Organização e Organização e EstruturaçãoEstruturação

NOME ALUNOSNOME ALUNOS

Organização do capítuloOrganização do capítulo

Este capítulo tem por objetivo Este capítulo tem por objetivo verificar os conceitos, os tipos, verificar os conceitos, os tipos, as características e as as características e as diferenças das organizações, no diferenças das organizações, no sentido de facilitar o sentido de facilitar o entendimento do processo de entendimento do processo de estruturação das organizaçõesestruturação das organizações..

Planejada e definida no Planejada e definida no organograma, sacramentada organograma, sacramentada pela direção e comunicada a pela direção e comunicada a todos por meio de manuais; todos por meio de manuais; organizada e formalizada organizada e formalizada oficialmenteoficialmente..

Organização formalOrganização formal

Organização informalOrganização informal

Surge espontânea e Surge espontânea e naturalmente através dos naturalmente através dos ocupantes de posições na ocupantes de posições na organização formal e a partir dos organização formal e a partir dos relacionamentos humanos como relacionamentos humanos como ocupantes de cargos ocupantes de cargos (supervisores, funcionários, etc).(supervisores, funcionários, etc).

Características das Características das organizaçõesorganizações

As características das As características das organizações se resumem em organizações se resumem em três perguntastrês perguntas

► ► o que são?o que são?

►►o que têm?o que têm?

►►o que fazem?o que fazem?

Quatro aspectos a ser Quatro aspectos a ser consideradosconsiderados

► ► o que comunicaro que comunicar

► ► como comunicarcomo comunicar

► ► quando comunicarquando comunicar

► ► de quem para quem comunicarde quem para quem comunicar

O subsistema de Autoridade é O subsistema de Autoridade é resultado da distribuição da resultado da distribuição da

autoridadeautoridade..

PODER DE DECISÃOPODER DE DECISÃO

Presidente

Diretor Financeiro Diretor Comercial

Gerente R.H. Gerente Comercial Gerente ComprasGerente Financeiro

Operacional Operacional

A função de A função de hierarquização e hierarquização e da especialização da especialização são divididas em são divididas em

três níveistrês níveis::

Nível estratégicoNível estratégico

É representado pelo Presidente É representado pelo Presidente e/ou seus diretores.e/ou seus diretores.

Neste nível o administrador tem Neste nível o administrador tem que pensar e montar e que pensar e montar e estratégia ao invés de executar.estratégia ao invés de executar.

Nível tático/gerencialNível tático/gerencial

Nível gerencial de uma Nível gerencial de uma organização.organização.

Responsável pela articulação do Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema que é feito em cada subsistema da empresa, por exemplo, da empresa, por exemplo, Recursos Humanos, Marketing, Recursos Humanos, Marketing, finanças entre outras.finanças entre outras.

Nível operacionalNível operacional

Representa o “chão de fábrica”, Representa o “chão de fábrica”, responsável pela execução e responsável pela execução e realização das tarefas cotidianas.realização das tarefas cotidianas.

Nesse nível o administrador deve Nesse nível o administrador deve possuir conhecimento técnico possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os para orientar e dirigir os funcionários. funcionários.

A dispersão espacial é A dispersão espacial é considerada o elemento considerada o elemento final, ou seja, demonstra final, ou seja, demonstra o número de uma o número de uma organização dispersas organização dispersas geograficamente, mas geograficamente, mas que trabalham em que trabalham em unidadeunidade..

Amplitude administrativa Amplitude administrativa ou controleou controle

Na medida que a organização cresce, Na medida que a organização cresce, surge a necessidade de coordenação surge a necessidade de coordenação e de integração entre as diferentes e de integração entre as diferentes atividades desenvolvidas pelo corpo atividades desenvolvidas pelo corpo administrativo.administrativo.

O componente de supervisão, O componente de supervisão, por por turnoturno, retrata a proporção de cargos , retrata a proporção de cargos gerenciais em relação ao número de gerenciais em relação ao número de empregadosempregados. .

Formalização Formalização

A formalização é utilizada pelas A formalização é utilizada pelas organizações como recursos para organizações como recursos para minimizar as incertezas do minimizar as incertezas do ambiente. Nas unidades onde ambiente. Nas unidades onde predominam tarefas rotineiras, os predominam tarefas rotineiras, os procedimentos são altamente procedimentos são altamente formalizados, as unidades com formalizados, as unidades com tarefas não rotineiras são pouco tarefas não rotineiras são pouco formalizadasformalizadas..

Fator da escolha Fator da escolha estratégicaestratégica

Quando se fala em estruturas Quando se fala em estruturas organizacionais não se pode deixar organizacionais não se pode deixar de reconhecer o exercício da de reconhecer o exercício da escolha pelos escolha pelos tomadores de tomadores de decisãodecisão..

Os líderes da organização Os líderes da organização responsáveis pela tomada de responsáveis pela tomada de decisão, além de promoverem decisão, além de promoverem adaptações da organização, também adaptações da organização, também conseguem manipular o ambiente conseguem manipular o ambiente para fazê-lo entrar em conformidade para fazê-lo entrar em conformidade com os objetivos da organizaçãocom os objetivos da organização..

Entre os fatores Entre os fatores estratégicos três estratégicos três

deles são de deles são de importância importância

imprescindível:imprescindível:

Fator ambiente internoFator ambiente interno

O ambiente interno deve ser O ambiente interno deve ser compreendido como o conjunto de compreendido como o conjunto de elementos internos da organização elementos internos da organização que a influenciam e são que a influenciam e são influenciadas por ela.influenciadas por ela.

Fatores como disponibilidade de Fatores como disponibilidade de recursos, dimensão da organização, recursos, dimensão da organização, estrutura atual, estrutura de poder estrutura atual, estrutura de poder dentre outros.dentre outros.

Fator humanoFator humano

Toda estrutura é formada por pessoas que Toda estrutura é formada por pessoas que têm necessidades a serem satisfeitas e têm necessidades a serem satisfeitas e dever sem motivadas e valorizadas, quanto dever sem motivadas e valorizadas, quanto a seu potencial, não apenas técnico mas a seu potencial, não apenas técnico mas espiritual e humano.espiritual e humano.

A sintonia entre as pessoas e a A sintonia entre as pessoas e a estrutura é um requisito estrutura é um requisito fundamental para o sucesso da fundamental para o sucesso da organização.organização.

Fator tamanhoFator tamanho

Analisando por quatro componentes Analisando por quatro componentes básicosbásicos::

Capacidade física das organizações;Capacidade física das organizações; Pessoal disponível na organização;Pessoal disponível na organização;

Os insumos e produtos organizacionais; Os insumos e produtos organizacionais;

Os recursos disponíveis (riquezas ou Os recursos disponíveis (riquezas ou bens)para uma organização.bens)para uma organização.

IMPORTANTEIMPORTANTE

Um aumento de tamanho Um aumento de tamanho gera diferenciação estrutural gera diferenciação estrutural dentro das organizações e a dentro das organizações e a diferenciação estrutural diferenciação estrutural aumenta o tamanho absoluto aumenta o tamanho absoluto do componente do componente administrativoadministrativo. .

FIMFIM..