Planejamento Estratégico

Profº Luiz Valério de Paula Trindade

São Paulo, 05.09.2007

Planejamento Estratégico

Em linhas gerais, constitui-se de um processo evolutivo de um estágio “Presente” em direção

a uma situação “Futura” desejada.

Planejamento Estratégico

O Planejamento Estratégico compreende um processo de observar o futuro e preparar as condições necessárias para que a empresa possa continuar prosperando nele.

Identificação de oportunidades e/ou possíveis ameaças futuras.

Finalidades

Fixa a direção;

Focaliza os esforços, energias e recursos;

Define a organização;

Provê consistência.

Níveis de Planejamento

Amplitude

Extensão de tempo

Conteúdo

Planejamento

Níveis da empresa

Toda a

empresa Cada unidade Cada tarefa

Longo prazo Médio prazo Curto prazo

Genérico Mais detalhado Detalhado e

analítico

Estratégico Tático Operacional

Institucional Intermediário Operacional

Análise do Ambiente

O processo de identificação

de oportunidades e ameaças

que podem interferir nas

atividades da empresa

compreendem a Análise do

Ambiente;

O Ambiente, por sua vez, é

composto de Forças Macro-

Ambientais e Micro-

Ambientais.

Definições Importantes

MACROAMBIENTE

Diz respeito à

sociedade como um

todo e suas inter-

relações (cidadãos,

empresas, governo,

instituições, etc)

MICROAMBIENTE

Diz respeito ao

ambiente que cerca a

empresa (clientes,

fornecedores,

concorrentes,

acionistas, etc)

Forças do Macro-Ambiente

Livre mercado;

Economia global;

Privatização da seguridade social;

Ascensão dos países asiáticos;

Década das mulheres na liderança;

Era da informação;

Individualidade.

Tendências no Macro-Ambiente

Crescimento da população mundial;

Composição etária da população;

Mercados étnicos;

Níveis de instrução;

Padrões de moradia;

Movimentações geográficas da população;

Mudança de mercado de massa para micro-mercados.

Forças Demográficas

Forças Econômicas

Distribuição de renda;

Taxa de inflação;

Poupança;

Nível de endividamento das pessoas;

Disponibilidade de crédito;

Taxa de juros, etc.

Forças Naturais

Escassez e disponibilidade de matérias primas;

Custo de energia;

Leis de proteção ambiental;

Níveis de poluição;

Efeito estufa, etc.

Forças Tecnológicas

Conhecimentos;

Sistemas;

Processos;

Internet;

Telecomunicações;

Convergência digital, etc.

Forças Político-Legais

Legislação trabalhista;

Código de direito civil;

Regulamentações ambientais;

Código de defesa do consumidor;

Regime político (presidencialismo, parlamentarismo, monarquia, democracia, ditadura, etc);

Legislação tributária, etc.

Forças Sócio-Culturais

Valores culturais;

Crenças;

Responsabilidade social;

Culturas e sub-culturas;

Mudanças culturais ao longo do tempo, etc.

Forças do Micro-Ambiente

Fornecedores

Necessidade de estabelecer alianças

estratégicas;

A boa venda se inicia pela boa

compra!!!

Distribuidores

Também denominados como Intermediários

do Mercado;

Compreendem: distribuidores, varejistas e

revendedores

As alianças são igualmente importantes.

Concorrentes

Nunca se está sozinho no mercado;

Atenção a possíveis novos concorrentes;

A concorrência nem sempre se dá de forma direta;

Quem são os concorrentes do McDonald’s?

Quem são os concorrentes da Telefônica?

Clientes

Os clientes estão dispostos a pagar o

preço do seu produto?

O cliente enxerga valor no produto ou

serviço que você comercializa?

Ferramentas de Análise

Para a Análise do Ambiente e implementação das estratégias, existem diversas ferramentas de suporte. Entre elas, pode-se citar, por exemplo:

Análise SWOT;

Balance Score Card (BSC);

Matriz BCG;

Ciclo de Vida do Produto;

Business Inteligence (BI);

Entre diversas outras.

Etapas do Planejamento

Estratégia

pretendida Estratégia

realizada Estratégia

deliberada

Estratégia não

realizada Estratégias

emergentes

Exemplos de Estratégias

Estratégias Competitivas Genéricas

Custo

Diferenciação

Foco

Penetração;

Fusão & Aquisição;

Aliança Estratégica;

Etc.

Cenário Empresarial

A globalização, a tecnologia e a comunicação trazem para a empresa uma única certeza: a mudança constante;

Queda de barreiras tarifárias e comerciais;

Pense globalmente a aja localmente;

Globalização para grandes corporações e também para as de pequeno e médio portes (com auxílio da TI).

Planejamento Estratégico

Estudos de Casos

Mercado de Metais – Ambiente

O cenário atual e projetado para os próximos anos é de valorização de commodities metálicas (aço, alumínio, níquel e zinco);

Tem se verificado crescente demanda mundial por estes metais, principalmente na China e outros mercados emergentes;

Em conseqüência, tem-se verificado grande concentração de empresas deste segmento.

Impactos Estratégicos do Ambiente

Impactos do Ambiente

Impactos do Ambiente

Sugestões de Leituras

Marketing de Guerra

TROUT, Jack; RIES, Al Ries

Administração Estratégica

HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, Robert E.

Safári de Estratégia

MINZTZBERG, Henry

A Arte da Guerra

TZU, Sun

Obrigado!