Mídias Sociais. Vamos conversar a respeito?

Mídias SociaisVamos conversar a respeito?

Sobre Mídias SociaisSobre Mídias Sociais

Definição simplificada:

• Pessoas conversando com pessoas sobre coisas da vida, através da internet.coisas da vida, através da internet.



Características marcantes:

• Conteúdo gerado por pessoas e distribuído através delas.através delas.

Os diálogos ganham muito mais escala e• Os diálogos ganham muito mais escala e visibilidade.



• Uma opinião postada na internet pode gerar uma influência gigantesca sobre outras pessoas.

• Isso também vale quando o assunto são as marcas, seus produtos e serviços...a cas, seus p odu os e se ços



• As marcas não são a coisa mais importante na vida das pessoas.

• Ainda assim, as pessoas falam sobre elas nasAinda assim, as pessoas falam sobre elas nas Mídias Sociais. Falam espontaneamente, tanto para elogiar como para criticar.pa a e og a co o pa a c ca


“As empresas não são mais as donasAs empresas não são mais as donas de suas marcas”



• Essa sensação de perda de controle leva muitas empresas a querem entrar nas mídias sociais.

• Além disso, as redes são uma forma de mídia. Então, por que não incluir as campanhas ão, po que ão c u as ca pa asnelas?



• Acontece que as M.S. não foram criadas pelas empresas nem para as empresas...

• Todo cuidado é pouco nesse momento.Todo cuidado é pouco nesse momento.


Nossa Visão sobre Mídias Sociais


Apesar de ser um ambiente formado por pessoas e suas formas de expressão é possívelde expressão, é possível desenvolver um trabalho criterioso para que empresas participem de uma forma transparente relevanteuma forma transparente, relevante e positiva.


Nossa Visão Sobre Mídias SociaisNossa Visão Sobre Mídias Sociais

O b lh M S d d• O trabalho nas M.S. deve ser encarado como um projeto permanente e não como uma

h lcampanha pontual.

• Esse é o perfil de projeto que exige planejamento, acompanhamento constante e p j , pmensuração. (Assim como qualquer projeto de relacionamento e marketing direto)g )


Nossa Visão Sobre Mídias SociaisNossa Visão Sobre Mídias Sociais

S i l M di Diál R l i• Social Media = Diálogo e Relacionamento

• Para estar presente nas mídias sociais na internet é necessário saber falar, mas ,principalmente saber ouvir.


Como sua empresa está encarando pesse desafio?

Conte pra gente.


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