Marketing de conteúdo

1 | E-book Colaborativo


Sumário

Faça um texto como se você fosse o leitor .......................... 7

Dez segundos para captar sua atenção .............................. 13

Como otimizar seus artigos para o Google ........................ 20

Tipos essenciais de conteúdo .............................................. 29


Cris Leitão Guerra

Faça um texto como se você fosse o leitor

A quantidade de informação gerada na internet é tanta

que ninguém é capaz de acompanhar tudo, não importa

quanto tempo fique conectado, o que gera stress e

ansiedade em algumas pessoas. A internet é um mero

instrumento, pois quem gera as informações são as

pessoas e aqueles que tiverem a capacidade de filtrar o

que é mais importante para agregar ao seu conhecimento,

conseguem tirar melhor proveito desta ferramenta. Como

já disse o escritor Humberto Eco: “a internet é perigosa

para o ignorante e útil para o sábio, porque ela não filtra o

conhecimento e congestiona a memória do usuário”.

Escrever com foco no ambiente digital pode até

parecer fácil, mas não é. O seu conteúdo estará

disputando espaço com os milhares de outros postados


diariamente e sobressair-se em meio a este turbilhão

requer: frequência, domínio do assunto e talento.

Seguem algumas dicas que podem ajudar nesta

empreitada:

Público-alvo. Há diversas maneiras de escrever um mesmo

texto. Há quem escreva de uma maneira mais séria para

expressar o seu conteúdo e há quem seja mais coloquial,

mas o que vai ter destaque na mente do leitor é aquilo que

for capaz de cativá-lo. Se a dúvida for: “qual o melhor

estilo a ser usado?”, a resposta será outra pergunta: “para

quem você vai escrever?”.

E vale lembrar que, para escrever bem, uma pessoa

precisa ser apaixonada pelo que escreve. Portanto, o

público-alvo é, antes de qualquer outro, o próprio autor.

Domínio do conteúdo. Para criar um bom texto, uma das

coisas que facilita a vida do autor é o domínio do

conteúdo. É claro que pode haver uma situação na qual

não haja um conhecimento profundo a respeito do

assunto. Neste caso, uma pesquisa refinada e fontes


confiáveis são cruciais. No ambiente digital, a curadoria do

conteúdo é valiosa e economiza tempo.

Adaptação da linguagem. É necessário saber onde o texto

será postado para que haja adaptação da linguagem

utilizada. Assim, um médico faz uso de mais termos

técnicos quando escreve para outros médicos e mais

coloquiais quando se dirige a seus pacientes.

Frequência. Não adianta ser o “homem de um texto só”.

Para escrever na web, frequência é requisito básico para

ser notado. Afinal, ninguém cria um blog ou escreve um

texto e posta na web para não ser lido ou não ter um

feedback. Para isso existe o diário. Toda postagem tem a

pretensão de ser notada e lembrada num próximo acesso

Ortografia. É preciso ter um cuidado muito grande na hora

de finalizar um texto. Uma das características do público

na web é a replicabilidade e um erro de português pode

resultar na multiplicação de uma reputação ruim.


Tamanho do texto ideal. Não devemos ter medo da

quantidade de palavras escritas. Quem tem interesse no

conteúdo não será freado pelo tamanho do texto. Pode

até deixar para depois, mas vai guardar o seu link em favor

do conhecimento. Cabe às palavras, o trabalho de mantê-

lo interessado.

Divulgação. A sequência mais importante após o

desenvolvimento do texto é a sua divulgação. Diversas

maneiras podem facilitar o processo, tais como:

planejamento de postagens e comunicação,

relacionamento nas redes sociais e networking com

blogueiros e assessores de imprensa. Cabe a você

descobrir qual é o melhor caminho a ser trilhado de acordo

com os seus objetivos.

Inserção de imagens. Um dos dons da imagem é capturar

a atenção das pessoas. Se ela tem este poder, por que não

usar a favor do seu conteúdo? A imagem, quando bem

utilizada e quando casada com as informações facilita o

compartilhamento, inclusive, nas redes sociais.


Por fim, é necessário dar o primeiro passo.

Divagações não vão ajudar, a não ser que sejam

materializadas em palavras. Agora, teclado em mãos, uma

boa ideia na cuca e boa sorte!


Maristela Moura

Dez segundos para captar sua atenção

Frases e fôlego curto.

Seja inteligente, interativo e atraente em poucas palavras,

ou desista.

O tempo na web voa e o universo digital é instantâneo.

Como uma lente que captura o tiro que vai direto ao alvo,

no mundo virtual o tempo é mínimo e o conteúdo também

é capturado assim. O que fazer se urgência é a palavra

chave que define nosso século?

Acompanhando o roteiro de uma busca virtual

observamos que o usuário faz sua pesquisa, lê os cinco

primeiros resultados que aparecem na primeira página,

clica, entra no site, lê o título, faz um scanner das imagens

com os olhos, procura o objeto de sua busca, caso


encontre, mergulha. Se a página não oferece valor ao

visitante, será abandonada sem dó.

Esse ciclo se repete várias vezes, todas em até 10

segundos. E, se as imagens demorarem a carregar, se o

texto for longo e a barra de rolagem à direita ficar

pequena, se o usuário encontrar uma página com design

poluído, excesso de informações desnecessárias à sua

busca e se o telefone para contato não estiver bem à vista

a busca recomeça. Em outro site.

Seu site ou blog tem uma única chance de causar

uma primeira boa impressão e o conteúdo deve estar bem

embalado para que a decisão de consumi-lo, ou não, seja

tomada em até 10 segundos.

O parágrafo acima, além do texto, traz um

conteúdo implícito e vários elementos não comentados

que fazem parte dos bastidores de qualquer operação

web. O que não foi dito, mas é de fundamental

importância é que o site deve ter uma hospedagem de

qualidade com acesso seguro e carregamento rápido da

página; boa acessibilidade; excelente arquitetura da


informação; design enxuto e conteúdo planejado para

atender à expectativa do usuário.

Com todos esses requisitos – qualidade do

conteúdo somado ao bom desempenho técnico – seu site

está pronto para uma posição relevante no universo

WWW. O sucesso precisa de mais que uma landing page

bonita. No mercado virtual não há espaço para

amadorismo e seu concorrente está a um clique de

distância.

Continuando o ciclo, após os 10 segundos iniciais

vêm outro momento importante. O usuário decide: - Vale

à pena ficar nesse site? Ler, compartilhar nas redes

sociais, assinar a newsletter para receber mais

informações, baixar um conteúdo, copiar alguma página?

Tudo isso é um verdadeiro desafio para os gestores de

conteúdo e necessita de estratégias digitais eficientes.

O cliente que antes apenas lia a informação não

existe mais. Agora ele participa e além de ler, opina, copia,

imprime, revisa, discute, discorda, escuta os arquivos em

áudio, responde e comenta em fóruns, pergunta por e-


mail, repassa a notícia ou o link, envia assuntos para a

pauta do editor e vídeos feitos pelo celular de fatos na

hora que eles acontecem os quais ele é testemunha,

responde enquetes e compartilha nas redes sociais. O

cliente hoje é quase um ninja na comunicação interativa.

O meio Web e a mensagem

A relação entre os usuários e o meio digital criou

uma nova dinâmica de acesso à leitura. Nas plataformas

digitais o texto convive com o hipertexto, a geração de

links internos e externos, atualização constante e

incorporação de elementos multimídia.

Para facilitar o entendimento observe algumas

características que fazem a diferença para que um

conteúdo seja considerado eficaz.

Ranqueamento. A produção de conteúdo para a Internet

cria um novo gênero, diretamente relacionado com a

forma de acesso, consumo e interação da mensagem. Já

não basta apenas escrever um texto inteligente e que

atenda às normas básicas da gramática tradicional. A


estratégia digital deve incluir a melhoria do ranking da

página nos motores de busca.

Levar informação de qualidade ao leitor é importante.

Estar bem classificado nos buscadores também. Quanto

melhor o posicionamento, maior o status do site, mais

chances do texto ser lido, comentado, disseminado e até,

quem sabe, transformar-se em um trend topic.

Não linear. O ambiente virtual tem características de

leitura própria e não ocorre palavra por palavra como no

texto impresso, por isso é importante ser breve e

expressar-se de forma direta. O conteúdo foi criado com

uma determinada lógica e não significa que será acessado

pelo usuário da mesma forma. Pode ser que o leitor

escolha passar pelos subtítulos e depois voltar ao início, ou

entrar na página através de um hiperlink sugerido em

outra página com outro tema e pular para a conclusão. Daí

a necessidade de uma eficiente arquitetura da informação

que vai ajudá-lo a compreender melhor o tema tratado.


Revisão dos conteúdos e atualização. Conteúdos digitais

não precisam ser definitivos, podem ser sempre

atualizados, revisados e renovados, em permanente

“beta”. Um post escrito meses atrás pode ser reeditado,

atualizado e novamente publicado.

Linha editorial. Importante para dar coerência aos

conteúdos produzidos, estabelecer a melhor abordagem

dos conteúdos a periodicidade da atualização, tendo como

princípio os objetivos do site, principalmente quando há

várias pessoas responsáveis pela publicação.

Política comercial Determina a melhor forma de dar

suporte aos produtos ou serviços a partir dos conteúdos,

com o objetivo de ajudar a gestão comercial definida no

plano de negócio do site.

Essas são apenas algumas características que

devem fazer parte do painel de controle do produtor de

conteúdo.

Dez segundos. 1,2,3 contando. É o tempo de capturar a

atenção do cliente. Sua vez agora, já fiz a minha parte!


Miguel Brandão

Como otimizar seus artigos para o Google

Para um blog ser um projeto de sucesso na web é

necessário conseguir um bom posicionamento nos

resultados dos motores de busca, principalmente no

Google porque é o principal na Internet. Para isso, e depois

das atualizações realizadas no algoritmo do Google (Panda

e Pinguim) é necessário ter conteúdo de qualidade e

otimizados para os motores de busca indexarem melhor e

também para conseguir um bom ranking.

Mas com as atualizações constantes do Google no

seu algoritmo, neste momento é necessário ter muito

cuidado com os excessos na otimização dos artigos. Não

abuse, escreva a pensar nos seus visitantes, em dar-lhe

conteúdos de valor, isso sim é importante. Em todo o caso,

para otimizar artigos é necessário aplicar algumas técnicas

de utilizadas por muitos webmasters e deste modo

conseguirem um bom ranking.


Identificar um tópico – Isto é fundamental para poder

escrever sobre determinado tema do seu nicho, os

motores de busca podem dar valor a artigos de nichos bem

definidos. Escolha um assunto ou tema que tenha a ver

com o seu blog. Vamos imaginar que o seu blog é sobre

Marketing Online, não vai escrever sobre marketing

político! Porque de certeza que os seus visitantes que

estão à procura de conteúdos sobre marketing online não

vão querer saber do marketing político e vão fechar de

imediato o seu blog. Logo, a taxa de rejeição vai aumentar

o que para o Google é um mau sinal e pode começar a ser

penalizado.

Pesquise as palavras-chave – Use uma ferramenta de

pesquisa de palavras-chave para determinar quais são

as palavras-chave e frases-chave que estão a ser mais

pesquisadas. Para esse efeito a ferramenta gratuita do

Google (bit.ly/9FqW8F). O objetivo da pesquisa de

palavras-chave é a obtenção de uma lista de palavras-

chave relevantes do tema do seu blog com mais

procura no motor de busca do Google. Observe o


volume de buscas que estão a ser realizados para as

várias frases. Isso vai ajudar a determinar quais são os

termos e frases ligados ao seu tema que vai escrever e

principalmente sobre aquilo que os utilizadores andam

a procura no Google.

Não se esquecer de analisar as Long Tails – As

palavras-chave restantes desempenham um papel

muito importante no conteúdo do blog. Ou seja, as

palavras-chave long tails são termos de pesquisa com 2

ou mais palavras e que os motores de buscam indexam

muito bem e posicionam muito melhor do que se for

uma palavra apenas. Por exemplo, pegando no

exemplo da palavra-chave Marketing Online, neste

caso uma variante (Long Tail) possível seria Marketing

Online Formação. Será importante ter uma lista com

este tipo de variantes de palavras-chave para produzir

textos para os seus artigos. Seja criativo.

Escolha um título eficaz – Comece a escrever o

conteúdo dos artigos antes de escrever o título. Depois

decida quais as palavras-chave que quer posicionar e


que estejam relacionadas com todo o conteúdo que

escreveu, é aí que vai escolher um título mais eficaz e

onde não pode esquecer que deve colocar a palavra-

chave no título.

Comece a escrever no interior do artigo – Comece por

colocar a palavra-chave no interior do artigo. Será por

aqui que vai começar. Pesquise sobre o seu tema e

escreva fato básicos relacionados com essa(s) palavra-

chave pré determinada. Tenha em mente que são os

fatos que as pessoas procuram, mas ter sempre em

atenção os exageros sobre esses mesmos fatos que vai

escrever. Se começar a escrever frases apenas para

incorporar palavras-chave então não vale a pena estar

a perder tempo porque o Google mais tarde ou mais

cedo vai conseguir ver isso e aí será penalizado. Se

estiver realmente a escrever sobre o tema, as palavras-

chave devem fluir naturalmente.

Em baixo podemos ver algumas dicas para escrever

textos bem elaborados e que o Google “gosta”, isto são

apenas algumas dicas que se vai aprendendo ao longo do


tempo e também de pesquisas efetuada em blogs de

sucesso na Internet além de formações em escrita criativa.

É evidente que poderão existir outras técnicas que possa

desconhecer, mas mesmo assim ficam aqui algumas dicas;

• Use as bullets, que são estes pontinhos pretos

antes do texto.

• Colocar as palavras-chave a negrito, não abusando.

• Faça uma combinação nos títulos de palavras-chave

com texto que chame à atenção.

• Por cada parágrafo coloque títulos.

• Escreva frases curtas e objetivas.

• Para dar o seu ponto de vista utilize frases curtas.

• Utilize o itálico.

• Faça links internos

• Coloque imagens com descrição(palavra-chave),

vídeos, Pdf´s, e toda a variedade de conteúdos

multimédia que a web 2.0 fornece gratuitamente.

Lembre-se que o objetivo é fornecer informações

aos seus visitantes e principalmente dar respostas ao que

andam à procura. Os motores de busca tornaram-se hoje


motores de resposta e por isso mesmo o Google está a

ficar cada vez mais exigente. Adicione palavras-chave de

modo natural pelo artigo e as suas variações sem abusar

muito. Alguns testes efetuados recomendam que a

densidade das palavras-chave num artigo não deve

ultrapassar os 6% de todo o texto, mais do que isso o seu

blog pode ser penalizado.

Mas como a atualização do algoritmo do Google

(Panda e Pinguim) veio alterar muita coisa não sei até que

ponto esta percentagem ainda é válida, mas por

experiência própria tenho artigos onde aplico esta técnica

e em alguns funcionam, mas noutros não, depende de

muitos outros fatores provavelmente. Além disto, utiliza-se

também as palavras-chave no início de frases, parágrafos e

cabeçalhos assim como no final do artigo também é

importante.

Um dos fatores em conteúdos que atualmente é

muito importante para o Google é a originalidade dos

conteúdos, não faça artigos copiados de outros blogs, mais

cedo ou mais tarde de certeza que o seu blog vai ser


penalizado e se o Google pensar que é conteúdo duplicado

então é que será mesmo complicado sair dessa

penalização.

Faça ligações internas entre os seus artigos – o Google

gosta de perceber que o seu blog está feito a pensar

nos visitantes, ou seja, no texto dos artigos ligue com

as palavras-chave para outros artigos que falem sobre

o assunto da palavra-chave. Um bom exemplo para

perceber isto, são os artigos da Wikipédia. Há várias

formas de ligar os artigos com as palavras-chave. Basta

ser criativo!

Faça uma conclusão final - Normalmente quem gosta

de ler, sejam jornais ou textos na web os leitores

gostam de um breve resumo do que foi escrito ou de

algumas reflexões sobre o assunto que foi escrito.

Basta um pequeno parágrafo, deste modo é um

convite aos leitores para ficarem com os seus próprios

pensamentos sobre o assunto do que foi escrito no

artigo e para depois deixar essa opinião nos

comentários.


Desta forma vai obter interação de seus visitantes,

mas também desenvolver uma maior cobertura do tema

com os seus visitantes e assim poderá ter nos comentários

dos artigos mais experiências de outros profissionais e

bloggers.

http://www.maiswebmarketing.com/


Bruno de Souza

Tipos essenciais de conteúdo

Marketing de Conteúdo tem o propósito

em criar conteúdo único, relevante e notável para seu

cliente potencial.

A criação e distribuição de conteúdo se tornou

extremamente importante para a eficácia do marketing, o

que exige elevadas conversas na estratégia de

praticamente qualquer negócio. Alguns podem ir tão longe

a ponto de dizer que a comercialização conteúdo tornou-

se a principal ferramenta para gerar confiança na marca.

A palavra conteúdo pode ser muito confusa,

especialmente para muitos empresários que tentam fazer

o conteúdo um jogo para a aquisição de clientes.

Estrategicamente, a palavra conteúdo deve significar mais

do que artigos em um blog. Deve começar a pensar em


conteúdo como o corpo completo de um trabalho que se

começa para servir o seu negócio no tempo.

É necessário identificar e criar conteúdo ao redor

das palavras e frases chaves para seu nicho, artigos no

formato educacional é um ponto diferencial em seu

negócio.

Também deve se pensar em conteúdo como uma

ferramenta que mobiliza prospects de conhecimento a

conversão. Este esforço exige pelo menos cinco tipos de

conteúdos que você deve construir. Cada conteúdo deve

ser considerado parte integral da sua estratégia. Aqui

estão cada um deles:

Conteúdo que constrói confiança: um dos primeiros

trabalhos de seu conteúdo é construir uma ponte entre o

conhecimento e a confiança. Seus esforços de SEO

encaixam muito bem com este ripo de conteúdo para

assegurar que os usuários encontrem e cheguem em

abundância.

Como fazer algo - conselhos, dicas e truques.

Menções: comentários dos clientes


Testemunhos - opinião de clientes felizes com seu

produto

Artigos - artigos que mencionam sua empresa em

publicações de terceiro.

Conteúdo que educa: Uma vez que se criar conhecimento

e confiança, os prospects estarão cientes de onde

encontrar muitos mais sobre determinados assuntos,

soluções.

Conteúdo gerado pelo cliente: Incentivar seus clientes na

criação e produção de conteúdo que constrói lealdade e

comunidade, da prova de seus resultados e criar pontes

para a criação de conteúdo. Você já ouviu falar muito

sobre a necessidade de se produzir conteúdo,

provavelmente escrever um blog ou editar informações.

No entanto, existe um tipo de conteúdo que é o menos

focado, mas é o mais poderoso, me refiro ao conteúdo

gerado pelos clientes.

Seus clientes, aqueles que já conhecem, gostam e

confiam em você, estão melhor equipados para contar a

história do seu negócio do que um exército de escritores


em um departamento marketing, então por que não

envolvê-los? Imagine tomar o seu melhor cliente, mais fiel

e mais expressivo como parte dos seus esforços de

conteúdo.

Conteúdo de terceiros: Uma das tarefas das pessoas do

marketing hoje em dia é prever a informação útil para seus

clientes. Filtrar e agregar conteúdo produzido por terceiros

não é apenas uma grande serviço, mas um grande

diferenciador.

Referências e comentários: Incentivar os clientes a

escrever sobre nós em outros sites. Para gerar

discussão em torno de temas específicos, para engajá-

los em uma conversa que gira em torno de nossa

marca.

Histórias de sucesso: quando um cliente está

realmente satisfeito com o serviço que nós

fornecemos, podemos convencê-lo a participar de uma

“história de sucesso”, destacando o cliente no uso do

seu produto.


Conteúdo para converter: Esta ultima categoria

habitualmente passada por alto quando se escreve apenas

por escrever. Um bom conteúdo tem a habilidade de atrair

e converter prospects a uma ação de compra.

Eventos: participar ativamente em eventos,

conferências e seminários, é uma das melhores formas

não apenas de nos fazer conhecidos, mas para vender

a nossa ideia.

Resultados: nada fala mais de nós que a evidência de

um trabalho bem feito e resultados concretos. O

fornecimento dessas informações pode ajudar a

valorizar a nós mesmos mais positivamente como uma

opção.

É necessário muito conteúdo, isso se sabe, mas também

sabe se que a criação de conteúdo é uma dos trabalhos

que mais consome tempo. O certo é criar seu próprio

conteúdo tendo como base a educação, e o ideal é

complementar com conteúdos de terceiros.

Um dos melhores serviços que pode oferecer é

filtrar tudo que se produz selecionar e apontar o melhor


do melhor para compartilhar com a comunidade.

Encontrar e compartilhar conteúdo de forma consistente e

relevante, adicionando seus pontos de vista a essa

informação não só é uma boa maneira de aumentar o

volume de conteúdo, mas, além disso, constrói confiança e

valor ao conteúdo.

Sem grande dificuldade podemos ter em conta que

muitas empresas se apoiam de maneira importante sobre

seu conteúdo para gerar e converter clientes potenciais.

Vale citar aqui o Hubspot, um serviço de marketing online

que mais produz, agrega e promove conteúdo útil como

uma forma de gerar potenciais clientes.

Existem muitos artigos compartilhando

ferramentas que produzem conteúdo de forma fácil e

onde podemos encontrar inspiração sobre temas para

escrever.

O novo consumidor está mais seletivo, exigente e

ciente do "valor da sua atenção" na cadeia de

comunicação entre a empresa e o seu mercado.


Sem despertar o interesse e prender a atenção do

público à mensagem que o anunciante quer fazer chegar a

quem de fato pode adquirir aquele bem ou serviço, não há

comunicação, não se constrói nenhuma imagem da marca

na mente daquele consumidor, muito menos se desperta

nele o desejo de consumo.

Tentar sequestrar a sua atenção, impondo uma

mensagem publicitária através do Marketing de

Interrupção, tem se mostrado cada vez mais ineficiente e,

em muitas ocasiões, com efeito contrário ao desejado,

provocando a ira do consumidor que gradativamente vai

destruindo qualquer imagem positiva que tinha daquela

marca.

Quanto melhor for a experiência maior será o

reconhecimento. O grande desafio é ser criativo em

proporcionar conteúdo inovador e interessante a baixo

custo.

Marketing de conteúdo

Business

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