais como: oscilaçõesde energia elétrica superiores aoestabelecido no Manual doConsumidor, pressão de águainsuficiente para o ideal fun-cionamento do produto;

• Serviços e/ou despesas de ma-nutenção e/ou limpeza do pro-duto;

• Falhas no funcionamento nor-mal do produto decorrentes dafalta de limpeza e excesso deresíduos, ou ainda, decorrentesda existência de objetos em seuinterior, estranhos ao seu fun-cionamento e finalidade de uti-lização;

• Transporte do produto até olocal definitivo da instalação;

• Produtos ou peças que tenhamsido danificados em conse-quência de remoção, manu-seio, quedas ou atos e efeitosdecorrentes da natureza, taiscomo relâmpago, chuva, inun-dação, etc.;

• Despesas por processos deinspeção e diagnóstico, incluin-do a taxa de visita do técnico,que determinem que a falha noproduto foi causada por motivonão coberto por esta garantia.

• Chamados relacionados a orien-tação de uso de eletrodomésti-co, cuja explicação esteja pre-sente no Manual do Consu-

midor ou em Etiquetas Orienta-tivas que acompanham o produ-to, serão cobrados dos consu-midores.

A garantia especial não cobre:

• Deslocamentos para atendimen-tos de produtos instalados forado município sede da Rede deServiços Consul, o qual poderácobrar taxa de locomoção dotécnico, previamente aprovadapelo consumidor, conforme ta-bela de quilometragem emitidapela Whirlpool S.A. divulgadaatravés do Serviço de Atendi-mento ao Consumidor (SAC);

• Peças sujeitas ao desgaste na-tural, descartáveis ou consumí-veis, peças móveis ou removí-veis em uso normal, tais como,lâmpadas, filtros, botões de co-mando, puxadores, produtosriscados e amassados, bemcomo, a mão-de-obra utilizadana aplicação das peças e asconsequências advindas dessasocorrências.

Considerações Gerais:

A Whirlpool S.A. não autorizanenhuma pessoa ou entidade aassumir em seu nome, qualqueroutra responsabilidade relativa àgarantia de seus produtos alémdas aqui explicitadas.

A Whirlpool S.A. reserva-se odireito de alterar característicasgerais, técnicas e estéticas deseus produtos, sem aviso prévio.Este Termo de Garantia é válidopara produtos vendidos e instala-dos no território brasileiro.

Para a sua tranquilidade, pre-serve e mantenha este Manualcom o Termo de Garantia, eNota Fiscal de Compra do pro-duto sempre à mão.

Whirlpool S.A.Unidade de EletrodomésticosAtendimento ao ConsumidorRua Olympia Semeraro nº 675

Jardim Santa Emília CEP 04183-901 - São Paulo - SP

Caixa postal 5171

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