NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA: 1 A evolução da Administração Pública e a reforma doEstado. 1.1 Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. 1.2 Excelência nosserviços públicos. 1.3 Excelência na gestão dos serviços públicos. 2 Gestão de Pessoas 2.1 Conceitos epráticas de RH relativas ao servidor público. 2.2 Planejamento estratégico de RH. 2.3 Gestão dodesempenho. 2.4 Comportamento, clima e cultura organizacional. 2.5 Gestão por competências e gestão doconhecimento. 2.6 Qualidade de vida no trabalho. 2.7 Características das organizações formais modernas:tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 2.8 Liderança,motivação e satisfação no trabalho. 2.9 Recrutamento e seleção de pessoas. 2.10 Análise e descrição decargos. 3 Educação, treinamento e desenvolvimento 3.1 Educação corporativa. 3.1.2 Educação a distância.3.1.3 Planejamento, desenvolvimento e objetivos do ensino. 3.1.4 Avaliação. 4 Gestão organizacional 4.1Planejamento estratégico: definições de estratégia, condições necessárias para se desenvolver a estratégia,questões-chave em estratégia. 4.1.2 Processos associados: formação de estratégia, análise, formulação,formalização, decisão e implementação. 4.1.3 Metas estratégicas e resultados pretendidos. 5 Indicadoresde desempenho. 6 Ferramentas de análise de cenário interno e externo. 7 Balanced scorecard. 8Modelagem organizacional: conceitos básicos. 9 Identificação e delimitação de processos de negócio. 10Técnicas de mapeamento, análise, simulação e modelagem de processos. 11 Construção e mensuração de37indicadores de processos. 12 Gestão de projetos: planejamento, execução, monitoramento e controle,encerramento. 13 Escritório de projetos. 14 Gestão de risco. 15 A organização e o processo decisório. 16 Oprocesso racional de solução de problemas. 16.1 Fatores que afetam a decisão. 16.2 Tipos de decisões. 16.3Processo de mudança: mudança organizacional, forças internas e externas. 16.4 O papel do agente emétodos de mudança.ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA: 1 O papel do Estado e a atuação do governo nasfinanças públicas. 1.1 Formas e dimensões da intervenção da administração na economia. 2 Orçamentopúblico e sua evolução. 2.1 Orçamento como instrumento do planejamento governamental. 2.2 Princípios

orçamentários. 3 O orçamento público no Brasil. 3.1 Plano Plurianual. 3.2 Diretrizes orçamentárias. 3.3Orçamento anual. 3.4 Sistema e processo de orçamentação. 3.5 Classificações orçamentárias. 4Programação e execução orçamentária e financeira. 4.1 Acompanhamento da execução. 4.2 Sistemas deinformações. 4.3 Alterações orçamentárias. 4.4 Créditos ordinários e adicionais. 5 Receita pública. 5.1Categorias, fontes e estágios. 5.2 Dívida ativa. 6 Despesa pública. 6.1 Categorias e estágios. 6.2 Restos apagar. 6.3 Despesas de exercícios anteriores. 6.4 Suprimento de fundos.LEGISLAÇÃO ESPECIAL: Resoluções do Conselho Nacional de Justiça (7/2005, 9/2005, 21/2006, 70/2009,88/2009, 95/2009 e 102/2009) e suas alterações.