Os impactos da revolução digital nos negócios:da gestão de conteúdo para a curadoria
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Empresas 3.0 Os impactos da revolução digital nos negócios: da gestão de conteúdo para a curadoria Carlos Nepomuceno 27/10/15 V 1.0.0
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Empresas 3.0
Os impactos da revolução digital nos negócios:da gestão de conteúdo para a curadoria
Carlos Nepomuceno27/10/15V 1.0.0
Vídeo sobre o PPT aqui:
Novo estudo sobre impactos da Revolução Cognitiva Digital nas áreas de Negócio,
vou começar pelas mais atingidas no curto prazo e depois ir caminhando para as
demais.
Podemos dizer que existem diferentes tipos de impactos da atual Revolução
Cognitiva.
A área de produção de conteúdo sofre o impacto de nível 1:
o mais radical e em menor tempo.
As áreas de negócio de conteúdo conseguem ver os efeitos incrementais de curto prazo, mas têm tido dificuldade para
perceber os efeitos mais disruptivos de médio e longo prazo que vão mudar radicalmente o modelo de negócio.
Muitas empresas já ficaram e ficarão pelo caminho.
As áreas de negócio:
INTANGÍVEIS
TANGÍVEIS
CÓDIGOSHUMANOS(Conteúdo)
CÓDIGOSINUMANOS(software)
TRANSFORMADOS
BRUTOS
DISTRIBUÍDOS
O setor de negócios que vem sendo mais atingido na primeira etapa da Revolução Cognitiva Digital é o do Intangíveis, em
particular o da área de produção de conteúdo (mídia, entretenimento,
educação, entre outros).
O setor de negócios da produção de conteúdo é o mais atingido no curto prazo, pois uma Revolução Cognitiva
começa as mudanças sociais justamente por ele, ao alterar canais de distribuição,
formas de armazenamento e, no caso atual, o próprio modelo de validação de
conteúdo.
O setor dos Intangíveis de Conteúdo é todo aquele que atende a demandas de manutenção ou mudança de percepção.
O setor de conteúdo, apenas muda a percepção do consumidor, mesmo que os códigos sejam em um meio tangível: livro,
jornal impresso, etc.
Tirando os colecionadores, as pessoas compram livros pelo conteúdo.
Revoluções Cognitivas atingem fortemente o setor da venda de conteúdo no curto prazo, pois há um novo meio de
distribuição.
O Netflix é um bom exemplo desse efeito.
Revoluções Cognitivas atingem fortemente o setor da venda de conteúdo no curto prazo, pois não há mais limites
do armazenamento.
Os blogs são um bom exemplo desse efeito.
Revoluções Cognitivas Disruptivas atingem fortemente o setor da venda de percepções no médio e longo prazo, pois
há uma nova forma de validação de conteúdo.
O Wikipédia, o Facebook e o Youtube são bons exemplos desse efeito.
A nova validação de conteúdo tem as seguintes características:
Gestor CuradorConsumidor ProsumidorFiltra para publicar Publica para filtrarCuida do conteúdo Cuida da relação da produção do conteúdo
ANTES AGORA
Revoluções Cognitivas no passado, como a do papel impresso, em 1450, alteraram de forma incremental o modelo de venda de
código produzido pelos copistas, que trabalhavam em papéis manuscritos que
perderam lugar para o impresso.
Foi uma alteração apenas no modelo de distribuição e na capacidade de
armazenamento.
Os novos impressores, a partir de 1450, tornaram a distribuição de códigos mais barata, mas não houve uma alteração do
modelo produtivo.
A validação de conteúdo continuou bem próxima.
A Revolução Cognitiva Digital não é igual a do papel Impresso, considerada
Incremental, pois não há apenas uma mudança de distribuição de conteúdo e
aumento de armazenamento, mas também uma mudança no modelo de
produção, pois muda-se a forma de validação de conteúdo, a partir das novas
possibilidades tecnológicas.
A forma de Validação do Conteúdo do que ia ser publicado foi a mesma entre o
manuscrito e impresso (depois de 1450), havia um gestor de conteúdo que
autorizava o material, houve apenas uma mudança de canal.
A Revolução Cognitiva Digital cria, assim, de forma disruptiva um novo modelo de
Validação de Conteúdo.
Saímos de uma gestão de conteúdo para uma curadoria.
Não é uma mudança incremental, mas disruptiva!
O novo modelo de validação de conteúdo elimina a necessidade de um gestor
centralizado e humano.
O novo modelo de validação de conteúdo introduz o gestor descentralizado (o prosumidor, via cliques) e inumano
(algoritmos).
O prosumidor tanto pode colocar um conteúdo próprio, como pode alterar o
conteúdo dos demais, bem como ser um editor, classificando-o, a partir de seus
critérios.
O algoritmo, programado pelo curador de conteúdo, procura tornar relevante o
trabalho dos prosumidores, com o objetivo de reduzir fraudes e vandalismos.
Quanto mais prosumidores houverem e quanto mais o algoritmo gerar relevância
(personalização) com pouco ruído (fraudes e vandalismos) mais a Plataforma
Digital de Conteúdo gerará valor.
O novo modelo de validação de conteúdo faz com que o antigo editor perca a
função.
O novo modelo de validação de conteúdo reduz o custo e aumenta o benefício, o que a torna atraente para o consumo.
Toda vez que há na sociedade uma percepção de uma relação melhor de
custo/benefício há uma atração tanto do consumidor como de novos
empreendedores em direção a essa tendência.
O novo modelo tende de sair de periférico para hegemônico e o atual modelo de
hegemônico para periférico.
Se imaginarmos o futuro uma organização produtora de conteúdo de vídeos será muito mais parecida com o Youtube do
que com a Rede Globo.
Se imaginarmos o futuro uma organização produtora de conteúdo de textos será
muito mais parecida com o Wikipédia do que com o Jornal O Globo.
A principal mudança na área de negócios de conteúdo é que o gestor deixa de ser realizar a gestão e passa a curadoria de
conteúdo.
Ele não é mais o responsável pelo conteúdo, mas pelo ambiente em que o
conteúdo será produzido.
O antigo gestor de conteúdo avaliava o material que ia ser publicado e procurava
ser o mais preciso possível dentro dos limites físicos do canal.
O novo negócio de conteúdo permite que tudo seja publicado e fornece um
ambiente para que os consumidores apontem o que deve ser privilegiado, não
tendo mais limites físicos do canal.
Por que temos uma mudança tão radical na área de negócios de conteúdo?
O aumento demográfico de 1 para 7 bilhões nos últimos 200 anos tornou as
atividade de conteúdo cada vez mais complexa.
Houve um aumento da demanda, mas uma incapacidade da oferta.
M
Mais sobre Nepomuceno:
O livro de Carlos Nepomuceno propõe interessante análise para os líderes contemporâneos. Quem quer compreendera internet para reinventaro processo de tomada de decisão encontrará aqui as respostas. Pierre Levy.
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