EDITORIAL

EXPEDIENTE

Desde a sua fundação, a Telehelp está em sintonia com as necessidades da chamada nova terceira ida-de, que busca cada vez mais viver de forma inde-pendente, entretanto, sem abrir mão da segurança pessoal e, também, de propiciar tranquilidade aos familiares. Os serviços e produtos que a empresa ofe-rece possibilitam exatamente isso. Para retratar essa comunhão da Telehelp com seus milhares de clien-tes e esclarecer os benefícios do sistema do Botão de Emergência, em especial, uma nova campanha pu-blicitária foi divulgada nacionalmente, apresentando clientes reais em suas rotinas. Uma das “modelos”, Izabel Alterio, conta nesta edição um pouco de sua história. Com 59 anos, ela representa essa geração descrita acima, moderna e com independência.

A tecnologia possibilita avanços incríveis para gerar mais segurança para aqueles que chegaram à terceira idade, e também entra em ação para propiciar um rejuvenescimento dentro dos conceitos atuais, que envolvem naturalidade estética e bem-estar físico. Longe de serem questões supérfluas, as muitas pos-sibilidades de tratamentos estéticos médicos e odon-tológicos, por exemplo, estão intimamente relaciona-das a melhor qualidade de vida, principalmente, por meio da melhora da autoestima. Todo mundo quer se sentir mais bonito e saudável. E hoje os avanços são imensos para quem busca mais saúde. Esta é a grande abordagem desta edição.

O trabalho não para e neste segundo semestre vamos consolidar muitos dos serviços apresentados no início deste ano, como a pulseira de identificação. Agora é hora de se preparar para esta jornada final de 2014, um ano com tantos acontecimentos no país.

Boa Leitura!

José Carlos Adri de Vasconcellos, presidente.

INVERNO

ATIVIDADE I JUL/AGO I 2014

NOVA CAMPANHA,

TelehelpTels.: (11) 3585-2000 / 0800 142002

www.telehelp.com.br

atividade@telehelp.com.br

Blog: www.blogatividade.com.br

Jornal Atividade Publicação bimestral da TelehelpDireção de Arte RG Designers www.rgdesigners.com.brJornalista responsável Sheila Train (MTB 46.219)Fotos: acervo TelehelpImpressão: IndusplanTiragem: 7.000 exemplares

Profissionais citados na matéria da página 3:Hericka Caldas - Tel (11) 3251-5970Celso Kfouri - Tel (11) 3071-3447Alessandra Rodrigues - Tel (11) 2076-4050.Entrevistados para a matéria de capa (páginas 5 a 7): Eliandre Palermo - consultorio@eliandre.com.br Tel (11) 3021-21-04Andrea Matarazzo - www.andreamatarazzo.com e contato@andreamatarazzo.com Maurício Montelli - mauricio.montelli@terra.com.br Tel (11) 99555-2977

/TelehelpOficial

Ainda que seja um inverno tropical, até o dia 23 de setembro grande parte do país conviverá com as temperaturas mais bai-xas da estação. Mesmo para os que gostam do frio, o período requer uma atenção maior com a saúde, não importa a ida-de. A Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia (SBGG) listou alguns dos problemas que podem surgir nesta época, como lesões relacionadas ao clima, infecções como gripe e au-mento das dores crônicas, como artrites e artroses. Algumas dicas da SBGG para reduzir o impacto do frio na saúde:

nUtilizar roupas e agasalhos adequados para proteção de ambientes ao ar livre e salas frias, como bonés, toucas, mantas e etc.

n Tomar bebidas quentes como chás, chocolate, bem como ingerir sopas e caldos.

n Banhos devem ser rápidos e em temperaturas amenas.

nA hidratação da pele deverá ser sempre com uso de hi-dratantes tópicos para diminuir a sensação de pele seca.

nUsar cobertores que retenham calor, principalmente no período do sono quando há um declínio da temperatura corporal.

nTomar as vacinas contra gripe e pneumonias.

nBuscar ajuda médica no caso de apresentar sintomas de confusão mental e calafrios, ou dificuldades respiratórias.

nBuscar realizar atividades indoor, isto é, passear em locais como shoppings centers, pois ajuda a quebrar o ciclo da imobilidade.

nFazer exercícios de alongamento com orientação de professores de educação física ou fisioterapeutas.

nReposição de vitamina D pela falta de exposição ao sol deve ser orientada por nutricionistas ou médico assis-tente. Outras fontes de obtenção do nutriente são peixes como atum, sardinha e salmão. Gema de ovos, bifes de fígado e cogumelos também são ricos em vitaminas.

nEm locais com lareiras é importante ter cuidado com manipulação do fogo e intoxicação pelo monóxido de carbono devido a janelas fechadas.

TEMPORADA DASBAIXAS TEMPERATURASNOVAS HISTÓRIAS

3

SAÚDE

Um sorriso saudável e bonito é um dos fatores que contribui para a autoestima. A boa notícia é que, atu-almente, os modernos tratamentos estéticos são segu-ros e capazes de corrigir problemas comuns surgidos com o passar dos anos, proporcionando uma aparência natural. “A idade em si não é contraindicação para ne-nhum procedimento odontológico estético, é possível instalar aparelho ortodôntico, fazer clareamento, colo-car facetas, fragmentos e lâminas de contato em por-celana, além de implantes”, afirma a cirurgiã Dentista Hericka Urban Caldas.

“Os dentes sofrem com o passar da idade uma série de alterações de transformações fisiológicas e patológi-cas, como o aparecimento de trincas, escurecimento e

3

UM BELO SORRISO GARANTIDO EM QUALQUER IDADE

desgastes que modificam o formato do dente, ficando menores ou até mesmo resultando na perda”, explica a cirurgiã-dentista Alessandra Rodrigues, do Instituto Sorridents.

Além de afetar o bem-estar emocional, o descuido com a saúde bucal pode ter consequências físicas. “A falta de cuidados com a boca leva à desarmonia de outros sistemas do organismo, como o gástrico, cardiovas-cular, respiratório e pode, ainda, levar à manifestação de doenças como gastrite, câncer bucal, endocardite, entre outras”, afirma o periodontista Celso Kfouri. “A indicação do tratamento estético deve estar condicio-nada a uma avaliação da condição integral da saúde do paciente”, acrescenta Dr. Celso.

Custo médio

R$ 200,00 a R$ 2.000,00

R$ 1.000,00 a R$ 2.000,00

R$ 1.800,00 a R$ 2.500,00 por elemento dentário.

R$ 1.000,00 a R$ 1.500,00

No que consiste

Repara o dano sofrido pela estrutura dental, seja ela por cárie, fratura ou desgaste, com materiais que possuem características tão semelhantes quanto as do dente, como resina ou porcelana.

Aplicação de substâncias clareadoras na superfície dos dentes. Pode ser realizado em casa pelo paciente com a orientação do dentista ou no consultório.

Tratamento sem desgaste e sem anestesia. As lentes de contato dentais são finas camadas de porcelana apli-cadas ao dente, que mudam sua cor, formato e tamanho.

Toxina Botulínica age parali-sando o músculo. A aplicação é feita com agulha fina

Tratamento

Restaurações estéticas

Clareamento

Lente de contato dental

Toxina botulínica

Indicações

Tratar os dentes sem perder a estética; Recuperar o formato dos dentes; Melhorar a aparência (Drª Alessandra Rodrigues);Fraturas, dentes anteriores com cárie ou escurecidos, coroas e jaquetas (Dr. Celso Kfouri).Pequenas cáries a perdas grandes da estrutura dental (Drª Hericka Caldas).

Dentes manchados, amarelados ou escurecidos.

Espaços entre dentes da frente (diastemas); Pequenas fraturas nos dentes; Dentes amarelados ou manchados; Dentes escurecidos após tratamento endodôntico; Dentes anatomicamente malformados.

Para a resolução dos casos de sorriso gengival, tratamento do bruxismo e dores de cabeça de origem odontológica.

Duração

Pode variar de uma a 4 sessões, de acordo com cada caso

Em casa, de 10 a 15 dias e de duas a três sessões em consultório.

De 2 a 3 sessões

1 sessão

Durabilidade

Em torno de 5 anos, dependendo dos cuidados do paciente com a higienização.

Aproximadamente um ano, mas depende dos cuidados do paciente

10 anos de acordo com o fabricante, mas depende dos cuidados do paciente.

De 1 a 6 meses

CAPA

ATIVIDADE I JUL/AGO I 2014

Os extremos costumam ser nocivos. Se há um consenso entre profissionais da área da saú-de, trata-se deste. Quando o tema do envelhecimento é colocado em um espectro é possível observar tanto àqueles que têm dificuldade em aceitar o processo da perda da juventude, e por isso podem tomar atalhos perigosos para retardá-lo, como os que parecem não se im-portar absolutamente com o passar dos anos, desta maneira, deixando de tomar cuidados importantes e necessários para a continuidade de uma vida saudável e independente. Há, claro, os que estão no meio deste registro gráfico, aqueles preocupados em envelhecer com qualidade de vida e bem-estar físico e emocional. Para este último grupo, as muitas áreas da saúde têm respondido com novidades e avanços quase que cotidianamente.

Os avanços nas muitas áreas da saúde não tem somente aumentado a expectativa de vida, eles também têm ajudado a melhorar a auto-estima e o bem-estar físico e emocional. O resultado das mudanças pode ser o crescente número de pessoas felizes com suas idades.

O NOVO ENVELHECER

Antonio Valentim, 77 anos Cliente Telehelp

5

O título desta matéria pode ser polêmico em sua es-sência, pois leva à necessidade de se abordar o enve-lhecimento nos dias atuais. Este processo realmente mudou. Não muito tempo atrás, na década de 80, ainda fresca na memória de tantos, a expectativa mé-dia de vida era de 63 anos, atualmente, este índice é de 74 anos (sendo 78 anos para as mulheres). Em algumas décadas, estima-se que a idade referência será de 80 anos. Hoje, mais de um milhão de brasi-leiros chegam aos 60 anos a cada ano. E este público já representa mais de 10% da população brasileira. Pesquisadores dizem que o Brasil envelhece em 30 anos o que a Europa envelheceu em um século.

Faz-se necessário então para a sociedade pensar nes-te “novo envelhecer”, que envolve também a aparên-cia física. Uma mulher de 60 anos, por exemplo, que age para parecer que tem 35 anos pode ter resulta-dos quase sempre duvidosos. Contudo, uma mulher de 60 pode tranquilamente hoje parecer que tem 50, e esta, por sua vez, como uma mulher de 40 anos. Os avanços nas áreas da saúde permitem isso, e de forma natural. Depois da grande exposição de celebridades mundiais com rostos desfigurados de tantas interven-ções errôneas para parecerem mais jovens, está em voga o conceito estético baseado na naturalidade.

“O desejo por uma expressão mais jovial está além da simples vaidade, é algo importante para a autoes-tima e a qualidade de vida. Entretanto, hoje, o reju-venescimento estético não está baseado na exclusão total de rugas e interferências profundas, mas sim na naturalidade. A dermatologia estética e corretiva ofe-rece procedimentos cada vez mais seguros e de alta tecnologia, que permitem mudanças sutis e harmo-niosas, tudo depende de boa avaliação clínica e de in-dicação adequada do tratamento proposto para cada caso e cada paciente em especial”, afirma Eliandre Palermo, médica especialista em dermatologista com clínica em São Paulo e presidente eleita da Sociedade Brasileira de Cirurgia Dermatológica.

A médica afirma que os tratamentos estão muito mais acessíveis e pessoas de todas as idades podem se be-neficiar dos avanços na medicina estética. Ao contrá-rio do que muitos podem imaginar, esta preocupação está longe de ser uma questão unicamente feminina. Atualmente, cerca de 30% dos pacientes no consultó-rio da médica são homens, sendo que o índice médio dentre outras especialidades é de 18%.

Das intervenções externas para as internas. Poucos as-suntos têm sido tão abordados pela imprensa mundial

hoje como as questões relacionadas à alimentação e ao controle do peso. “Assim como na adolescência, com o envelhecimento ocorrem alterações da composição cor-poral, porém, desta vez as alterações são o aumento da adiposidade, diminuição da massa muscular esquelética e um estado natural de desidratação. Isso ocorre devi-do a lentificação da taxa metabólica basal (energia que precisamos para nos manter vivos com todos os órgãos funcionando) e o menor gasto de energia em função da vida menos agitada”, explica a nutricionista Andrea Ma-tarazzo, com consultório em São Paulo.

“No caso das mulheres, ao entrarem na menopausa, de-vido às alterações na produção hormonal, a gordura que costumamos armazenar na região do quadril (necessária para manter a saúde do feto, já que está próxima ao útero) não é mais necessária, ocorrendo sua transloca-ção para a região abdominal”, acrescenta a nutricionista. “Além disso também é comum vermos um cenário de perda de massa magra, o que diminui ainda mais a taxa metabólica basal, já que necessitamos de energia ape-nas para manter a musculatura intacta, aumentando a porcentagem de gordura corporal”.

O poder da dieta combinada a exercícios Para a nutricionista, medidas terapêuticas efetivas, que incluem programa de exercícios físicos resistidos (como musculação, pilates, yoga), para o ganho de massa muscular, e exercícios aeróbicos (como cami-nhada, natação e bicicleta), para a melhora da efici-ência metabólica muscular, além de uma alimentação equilibrada podem ajudar a postergar esses sintomas do envelhecimento. Por uma alimentação equilibrada entende-se consumir um pouco de tudo: “Devemos dar uma atenção aos leites/iogurtes, por ser uma fon-te rica em cálcio, e às proteínas por auxiliar na recu-peração e manutenção muscular, mas os carboidratos também são extremamente importante”, orienta.

Uma rotina alimentar equilibrada é importante em qual-quer fase da vida, mas muitos tendem a acreditar que as dietas não funcionam mais com a idade. “Elas fun-cionam!”, garante a nutricionista. “Em todas as idades uma alimentação rica em vitaminas e minerais e equili-brada quanto aos macronutrientes (carboidratos, prote-ínas e lipídios) trará benefícios. Inclusive temos estudos científicos que mostram que o ganho de massa muscu-lar em idosos pode ser tão possível quanto em pessoas mais jovens, sendo necessário apenas um treinamento e alimentação adequada. Além disso é muito importante manter uma ingestão frequente de líquidos, ao longo do dia, para manter o corpo sempre hidratado”.

CAPA

ATIVIDADE I JUL/AGO I 2014

Andrea Matarazzo explica que as dietas que não são aconselhadas são as que excluam ou façam restrição de alguns alimentos, por vezes na “moda”, como dieta sem glúten, sem lactose, da proteína, entre outras. “O que cura e previne problemas são hábitos saudáveis”, diz.

O envelhecimento não é igual para todos O educador físico Maurício Montelli, especialista em ati-vidade física para a terceira idade e que realiza atendi-mento domiciliar na capital paulista, ressalta um ponto importante no processo de envelhecimento. “O enve-lhecimento cronológico não acompanha o envelheci-mento fisiológico no mesmo ritmo, ou seja, pessoas da mesma idade podem estar em estágios completamente distintos de envelhecimento”, destaca.

Além da perda de massa e função muscular, como já dito acima, Maurício alerta que com o avanço da idade podem ocorrer ainda problemas como a diminuição da capacidade cardiopulmonar, da flexibilidade e aumen-to do percentual de gordura corporal.

“Atualmente é praticamente um consenso entre os profissionais da área da saúde que a atividade física é um fator determinante no sucesso do processo do envelhecimento, pois atua no combate à obesidade, previne o surgimento da diabetes, reduz a perda de massa óssea, os riscos de quedas e fraturas, melho-ra a capacidade aeróbia, atua na redução das dores existentes nas doenças como artrose, nos problemas na coluna, tendinite e artrite, melhora a flexibilidade e minimiza o risco de doenças cardiovasculares”, explica Maurício. “Além disso, a prática de exercícios aumenta a autonomia, promove maior sociabilidade e indepen-dência pessoal, com aumento do bem-estar”.

Para os pesquisadores sociais em todo o mundo, uma vez que a população está vivendo mais, a questão é que ela precisa, então, viver bem. E nesta busca pelo bem-estar as atitudes individuais são fundamentais para a qualidade de vida almejada, não importa a idade.

O educador físico Maurício Montelli listou algumas dicas para quem quer abandonar o sedentarismo. Além da relação abaixo, no blog Atividade há várias outras dicas importantes, envolvendo questões como vestuário, frequência e escolha da modalida-de. Acesse www.blogatividade.com.br para ver essas informações adicionais.

• A principal recomendação é procurar um médico, pois a atividade física é capaz de promover uma série de adaptações, não somente físicas como fisiológicas, que precisam estar alinhadas com o nível de condicionamento e isto somente um médi-co é capaz de avaliar previamente, por meio de exames simples como glicemia, he-mograma, níveis de colesterol, eletrocardiograma, teste ergométrico, entre outros.

• Para o exercício físico ser benéfico é importante ressaltar o tipo e a intensidade. Para pessoas saudáveis, a intensidade do exercício físico deve ser prescrita a partir da frequência cardíaca máxima obtida no teste ergométrico (com aumento grada-tivo conforme a adaptação do indivíduo).

• Exercícios físicos aeróbios, como a caminhada, praticados com uma frequência de pelos menos 3 vezes por semana, com duração de 40 minutos, são reco-mendados por serem efetivos na melhora cardiovascular. Os exercícios resisti-dos (com pesos) de baixa a moderada intensidade também são recomendados por promovem melhora na resistência muscular.

• Escolha o horário no qual você se sente melhor fazendo exercícios, aquele que melhor se encaixa no seu ritmo de vida, não esquecendo de evitar as horas mais quentes do dia.

• O American College of Sports Medicine e a American Heart Association afirmam que realizar exercícios aeróbicos moderados cinco vezes por semana por pelo menos meia hora ou atividades mais intensas, como correr três vezes por se-mana por 20 minutos, é o suficiente para melhorar a saúde.

MOVIMENTE-SE!

HISTÓRIA DE LEITOR

No início de Junho, a Telehelp colocou em circulação sua nova campanha na-cional, que tem como protagonistas os clientes da empresa. Por meio das his-tórias de vida desses personagens reais, a ideia é deixar claro como o serviço de teleassistência pode proporcionar uma vida mais independente e segura. “Temos uma relação muito próxima com nossos clientes, e mostrá-los em situações reais, desempenhando atividades que fazem parte de seu dia a dia e apresentando nossos serviços ao público geral, é a melhor maneira de trazer isso para nossa campanha”, afirma Juliana Barbiero, diretora geral da empresa.A campanha retrata clientes – homens e mulheres – na faixa etária de 65 anos e que veem os serviços da empresa como uma medida preven-tiva para proporcionar uma vida confortável e segura. “A grande procura pelo serviço de aviso de emergência se dá por conta do aumento da ex-pectativa de vida da população brasileira e por manter por mais tempo a independência dos idosos. Esse público preza essa condição, e prefere viver em seus próprios espaços a morar com a família por conta da idade”, acrescenta a executiva. Assinada pela agência Rapp Brasil, a campanha contempla peças para veículos impressos, rádio de circulação nacional e, numa segunda etapa, vídeos no YouTube.

7

Bonita, independente, cheia de vida, essas são algumas ca-racterísticas que saltam aos olhos já no primeiro contato com Izabel Alterio, 59 anos, uma das estrelas da nova cam-panha da Telehelp e que estampa também a capa desta edi-ção. Antes mesmo de ser convidada para participar da ação, Izabel já havia recebido a redação do jornal Atividade para um bate-papo em sua residência no bairro Chácara Monte Alegre, na capital paulista. A adorável Maltês que está na foto é “Belinha”, sua companheira de todas as horas.

Mãe de três filhos, Ana Luiza, Flavia Cristina e João Ri-cardo, e com duas netas – Sofia, de sete anos, e Maria Eduarda, de cinco meses – Izabel diz que sua paixão é a família. No dia a dia dedica-se aos seus trabalhos volun-tários e ao ateliê que montou nos fundos de sua casa, no qual faz pintura em madeira.

Sem contar a companhia da inseparável Belinha, Izabel atualmente mora sozinha em uma casa ampla, repleta de peças criadas em seu ateliê, pois não quer abrir mão de sua independência. “Contratei a Telehelp para que absolutamente ninguém tivesse que se preocupar mais

JOVIALIDADE E INDEPENDÊNCIA EM DESTAQUE Clientes são os personagens da nova campanha da Telehelp na mídia.

do que o devido comigo. Eu não quero ser uma pessoa dependente”, afirma. Contudo, a casa está sempre movi-mentada, seja pela presença do namorado Sergio ou dos filhos, netas e amigas.

Os olhos brilham quando fala do trabalho voluntário que faz há 13 anos na APFCC – Associação Paulista Feminina de Combate ao Câncer – que atua no hospital público infan-til Darcy Vargas. O trabalho semanal de Izabel é ajudar a administrar o bazar, cuja renda é destinada para a compra dos caríssimos remédios às crianças internadas, além de alimentos e vale transporte para as famílias.

A decisão de olhar a vida de forma positiva, com fé e muita gratidão é uma escolha pessoal, mesmo nos momentos di-fíceis que já passou, como uma cirurgia para retirada de tu-mor na cabeça e mais recentemente a perda da mãe. Izabel diz que aprendeu a viver cada dia com muita intensidade. “Agradeço a Deus todo dia por tudo o que tenho e construí e por estar mais um dia viva”, diz. “A vida é uma dádiva de Deus, e você tem, no mínimo, a obrigação de ser feliz e para isso você tem que mover o que tiver ao seu alcance”.

A ESTRELA DA CAPA

VOCê PODE FAzER PARTE DA NOVA CAmPANHA TELEHELPHistórias reais, personagens especiais. É entre seus clientes que a Telehelp quer descobrir destaques para compartilhar experiências. Que tal fazer parte de uma campanha da empre-sa, como a apresentada acima nesta página? Para se candidatar basta enviar um e-mail de apresentação com uma foto para o endereço atividade@telehelp.com.br.

8

Adorada nos Estados Unidos, a chamada panqueca americana pode ser uma deli-ciosa alternativa ao tradicional pão de toda manhã. Ela é fácil de preparar e muito versátil, pois pode ser combinada com geleias, manteiga, queijos e o que mais desejar. Também pode ser um curinga na cozinha para improvisar um delicioso lanche à tarde. Confira a receita:

ATIVIDADE I JUL/AGO I 2014

PANQUECA AMERICANA PARA O CAFÉ DA MANHÃ

modo de Preparo:

Misture todos os ingredientes em uma vasilha e mexa levemente com uma colher, até formar uma mistura homogênea. Unte uma frigideira com manteiga e co-loque uma concha da mistura por vez. Deixe dourar e vire do outro lado. Sirva quente e por cima pode-se adicionar geleia, manteiga, requeijão ou outra cober-tura de preferência.

Ingredientes:

1 copo de farinha de trigo1 copo (a mesma medida da farinha) de leite1 ovo1 colher de chá de fermento em póUma pitada de sal

Para aqueles que moram no Rio de Janeiro e em São Paulo, ou estão de via-gem marcada para as duas cidades neste ano, vale a pena conferir a progra-mação da exposição Salvador Dalí, atualmente em cartaz no Centro Cultural Banco do Brasil do Rio, até o dia 22 de setembro, de onde segue para São Paulo, e fica em exibição no Instituto Tomie Ohtake entre outubro e dezembro.

A mostra já atrai filas semelhantes as vistas recentemente nas duas capitais por conta da exposição O Mundo Mágico de Escher. O artista catalão é símbolo da arte surrealista, mas tem uma vasta trajetória, que vai de 1920 a 1989, ano de seu falecimento, aos 84 anos. A exposição traz cerca de 150 obras de Dalí, incluindo pinturas, gravuras, fotografias e ilustrações, abrangendo diversas fa-ses criativas, mas, claro, com ênfase no período surrealista.

A mostra traz até dois comerciais dos quais Dalí fez parte, além da sua contribuição para filmes. As obras em exposição vieram de instituições como a Fundação Gala-Salvador Dalí, em Figueres, Espanha; o Museu Na-cional Centro de Arte Reina Sofía, em Madri e o Museu Salvador Dalí, na Flórida, Estados Unidos.

Mais informações pelo site http://culturabancodobrasil.com.br

DIA DOS AVÓS

Não é possível deixar de re-verenciar neste mês de julho os avôs e avós, uma vez que o dia 26 foi destinado para a celebração daqueles que são sinônimos de carinho e afei-ção. No Brasil, a escolha da data refere-se à comemora-ção dos dias de Santa Ana e São Joaquim, pais de Maria e avós de Jesus Cristo. A esco-lha da data pode variar de país a país, mas quase todos cele-bram a importância dos avós na sociedade

CELEBRAÇÃO

AS MUITAS FACES DE SALVADOR DALÍ

ARTE

RECEITA