Por Eliseu Barreira Junior

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Estudante do 4º ano de Publicidade e Propaganda na ECA-USP

O auge das redes sociais, dos tablets e dos smartphones Democratização da produção de conteúdo Perda do hábito de consumir mídias tradicionais

Queda da circulação de jornais e revistas Fechamento de publicações Diminuição da audiência da TV Credibilidade em xeque

Bombardeamento das pessoas com milhares de mensagens por dia Déficit de atenção crescente Novos padrões de consumo: o valor da recomendação na era das redes sociais

Organizações investem na criação de canais de comunicação próprios Marcas se tornam produtoras de conteúdo Surge a competição pela atenção das pessoas com os “publishers” de fato

“

”Don Draper

Envolve compra de mídia

Empurra produtos ou serviços

Propagandas tradicionais

Não busca entreter e/ou educar

Fala com audiência já construída

Tiro de canhão

Campanhas com começo, meio e fim

Mensuração mais difícil

Envolve mídia própria ou ganha Comunicação interativa, de mão-dupla Conteúdo “editorial” Busca entreter e/ou educar Cria comunidade própria Público mais qualificado Iniciativas contínuas Mensuração mais certeira

“

”David Meerman Scott

+300 conteúdos publicados

Crescimento de 540% na audiência

2000 novos contatos por mês

Gera 60% dos novos leads

Tempo médio de visita de 10 minutos

Crescimento de 435% no número de domínios

apontando para o site

Missão: ajudar pequenos empresários a fazer mais negócios e melhorar suas operações Ano de lançamento: 2007 Formato: conteúdo educacional e insights de especialistas e empresários Resultado: mais de 10 milhões de page views e 200 colaboradores Ponto-chave: os conteúdos não são usados para vender, mas para estabelecer autoridade

Missão: cultivar o engajamento em torno dos valores da marca por meio de boas histórias Ano de lançamento: 2013 (fim do site corporativo) Formato: posts e vídeos sobre estilo de vida, felicidade, bem-estar, cultura pop e carreira Resultado: mais de 13 milhões de page views e 9 milhões de visitantes únicos Ponto-chave: passagem da “excelência criativa” de sua publicidade para a “excelência de conteúdo”

Missão: aumentar o vínculo com a identidade, valores e atributos da marca Ano de lançamento: 2007 Formato: conteúdo em diferentes formatos sobre esportes radicais, que requerem energia Resultado: mais de 43 milhões de fãs no Facebook Ponto-chave: não é uma fabricante de energéticos, mas uma empresa de comunicação

Missão: construção de marca e engajamento em torno de iniciativas desconhecidas da empresa Ano de lançamento: 2013 Formato: narrativas profundas no formato “snow falling” Resultado: mais de 500 mil page views Ponto-chave: alternativa ao trabalho de assessoria de imprensa com publicações tradicionais

Estratégias complementares Compra de mídia para turbinar distribuição Veículos tradicionais vão sobreviver

Publicitários Jornalistas Relações Públicas Designers

Departamentos de marketing e comunicação Agências especializadas Ferramentas (softwares)

Tipos de canais de distribuição Funil de conversão Analisar números e tendências Relacionamento que leve a vendas Excelente comunicação escrita Múltiplos formatos de conteúdo Campanhas baseadas em conteúdo

Criar departamentos focados na produção de conteúdo Investir em procedimentos e ferramentas editoriais Esforços contínuos e de longo prazo Ir além dos produtos e serviços que a marca oferece Mentalidade de empresa de mídia Construir liderança de ideias

http://pt.slideshare.net/LImarketingsolutions/american-express-open-forum-case-study http://pt.slideshare.net/fmsignal/case-study-open-forum-scott-roan http://anderspink.com/portfolio-items/7-content-marketing-lessons-from-american-express-open-forum/ http://cursivecontent.com/what-you-can-learn-from-coca-colas-content-marketing-journey/ http://www.convinceandconvert.com/social-media-case-studies/coca-colas-new-corporate-website-aims-to-refresh-the-world-through-storytelling/ http://sparksheet.com/should-coca-cola-quit-its-content-marketing-journey/ http://mashable.com/2012/12/19/red-bull-content-marketing/

Eliseu Barreira Junior jbeliseu@gmail.com http://exame.abril.com.br/rede-de-blogs/digitos/