Noções Básicas Seis Sigma, Lean e Qualidade v1

Valor Agregado Consulting

Noções Básicas sobre:

•Seis Sigma

•Lean e

•Qualidade

Valor Agregado Consulting http://www.vaconsultingincompany.com.br2

Lean Manufacturing Six Sigma Lean Six Sigma Mentoring Coaching

Logística Reversa Feedback Aprendizagem Corporativa Gemba Padronizar

Green Belt Black Belt Hora a Hora Continuous Improvement Organizer

On the Job Training ExteligênciaMobile Learning Reconhecimento Zero Defeitos

PPB Zero Estoque Innovation Capacitação QRQC

Lean Thinking The 7 Wates Over Production PDSA Roteiro DMAIC

Kaizen Standard Work One Piece Flow Team Building Added Value

Toyota Kata OHSAS 18000 Andon LSS Value Stream Mapping

Graficos de Controle Bottlenecks Kosu Visual Management E-learning

In-company Risk Assessment Lessons Learned Falar com Dados Kaizen Card

SMED 5S Peça Real Local Real Imediatismo

Lean Thinking Heijunka Muda Hunting Flexibilidade Best Practice

Produção Enxuta

Apresentação


Pilar Desenvolvimento Organizacional

Pilar Lean Manufacturing

Pilar Qualidade

Pilar Desenvolvimento Organizacional

5S Administrativo e Eletrônico

Aprendizado Corporativo

Comprometimento & Relacionamento

Comunicação Organizacional

Des. Prof. e Pessoal Expatriação

Etiqueta Profissional

Multiplicadores Internos

Muda Hunting

O Poder do Feedback

On the Job Training

Processo Expatriaçéao para Rec.

Humanos

Programa de Produtividade Pessoal

Programa de Sugestão de Melhoria

Reuniões Mais Produtivas

Pilar Lean Manufacturing

5S Fabril, Administrativo e Eletrônico

CEP: Controle Estatístico do Processo

Cronoanálise: Estudo dos Tempos

Mapeamento de Proc. Prod. &

Organizacionais

Sistemas Puxado de Produção

Hoshin Kanri

Indicadores de Produtividade e Qualidade

Kosu: Visual Management

Lean Thinking: Workshop A Fábrica

Logística de Manufatura

MPT - Manutenção Produtiva Total

Muda Hunting: Caça aos Desperdícios

Noções Básicas Six Sigma, Lean, Qualidade


SMED - Single Minute Exchange of Die

Pilar Qualidade

5S Fabril, Administrativo e Eletrônico

CEP: Controle Estatístico do Processo

Cronoanálise: Estudo dos Tempos

Ferramentas da Qualidade

Indicadores de Produtividade e

Qualidade

ISO9001:2008

Lean Thinking: Workshop A Fábrica

Muda Hunting: Caça aos Desperdícios

Noções Básicas Six Sigma, Lean,

Qualidade

Programa de Produtividade Pessoal


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Pilares


Taylorismo

1911

Fordismo

1922

Toyotismo

1950

Volvismo

1960

Linha do Tempo


Lean ?

Lean Manufacturing ??

Six Sigma ???

Lean Six Sigma ????

Metodologias que possuem ferramentas e

métodos com o objetivo de aumentar a

produtividade, com qualidade, reduzindo os

custos.

Lean & Six Sigma?


Lean - Lean Manufacturing

Lean Manufacturing ou simplesmente Lean é uma metodologia proveniente do

TPS criada em meados de 80. Foco na identificação e eliminação dos 7

desperdícios:

1 - Movimentação

2 - Espera

3 - Transporte

4 - Defeitos

5 - Estoque

6 - Processamento Desnecessário

7 - Super Produção

Objetivo Lean Manufacturing ou Lean: reduzir custos e tempos, melhorar a

qualidade, aumentar operações de valor agregado e otimizar fluxos através

das ferramentas e técnicas de produtividade e qualidade.

Definições & Objetivos



Six Sigma - Lean Six Sigma

Six Sigma é uma metodologia criada em 1985 by Motorola, mas foi em 1995

que foi conhecida através da aplicação na GE por Jack Welch, conhecida

também como ferramenta de qualidade, que utiliza ferramentas estatísticas,

baseada no Roteiro DMAIC:

Evoluiu para a versão Lean Seis Sigma em 2002 para incorporar ideias de

melhoria provenientes do Lean Manufacturing

Objetivo Six Sigma: busca a redução de n de erros, minimizando a

variabilidade de processos produtivos e de negócios, através de métodos

estatísticos e de qualidade.

Objetivo Lean Six Sigma: metodologia que combina velocidade com o

objetivo de alcançar a excelência operacional, qualidade nos fluxos e maior

eficiência eliminando desperdícios e custos.

Definir Medir Analisar Melhorar

Controlar



Qualidade

Qualidade envolve a concepção dos processos e dos produtos/serviços, a

melhoria dos processos e o controle de qualidade. A Qualidade Total é

proveniente do TPS e surgiu após a Segunda Gerra Mundial by Deming e

Joseph Juran.

Importante:

•Garantir que as ações tomadas reduzam e cessem os defeitos;

•Falar, raciocinar e decidir com dados reais;

•Responder rapidamente ao Cliente.

Objetivo da Qualidade Total: busca a satisfação e a confiança total dos

consumidores através da melhoria contínua dos processos, possibilitando

acesso à novos mercados e projetos.


Six Sigma - Lean - Qualidade



Redução da Variação dos Processos (método estatístico)

Melhoria Sustentável da Qualidade e Satisfação do Cliente

Ênfase na Liderança

Melhoria no Nível de Satisfação e Desenvolvimento do funcionário

One Piece Flow

Fluxo Puxado e Processos Contínuos

Identificação do que é valor agregado

Criação de fluxo de valor com menor tempo e 100% de Qualidade eliminando os

desperdícios

Buscar a perfeição através da melhoria contínua e inovação

Zero Defeito - Fazer Certo da Primeira Vez

Estar próximo ao Cliente e saber tudo o que acontece - Comunicação Profissional

Conectividade com o Cliente e Parceria com o Fornecedor

Foco na Prevenção do Problema

Resposta Rápida

Princípios


Crescimento Lucrativo

Satisfação dos Clientes

Satisfação dos Colaboradores

Melhoria Contínua

Objetivos Globais


... novas maneiras de se fazer as mesmas coisas gerando valor;

... é fazer mais com menos recursos;

... é enxergar no escuro;

... ideias sem tecnologia;

... é o resgate de projetos perdidos;

... é um gesto de vida.

...

Inovação


Movimentação

Espera

Transporte

Defeitos

Estoque

Processamento Desnecessario

Super Produção

Valor agregado são todas as operações que o Cliente paga pelo produto ou

serviço.

O que fazer?

Identificar todas as operações que não possuem valor agregado e eliminá-las.

Como?

Através de um mapeamento de operações e plano de ação.

Added Value


• Obter informações rapidamente

• Gerenciar facilmente estas informações

• Disponibilizar estas informações à todos

• Saber em tempo real se o processo esta sob controle

• Garantir o respeito ao padrão

• Saber como reagir em casos de desvio ou falha

Gerenciamento

Visual

Visual Management


Para conhecer o Conteúdo Programático desta formação

acesse:

http://www.vaconsultingincompany.com.br/home/artigos/

item/268

"... transformamos conhecimento em valor para benefício

de nossos clientes e de nossa equipe ..."

Cordialmente,

Flávia Ferrari Rossi

Consultora e Instrutora de Treinamentos & Workshops Lean

Manufacturing e Desenvolvimento Organizacional


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