Marketing Imobilirio Online

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Um panorama sobre o Marketing Imobiliário Online, com as tendêcias, melhores práticas do mercado e dicas para vender mais imóveis usando a Internet.

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  • 1. Portal Imobilirio VivaReal www.VivaReal.com.br Como usar a Internet para vender mais imveis
  • 2. O Marketing Imobilirio est em evoluo
    • Como usar a internet para vender imveis?
    • Como me adaptar s novas tecnologias?
    • Erros mais comuns no uso da internet
    • - Melhores prticas no marketing online
    A MAIORIA DAS TCNICAS DE VENDA DE IMVEIS TEM MAIS DE 100 ANOS!
  • 3. Google Maps Google Street View Vdeos Redes Sociais QUEM NO SE ADAPTAR FICAR OBSOLETO Fotos O marketing imobilirio est mudando!
  • 4. Investimentos em publicidade imobiliria impressa nos EUA
  • 5. Entre 2007 e 2008 nossa publicidade na internet produziu um aumento de 237% no nmero de prospectos e uma reduo do custo por cliente prospectado de 62%. Bev Thorne, SVP de Marketing da CENTURY 21 Real Estate Investimentos em publicidade imobiliria impressa nos EUA
  • 6.
    • - Multiplicao da exposio (24/7)
    • - Segmentao da publicidade
    • - Uso de tecnologias multimdia
    • - Custo menor
    • Concorrncia acessvel a todos
    • Reteno de clientes durante a pesquisa
    • Monitoramento
    • Interatividade
    OPORTUNIDADES PARA O MARKETING IMOBILIRIO Oportunidades trazidas pela internet
  • 7. DESAFIOS PARA O MERCADO IMOBILI RIO Desafios trazidos pela internet
  • 8. Ocultar informaes NO aumenta o nmero de contatos Clientes da internet pesquisam mais antes de comprar Atendimento ao cliente e follow-up so fundamentais Seleo natural das empresas no mercado se acelera Todos devem se adaptar, a mudana inevitvel Comunicao de duas mos (interao) A internet exige mudanas no Marketing
  • 9. 1 Fotos 2 Custos envolvidos na compra 3 Bairros e regies 4 Informaes detalhadas 5 Clculo de financiamento 6 Download de material informativo 7 Plantas baixas 8 Mapas e arredores 9 Contatar em tempo real o corretor 10 Tour virtual e vdeos FUNCIONALIDADES MAIS DESEJADAS PELOS COMPRADORES DE IMVEIS Pesquisa Google: Mercado Imobilirio
  • 10.
    • Como melhorar o meu marketing imobilirio de fato?
    • Como comunicar melhor a meus imveis?
    • Como atrair compradores aos meus imveis?
    • Como vender mais utilizando a internet?
    Como usar a Internet para vender mais imveis
  • 11. Anncios sem foto = 10X menos contatos Mais efetivo: mnimo 8 a 10 fotos Ateno foto principal! Mostrar principais cmodos e itens de lazer Tire muitas fotos para ter opes Conhea as configuraes da cmera Fotos Uma comunicao direta
  • 12. Tamanho e resoluo Iluminao, cor e foco Busque os melhores ngulos e enquadramento Fotos podem ser transformadas em slideshow ou vdeo Use um trip Pequenos ajustes podem corrigir fotos com problemas Sugesto: corrigir cor, iluminao e contraste em programas como Live Photo Gallery, Office Picture Manager ou outro editor de imagens (sem exageros!) Fotos Itens a serem observados
  • 13. Iluminao Enquadramento Resoluo Manchas e sujeira Objetos pessoais Fotos Problemas mais comuns
  • 14. Mau tempo Eletrnicos ligados Pessoas Baguna Animais Fotos Problemas mais comuns
  • 15. Bom tempo Eletrnicos desligados Boa iluminao Fotos Exemplos bons a seguir
  • 16. Fotos Lente Grande Angular Sem lente angular Com lente angular
  • 17. Vdeos Exemplos de vdeo de imvel
  • 18. Vdeos Lente Grande Angular
  • 19.
    • Instrua o proprietrio (guia)
    • Detalhes mexem com as emoes do comprador
    • Limpeza fundamental (o imvel bem cuidado)
    • Pequenos consertos e pintura
    • Retire ms e fotos da geladeira Imvel impessoal
    • Remova excessos de mveis e guarde objetos pequenos
    • Abra cortinas e acenda as luzes
    • Itens proibidos: cinzeiros sujos e animais
    • Idia simples: flores
    FAA O COMPRADOR SE SENTIR O DONO DO IMVEL Preparando o imvel para fotos e visita
  • 20. Crie um ttulo criativo e atraente (1 ou 2 benefcios) Comece a descrio com os pontos mais importantes Use palavras que apelem para emoes e sentidos (ex: sinta, veja, experimente, visite) Localizao: cite pontos de referncia e distncias Preo, condomnio, IPTU Quanto mais informaes, melhores os contatos Dados de contato devem ser fceis de encontrar Como escrever uma descrio eficaz
  • 21. Seja objetivo e sincero Evite abreviaes e jarges do mercado Cite os pontos mais importantes para a venda Tenha organizao no texto, se possvel faa em tpicos Termine com um estmulo ao (ex: Agende sua visita agora!) Como escrever uma descrio eficaz
  • 22. Publique distncias mais precisas nos anncios Ex: Apartamento se situa a 1km do Shopping Identifique distncias de pontos de interesse GOOGLE MAPS GOOGLE EARTH Permite a viso de satlite do local Modelos em 3D j esto sendo feitos no Brasil Ferramenta especialmente til para lanamentos Ferramentas do Google
  • 23. Vdeos Google Earth + Imveis
  • 24. Meilleurs agents (Frana) Brasil Vdeos Realidade Aumentada
  • 25. iPad (EUA) iPhone (EUA) QR Code (Brasil) Vdeos Smartphones e gadgets
  • 26. Visual clean Busca simples Navegao prazerosa Use botes grandes e cores que destaquem Contato e telefone: em todas as pginas Ferramentas para avaliar o anncio (usurio) Coloque-se no lugar do cliente Dicas para o seu site
  • 27. Menos mais - Campos bsicos sugeridos: Nome Telefone E-mail Mensagem - Cuidado com o excesso de campos - Perda de 11% dos contatos a cada campo extra (balancear quantidade x qualidade dos contatos) Formulrio de contato
  • 28. Ajustar processos internos Velocidade de resposta fundamental Acompanhamento constante Gesto dos clientes CRM Trabalhar alertas e e-mails Grande parte dos contatos no so respondidos Reteno do cliente comea no atendimento Pesquisa VivaReal Amrica Latina: Apenas 1 em cada 5 empresas tem atendimento aceitvel Acompanhamento de clientes a chave