MERCADO IMOBILIÁRIO de ontem, hoje e amanhã.

6ª Conferência de Marketing Imobiliário

São Paulo - 2011

INTRODUÇÃO

O Mercado Imobiliário no Brasil e no Mundo

ASPECTOS ATEMPORAIS

• As empresas imobiliárias

• Os corretores de imóveis

• As entidades de classe

• Processos e Procedimentos

• A conquista do cliente

MERCADO EM TRANSFORMAÇÃO

O subprime americano e seus efeitos no mundo

A expansão do crédito no Brasil

Mercado em fusão

Programas Habitacionais

Acomodação

Economia Globalizada

• Principais mudanças que transformaram o setor:

RISCOS E OPORTUNIDADES

Lado a lado, no Mercado Imobiliário...

OPORTUNIDADES

• Expansão do

Crédito

• Programas

Habitacionais

• Aumento da renda

• Investimentos

• Aquecimento do

setor

• Redes Sociais

• Profissionais

motivados

• Demanda

• Mercado em

sintonia

RISCOS

• Inflação

• Inadimplência

• Mão-de-obra

• Materiais de

construção

• Atrasos na entrega de

obras

• Oferta inadequada

• Construtoras em

xeque

• Freio no ritmo de

lançamentos

• Problemas no Minha

Casa, Minha Vida

• Retração da demanda

INTELIGÊNCIA DE MERCADO

• Pesquisa e Planejamento / Think Pad

Público-alvo

Produto

Nicho de mercado

• Marketing de lançamento:

Qualidade e adequação das mídias

• Comercialização:

Informação / Linguagem dos benefícios

CONSOLIDANDO VÍNCULOS COM O CLIENTE

• Clareza e relevância na proposta

apresentada ao cliente

• Confiabilidade da proposta

entregue

• Introdução de melhorias na

proposta

• Inovação eficaz no atendimento

• Apoio de organizações

comprometidas com credibilidade,

tecnologia, inovação e foco no

segmento global

• Análise permanente de feedbacks

do mercado

Percepção do

que é

fundamental:

PESQUISA RAIO-X DO MERCADO IMOBILIÁRIO

Influência de:

• Pessoas

• Portais Imobiliários

• Links Patrocionados

Percepção do Cliente:

O fantasma do Déja Vu

VENDA ONLINE

• Sites de empresas – regras fundamentais:

Atualização contínua

Oferecer as funcionalidades já disponíveis na web

Respostas ágeis e manutenção do contato

Navegação descomplicada, cada vez mais intuitiva

Interatividade

Beleza e Ineditismo

A IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS

• Marketing de Relacionamento através das Redes

Sociais

Diminuição do tom corporativo entre

empresa/cliente

Manter relacionamento contínuo e observá-lo

desenvolver-se

Entender desejos e expectativas do cliente e

posicionar-se nesse sentido

Fazer das redes sociais via de mão dupla

• Charlene Li

The Groundswell / Pyramide

TECNOLOGIA & EFICÁCIA DE AÇÃO

• O que deve se firmar em avanço tecnológico:

Mobilidade com sofisticação de recursos

Flyers tecnológicos (iPad Builders)

Assistente Virtual para Stands de Vendas

Interatividade em vídeos 3D (WI360)

Geolocalização – novas utilizações (Google Rent)

• O que deve evoluir em ações específicas:

Construções colaborativas

Incentivo (positivo) à indicação de novos clientes

ESTATÍSTICAS NACIONAIS

Lançamentos | Comercialização

Financiamentos | Programas

CRÉDITO – DADOS GERAIS

• Estoque atual de crédito imobiliário representa 5,02% do PIB

• China registra 12%, a África do Sul, 34%, USA e a Espanha, 60% de crédito sobre o PIB

• Na velocidade dos créditos concedidos, o setor atingiu 62% dos recursos da caderneta, faltando apenas três pontos percentuais para atingir a margem

• Empresas de crédito e poupança emprestarão R$ 85 bilhões para financiar cerca de 500 mil moradias, considerando-se só o dinheiro da poupança (Abecip)

• Em uma década, o crédito imobiliário saiu de R$ 1,8 bilhão para

R$ 56 bilhões de 2010

• Se a poupança crescer menos do que os 18% estimados e o ritmo das concessões se mantiver na ordem de 60% em 12 meses, a poupança será insuficiente para atender a demanda já em 2012

COMERCIALIZAÇÃO USADOS

• São Paulo: No período compreendido entre maio de 2010 e abril deste ano, os preços dos imóveis usados aumentaram 11,13%. Em 12 meses, o preço dos imóveis usados superou a inflação medida pelo IPCA/IBGE, que ficou em 6,51%. (Fonte: SecoviSP)

• Rio de Janeiro: o preço de um apartamento de dois quartos em Copacabana aumentou 220% entre 2000 e 2009 (Fonte: SecoviRJ)

• Brasília: o metro quadrado teve alta média anual de 25% desde 2005 (Fonte: AdemiDF)

• Salvador: o preço do metro quadrado no bairro de Alphaville, subiu 54% desde 2007 (Fonte: AdemiBA)

LANÇAMENTOS - SP

Levantamento realizado pelo Secovi SP em abril de 2011

PESQUISA CNI Sondagem da Construção Civil

• Nível de atividade efetivo do setor da construção em abril registrou 48,3 pontos, contra 49,5 pontos no mês anterior.

• Pequenas empresas: 48,4 pontos (maior desaceleração)

• Médias empresas: 49,7 pontos

• Empresas de grande porte elevaram o ritmo de atividade: 52,4 pontos, um ponto a mais sobre março.

• Razões para arrefecimento da demanda:

• Contenção dos gastos públicos federais

• No caso dos governos estaduais, redução da execução ou mesmo paralisação de vários empreendimentos, para reavaliação.

• Aumento da inflação e dos juros e dificuldades de crédito

MERCADO - FATORES

• Capitalização das empresas

• Subsídios do governo

• Estabilidade e crescimento da

economia

• Oferta de crédito

• Aumento da renda

• Investimento externo

• Legislação atualizada

Fatores

decisivos para

o aquecimento

do mercado

MERCADO - EFEITOS

• Alta do preço dos terrenos

• Valorização de ações

• Aumento da lucratividade das

empresas do setor

• Aumento dos custos: mão de

obra, materiais e aluguel de

máquinas

• Aumento da distância dos

novos imóveis

O aquecimento

do mercado e

seus efeitos na

economia

ALTA DOS PREÇOS

• Orla do Leblon, RJ – R$ 20 mil

• Jardim Europa, SP – R$ 12,5 mil

• Setor Noroeste, DF – R$ 12 mil

• Vila Nova Conceição, SP – R$ 9,5 mil

• Av. Beira Mar N, Floripa – R$ 9 mil

• Meirelles, Fortaleza – R$ 8 mil

• Clube Espanhol, Salvador – R$ 7,5 mil

• Battel Ecoville, Curitiba – R$ 4,5 mil

• Moinho de Vento, POA – R$ 3,5 mil

Fontes: Cofeci, Secovi, Sinduscon, Creci, Ademi

Até onde os

preços do

metro

quadrado de

área útil

poderão

chegar?

AFIRE Association of Foreign Investors in Real Estate

INVESTIMENTOS

ESTRANGEIROS - 2011

• O Brasil foi citado pela primeira

vez nessa pesquisa em 2009.

• No ano passado, o mercado

brasileiro ficou atrás do chinês

entre os mercados emergentes,

empatado com a Índia.

• O Brasil superou a China na

preferência dos investidores

estrangeiros no setor imobiliário.

• Na pesquisa, o Brasil apareceu

como o mercado emergente mais

promissor de 2011 e o quarto lugar

no ranking geral.

RANKING EMERGENTES

PERSPECTIVAS PARA O FUTURO

• Investimentos Imobiliários Estrangeiros

• Mudanças Positivas no Produto Imobiliário -

Sustentabilidade

• Qualificação contínua dos agentes do mercado

• Aprimoramento das ferramentas de Marketing

Imobiliário

• Adoção de tecnologia de ponta adequada à maior

produtividade do setor

• Integração cada vez maior entre as áreas de

Construção, Planejamento, Marketing e Vendas

MINHA CASA, MINHA VIDA

Objetivos do Programa: • Oferecer subsídio para a casa própria de famílias com

renda de até dez salários mínimos

• Conceder redução de impostos para a produção de imóveis destinados às faixas de menor renda.

Dificuldades na execução:

• Impacto perverso nos preços dos terrenos nas periferias das grandes cidades.

• Inadimplência alta, pois boa parte dos moradores ganha apenas o benefício do Bolsa Família

• Venda ilegal de dezenas de unidades

• Má qualidade dos imóveis entregues

Risco de demissões para enquadramento no programa

MCMV – 2ª FASE

• Prevê construção de 2 milhões de

unidades habitacionais.

• Serão investidos R$ 125,7 bilhões

entre 2011 e 2014.

• Desse total, R$ 72,6 bilhões são

para subsídios e R$ 53,1 bilhão

serão destinados a financiamentos.

• Tetos: renda familiar bruta até

R$ 1.600; até R$ 3.100; e até R$

5.400.

• O volume de novas contratações

de crédito habitacional da Caixa,

até o dia 17 de junho, chegou a R$

30,8 bilhões, um crescimento de

4% em relação ao mesmo período

de 2010 (R$ 29,6 bilhões).

• A expectativa da Caixa é fechar

este ano com R$ 81 bilhões de

novas contratações de crédito

habitacional.

• No Feirão da Caixa - MCMV2

foram realizados cerca de R$ 9,43

bilhões em financiamentos,

destinados à construção de 128,5

mil novas unidades residenciais,

das quais a maioria se destina à

faixa de renda de até seis salários

MCMV2 - MUDANÇAS

• A partir de agora, famílias de menor renda só poderão

vender os imóveis adquiridos antes de dez anos se o valor

total for quitado nesse período, incluindo o subsídio.

• O programa também permitirá que mulheres chefes de

família assinem contratos, independente do seu estado

civil.

• Na primeira fase do Minha Casa, Minha Vida, era

preciso a assinatura do cônjuge - o que dificultava o

acesso de mulheres ao programa.

• A nova fase também prevê que todas as moradias tenham

aquecimento solar. No primeiro programa, a exigência era

apenas para 40 mil unidades

FINANCIAMENTOS

• Feirão Caixa da Casa Própria 2011 – 7ª edição

Números: Realizado em 13 grandes cidades brasileiras

Mais de 457 mil pessoas passaram pelo evento

Mais de 450 mil imóveis usados, novos e em construção à

venda

Recorde de volume de negócios, com mais de R$ 10 bilhões

em contratos

Em 2010, foram R$ 8,5 bilhões em contratos

Foram destinados 56% de todo o montante contratado no

período para imóveis novos ( R$ 16,32 bilhões )

BOLHA IMOBILIÁRIA

• Existe uma bolha imobiliária em

formação?

Cenário atual – preços altos

Circunstâncias que levam à

formação da bolha imobiliária

Acendendo o sinal de alerta

A mídia estrangeira opina

Conclusão

PALESTRANTE

Virgínia Duailibe

Maria Virgínia Leal Ferreira Duailibe, advogada, analista de mercado imobiliário,

sócia e diretora de planejamento, marketing e network da Imobiliária Ricardo Duailibe

e atual Presidente da Associação Brasileira de Mercado Imobiliário – ABMI.

Contato:

virginiaduailibe@ricardoduailibe.com.br | @v_duailibe (Twitter) | (5598) 8127.9234