Manual de Contador Credelec

Conceito sobre Contadores Pré-pagos

No projecto credelec usamos os seguintes contadores pré-pagos.

- CashPower- Trifásico- ACE 9000 Taurus ITP-Trifásico- ACE 9000 Taurus ISP- Monofásico- ED Taurus TSK5A- Monofásico

Códigos do Monofásico e Trifásicos ACE9000 Taurus.

Código Descrição00 Testar todos os sinais existents no contador01 Disconecta o contador por 10segundos para efeitos de

inspecção.02 Testar o Display.03 Total de kWh consumido04 Visualiza o tipo de chave de revião05 Visualizar Tariff Index07 Visualizar limite de potência08 Visualizar se existe fraude12 Visualizar quantidade de fraude13 Visualizar tipo de modo CALL 14 Visualizar ultimo crédito aceite15 Visualizar o penultimo crédito aceite16 Visualiza o antipenútimo crédito aceite17 Visualiza o quarto último crédito aceite18 Visualiza o quinto ultimo número aceite19 Visualizar número de série do contador26 Visualiza voltagem de cada fase ( 3 segundos cada ) Va, Vb e

Vc27 Visualiza corrente de cada fase ( 3 segundos cada ) Ia, Ib e Ic50 Visualizar o Supply Group

____________________________________________________________________________Projecto credelec Departamento do GISMahotas- Tel/Fax01 441 780 EDM-INAL/ACTARIS

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Quando se compra energia é dado um pequeno recibo com vinte dígitos os quais devem ser introduzidos no contador pré-pago usando as suas teclas.A maneira correta de introduzi-los é digitando número a número lendo-os na horizontal, após a introdução desses números deve-se carregar no butão ENTER .

Se o código for válido então no visor deverá aparecer a seguinte informação ACCEPT

Se o código for mal introduzido, se por exemplo em vez de um certo número introduziu um outro então pode usar a tecla BACKSPACE para apagar o número errado que digitou e em seguida continuar com a introdução.

Se o código for invalido então no visor aparecerá a seguinteinformação REJECT


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Crédito 0 nenhuma energia será fornecida até que se compre e se introduza no contador.

O crédito foi aceite e ja é possivel fornecer energia.

O código foi rejeitado.

Crédito antigo, compre outro.

Crédito já usado. Compre outro.

Sobrecarga, desligue alguns electrodomésticos e espere cerca de 2 min depois ligue o contador ou quadro.

O contador entrou em modo call, um tipo de avaria.

Sobrecarga contínua – O contador reiniciará dentro de 30 min. Se continuar deve ser removido .

Erro registrado pelo contador, deve ser removido.


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Montagem de Contadores

Para montar contadores pré-pago é preciso observar as seguintes instruções.

Na montagem de qualquer contador é necessário desligar todos electrodomésticos e o quadro geral, portanto não pode ser montado em tensão.Caso não se verifique estas instruções poderá precisar de um código de violação para poder fornecer energia pois o contador ficará bloqueado.Só depois de montado é que se pode ligar a corrente, o mesmo se verifica com os restantes contadores pré-pagamentoÉ muito importante que os contadores estejam montados corretamente pois isso pode definir o bom ou mau funcionamento do aparelho e bem como o tempo de vida desse contador ( que são 15 anos ).Recomenda-se a instalação do pré-pago entre 1.5m a 1.8m do chau e no minimo 1m de distância de uma torneira de água.Lembre-se que não se deve deixar cair o contador por esse ser digital ou electrónico e nem limpa-lo com água.Nenhum objecto cortante pode ser usado como instrumento de limpeza.Nenhum técnico mesmo que da EDM esta autorizado a abrir as activas do contador reservando este direito ao fabricante.Uma vez descoberto uma activa aberta no terreno pelo cliênte, este deve ser participado pelo técnico em servico pois o cliênte deve ser sancionado por danificar o contador.Os contadores não são prova de água podendo no entanto apanhar alguns pingos de chuvas pelo que não é aconselhavel montar em sítios expostos ao sol, chuva e poeira.


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Observe os esquemas de montagens.

Esquema de Monofásico

Esquema do Trifásico


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Código do

Fabricante

Indicador de

EnterBackspace

Crédito Disponivel

Indicador de Corrente

Número de Série do Contador

Substituição de Contador

Por vezes os contadores não fornecem energia e chegamos a pensar que o contador está avariado, mas é necessário verificar primeiro antes de remover o contador.Há certos contadores que apresentam falhas no fornecimento de energia por baixa tensão, nesse caso especifico é necessário remover e substituir o contador por um com uma potência maior.Os contadores removidos por baixa tensão podem ser montados em outro lugar onde as condições de fornecimento de energia é estável.Mais há casos de contadores que apresentam a mensagem CALL mode que pode ter duas soluções.

Remover e ficar uns 10min e depois voltar a montar Remover por este ter falhado na primeira opção

Nos contadores cashpower quando o cliênte tenta fazer um bypass o contador bloqueia e para desbloquear é necessário um código de violação que é fornecido pelo supervisor, caso esse código não desbloquei então será necessário remover o contador e subtitui-lo por um outro.Devem ser substituidos todos contadores que forem queimados quer por negligência do cliênte e bem como falha na rede de distribuição.

Avarias

Quando o contador não fornece energia é necessário verificar primeiro se os cabos estão devidamente montados e apertados, se ainda não fornecer em seguida digite o código 01 para abrir o contactor e espere 10 segundos.

Se no visor aparecer OVERLOAD então tem de diminuir os electrodomésticosligados e esperar algum tempo para depois ligar o contador.

Existe também o CALL MODE que deve-se remover a activa por 10min e voltar a montar, se nenhuma alteração positiva se verificar então deve ser substituido.O LCD apresenta-se em branco sem nada visualizado, deve verificar a entrada de corrênte.O LCD apresenta-se em branco mas o cliênte esta a consumir, então verifique ligação directa.Se o contador apresentar mensagem ERROR, digite 013 seguido da tecla ENTER para verificar tipo de erro.ERR 1- Falha de memória, contador deve ser removido.


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ERR 2- É acompanhado por crédito negativo, deve-se investigar fraude.ERR 3- Fraude, é necessário código de violação, não deve-se remover contador.

Nota. Nenhum contador deve ser retirado da casa do cliênte, quer por avaria ou outras circunstâncias pelos técnico do piquete, mais sim devem resolver as avarias que forem possiveis e as que não, devem ser reportadas através da ficha de substituição que cada técnico deve levar consiguo sempre que for solicitado.Devem igualmente entregar essas fichas todos os dias nas primeiras horas aos técnicos do pré-pagamento para a solução imediata e definitiva das avarias.

Índice

PágConceito sobre contadores Pré-pagos..................................................................................... 1

Montagem de Contadores....................................................................................................... 4

Substituição de Contador........................................................................................................ 7

Avarias..................................................................................................................................... 7


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