Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

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SistematizaSistematizaçãoção dos resultados dos resultados da 1a Oficina da 1a Oficina

de de Planejamento Planejamento Estratégico Estratégico

com BSCcom BSC

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- MISSÃO- GRUPOS DE INTERESSES- VALORES- VISÃO DE FUTURO- ÁREAS ESTRATÉGICAS DE ATUAÇÃO- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS- MAPA ESTRATÉGICO

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MISSÃO

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Garantir Assistência Jurídica integral, gratuita, judicial e extrajudicial aos necessitados, prestando-lhes a orientação e a defesa em todos os graus e instâncias, de modo coletivo ou individual, priorizando a conciliação e a promoção dos direitos humanos.

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Sociedade em Geral;Necessitados;Sociedade Civil Organizada;

Poder Público.

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Democracia Atuar de modo descentralizado, participativo e transparente.

Qualidade Atender o(a) assistido(a) com eficiência.

Solidariedade Compartilhar dificuldades e unir esforços para superá-las.

Independência Não se sujeitar as ingerências que possam prejudicar a execução da missão institucional.

Compromisso Comprometimento com a missão institucional e função desempenhada.

Respeito à dignidade da pessoa humana

Promover a igualdade material através do atendimento sem discriminação de credo, raça, cor, sexo e orientação sexual.

Respeito à hierarquia administrativa

Não suprimir instâncias.

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Instituição autônoma, com atuação efetiva em todo o Estado, por meio de gestão integrada, participativa e eficaz, infraestrutura moderna, valorização do corpo funcional, excelência na prestação do serviço público e projeção interinstitucional e social, sendo referência em desempenho, práticas inovadoras e exitosas.

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ÁREAS ESTRATÉGICAS DE ATUAÇÃO

por perspectiva do BSC

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AEA 1 - Expansão Institucional. AEA 2 - Gestão Orçamentária e Financeira por

resultados. AEA 3 - Captação de Recursos. AEA 4 - Fortalecimento do FUNDEP;

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AEA 5 -Tecnologia e comunicação; AEA 6 - Conhecimento e gestão; AEA 7 - Infraestrutura e logística. AEA 8 - Gestão Administrativa por resultados; AEA 9 - Atendimento interdisciplinar integrado.

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AEA 10 - Assistência jurídica humanizada de qualidade.

AEA 11 - Projetos sociais de atendimento ao cidadão. AEA 12 - Defesa de grupos vulneráveis. AEA 13 - Fomento ao atendimento de demandas

coletivas. AEA 14 - Defesa das liberdades e direitos

fundamentais. AEA 15 - Fomento de soluções extrajudicial de

conflitos.

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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

por perspectiva do BSC

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AEA 1 - Expansão Institucional; OE 1 - Expandir e monitorar de forma planejada pessoal, custeio e

investimento da Defensoria.AEA 2 - Gestão Orçamentária e Financeira por resultados; OE 2 - Gerir o orçamento conforme o planejamento – PPA e estratégico.AEA 3 - Captação de recursos; OE 3 - Fortalecer a área de captação de recursos.AEA 4 - Fortalecimento do FUNDEP;

OE 4 - Fomentar o FUNDEP

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

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AEA 5 -Tecnologia e comunicação;OE - Consolidar a tecnologia da informação e comunicação como instrumento essencial à excelência da prestação

jurídica. AEA 6 - Conhecimento e gestão;OE - Desenvolver competências institucionais, profissionais e pessoais.AEA 7 - Infraestrutura e logística.OE - Modernizar a infraestrutura e a logística da Defensoria.AEA 8 - Gestão Administrativa por resultados; OE - Implementar gestão administrativa por resultados.AEA 9 - Atendimento interdisciplinar integrado.OE - Fortalecer a atuação do psicossocial no atendimento sócio-jurídico.OE - Qualificar o atendimento do psicossocial do corpo funcional, visando a promoção da qualidade de vida.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

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AEA 10 - ASSISTÊNCIA JURÍDICA HUMANIZADA DE QUALIDADE

OE - Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de forma humanizada.OE - Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de forma humanizada.AEA 11 - PROJETOS SOCIAIS DE ATENDIMENTO AO CIDADAO

OE - OE - Fomentar e aperfeiçoar ações relativas a projetos sociais de atendimento ao cidadão.AEA 12 - DEFESA DE GRUPOS VULNERÁVEIS

OE - OE - Qualificar a Defensoria para atuar na defesa de grupos vulneráveis. AEA 13 - FOMENTO AO ATENDIMENTO DE DEMANDAS COLETIVAS

OE - OE - Fomentar o atendimento às demandas e a defesa de direitos coletivos.AEA 14 - DEFESA DAS LIBERDADES E DIREITOS FUNDAMENTAIS

OE - OE - Ampliar a defesa da liberdade e dos direitos fundamentais do assistido.AEA 15 - FOMENTO DE SOLUÇÕES EXTRAJUDICIAL DE CONFLITOS

OE - OE - Estimular a conciliação e a mediação de conflitos em todas as áreas.

OE - OE - Incentivar a solução de conflitos coletivos por meios extrajudiciais.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

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PERSPECTIVA DE APRENDIZADO E CRESCIMENTO

PROCESSOS FINALÍSTICOS

SOCIEDADE

Missão: Garantir Assistência Jurídica integral, gratuita, judicial e extrajudicial aos necessitados, prestando-lhes a orientação e a defesa em todos os graus e instâncias, de modo coletivo ou individual, priorizando a conciliação e a promoção dos direitos humanos.

MAPA ESTRATÉGICO DO DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DO PARÁMAPA ESTRATÉGICO DO DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DO PARÁ

ORÇAMENTO

CONSOLIDAR A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

COMO INSTRUMENTO ESSENCIAL À

EXCELÊNCIA DA PRESTAÇÃO

JURÍDICA

FOMENTAR E APERFEIÇOAR

AÇÕES RELATIVAS A

PROJETOS SOCIAIS DE

ATENDIMENTO AO CIDADÃO. FOMENTAR O

ATENDIMENTO ÀS DEMANDAS E A

DEFESA DE DIREITOS COLETIVOS.

QUALIFICAR A DEFENSORIA PARA

ATUAR NA DEFESA DE GRUPOS

VULNERÁVEIS

ESTIMULAR A CONCILIAÇÃO E A MEDIAÇÃO DE CONFLITOS EM

TODAS AS ÁREAS

GERIR O ORÇAMENTO CONFORME O

PLANEJAMENTO – PPA E

ESTRATÉGICO.

AMPLIAR A DEFESA DA LIBERDADE E DOS

DIREITOS FUNDAMENTAIS DO ASSISTIDO

EXPANDIR E MONITORAR DE

FORMA PLANEJADA PESSOAL, CUSTEIO E

INVESTIMENTO DA DEFENSORIA

DESENVOLVER COMPETENCIAS

INSTITUCIONAIS, PROFISSIONAIS E

PESSOAIS.

Visão: Instituição autônoma, com atuação efetiva em todo o Estado, por meio de gestão integrada, participativa e eficaz, infraestrutura moderna, valorização do corpo funcional, excelência na prestação do serviço público e projeção interinstitucional e social, sendo referência em desempenho, práticas inovadoras e exitosas.

GARANTIR QUALIDADE E PRESTEZA NA ASSISTENCIA JURÍDICA DE FORMA

HUMANIZADA.

PROJETOS SOCIAIS DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO

ASSISTENCIA JURÍDICA HUMANIZADA DE QUALIDADE

INCENTIVAR A SOLUÇÃO DE CONFLITOS COLETIVOS POR MEIOS

EXTRAJUDICIAIS,

DEFESA DE GRUPOS VULNERÁVEIS

TECNOLOGIA E COMUNICAÇÃO

GESTÃO O/F POR

RESULTADOS

FOMENTO AO ATENDIMENTO DAS

DEMANDAS COLETIVASDEFESA DAS LIBERDADES E DIREITOS FUNDAMENTAIS

FOMENTO DE SOLUÇÕES EXTRAJUDICIAL DE

CONFLITOS

FOMENTAR O FUNDEP

FORTALECER A ÁREA DE FINANCIAMENTO

CONHECIMENTO E GESTÃOXX

EXPANSÃO INSTITUCIONAL

FORTALECIMENTO DO FUNDEP

CAPTÇÃO DE RECURSOS

MODERNIZAR A INFRAESTRUTURA E A

LOGÍSTICA DA DEFENSORIA.

FORTALECER A ATUAÇÃO DO PSICOSSOCIAL NO ATENDIMENTO SÓCIO-

JURÍDICO.

IMPLEMENTAR GESTÃO

ADMINISTRATIVA POR

RESULTADOS

INFRAESTRUTURA E LOGÍSTICAXX

ATENDIMENTO INTERDISCIPLINAR

INTEGRADO

QUALIFICAR O ATENDIMENTO DO

PSICOSSOCIAL DO CORPO FUNCIONAL, VISANDO A

PROMOÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA.

GESTÃO ADMINISTRATIVA POR

RESULTADOS

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oficina

INICIATIVAS INICIATIVAS ESTRATÉGICAS ESTRATÉGICAS

–– propostas para propostas para priorização priorização

na 2a Oficina de na 2a Oficina de Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico

(27 e 28 de setembro)(27 e 28 de setembro)

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AEA 1 - Expansão Institucional; OE 1 - Expandir e monitorar de forma planejada pessoal, custeio e

investimento da Defensoria.AEA 2 - Gestão Orçamentária e Financeira por resultados; OE 2 - Gerir o orçamento conforme o planejamento – PPA e estratégico.AEA 3 - Captação de recursos; OE 3 - Fortalecer a área de captação de recursos.AEA 4 - Fortalecimento do FUNDEP;

OE 4 - Fomentar o FUNDEP

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

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OBJETIVO ESTRATÉGICO:Expandir e monitorar de forma planejada pessoal, custeio e investimento da defensoria.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

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OBJETIVO ESTRATÉGICO:Gerir o orçamento conforme o planejamento – PPA e estratégico.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 21: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Fortalecer a área de captação de recursos.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

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OBJETIVO ESTRATÉGICO:Fomentar o FUNDEP.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 23: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

AEA 5 -Tecnologia e comunicação;OE - Consolidar a tecnologia da informação e comunicação como instrumento essencial à excelência da prestação

jurídica. AEA 6 - Conhecimento e gestão;OE - Desenvolver competências institucionais, profissionais e pessoais.AEA 7 - Infraestrutura e logística.OE - Modernizar a infraestrutura e a logística da Defensoria.AEA 8 - Gestão Administrativa por resultados; OE - Implementar gestão administrativa por resultados.AEA 9 - Atendimento interdisciplinar integrado.OE - Fortalecer a atuação do psicossocial no atendimento sócio-jurídico.OE - Qualificar o atendimento do psicossocial do corpo funcional, visando a promoção da qualidade de vida.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Page 24: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Consolidar a tecnologia da informação e comunicação como instrumento essencial à excelência da prestação jurídica.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 25: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Desenvolver competências institucionais, profissionais e pessoais.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 26: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Modernizar a infraestrutura e a logística da Defensoria.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 27: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Implementar gestão administrativa por resultados.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 28: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Fortalecer a atuação do psicossocial no atendimento sócio-jurídico.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

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OBJETIVO ESTRATÉGICO:Qualificar o atendimento do psicossocial do corpo funcional, visando a promoção da qualidade de vida.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

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AEA 10 - ASSISTÊNCIA JURÍDICA HUMANIZADA DE QUALIDADE

OE - Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de forma humanizada.OE - Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de forma humanizada.AEA 11 - PROJETOS SOCIAIS DE ATENDIMENTO AO CIDADAO

OE - OE - Fomentar e aperfeiçoar ações relativas a projetos sociais de atendimento ao cidadão.AEA 12 - DEFESA DE GRUPOS VULNERÁVEIS

OE - OE - Qualificar a Defensoria para atuar na defesa de grupos vulneráveis. AEA 13 - FOMENTO AO ATENDIMENTO DE DEMANDAS COLETIVAS

OE - OE - Fomentar o atendimento às demandas e a defesa de direitos coletivos.AEA 14 - DEFESA DAS LIBERDADES E DIREITOS FUNDAMENTAIS

OE - OE - Ampliar a defesa da liberdade e dos direitos fundamentais do assistido.AEA 15 - FOMENTO DE SOLUÇÕES EXTRAJUDICIAL DE CONFLITOS

OE - OE - Estimular a conciliação e a mediação de conflitos em todas as áreas.

OE - OE - Incentivar a solução de conflitos coletivos por meios extrajudiciais.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

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OBJETIVO ESTRATÉGICO:Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de forma humanizada.forma humanizada.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

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OBJETIVO ESTRATÉGICO:Fomentar e aperfeiçoar ações relativas a projetos sociais de atendimento ao cidadão.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 33: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Qualificar a Defensoria para atuar na defesa de grupos vulneráveis.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 34: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Fomentar o atendimento às demandas e a defesa de direitos coletivos.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 35: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Ampliar a defesa da liberdade e dos direitos fundamentais do assistido.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 36: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Estimular a conciliação e a mediação de conflitos em todas as áreas.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA

Page 37: Oficina Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:Incentivar a solução de conflitos coletivos por meios extrajudiciais.

INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:1.2.3.4.

INICIATIVAS ESTRATÉGICA