Modelo TCC

5/25/2018 Modelo TCC

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

Trabalho de Curso de Engenharia de Produo Mecnica

Movimentao de cargas com focoem ergonomia

So Paulo / SP

2013


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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

Instituto de Cincias Exatas e Tecnologia (ICET)

Engenharia de Produo Mecnica

Ado de Ftima Ramiro 492897-0

Fabio Gonalves Bueno da Rosa 462354-1

Gilson Ricardo Contatto A083FC-0

Makdayvison Paixo de Lima A04DEB-0

Natan Santana de Sales A095ED-9

Movimentao de cargas com

foco em ergonomia

Trabalho de Curso apresentado aoInstituto de Cincias Exatas e Tecnologiada Universidade Paulista UNIP, comorequisito parcial para a obteno do ttulode Engenheiro de Produo Mecnica.

Orientador:

Professor Ivan Faccinetto Bttger

So Paulo / SP

2013


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Dedicamos este projeto aos nossosfamiliares que acompanharam nossatrajetria e nos apoiaram emmomentos decisivos. Aos professores

que transferiram seus conhecimentos efomentaram nossa disposio emaprender.


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AGRADECIMENTOS

Maria Ins de Souza Ramiro

Felipe Antnio de Souza Ramiro

Karla Cristina de Souza Ramiro

Luciana Azevedo Arenola Rosa

Felipe Arenola Rosa

Ana Paula Teixeira Contatto

Arthur Felipe Teixeira Contatto

Maisa Maria Paixo de Lima

Joo Carlos Diniz de Lima

Anderson Paixo de Lima

Angela Marcia Missio

Clarenice Souza Santana

Jos Valmir Pereira de Sales

Victoria Santana de Sales


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Nunca imites ningum. Que a tuaproduo seja como um novofenmeno da natureza.

Leonardo da Vinci.


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RESUMO

Existem diversos polos de trabalho que buscam solues para amovimentao de cargas, visando este nicho de mercado, nossa empresa apresenta

de maneira objetiva uma soluo ergonmica, prtica e econmica. Atravs de uma

rede de fornecedores alinhados aos padres de qualidade estabelecidos em nosso

projeto, disponibilizaremos ao mercado um produto com alto valor agregado, grande

adaptabilidade e inovao. A inovao facilmente notada quando o conceito de

movimentao de carga inserido dentro de um conceito mais amplo de ergonomia,

ou seja, a carga passa a ser coadjuvante ao passo que o operador torna-seprotagonista. Este protagonismo deve-se, em sua totalidade, a necessidade de

pensar no operador como um agente agregador de valor marca e sua fidelizao

se dar em grande parte pelo aumento de sua qualidade de vida e laboral. Com os

olhos voltados para as necessidades desses profissionais a Vapu Lift Ltda busca

consolidar-se dentro do competitivo mercado de empilhadeiras.

Palavras-chave: Movimentao de cargas. Ergonomia. Qualidade. Fidelizao.

Qualidade de vida.


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ABSTRACT

There are several work centers that seek solutions to cargo handling, targeting

this niche market our company has objectively solution ergonomic, practical andeconomical. Through a network of suppliers aligned with established quality

standards in our project, we will provide the market a product with high added value,

great adaptability and innovation. The innovation is easily noticed when the cargo

handling concept is inserted into a broader concept of ergonomics, in other words,

the load becomes adjuvant while the operator becomes protagonist. This role should

be, in its entirety, the need for the operator in mind as an aggregating agent value

and brand loyalty will be in large part by the increase in their quality of life and labor.

Focused on the needs of these professionals Vapu Lift Ltd seeks to consolidate itself

in the competitive market of forklifts.

Descriptos:Cargo handling. Ergonomic. Quality. Brand loyalty. Quality of life.


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LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 Viso geral da VL10.14..................................................................... 26

Figura 2 Alguns modelos de suportes de carga.............................................. 26

Figura 3 Fluxo da Produo............................................................................ 28

Imagem 5 Resultado em valor........................................................................... 33

Imagem 4 Resultado em percentual.................................................................. 33


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LISTA DE TABELAS

Tabela 1 Lista de Materiais................... 27

Tabela 2 Formao de Custo Industrial - VL10.14................... 30

Tabela 3 Investimento inicial.............................................................................. 31

Tabela 4 Infraestrutura....................................................................................... 31

Tabela 5 Hardware / Software............................................................................ 31

Tabela 6 Marketing............................................................................................. 31

Tabela 7 Funcionrios ....................................................................................... 31

Tabela 8 Veculos............................................................................................... 31

Tabela 9 Mquinas............................................................................................. 32

Tabela 10 Capital de giro..................................................................................... 32

Tabela 11 Previso de Venda (anual).................................................................. 32

Tabela 12 Custo de Produo.............................................................................. 32Tabela 13 Impostos.............................................................................................. 32


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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

VL Vapu Lift Ltda.

EPI Equipamento de Proteo Individual

EPC Equipamento de Proteo Comum

ERP Enterprise Resource Planning

MOD Mo de Obra Direta

VL10.14 Modelo da empilhadeira: Vapu Lift100 kg (capacidade) e

1400 mm (elevao)

.


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SUMRIO

1 - Introduo ............................................................................................................ 13

2 - Plano de Negcio ................................................................................................. 14

2.1 SUMRIO EXECUTIVO .................................................................................. 14

2.1.1 ENUNCIADO DO PROJETO ....................................................................... 14

2.1.2 COMPETNCIA DOS RESPONSVEIS ..................................................... 14

2.1.3 OS PRODUTOS E A TECNOLOGIA............................................................ 15

2.1.4 O MERCADO POTENCIAL A OPORTUNIDADE .................................... 15

2.1.5 ELEMENTOS DE DIFERENCIAO ........................................................... 16

2.1.6 PREVISO DE VENDAS ............................................................................. 16

2.2 A EMPRESA.................................................................................................... 17

2.2.1 MISSO ....................................................................................................... 17

2.2.2 OS OBJETIVOS DA EMPRESA .................................................................. 17

2.2.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E LEGAL .............................................. 18

2.2.4 PLANO DE OPERAES ........................................................................... 20

2.3 O PLANO DE MARKETING ............................................................................ 22

2.3.1 ANLISE DE MERCADO ............................................................................. 22

2.3.2 ESTRATGIA DE MARKETING .................................................................. 23

3 - Projeto do Produto ............................................................................................... 25

3.1 Produto ............................................................................................................ 25

3.2 Fluxo de Produo .......................................................................................... 28

4 - Avaliao Financeira e Econmica do Projeto ..................................................... 29

4.1 Formao do Custo industrial .......................................................................... 29

4.2Planejamento Financeiro preliminar ................................................................. 31

5 - Concluso ............................................................................................................ 34


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1 - Introduo

Este trabalho busca apresentar uma nova viso em relao aos operadores

de equipamentos de movimentao de cargas, neste estudo so observados

exclusivamente profissionais do ramo varejista e atacadista (principalmente

repositores), alm dos montadores de equipamentos eletrnicos, ou seja,

profissionais que dependem de um equipamento que lhe proporcione agilidade,

fluidez de movimentos e, essencialmente, qualidade laboral e de vida.

As iniciativas de Marketing, as polticas de gesto e otimizao da produo

foram pensadas e apoiadas nas mais modernas ferramentas disponveis e no

conhecimento obtido durante anos de prtica de nossos gestores nas reas

correlatas.

Por ser um trabalho em mutao diria, algumas reas precisam ser

ajustadas e a real eficincia s ser observada aps sua concluso.


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2 - Plano de Negcio

2.1 SUMRIO EXECUTIVO

2.1.1 ENUNCIADO DO PROJETO

Este Plano de Negcios tem como objetivo apresentar os estudos e anlises

de viabilidade da criao de uma indstria de empilhadeiras, a VAPU LIFT LTDA.

(VL EMPILHADEIRAS), que ter seu foco na produo de solues para

movimentao de cargas, um produto inovador, j que se diferencia das

empilhadeiras existentes no mercado por ter seu foco voltado exclusivamente a

ergonomia, ou seja, ao ser humano.A estrutura da empresa ser simples, de acordo com padres modernos de

racionalizao, utilizando-se, sempre que possvel, de produtos padres existentes

no mercado, parcerias e terceirizao, com o objetivo de aportar know-how e

experincia a suas atividades nascentes.

A clientela-alvo da VL constituda por empresas com postos de trabalho

manual, como a rea de reposio dos supermercados, empresas de montagem de

componentes, que ser abastecida por meio de distribuio diferenciada de seu

produto em todo o territrio nacional.

2.1.2 COMPETNCIA DOS RESPONSVEIS

A VL EMPILHADEIRAS est bem estruturada para aproveitar a oportunidade

que se apresenta ao seu produto. Todos os responsveis so graduados em

Engenharia de Produo, mas possuem conhecimentos e experincia em reas

distintas.

Gilson Contatto domina o processo de projeto e fabricao de empilhadeiras e

adquiriu profundos conhecimentos ao trabalhar por anos em uma empresa similar.

Fbio Gonalves possui profundos conhecimentos do processo produtivo e todas as

regras para obteno e manuteno das certificaes necessrias para manter a

empresa competitiva no mercado. Ado Ramiro mantm a equipe sempre aderente

aos diversos processos existentes dentro da empresa e est incumbido desta funo

devido a sua profunda experincia na gesto de pessoas e conflitos, algo

imprescindvel para a boa sade da empresa, alm de agregar a funo de gerncia

de logstica. Makdayvison Lima o responsvel pela rea de Marketing e por manter


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o contato com os parceiros da base, mas tambm buscando sempre criar novas

oportunidades de negcios atravs da constante aferio da satisfao do mercado.

Natan Salles o responsvel pela rea financeira da empresa por possuir muito

conhecimento na elaborao de relatrios e balanos patrimoniais, alm da

experincia adquirida na rea fiscal e tributria.

2.1.3 OS PRODUTOS E A TECNOLOGIA

A VL EMPILHADEIRAS possui uma linha de produtos diversificada e

abrangente para diversos tipos de cliente, mas este Plano de Negcio refere-se

apenas ao modelo VL10.14, um produto voltado a empresas com postos de trabalho

manual, como a rea de reposio dos supermercados, empresas de montagem de

componentes, ou seja, empresas em que a ergonomia fundamental para a

manuteno da sade do colaborador. Os mtodos de produo, de custos

reduzidos, apresentam a tecnologia mais avanada disponvel no mercado e a

utilizao de parceiros como uma maneira de manter nossa produo com os custos

reduzidos e proporcionar uma oportunidade de crescimento em toda a cadeia

produtiva.

2.1.4 O MERCADO POTENCIAL A OPORTUNIDADE

O segmento de mercado no qual a VL EMPILHADEIRAS pretende atuar

composto basicamente por pequenos, mdios e grandes empresas que possuem

postos de trabalho manual em que uma correta ergonomia fundamental para a

sade do colaborador e, consequentemente, da prpria empresa que reduzir os

custos com a manuteno de colaboradores afastados por problemas de sade.A grande oportunidade de mercado identificada pela VL EMPILHADEIRAS

representada pela necessidade constante de otimizao dos processos produtivos

em sintonia com o aumento da qualidade de vida do colaborador e a reduo do

stress causado ao corpo por uma atividade insalubre.

As pesquisas de mercado demonstraram que, atualmente, os produtos

oferecidos no satisfazem integralmente s necessidades de ergonomia aos

colaboradores. A forte presso imprimida pelos sindicatos refora a necessidade deuma ferramenta que componha a lista de EPIs e EPCs. Tendo em mos este dado

possvel observar uma grande demanda existente e um mercado carente de


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solues inteligentes para sanar problemas de compatibilidade entre o processo e o

colaborador.

2.1.5 ELEMENTOS DE DIFERENCIAO

Um dos principais diferenciais do produto a ser fabricado pela VL

EMPILHADEIRAS so sua flexibilidade e grande valor agregado. Enquanto os

concorrentes fabricam produtos voltados, principalmente, ao transporte de cargas, a

VL EMPILHADEIRAS inova o conceito ao ter no centro o ser humano, aquele que

opera o equipamento e est diretamente ligado aos processos da empresa. Esta

viso auxiliar a empresa VL EMPILHADEIRAS a tornar-se um exemplo de

eficincia e inteligncia.

2.1.6 PREVISO DE VENDAS

De acordo com as diversas pesquisas de mercado realizadas nos ltimos

doze meses, foi projetada a venda de 2400 unidades da VL10.14 a um preo

unitrio de R$ 3.995,00 gerando um lucro aproximado de R$ 107.950,00 anual, ou

seja, um lucro mdio de 16%. As vendas so compostas de 40% vista e 60% com

prazo de pagamento de 30 e/ou 60 dias.


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2.2 A EMPRESA

2.2.1 MISSO

A misso da VL EMPILHADEIRAS produzir e fornecer um produto queatenda a necessidade de nossos clientes finais, aqueles que diariamente exercem

funes em que o uso de ferramentas eficientes e ergonomicamente projetadas para

manter os operadores saudveis.

2.2.2 OS OBJETIVOS DA EMPRESA

Para que o Plano de Marketing pudesse ser feito de maneira clara edetalhada, a VL EMPILHADEIRAS estabeleceu alguns objetivos a serem alcanados

no curto prazo, no primeiro ano de vida, tomando como base o mercado em

potencial e a capacidade de produo da planta. Os principais objetivos so atender

os clientes com pontualidade, de maneira transparente, identificar e sanar as

necessidades individuais a fim de consolidar-se no mercado e traar metas mais

ambiciosas no mdio e longo prazo.

Situao planejada desejada

De acordo com os objetivos propostos, a VL EMPILHADEIRAS planeja

conquistar um mercado ainda pouco explorado e pouco difundido: o mercado de

empilhadeiras de baixa capacidade de carga e grande capacidade de adaptao.

Projeta-se a venda de 2400 unidades da empilhadeira VL10.14 no perodo de 12

meses. As principais estratgias para alcanar tal situao sero a forma de

apresentao do produto, a vinculao de sua imagem sade do colaborador e da

empresa.

Atravs de acordos com fabricantes de componentes necessrios para a

confeco de nosso produto, utilizaremos nossa unidade fabril para desenvolvermos

novas tecnologias e para a montagem das empilhadeiras. Atravs de pesquisas e o

emprego constante de novas tecnologias vislumbramos um cenrio em que nos

consolidaremos dentro do mercado e passaremos a implantar um plano de

crescimento, sem ignorar o fato de que o crescimento da empresa serrigorosamente planejado, levando sempre em conta sua preparao fsica

(maquinrio, rea de produo) e administrativa para enfrentar maiores desafios.


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Pretende-se manter sempre a situao financeira saudvel, com controles

precisos sobre o fluxo de caixa, cujo supervit ser a base para alavancar o

crescimento da empresa.

Aps a consolidao, que se espera alcanar em trs anos, a VL

EMPILHADEIRAS ir buscar o desenvolvimento de novos produtos que atendam

outros nichos de mercado com dficit de oferta direcionada ao negcio.

Foco

A VL EMPILHADEIRAS, que estar inserida no competitivo mercado de

produo de empilhadeiras, concentrar suas atividades inicialmente na fabricao e

comercializao do modelo VL10.14. Assim, seu foco ser ofertar um produto queatenda preferencialmente empresas que possuem colaboradores que trabalham em

condies em que a ergonomia fundamental para a manuteno de sua sade

(repositores de supermercado, montadores de equipamentos eletrnicos e outros).

No pretende lanar novos produtos no mercado antes de sua consolidao,

para no haver disperso.

Aspira ser vista como uma empresa preocupada com a sade do colaborador

e da sade financeira da empresa.

2.2.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E LEGAL

Descrio legal

O regime jurdico da VAPU LIFT LTDA. ser sociedade por cotas de

responsabilidade limitada. A VL EMPILHADEIRAS estar sujeita inspeo da

certificadora e do Ministrio do Trabalho.

Estrutura funcional, diretoria, gerncia e staff

A VL EMPILHADEIRAS ter uma estrutura simples, por se tratar de uma

pequena empresa ainda em fase de adaptao ao mercado. No incio de suas

atividades seus proprietrios sero responsveis por reas estratgicas dentro da

empresa, tendo sob sua administrao o nmero adequado de funcionrios para arealizao das operaes.


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Descrio da unidade fabril

A VL EMPILHADEIRAS est instalada em um galpo alugado com rea igual

a 3000 m em que foi aplicado o modelo de layout linear porque mesmo que haja

crescimento e desenvolvimento da empresa as alteraes podero ocorrerinadvertidamente limitando-se a rea do imvel.

O layout linear diferencia-se dos demais pelo fato dos equipamentos serem

dispostos de maneira sequencial, ficando fixos, enquanto os materiais se movem

pelos vrios equipamentos.

O layout d uma vantagem operacional, afinal, o manuseio do material

bastante reduzido, no necessrio um profundo conhecimento tcnico e o controle

de produo muito simples requerendo apenas a superviso de um pai doprocesso.

Sntese das responsabilidades da equipe dirigente

Todos os responsveis so graduados em Engenharia de Produo, mas

possuem conhecimentos e experincia em reas distintas.

Gilson Contatto domina o processo de projeto e fabricao de empilhadeiras e

adquiriu profundos conhecimentos ao trabalhar por anos em uma empresa similar.

Fbio Gonalves possui profundos conhecimentos do processo produtivo e

todas as regras para obteno e manuteno das certificaes necessrias para

manter a empresa competitiva no mercado.

Ado Ramiro mantm a equipe sempre aderente aos diversos processos

existentes dentro da empresa e est incumbido desta funo devido a sua profunda

experincia na gesto de pessoas e conflitos, algo imprescindvel para a boa sade

da organizao, alm de agregar a funo de gerncia de logstica.

Makdayvison Lima o responsvel pela rea de Marketing e por manter o

contato com os parceiros da base, mas tambm buscando sempre criar novas

oportunidades de negcios atravs da constante aferio da satisfao do mercado.

Natan Salles o responsvel pela rea financeira da organizao por possuir

muito conhecimento na elaborao de relatrios e balanos patrimoniais, alm da

experincia adquirida na rea fiscal e tributria.


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2.2.4 PLANO DE OPERAES

Administrao

A empresa ter estrutura hierrquica composta de gerncia e rea de

produo.

No incio das operaes, a gerncia acumular as funes principais, que

sero delegadas depois, no processo de desenvolvimento da VL EMPILHADEIRAS.

A centralizao de funes no incio das operaes, alm de ter em vista a

reduo do custo operacional, permitir que a gerncia adquira experincia de

gesto e se prepare para o crescimento da empresa.

Comercial

A rea comercial ser composta por colaboradores com disposio a atender

e entender as necessidades do cliente sem nunca perder de vista os valores e a

misso da VL EMPILHADEIRAS.

Controle de qualidade

O controle de qualidade ser realizado por uma equipe presente dentro da

empresa e ter seu foco voltado para a conformidade dos procedimentos descritos

em nosso projeto e manuteno dos padres definidos em nossa poltica de

transparncia com os clientes.

Terceirizao

Os trabalhos relacionados s dobras das chapas de ao que sero utilizadas

no corpo do produto, soldagem e pintura sero realizados por empresas contratadas

que precisaro atender os padres de qualidade definidos em nosso projeto.

Sistemas de gesto

Com estrutura organizacional simplificada, desde o incio de suas operaes,

a VL EMPILHADEIRAS ir se preocupar em implantar sistemas de controle

informatizados nas reas de contabilidade, contas a pagar e receber, faturamento e

estoque.


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Utilizaremos tecnologia de ponta, uma vez que as peas produzidas utilizaro

os mtodos mais modernos de confeco e s compraremos peas confeccionadas

dentro do mesmo padro.


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2.3 O PLANO DE MARKETING

2.3.1 ANLISE DE MERCADO

O setor

O setor no qual a VL EMPILHADEIRAS pretende ingressar bastante

competitivo. O preo, a qualidade e a distribuio dos produtos so os fatores

crticos de sucesso. Esse mercado, no qual concorre grande quantidade de produtos

nacionais e importados, bastante diversificado, porm, para o modelo que

comercializaremos h um mercado pouco explorado que teremos a oportunidade de

agregar a nossa imagem.

Oportunidades e ameaas

Entre as oportunidades identificadas neste ramo de negcios, destacam-se:

baixa oferta de produtos similares, mercado crescente em vista das necessidades de

manuteno da qualidade de vida dos colaboradores, falta de assistncia tcnica

adequada aos produtos existentes no mercado. Entre as principais ameaas VL

EMPILHADEIRAS esto: grande disperso do pblico-alvo, concorrncia dos

equipamentos importados e a necessidade de amadurecimento de todo nosso

mercado potencial.

A clientela

Nos estudos de mercado feitos para subsidiar este Plano de Negcios, foram

utilizadas fontes secundrias, principalmente atravs da Internet, mas tambm foram

feitas pesquisas junto ao consumidor final (Anexo I). Os objetivos da pesquisa foram:

identificar os concorrentes com maior penetrao no mercado de empilhadeiras,

identificar o grau de conhecimento sobre a legislao, a necessidade de melhorar a

qualidade de vida daqueles que operaro o equipamento, traar o perfil do

comprador, suas opinies, sugestes.

Os resultados da pesquisa mostraram um ambiente altamente favorvel

entrada da VL EMPILHADEIRAS no mercado, tendo sido possvel identificar

inovaes e melhorias no produto, que permitiro a sua diferenciao da

concorrncia.


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Segmentao

A VL EMPILHADEIRAS decidiu atuar inicialmente no segmento de mercado

representado pelos pequenos, mdios e grandes supermercados, segmento este

que concentra uma grande quantidade de colaboradores que utilizam sua fora

fsica para a realizao das tarefas que lhe so atribudas, por exemplo, os

repositores de gndolas e prateleiras.

A concorrncia

A pesquisa de mercado indicou que existem quatro concorrentes principais

da VL EMPILHADEIRAS, todos eles pesquisados diretamente durante a

elaborao deste Plano de Negcios atravs de contato telefnico e/ou e-mail e

a principal dificuldade identificada est na especificidade de cada funo e a

intrnseca obrigao de confeccionar uma gama muito grande de acessrios para

atender a necessidade de um nico cliente.

Fornecedores

A anlise dos fornecedores indicou que os esforos de compra devero se

concentrar na qualidade, pontualidade e preo competitivo, afinal, so essas as

qualidades inerentes ao negcio, portanto, devemos possuir uma cadeia de

negcios que permita ao nosso cliente observar que desde a aquisio da matria-

prima at a entrega do produto manufaturado os trs pilares so observados sem

negociao.

2.3.2 ESTRATGIA DE MARKETING

O produto

O produto inicial que a VL EMPILHADEIRAS ir fabricar e comercializar a

empilhadeira VL 10.14, um equipamento leve e com uma relao custo-benefcio

bastante atraente por tratar-se de um produto inovador, uma vez que ter seu foco

voltado a ergonomia, um conceito em voga quando falamos em qualidade de vida de

profissionais que executam tarefas que exigem esforo fsico elevado.

A tecnologia e o ciclo de vida


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O processo de fabricao simples e objetiva a montagem de equipamentos

pr-fabricados seguindo os mais altos padres de qualidade e sempre utilizando o

advento da tecnologia mais avanada

A demanda para esse tipo de produto encontra-se em plena ascenso,emulada pela preocupao crescente dos empresrios quanto a qualidade de vida

dos seus colaboradores e a vantagem competitiva que levam sobre os concorrentes

ao economizar recursos financeiros com despesas mdicas e contratao de novos

colaboradores para substituir aqueles que esto afastados em investimentos para

ampliao do seu negcio.

Vantagens competitivas

A empilhadeira da VL EMPILHADEIRAS apresenta algumas vantagens em relao

dos concorrentes, tais como:

Baixo custo de manuteno.

Assistncia tcnica disponvel em todo o territrio nacional em tempo hbil.

Customizao do equipamento sem que haja um aumento substancial do preo

final.

Canal de crticas e sugestes facilmente localizvel dentro do website da empresae a garantia de uma resposta rpida e eficiente.

Planos de pesquisa e desenvolvimento

A VL EMPILHADEIRAS estar atenta ao desenvolvimento tecnolgico no

setor, incorporando todos os avanos que possam representar um fator de sucesso.

Preo

Para a determinao do preo de venda, foram considerados:

os preos praticados pelos concorrentes; o preo que os varejistas estariam dispostos a pagar; os custos de fabricao.

De acordo com esses dados, o preo unitrio da empilhadeira VL10.14 ser

R$ 3.995,00.


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Distribuio

Ao ser determinado o segmento de mercado no qual a VL EMPILHADEIRAS

pretende atuar, o canal de distribuio mais vivel analisado foi o de pedido e

entrega direta, ou seja, o cliente solicitar o equipamento, apresentaremos o prazode entrega baseando-se sempre em nossa capacidade de produo diria e

realizaremos a entrega utilizando, em um primeiro momento, uma empresa de

transporte privada.

Promoo e publicidade

A pesquisa realizada constatou que a concorrncia perde vendas devido ao

baixo interesse em apresentar solues distintas para clientes distintos em um nicho

de mercado que hoje desprezado por completo.

Aproveitando a oportunidade, a VL EMPILHADEIRAS ir realizar apresentaes do

produto diretamente no espao fsico do cliente e realizar testes comprobatrios da

qualidade do produto utilizando o quadro de funcionrios do prprio cliente.

Servios ao cliente (venda e ps-venda)

Atravs de sua equipe de marketing e do seu website, a VL EMPILHADEIRAS

manter um canal sempre aberto para crticas, sugestes e oportunidades de

negcios, buscando o feedback dos clientes e de seus colaboradores.

Relacionamento com os clientes

A VL EMPILHADEIRAS ir associar a imagem do seu produto com aqualidade de vida atravs da ergonomia. Assim, dever promover e patrocinar

palestras sobre a importncia de manter-se saudvel no trabalho e congressos de

fisioterapia em que o foco seja a ergonomia.

3 - Projeto do Produto

3.1 ProdutoA empilhadeira modelo VL10.14 um equipamento constitudo basicamente

de 3 conjuntos principais, o mastro, o garfo de elevao e o compartimento eltrico,


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projetado para ser leve e ser capaz de transportar e elevar pequenas cargas a uma

altura desejvel de trabalho, proporcionando melhor rendimento no trabalho e

reduzindo muito o esforo fsico do trabalhador dos mais diversos seguimentos

existentes.

Figura 1Viso geral da VL10.14

A movimentao de translado manual, enquanto a elevao ocorre por meio

eltrico (corrente contnua).

A VL10.14 poder se adaptar aos mais diversos tipos de carga atravs dosdispositivos intercambiveis fixado ao carro de elevao.

Figura 2Alguns modelos de suportes de carga


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Tabela 1Lista de Materiais

Item Nvel Cdigo Descrio Qtd Unid.

1

2 VL1014010000 Mastro VL1016 1,00 P

3 VL1014010100 Torre do Mastro 1,00 P

4 VL1014010101 Corpo da Torre do Mastro 1,00 P5 MP00001 Chapa Laminada #1,5mm x 1200 x 3000 7,00 KG

4 VL1014010102 Reforo Guia da Torre do Mastro 2,00 P

5 MP00001 Chapa Laminada #1,5mm x 1200 x 3000 1,30 KG

3 VL1014030000 Base do Mastro 1,00 P

4 VL1014030100 Patola da Base 2,00 P

5 MP00003 Tubo Retangular 40 x 60 x 2 10,00 KG

4 VL1014030200 Travessa da Base 1,00 P

5 MP00003 Tubo Retangular 40 x 60 x 2 3,00 P

3 VL1014040000 Compartimento Eltrico 1,00 P

4 MP00001 Chapa Laminada #1,5mm x 1200 x 3000 1,30 KG

2 CO00006 Rodzio Giratrio com Freio 4" 2,00 P

2 CO00007 Rodzio Giratrio sem Freio 2" 2,00 P

2

2 VL1014020000 Carro de Elevao 1,00 P

3 VL1014020100 Corpo do Carro de Elevao 1,00 P

4 MP00002 Chapa Laminada #2mm x 1200 x 3000 0,85 KG

3 VL1014020200 Eixo da Roldana 2,00 P

4 MP00003 Trefilado Red. 12 mm 0,11 KG

3 VL1014100000 Roldana CPL do Carro Elevatrio 4,00 P

4 VL1014100100 Roldana do Carro Elevatrio 1,00 P

5 MP00004 Tarugo de NYLON 6/10 0,02 P

4 CO00001 Rolamento 6201 ZZ 1,00 P

4 CO00002 Anel elstico I-32 1,00 P

3

2 CO00003 Bateria Selada 12V / 70 Ah 1,00 P2 CO00004 Motoredutor (modelo a definir) 1,00 P

2 CO00005 Corrente ASA 5/8" 1,00 P

2 CO00008 Carenagem Plstica 1,00 P

2 CO00009 Botoeira Sobe+Desce+Emergencia 1,00 P


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3.2 Fluxo de Produo

A unidade fabril foi pensada baseando-se no conceito de Layout Linear

(Product Layout em ingls) em que os equipamentos so dispostos de maneira

sequencial, ficando fixos, enquanto os materiais se movem pelos vriosequipamentos (CAMAROTTO, 1998).

Figura 3 Fluxo da Produo


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4 - Avaliao Financeira e Econmica do Projeto

4.1 Formao do Custo industrial

Os valores de matria-prima, componentes e MODs foram fornecidos pelo

banco de dados da Empresa BYG TRANSEQUIP, onde trabalha o integrante Gilson.

Tais valores podem sofrer alterao por parte dos fornecedores, impactando no

custo final do produto.

O custo ser formado atravs de planilha simulando um ERP, gerando a

estrutura do equipamento que ser usado para imprimir as Ordens de Produo.


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Tabela 2Formao de Custo

Formao de Custo IndustrialVL 10.14

Nvel Cdigo Descrio Qtd R$ Unit. R$ Total

1 VL1014000000 VL 1016 - Cap. 100kg / Elev. 1600 mm 1,00 1.591,84 1.591,84

2 VL1014010000 Mastro VL1016 1,00 206,84 206,84

3 VL1014010100 Torre do Mastro 1,00 27,00 27,00

4 VL1014010101 Corpo da Torre do Mastro 1,00 23,04 23,04

5 MP00001 Chapa Laminada #1,5mm x 1200 x 3000 7,00 3,00 21,00

5 MOD1503 Mo-de-Obra Estamparia 0,03 60,00 2,04

4 VL1014010102 Reforo Guia da Torre do Mastro 2,00 3,96 7,92



4 MOD1504 Mo-de-Obra Solda MIG 0,03 75,00 2,553 VL1014020000 Carro Elevatrio 1,00 79,31 79,31

4 VL1014020100 Corpo do Carro de Elevao 1,00 2,61 2,61

5 MP00002 Chapa Laminada #2mm x 1200 x 3000 0,85 3,00 2,55


4 VL1014020200 Eixo da Roldana 2,00 1,70 3,39

5 MP00003 Trefilado Red. 12 mm 0,11 3,20 0,34

5 MOD1501 Mo-de-Obra Usinagem 0,02 80,00 1,36

4 MOD1504 Mo-de-Obra Solda MIG 0,03 75,00 2,55

3 VL1014030000 Base do Mastro 1,00 81,93 81,93

4 VL1014030100 Patola da Base 2,00 60,74 121,48

5 MP00003 Tubo Retangular 40 x 60 x 2 10,00 5,65 56,50


4 VL1014030200 Travessa da Base 1,00 21,19 21,19

5 MP00003 Tubo Retangular 40 x 60 x 2 3,00 5,65 16,95


3 VL1014040000 Compartimento Eltrico 1,00 3,96 3,96



3 VL1014100000 Roldana CPL do Carro Elevatrio 4,00 3,66 14,644 VL1014100100 Roldana do Carro Elevatrio 1,00 1,91 1,91

5 MP00004 Tarugo de NYLON 6/10 0,02 25,00 0,55


4 CO00001 Rolamento 6201 ZZ 1,00 1,50 1,50

4 CO00002 Anel elstico I-32 1,00 0,25 0,25

2 CO00003 Bateria Selada 12V / 70 Ah 1,00 400,00 400,00

2 CO00004 Motoredutor (modelo a definir) 1,00 500,00 500,00

2 CO00005 Corrente ASA 5/8" 1,00 25,00 25,00

2 CO00006 Rodzio Giratrio com Freio 4" 2,00 55,00 110,00

2 CO00007 Rodzio Giratrio sem Freio 2" 2,00 35,00 70,00

2 CO00008 Carenagem Plstica 1,00 180,00 180,00

2 CO00009 Botoeira Sobe+Desce+Emergencia 1,00 100,00 100,00


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4.2 Planejamento Financeiro preliminar

Levantando valores preliminarmente chegamos s seguintes tabelas:

Tabela 3- Investimento inicial

Investimento Inicial

Descrio Quantidade Valor Unitrio Total

Scios 5 R$ 50.000,00 R$ 250.000,00

Emprstimo (BNDS) a 36 meses 1 R$ 97.500,00 R$ 97.500,00

Total R$ 347.500,00

Tabela 4Infraestrutura

Infraestrutura


Aluguel Prdio 1 R$ 10.000,00 R$ 10.000,00Mveis / Utenslios 15 R$ 200,00 R$ 3.000,00

Telefone 5 R$ 150,00 R$ 750,00

Total R$ 13.750,00

Tabela 5Hardware / Software

Hardware / Software


Computador 7 R$ 800,00 R$ 5.600,00

Software 7 R$ 800,00 R$ 5.600,00

Total R$ 11.200,00

Tabela 6Marketing

Marketing


Consultoria 2 R$ 800,00 R$ 1.600,00

Anncio 2 R$ 250,00 R$ 500,00

Material de Propaganda 10 R$ 100,00 R$ 1.000,00

Total R$ 3.100,00

Tabela 7Funcionrios

Funcionrios


Fbrica 4 R$ 2.000,00 R$ 8.000,00

Administrativo 3 R$ 2.000,00 R$ 6.000,00

Total R$ 14.000,00

Tabela 8Veculos

Veculos


HR 1 R$ 50.000,00 R$ 50.000,00

Total R$ 50.000,00


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Tabela 9Mquinas

Mquinas


Maquinrio de produo 1 R$ 97.500,00 R$ 97.500,00

Total R$ 97.500,00

Tabela 10Capital de giro

Capital de Giro


Material direto 1 R$ 50.000,00 R$ 50.000,00

Total R$ 50.000,00

Tabela 11Previso de Venda (anual)

Previso de vendas

Descrio Quantidade / ano Valor Unitrio Total

VL 10.14 2400 R$ 3.995,01 R$ 9.588.014,98

Total R$ 9.588.014,98

Tabela 12Custo de Produo

Custo de Produo


VL 10.14 2400 R$ 1.600,00 R$ 3.840.000,00

Total R$ 3.840.000,00

Tabela 13Impostos

Impostos

Descrio %

PIS 0,0135

COFINS 0,076

ICMS 0,18

IPI 0

Custo Administrativo 0,05

Comisso de vendas 0,05

Margem de Contribuio 0,05

IRRJ 0,18

Total 0,5995

Fator 0,4005


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Os grficos a seguir ilustram os valores de entrada e sada, mostrando a

viabilidade do negcio, mesmo que ocorra uma alterao significativa no custo,

ainda assim, vamos obter um resultado positivo.

Imagem 4Resultado em percentual

Imagem 5Resultado em valor

Entradas

50%

Saidas

34%

Resultado

Inicial

16%16%

Receita x Despesas

Entradas

R$ 347.500,00

Saidas

R$ 239.550,00

Resultado Inicial

R$ 107.950,00Resultado

inicial

Receita x Despesas


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5 - Concluso

Ao analisar o mercado e identificar as oportunidades torna-se claro que

atravs de uma boa poltica de gesto de negcios, uma produo eficiente, um

controle de qualidade efetivo e o desenvolvimento de tecnologias adequadas a cada

necessidade auxiliar a Vapu Lift Ltda na fidelizao da base de clientes e na

constante ampliao de sua participao no competitivo mercado de empilhadeiras.

Os investimentos devero ser realizados de maneira assertiva, por isso,

seguir o planejamento realizado no Plano de Negcios fundamental, embora o

estudo constante do mercado nos municiar com informaes estratgicas e de alto

valor para a sade e crescimento da empresa.

Em relao ao projeto, sua concepo buscou, entre outras coisas, criar um

equipamento com uma adaptabilidade muito grande, afinal, trata-se de um produto

com diversas aplicaes possveis e, para cada uma dessas aplicaes, existe uma

necessidade ergonmica diferenciada.

At a concluso deste estudo e, consequente, finalizao do projeto existem

diversos pontos a serem atualizados, revistos e acrescentados para que a empresa

tenha sua formatao final e todas as aparas sejam eliminadas.


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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

CAMAROTTO, Joo Alberto -Estudo das relaes entre o projeto do edifcioindustrial e a gesto da produo[Em linha]. So Paulo: Faculdade de arquitetura e

urbanismo, 1998.

CELSO, F. M. Operador de Empilhadeira - Transportes, Movimentao eArmazenagem de Cargas. So Paulo: Erica, 2011.

DOLABELA, F. O segredo de Luisa.Rio de Janeiro: Sextante, 2008.

LACERDA, Adriana et al. Efeitos auditivos em operadores de empilhadeira. Rev.Soc. Bras. Fonoaudiologia: Vol. 15, p. 514-9, 2010.

MORAES, Andr Luiz et al. Avaliao Ergonmica das Vibraes na Atividade do

Operador de Empilhadeiras em uma Indstria Fumagueira. In: XIII SIMPEP Bauru,SP, Brasil, 06 a 08 de novembro de 2006. em: . Acesso em 27maio 2013.

POPOV, E. P. Introduo Mecnica dos Slidos.So Paulo : Edgard Blucher,2001.

SIMION, Popescu; SUTRU, Nastase; CAROL, Csatlos. Journal of EngineeringStudies and Research: Vol. 18, No. 3, 2012.
http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/314.pdfhttp://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/314.pdf

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