1. O Lder Transformadorpara profissionais de TI Por: Silvio Celestino

2. O Lder Transformadorpara profissionais de TI Por: Silvio Celestino Silvio.celestino@alliancecoaching.com.br F.(11) 5044-8766 / 3596-8557 http://www.facebook.com/olidertransformador @olidertransforma www.alliancecoaching.com.br

3. De repente...Fiquei Assim!

4. Por que pessoas moram prximas a vulces?

5. Qual a Histria Completa de algum que mora prximo a um vulco?

6. O Vulco explode.... E voc morre. Fim!

7. Quanto tempo demora uma erupo vulcnica?

8. Qual a diferena entremudar e transformar?

9. X

10. O mundo se transforma ...

11. Os mercados se transformam...

12. As empresas se transformam...

13. Voc se transforma...

14. Um mundo em transformao No vivemos em um mundo emconstante mudana, pois a mudana um evento que modifica umcenrio mas que pode ser re-estabelecidoVivemos em um mundo em constante transformao: as lavasexpelidas por um vulco, transformam em definitivo a paisagem aoseu redor. No h como retorn-las ao vulco.Os mercados, a empresa e ns mesmos estamos em constantetransformao.O que esta realidade demanda de ns?

15. O mais forte versus O mais adaptvel

16. X

17. Lderes TransformaesAdaptao Desafios

18. O contexto da liderana obtido a partir da reflexosobre as respostas s seguintes perguntas: Voc consegue lidar com um insulto srio sem explodir? Voc consegue rir com os outros quando a piada sobre voc? Voc consegue passar por um perodo ruim sem se desencorajar? Voc tem energia suficiente para ir em frente quando tudo est dandoerrado? Voc consegue se manter calmo em situaes de emergncia?

19. Em uma pea de teatro evidente que os atores no podem se mover nopalco sem levarem em conta o cenrio. Na liderana o mesmo ocorre: no possvel desenvolver-se como um bom lder se ignorar os elementosque fazem parte do contexto da liderana: as emoes, os perodos ruins,as situaes constrangedoras, os medos, os momentos de grandesdificuldades e as emergncias, entre outros.

20. A Essncia da LideranaO Lder diz para as pessoas o queele quer que seja feito.De um modo que elas faam.Para preencher os propsitos daempresa

21. Competncias do LderCompetncias so capacidadesdo lder reveladasprincipalmente por sua imagem,fala e atitudes diante dosliderados, seus pares eeventuais superiores. Oexerccio das competncias que forma o lder.

22. Competncias do LderComunicaoDefinio de Propsitos e objetivosDelegaoFeedbackFollow upCriao de sinergiaAlta performanceResilinciaPersistnciaIniciativaMotivaoCelebrao

23. Estilos de lideranaO lder deve saber na prtica como deveportar-se em acordo com o contexto: Coercitivo Mobilizador Afiliativo Democrtico Marca-passo Coaching Servidor

24. CoercitivoExige obedincia imediata Mensagem: Faa o que eu digo Competncia de IE (Inteligncia Emocional): Motivado para conseguir, iniciativa, autocontrole Quando usar: Momentos de crise, funcionrios problemticos Impacto no clima: Negativo

25. Mobilizador Mobiliza pessoas em direo viso Mensagem: Venham comigo Competncia de IE: Autoconfiana, empatia, gerador de mudanas Quando usar: Quando a mudana requer uma nova viso, uma direo mais clara Impacto no clima: O mais positivo

26. Afiliativo Cria harmonia e ligao emocional Mensagem: As pessoas em primeiro lugar Competncia de IE: Empatia, relacionamentos, comunicao Quando usar: Curar rixas em times, motivar em momentos de stress Impacto no clima: Positivo

27. Democrtico Cria consenso atravs da participao Mensagem: O que voc acha? Competncia de IE: Colaborao, liderana de time, comunicao Quando usar: Para conseguir consenso, influncia, para ter mais input Impacto no clima: Positivo

28. Marca-Passo Impe padro alto de performance Mensagem: Faa o que eu fao, agora Competncia de IE: Motivado para conseguir, iniciativa Quando usar: Para ter resultados rpidos de uma equipe altamente motivada e competente Impacto no clima: Negativo

29. Coach Desenvolve pessoas para o futuro Mensagem: Experimente isso Competncia de IE: Desenvolve os outros, empatia, autoconscincia Quando usar: Para ajudar o funcionrio a melhorar sua performance ou a desenvolver qualidades a longo prazo Impacto no clima: PositivoFonte: Daniel Goleman - HBR (Havard Business Review - 2000)

30. Liderana e a experincia do clienteA experincia que voc entrega aosseus clientes todos os dias, atravsde cada transao, direta eindiretamente ou constri valor parasua marca ou a destri Shaun Smith

31. Entendendo o Processo Lucratividade e crescimento Lealdade marca Comportamento do cliente Satisfao do Cliente Experincia do ClienteComportamento do Empregado Satisfao do Empregado Experincia do Empregado Liderana

32. Seus profissionais so osprincipais responsveis poresta experinciaEla uma propagao daexperincia que vivem Slvio Celestino

33. Credenciais/background do coachSlvio Celestino, 46 anos, executivo e empresrio, fundador da Alliance Coaching Treinamento para Lderes - e foi Vice-Presidente da Federao Internacional de Coaches Chapter So Paulo. Atua como coach de presidentes, VPs, diretores, CEOs e gerentes de organizaes no Brasil e no exterior.Formado em administrao de empresas e anlise de sistemas pelas Faculdades Associadas de So Paulo FASP - com ps-graduao em Marketing pela Fundao Getlio Vargas de So Paulo. Foi executivo por 20 anos de empresas como Microtec Sistemas, Digital Equipment Corporation e Symox.Possui certificao internacional em coaching Integrado e Master Coach pelo Integrated Coaching Institute. Certificado em Administrao da Experincia do Consumidor pela Shaun Smith Co (da Inglaterra).Atua no desenvolvimento de executivos desde 2.002 em empresas como: Votorantim Energia, Votorantim Metais, Accenture, Grupo Newcomm, Agncia Click, Age Isobar, FTD, Ajinomoto, Active, Unilever, entre outras. Membro da Associao Brasileira de Recursos Humanos (ABRH SP), coordenador do grupo de estudos de Gesto de Cultura Empresarial. Senior Partner da Alliance Coaching.Autor dos livros:Conversa de Elevador uma frmula de sucesso para sua carreira Ed. Sedna 2.007. Diversity in Coaching working with gender, culture, race and age lanado em 2.009 na Europa e nos Estados Unidos com Jonathan Passmore (Inglaterra).Colunista de carreiras e profisses do Jornal O Globo www.oglobo.com.br/blogs/elevadorColunista de carreiras e liderana para o programa Olhar Digital www.olhardigital.com.br

34. O Lder Transformadorpara profissionais de TI Por: Silvio Celestino Silvio.celestino@alliancecoaching.com.br F.(11) 5044-8766 / 3596-8557 http://www.facebook.com/olidertransformador @olidertransforma www.alliancecoaching.com.br