Pesquisa de Intenção de Compras para o Dia das Mães-2010€¦ · Pesquisa de Opinião:...

INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE

Pesquisa de Intenção de Compras para o Dia

das Mães-2010 Estatístico Responsável: João Alves de Souza Filho

Manaus - AM

Pesquisa de Opinião: Intenção de Compras para o Dia das Mães

Realizada no período de 07 a 12 de Abril de 2010

Encomendado por CDL - Manaus (Câmara de Dirigentes Lojistas)

Universo: Consumidores de Manaus

Amostra: 542 pessoas

Margem de erro: 4.2%

__________________________________________________________________

Os dados, tabelas, gráficos e informações deste documento não poderão ser alterados

e somente poderão ser divulgados desde que citada a fonte.

Formato para citação da autoria:

Fonte: CDL- Manaus / IPEN

INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO................................................................................ 5

1.METODOLOGIA............................................................................... 6

2.APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS.......................................... 7

3.TABULAÇÕES CRUZADAS............................................................. 14

4.CONCLUSÃO................................................................................... 35

5.RECOMENDAÇÕES......................................................................... 36

6.CORPO TÉCNICO............................................................................ 37

7.REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................. 38

8.ANEXOS........................................................................................... 39

APRESENTAÇÃO Instituto de Pesquisas do Norte – IPEN, apresenta através deste

relatório, os resultados obtidos com a PESQUISA DE INTENÇÃO DE

COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES – 2010, em atendimento à parceria

com a Câmara de Dirigente Lojistas de Manaus.

A Pesquisa foi realizada no período de 7 a 13 de abril, e, para tal, o IPEN contou

com a participação de seis colaboradores pesquisadores qualificados, atuando no campo,

distribuídos nas seis Zonas Urbanas de Manaus, e mais outros cinco colaboradores, estes

divididos entre o estudo e a elaboração do questionário, supervisão, coordenação,

treinamento, projeção e estudo estatístico.

Neste trabalho apresentamos o resultado obtido com os questionários através de

tabulações de intenção de compras e informações cruzadas por gênero, estado civil, faixa

etária e classificação socioeconômica, estratificado em zonas geográficas, como também

elaboramos comentários explicativos nos principais gráficos, tabelas e dados

demonstrados.

Fazemos as comparações devidas com a pesquisa do ano anterior, e, de inicio, já

salientamos que haverá um aumento significativo na média do valor das compras, como

também uma distribuição mais ou menos equilibrada por faixas na intenção de presentear

às Mães no seu dia comemorativo.

Na conclusão, mostramos algumas recomendações pertinentes à leitura técnica da

pesquisa, no intuito de detalhar ao cliente de maneira simples e didática, as conclusões

técnicas, implicações possíveis, expectativas e probabilidades de consumo em alguns

produtos pouco estimado em percentuais, nessa estimativa de Intenção de Compras.

Os dados para análises mais aprofundadas estão disponibilizados anexos ao final

deste relatório.

O

6 AV. Eduardo Ribeiro, 639/salas 509-10 – Edifício Palácio do Comércio, Centro |fone: 3656-5372| Celular 9982-1317

1. METODOLOGIA om o objetivo de alcançar o previsto no projeto optamos pela pesquisa descritiva

quantitativa, conforme detalhamento a seguir:

a) População

População de Manaus com idade superior a 15 anos.

b) Área Geográfica

O público alvo foi a população de 15 anos ou mais residentes na cidade de Manaus

distribuídos nas 6 (seis) zonas geográficas com foco nos pontos de fluxo tais como:

Shopping, feira e ruas de comércios nos bairros.

c) Definição da Amostragem

Foi utilizada a amostragem estratificada por zona com sorteio aleatório.

d) Dimensionamento da Pesquisa

Utilizou-se o dimensionamento da pesquisa probabilística com p= 0,50 e q=0,50, tendo

uma confiabilidade de 95% e margem de erro de 4,2% para mais ou para menos,

correspondendo a um total de 542 amostras.

e) Coleta de Dados

O instrumento de coleta usado foi um questionário estruturado, composto por questões

fechadas e abertas. A coleta de dados se deu através de entrevista direta. A pesquisa foi

realizada com 6 pesquisadores no período de 07 a 12 de abril, com checagens das

aplicações em 15% do total de entrevistas com supervisão de 02 pessoas.

Na apuração dos resultados utilizou-se o software SPHINX.

C

7 AV. Eduardo Ribeiro, 639/salas 5091317

2. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

esta pesquisa foram abordadas 980 pessoas com idade igual ou superior a 15

anos para atender o qualitativo amost

representa 55,3% da população abordada, ou seja,

pessoa demonstrou interesse em presentear alguém do DIA DAS MÃES em 2010.

Gráfico1. Percentual de pessoas abordadas por Gênero, s

presentear - 2010

Neste gráfico observa-se que as Mulheres (58,1%) demonstraram maior interesse em

presentear alguém neste dia,

(52,5%).

- 20,0

Masculino

Feminino

Com intenção

N

AV. Eduardo Ribeiro, 639/salas 509-10 – Edifício Palácio do Comércio, Centro |

APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

pesquisa foram abordadas 980 pessoas com idade igual ou superior a 15

para atender o qualitativo amostral de 542 pessoas. Neste ano a amostra

representa 55,3% da população abordada, ou seja, em duas


Percentual de pessoas abordadas por Gênero, segundo a intenção de

se que as Mulheres (58,1%) demonstraram maior interesse em

presentear alguém neste dia, maior 5,6 pontos percentuais que o interesse dos homens

52,5%

58,1%

47,5%

41,9%

20,0 40,0 60,0 80,0

Com intenção Sem Intenção

Edifício Palácio do Comércio, Centro |fone: 3656-5372| Celular 9982-

APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

pesquisa foram abordadas 980 pessoas com idade igual ou superior a 15

ral de 542 pessoas. Neste ano a amostra

em duas abordagens, uma


egundo a intenção de

se que as Mulheres (58,1%) demonstraram maior interesse em

o interesse dos homens

47,5%

41,9%

80,0 100,0


Gráfico2. Percentual de entrevistados

mães - 2009 /2010

No comparativo com o ano passado (2009), percebe

Eletrodomésticos (19,0%), só que em maior percentual que no ano passado (16,7%).

Como segunda opção vem Perfumes (15,3 %) que sup

-

Carro

Viagem

Cesta de café da …

Aparelho de DVD

Dinheiro

Móveis

Flores

Não sabe

Lingerie

Outros

CD's

Linha branca

Livro

DVD

Jóias

Bolsas e similares

Calçados

Celular

Vestuário

Perfumes e similares

Eletrodoméstico

0,2%

0,3%

0,3%

0,3%

0,5%

0,6%

0,6%

1,2%

1,4%

1,7%

2,3%

2,9%

3,1%

2010


Percentual de entrevistados, segundo O que pretende presentear no dia das

No comparativo com o ano passado (2009), percebe-se de novo o maior interesse por


Como segunda opção vem Perfumes (15,3 %) que suplanta Vestuários. Este aparece em

10,0 20,0

0,2%

0,3%

0,3%

0,3%

0,5%

0,6%

0,6%

1,2%

1,4%

1,7%

2,3%

2,9%

3,1%

4,6%

4,8%

6,3%

8,8%

11,8%

13,8%

15,3%

19,0%

-

Utensílios …

Relógio

Lingerie

Não sabe

Eletroeletrônicos

Dinheiro

Flores

Móveis

Outros

Linha branca

Livro

DVD

CD's

Bolsas e similares

Jóias

Celular

Calçados

Perfumes e similares

Vestuário

Eletrodoméstico

2009


sentear no dia das

se de novo o maior interesse por


lanta Vestuários. Este aparece em

- 10,0 20,0

0,3%

0,7%

0,7%

0,8%

1,0%

1,2%

1,3%

1,7%

1,9%

2,0%

3,6%

4,6%

5,0%

6,8%

8,1%

8,1%

9,6%

9,9%

16,0%

16,7%

2009


terceiro lugar com 13,8%. Como quarta opção surge Celular (11,8%) que sobe uma

posição em relação ao ano passado. Calçados cai uma posição, aparecendo com 8,8%.

Gráfico3. Percentual de entrevistados,

dia das Mães – 2009/2010.

Dinheiro aparece como a principal forma de pagamento (72,3%), suplantando, inclusive, o

ano passado (67,9%). Cartão de Crédito vem a seguir (19,3%), bem menos que no ano

passado (25,2%). Quanto ao Cartão de Loja

67,9

25,2

5,8

72,3

19,3

5,7

-

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

Forma de pagamento do presente (%)




Percentual de entrevistados, segundo a forma de pagamento

2009/2010.



passado (25,2%). Quanto ao Cartão de Loja, estes estão praticamente empatados.

5,8 0,4 0,4 0,2 0,2 -

5,7 0,6 0,4 1,1 0,6

Forma de pagamento do presente (%)




egundo a forma de pagamento do presente do



, estes estão praticamente empatados.

- 0,2

2009

2010


Gráfico4. Percentual de entrevistados, segundo Quem pretende presentear

Por este Gráfico 4, observa-

Esposa (8.9%) e Avó (3,0%), seguida bem de perto pela S

Gráfico5. Percentual de entrevistados, segundo Local onde pretende realizar suas

compras - 2010

76,7

8,9 3,0 2,9

-10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0

Quem pretende presentear (%)

Nos supermercados

No camelô

No local de trabalho

Na internet

Na Livraria

No comércio do bairro

Nos shopping

No comércio formal do centro da cidade


Percentual de entrevistados, segundo Quem pretende presentear

-se que Mães obviamente lideram (76,7%), vindo a seguir

Esposa (8.9%) e Avó (3,0%), seguida bem de perto pela Sogra (2,9%).

Percentual de entrevistados, segundo Local onde pretende realizar suas

2,9 1,9 1,5 1,2 1,0 0,8 0,5

Quem pretende presentear (%)

- 10,0 20,0 30,0

Na Feira

Nos supermercados

No camelô

No local de trabalho

Outros

Na internet

Na Livraria


Nos shopping


0,2%

0,4%

0,6%

0,6%

0,6%

0,7%

1,7%

22,8%

25,9%


Percentual de entrevistados, segundo Quem pretende presentear – 2010.

se que Mães obviamente lideram (76,7%), vindo a seguir

ogra (2,9%).

Percentual de entrevistados, segundo Local onde pretende realizar suas

0,5 0,5 0,3 0,2

40,0 50,0

22,8%

25,9%

46,8%


O Comércio Formal do Centro da Cidade continua a liderar (46,8%), seguido por Nos

Shoppings (25,9%) e No Comércio do Bairro (22,8%).É perceptível o aumento do

interesse nas compras no Comércio do Bairro.

Tabela1. Percentual de entrevistados, Segundo O que Deseja Ganhar de presente no dia das Mães – 2010.

O que deseja ganhar (%)

2009 2010

Celular 13,1 13,9 Vestuário 12,3 17,5 Eletrodoméstico 12,3 17,0 Não sabe/Não respondeu 9,2 1,5 Perfumes e similares 8,5 9,8 Jóias 7,7 6,7 Bolsas e similares 6,9 7,2 Móveis 3,8 - Linha branca 3,1 3,1 CD's 3,1 1,0 Carro 3,1 - Calçados 2,3 7,7 Casa 2,3 2,1 Lingerie 2,3 2,1 Eletroeletrônico 2,3 - DVD 1,5 3,6 Livro 1,5 2,6 Outros 1,5 2,6 Cesta de café da manhã 1,5 - Flores 1,5 - Máquina fotográfica - 1,5 Curso de capacitação profissional - -

Total 100,0 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN

Quanto ao desejo de Ganhar, esta Tabela 1 mostra o grande interesse por Vestuário

(17,5%), bem superior ao ano passado (12,3%). Logo a seguir aparece Eletrodomésticos

(17,0%), também em percentual superior ao ano passado (12,3%). Seguidos por Celular

(13,9%), praticamente igual ao ano passado.


Tabela2. Percentual de entrevistados, segundo a Renda Familiar – 2010.

Renda familiar %

Até R$ 510,00 14,2

De R$ 511,00 a R$ 800,00 21,8

De R$ 801,00 a R$ 1.200,00 19,6

De R$ 1.201,00 a R$ 2.000,00 17,0

De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 10,9

De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 5,4

De R$ 4.001,00 a R$ 6.000,00 4,1

Mais de R$ 6.000,00 4,2

Não sabe/Recusa a responder 3,0

Total 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN

Dos entrevistados, quanto a Renda Familiar, a maioria (21,8%) encontra-se na faixa De

R$511,00 a R$800,00. A seguir surge a Renda De R$801,00 a R$1.200,00 com 19,6%. A

faixa De R$1.201,00 a R$ 2.000,00 aparece com ótimo percentual (17,0%). Seguida pela

faixa De R$2.001,00 a R$3.000,00, com 10,9%.

Tabela3. Percentual de entrevistados segundo a condição econômica - 2010

População Econômica Ativa %

PEA 74,4

NÃO PEA 25,6


Dos entrevistados, 74,4% pertecem a População Economicamente Ativa. Contra apenas

25,6% da Não Economicamente Ativa.


Tabela4. Percentual de entrevistados, segundo Quanto pretende gastar na compra do presente – 2010.

Quanto pretende gastar com o presente %

Menos de R$ 20,00 1,3

De R$ 21,00 a R$ 40,00 12,4

De R$ 41,00 a R$ 80,00 18,9

De R$ 81,00 a R$ 100,00 16,5

De R$ 101,00 a R$ 200,00 16,1

De R$ 201,00 a R$ 300,00 9,4

De R$ 301,00 a R$ 400,00 8,1

Mais de R$ 400,00 16,5

Não sabe/Não respondeu 0,9


Segundo a Intenção de gasto, 18,9% dos entrevistados pretendem gastar De R$41,00 a

R$80,00. A seguir, 16,5% pretendem gastar Dde R$81,00 a R$100,00. Esta Tabela 4

também apresenta a boa noticia de que 16,5% dos entrevistados pretendem gastar Mais

de R$400,00.


3. TABULAÇÕES CRUZADAS Tabela5. Percentual de entrevistados por Zona, Segundo O que pretende presentear -

2010

O que pretende presentear

Zona (%)

Norte Sul Leste Oeste Centro Sul Centro Oeste

Livro 1,8 3,1 3,2 4,3 4,8 1,5

Bolsas e similares 4,5 6,3 8,8 4,3 3,2 10,8

Linha branca 5,5 2,5 1,6 5,1 - 1,5

Celular 14,5 11,3 12,0 7,7 12,7 12,3

CD's 0,9 3,8 3,2 3,4 - -

DVD 5,5 3,1 6,4 3,4 3,2 7,7

Calçados 10,9 8,8 4,8 12,0 6,3 10,8

Jóias 5,5 2,5 1,6 6,8 9,5 4,6

Perfumes e similares 15,5 18,9 12,8 12,0 12,7 21,5

Vestuário 10,0 18,2 15,2 12,0 15,9 9,2

Lingerie 0,9 2,5 0,8 1,7 1,6 -

Eletrodoméstico 21,8 15,1 22,4 19,7 25,4 12,3

Viagem - 1,3 - - - -

Dinheiro - 0,6 - - - 1,5

Não sabe - - - 2,6 1,6 4,6

Cesta de café da manhã - 0,6 - 0,9 - -

Móveis 2,7 - - - 1,6 -

Flores - 0,6 1,6 0,9 - -

Ver os filhos crescerem - - - - - -

Aparelho de DVD - - 1,6 - - -

Carro - - - 0,9 - -

Outros - 0,6 4,0 2,6 1,6 1,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN


No cruzamento por Zona geográfica Quanto ao que Pretende Presentear, em uma leitura

horizontal por produtos nesta Tabela 5 nota-se que Livro terá melhor procura nas Zonas

Centro-Sul (4,8%) e Oeste (4,3%).

Bolsas e Similares terão maior procura nas Zonas Centro-Oeste (10,8%) e Leste (8,8%).

Linha Branca nas Zonas Norte (5,5%) e Oeste (5,1%). Celular, com exceção da zona

Oeste (7,7%), terá procura nas demais zonas sempre acima dos 10%. Calçados

destacam-se nas Zonas Oeste (12,%), Norte (10,9%) e Centro-Oeste (10,8%).

Perfumes/Similares terão maior procura na Centro-Oeste (21,5%). E Eletrodométicos na

Centro Sul (25,4%).

Tabela6. Percentual de Entrevistados por Gênero, segundo O que pretende presentear - 2010

O que pretende presentear Gênero (%)

Masculino Feminino

Livro 3,4 2,9 Bolsas e similares 7,2 5,7 Linha branca 2,4 3,4 Celular 12,7 10,9 CD's 1,7 2,9 DVD 4,5 4,9 Calçados 6,5 10,9 Jóias 5,8 3,4 Perfumes e similares 14,8 16,0 Vestuário 9,6 17,4 Lingerie 2,1 0,9 Eletrodoméstico 21,6 17,1 Viagem 0,3 0,3 Dinheiro 0,7 - Não sabe 1,7 0,6 Cesta de café da manhã 0,3 0,3 Móveis 1,4 - Flores 0,3 0,9 Ver os filhos crescerem - - Aparelho de DVD 0,7 - Carro 0,3 - Outros 1,7 1,7



Quanto ao que pretende presentear, por gênero, os Homens tem maior interesse por

Eletrodomésticos (21,6%), Perfumes e Similares (14,8%), Celular (12,7%). Já as Mulheres

optarão por Vestuário (17,4%), eletrodomésticos (17,1%), Perfumes e Similares (16,0%),

Celular e Calçados empatados (10,9%).

Tabela7. Percentual de entrevistados por Classificação Social, segundo O que pretende presentear – 2010.

O que pretende presentear Classificação Social (%)

A B C D/E

Livro 1,7 3,8 2,8 3,0 Bolsas e similares 8,5 5,6 6,5 6,8 Linha branca 3,4 2,6 1,9 5,3 Celular 11,9 10,7 13,0 11,3 CD's - 2,1 2,8 3,0 DVD 1,7 3,4 7,4 3,8 Calçados 6,8 9,0 8,8 9,8 Jóias 8,5 7,3 1,9 2,3 Perfumes e similares 33,9 15,0 12,6 12,8 Vestuário 6,8 16,7 12,1 15,0 Lingerie 1,7 1,3 1,9 0,8 Eletrodoméstico 8,5 16,2 24,7 20,3 Viagem - 0,9 - - Dinheiro 1,7 - 0,5 - Não sabe 1,7 0,4 0,9 2,3 Cesta de café da manhã - 0,4 - 0,8 Móveis - 1,3 0,5 - Flores - 1,7 - - Ver os filhos crescerem - - - - Aparelho de DVD - - 0,5 0,8 Carro - 0,4 - - Outros 3,4 1,3 1,4 2,3

Total 100,0 100,0

100,0

100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN


Segundo o que Pretende presentear por Classe Social, vê-se nesta Tabela 7 que Linha

Branca será mais procurada pela Classe D/E (5,3%). Celular pela Classe C (13,0%).

Perfumes e Similares disparam na Classe A (33,9%). Vestuário terá maior procura pela B

(16,7%). Já eletromésticos serão muito procurados pelas classes C (24,7%) e D/E

(20,3%) respectivamente.


Tabela8. Percentual de entrevistados por Local de compra, segundo O que pretende presentear - 2010


Local de Compras (%) No

comércio formal do centro da

cidade

No camelô


Nos shopping

Na internet

Nos supermercados

Na Livraria

Na Feira

No local de

trabalho Outros

Livro 2,6 - 1,5 2,7 - - 80,0 - - - Bolsas e similares 5,2 - 8,4 8,2 - - - - - - Linha branca 3,9 - 1,5 2,7 - - - - - - Celular 12,1 - 9,2 14,1 - - - - - - CD's 3,3 - 1,5 2,2 - - - - - - DVD 5,6 33,3 6,9 0,5 20,0 - - - 25,0 - Calçados 7,2 - 6,9 14,1 - - - - - - Jóias 3,3 - 3,8 8,2 - - - - - - Perfumes e similares 13,1 - 14,5 21,2 - - 10,0 - 25,0 - Vestuário 16,4 - 13,0 10,9 20,0 - - - 25,0 - Lingerie 1,6 33,3 0,8 0,5 - - - 100,0 - - Eletrodoméstico 23,0 - 23,7 10,3 20,0 50,0 - - - 33,3 Viagem - - - 0,5 20,0 - - - - - Dinheiro 0,3 - - 0,5 - - - - - - Não sabe 1,0 33,3 1,5 0,5 - - - - - - Cesta de café da manhã - - 0,8 - - - - - - 33,3 Móveis - - 1,5 0,5 - - - - - 33,3 Flores 0,7 - 0,8 0,5 - - - - - - Ver os filhos crescerem - - - - - - - - - - Aparelho de DVD 0,3 - 0,8 - - - - - - - Carro - - - 0,5 - - - - - - Outros 0,3 - 3,1 1,1 20,0 50,0 10,0 - 25,0 -

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN

Segundo o local de compras, analisando-se esta Tabela 8 horizontalmente, Celular será mais procurado nos Shoppings (14,1%)

juntamente com Perfumes e similares (21,2%). Já Vestuário, será mais procurado no Comércio Formal do Centro (16,4%) e no


Comércio do Bairro (13,0%). Quanto aos Eletrodomésticos, estes sairão mais no Comércio Formal do Centro (23,0% ) e no Comércio

do Bairro (23,7%).

Tabela9. Percentual de Entrevistados por Forma de pagamento, segundo O que pretende presentear - 2010


Forma de Pagamento (%)

Em dinheiro

Cheque a vista

Cheque pré

datado

Cartão de

débito

Cartão de

crédito

Cartão de loja

Crediário/Carnê Outros Não sabe/

não respondeu

Livro 3,0 - - - 4,4 - - - - Bolsas e similares 6,5 - - 25,0 8,1 3,1 - - - Linha branca 3,0 - - - 3,7 - - - - Celular 11,3 25,0 - 50,0 9,6 18,8 12,5 - 50,0 CD's 2,8 - - - 1,5 - - - - DVD 4,6 25,0 - - 3,0 6,3 12,5 - 50,0 Calçados 9,8 25,0 - - 8,1 3,1 12,5 - - Jóias 3,9 25,0 - - 7,4 - - - - Perfumes e similares 15,8 - - - 19,3 - 12,5 - - Vestuário 16,5 - - - 9,6 3,1 - - - Lingerie 1,5 - - - 0,7 3,1 - - - Eletrodoméstico 15,6 - - - 20,0 59,4 50,0 - - Viagem 0,2 - - - 0,7 - - - - Dinheiro 0,4 - - - - - - - - Não sabe 1,1 - - - 0,7 3,1 - - - Cesta de café da manhã 0,4 - - - - - - - - Móveis 0,2 - - 25,0 0,7 - - 100,0 - Flores 0,9 - - - - - - - - Ver os filhos crescerem - - - - - - - - - Aparelho de DVD 0,4 - - - - - - - - Carro - - - - 0,7 - - - - Outros 2,0 - - - 1,5 - - - - Total 100,0 100,0 - 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Fonte: CDL- Manaus/IPEN


Quanto à Forma de Pagamento, em uma análise horizontal desta Tabela 9, percebe-se que Dinheiro será usado para pagar mais

Vestuário (16,5%), Perfumes e Similares (15,8%), Eletrodoméstico (15,6%) e Celular (11,3%). O Cartão de Crédito mais para

Eletrodomésticos (20,0%) e Perfumes e Similares (19,3%).Enquanto o Cartão de Loja será mais usado para pagar Eletrodoméstico

(59,4%), e Celular (18,8%).

Tabela10. Percentual de Entrevistados por Local de compra do presente, segundo a Situação de Trabalho - 2010

Situação de Trabalho

Local de compra do presente (%) No comércio

formal do centro da

cidade

No camelô


Nos shopping

Na internet

Nos supermercados

Na Livraria

Na Feira

No local de trabalho Outros

Empregado com carteira assinada 23,1 - 33,3 30,7 50,0 50,0 33,3 - 66,7 33,3

Assalariado (paga ISS) 7,1 33,3 6,5 7,1 25,0 - 22,2 - - -

Autônomo 27,8 33,3 24,4 15,0 - - 11,1 - - 33,3

Funcionário público 2,7 - 3,3 8,6 - - - - - -

Profissional liberal - - 1,6 2,1 - - - - - -

Free-lance/Bico 2,4 - 1,6 0,7 - 50,0 - - 33,3 -

Estudante em estágio remunerado 1,2 - - 0,7 - - - - - -

Dona de casa 11,4 - 12,2 7,1 - - - - - -

Estudante 11,0 - 8,1 18,6 25,0 - 22,2 100,0 - -

Aposentado 0,8 - - 0,7 - - - - - -

Vive de renda - - - 0,7 - - - - - -

Desempregado (não procura emprego) 3,1 33,3 1,6 0,7 - - - - - -

Desempregado (procura emprego) 8,6 - 5,7 7,1 - - 11,1 - - 33,3

Empresário 0,8 - 1,6 - - - - - - -

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN


Dos entrevistados Empregados com Carteira Asinada optarão pelas compras no Comércio do Bairro (33,3%) e no Comércio Formal do Centro (23,1%) e em Livrarias (33,3%). O Autônomo comprará mais no Comércio Formal do Centro (27,8%), enquanto o Funcionário Público se dirigirá mais aos Shoppings (8,6%) e por fim, Dona de Casa ficará mais pelo Comércio do Bairro (12,2%).

Tabela11. Percentual de Entrevistados por Renda Familiar, segundo O que pretende presentear - 2010


Renda familiar (%)

Até R$ 510,00

De R$ 511,00 a

R$ 800,00

De R$ 801,00 a

R$ 1.200,00

De R$ 1.201,00

a R$ 2.000,00

De R$ 2.001,00

a R$ 3.000,00

De R$ 3.001,00

a R$ 4.000,00

De R$ 4.001,00

a R$ 6.000,00

Mais de R$

6.000,00

Não sabe/Recusa a responder

Livro 2,3 3,7 2,4 4,8 1,3 5,6 6,7 - - Bolsas e similares 10,5 9,0 4,7 2,9 7,6 2,8 - 14,3 - Linha branca 5,8 3,0 0,8 3,8 2,5 2,8 - 3,6 5,9 Celular 12,8 7,5 15,0 14,4 10,1 8,3 3,3 25,0 5,9 CD's 5,8 3,0 1,6 1,0 1,3 5,6 - - - DVD 2,3 9,0 5,5 2,9 3,8 2,8 3,3 - 5,9 Calçados 7,0 6,7 13,4 6,7 13,9 8,3 3,3 3,6 11,8 Jóias 2,3 3,0 5,5 6,7 2,5 5,6 10,0 3,6 5,9 Perfumes e similares 10,5 14,2 11,8 16,3 15,2 22,2 26,7 17,9 35,3 Vestuário 19,8 12,7 11,8 11,5 20,3 11,1 16,7 3,6 11,8 Lingerie 3,5 2,2 - 1,0 1,3 - 3,3 - - Eletrodoméstico 10,5 23,9 22,8 21,2 16,5 13,9 20,0 14,3 17,6 Viagem - - - - - 5,6 - - - Dinheiro - - - - 1,3 - - 3,6 - Não sabe 4,7 - - 1,0 1,3 - 3,3 - - Cesta de café da manhã - - 0,8 1,0 - - - - - Móveis - - - 2,9 - - - 3,6 - Flores 1,2 0,7 0,8 1,0 - - - - - Ver os filhos crescerem - - - - - - - - - Aparelho de DVD - 0,7 0,8 - - - - - - Carro - - - - - - - 3,6 - Outros 1,2 0,7 2,4 1,0 1,3 5,6 3,3 3,6 - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



No que tange a Renda Familiar, os com Renda Até R$510,00 comprarão mais Vestuário (19,8%) e Celular (12,8%). Os De Renda De

R$511,00 a R$800,00 presentearão mais Eletrodomésticos (23,9%), Perfumes e Similares (14,2%) e Vestuário (12,7%). Os De Renda

De R$801,00 a R$1.200,00 comprarão mais Eletrodomésticos (21,2%), Perfumes e Similares (16,3%) e Celular (14,3%). Os com

Renda De R$1.2001,00 a R$3.000,00 presentearào mais Vestuário (20,3%) Eletrodoméstico ((16,5%) e Perfumes e Similares (15,2%).

Percebe-se também que quanto maior a renda maior o interesse por Perfumes e Similares e eletrodomésticos.

Tabela12. Percentual de Entrevistados por Forma de pagamento do presente, segundo o Local de compra do presente - 2010

Local de compra do presente

Forma de pagamento (%)

Em dinheiro

Cheque a vista

Cheque pré

datado

Cartão de

débito

Cartão de

crédito

Cartão de loja

Crediário/ Carnê Outros

Não sabe/ não

respondeu No comércio formal do centro da cidade 46,8 100,0 - - 38,0 64,5 83,3 - 100,0 No camelô 0,8 - - - - - - - - No comércio do bairro 25,4 - - - 16,7 19,4 16,7 - - Nos shopping 23,2 - - 100,0 40,7 12,9 - - - Na internet 0,3 - - - 2,8 - - - - Nos supermercados 0,3 - - - - 3,2 - - - Na Livraria 1,8 - - - 1,9 - - - - Na Feira 0,3 - - - - - - - - No local de trabalho 0,8 - - - - - - - - Outros 0,5 - - - - - - 100,0 - Total 100,0 100,0 - 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


A principal forma de pagamento dos presentes será a Dinheiro, sendo que 46,8% deverá se usado No Comércio Formal do Centro. No

Comércio do Bairro deverá receber 25,4% e Nos Shoppins 23,2%. A opção de pagamento com Cartão será utilizado no Shoppings


(40,7%) e no Comércio Formal do Centro (38,0%). Enquanto o Cartão de Loja será mais utilizado no Comércio Formal do Centro

(64,5%)

Tabela13. Percentual de Entrevistados por Quanto pretende gastar com o presente, segundo o Local de Compra - 2010


Quanto pretende gastar com o presente (%)

Menos de R$ 20,00

De R$ 21,00 a R$ 40,00

De R$ 41,00 a R$ 80,00

De R$ 81,00 a R$ 100,00

De R$ 101,00 a

R$ 200,00

De R$ 201,00 a R$

300,00

De R$ 301,00 a R$

400,00

Mais de R$ 400,00

Não sabe/Não respondeu


100,0 49,3 47,1 51,6 38,4 49,0 54,5 38,2 60,0

No camelô - 3,0 - - - - 2,3 - - No comércio do bairro - 25,4 27,9 16,5 17,4 27,5 25,0 24,7 - Nos shopping - 14,9 20,2 26,4 41,9 23,5 18,2 31,5 40,0 Na internet - - - - 1,2 - - 3,4 - Nos supermercados - - 1,0 1,1 - - - - - Na Livraria - 6,0 1,9 3,3 - - - - - Na Feira - 1,5 - - - - - - - No local de trabalho - - 1,0 - 1,2 - - 1,1 - Outros - - 1,0 1,1 - - - 1,1 - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Quanto ao valor do gasto com presente e o local da compra, os com inteção de Gasto De R$21,00 a R$40,00 comprarão mais no

Comércio Formal do Centro (49,3%) e no Comércio do Bairro (25,4%). As compras De R$41,00 a R$ 80,00 serão maiores no Comércio

Formal do Centro (47,1%), m Comércio do Bairro (27,9%).


Os gastos De R$81,00 a R$100,00 serão maiores no Comércio Formal (51,6%) e Shoppings (26,4%). Já os presentes de R$101 a

R$200,00 serão procurados mais nos Shoppings (41,9%) e no Comércio Formal do Centro (38,4%). Enfim, percebe-se que quanto

maior o valor do gasto com o presente, maior o interessa pelas compras no Comércio Formal do Centro e nos Shoppings.

Tabela14. Percentual de Entrevistados por Renda Familiar, segundo o Local de Compra do Presente - 2010


Renda familiar (%)

Até R$ 510,00

De R$ 511,00 a

R$ 800,00

De R$ 801,00 a

R$ 1.200,00

De R$ 1.201,00 a

R$ 2.000,00

De R$ 2.001,00 a

R$ 3.000,00

De R$ 3.001,00 a

R$ 4.000,00

De R$ 4.001,00 a

R$ 6.000,00

Mais de R$

6.000,00

Não sabe/Recusa a

responder No comércio formal do centro da cidade

63,6 55,8 50,9 45,2 40,7 33,3 18,2 9,1 18,8

No camelô 1,3 1,7 - - - - - - - No comércio do bairro 23,4 21,7 27,4 29,0 20,3 10,0 22,7 4,5 18,8 Nos shopping 9,1 16,7 18,9 19,4 37,3 50,0 45,5 86,4 62,5 Na internet - - - - - 6,7 9,1 - - Nos supermercados - - 0,9 - 1,7 - - - - Na Livraria - 2,5 1,9 4,3 - - - - - Na Feira 1,3 - - - - - - - - No local de trabalho - 1,7 - - - - 4,5 - - Outros 1,3 - - 2,2 - - - - - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Nesta Tabela 14 que apresenta o interesse pelo local de compra Segundo a Renda Familiar, percebe-se, que, quanto maior a renda do

consumidor, menor o interesse em comprar no Comércio Formal do Centro e, sim, de comprar nos Shoppings. Outro dado que chama a

atenção é o interesse pelo Comércio do Bairro, que vem sendo demonstrado, nesta pesquisa, por todas as Rendas. Também percebe-

se a intenção de compras pela NET restrita às faixas de R$3.001,00 a R$6.000,00.


Tabela15. Percentual de Entrevistados por Zona, segundo o Local de compra do presente – 2010


Zona (%)

Norte Sul Leste Oeste Centro

Sul Centro Oeste


42,2 60,9 33,9 60,9 38,5 36,8

No camelô - 0,8 - 2,3 - - No comércio do bairro 36,3 7,8 44,9 11,5 7,7 17,5 Nos shopping 20,6 24,2 16,9 19,5 50,0 43,9 Na internet - 1,6 0,8 - 1,9 - Nos supermercados - - 0,8 1,1 - - Na Livraria - 2,3 2,5 2,3 - 1,8 Na Feira - 0,8 - - - - No local de trabalho - 0,8 - 1,1 1,9 - Outros 1,0 0,8 - 1,1 - -

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN

Esta Tabela 15 mostra o interesse do local das compras segundo as zonas geográficas.

Percebe-se um deslocamento dos consumidores das Zonas Sul (60,9%), Oeste (60,9%) e

Norte (42,2%) em direção ao Comércio Formal do Centro da Cidade. Também chama a

atenção o grande deslocamento de consumidores das Zonas Centro-Sul (50,0%) e

Centro-Oeste (43,9%) aos Shoppings.


Tabela16. Percentual de Entrevistados por Classificação Social, Segundo o Local de compra do presente - 2010

Local de compra do presente Classificação Social (%)

A B C D/E

No comércio formal do centro da cidade 12,8 41,0 56,5 54,0

No camelô - - 1,1 0,8

No comércio do bairro 10,6 19,1 24,7 29,8

Nos shopping 74,5 35,6 14,0 10,5

Na internet - 1,6 0,5 -

Nos supermercados - - 0,5 0,8

Na Livraria - 1,6 1,6 2,4

Na Feira - - 0,5 -

No local de trabalho 2,1 - 0,5 0,8

Outros - 1,1 - 0,8

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN

A classe A, Segundo esta Tabela 16, dá preferências aos Shoppings pelas suas compras

(74,5%). Enquanto as Classes C e D/E preferem o Comércio Formal do Centro da Cidade

em mais de 50,0%. A Classe B é a que mais tem interesse em compras pela INTERNET.


Tabela17. Percentual de Entrevistados por Renda Familiar, Segundo Quanto pretende gastar com o presente – 2010

Quanto pretende gastar com o presente

Renda familiar (%)

Até R$ 510,00

De R$ 511,00 a

R$ 800,00

De R$ 801,00 a

R$ 1.200,00

De R$ 1.201,00 a

R$ 2.000,00

De R$ 2.001,00 a

R$ 3.000,00

De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00

De R$ 4.001,00 a

R$ 6.000,00

Mais de R$

6.000,00

Não sabe/Recusa a

responder

Menos de R$ 20,00 5,2 1,7 1,0 - - - - - -

De R$ 21,00 a R$ 40,00 36,4 13,6 13,3 5,4 3,4 3,4 4,5 - -

De R$ 41,00 a R$ 80,00 26,0 22,0 19,0 17,4 22,0 6,9 4,5 8,7 12,5

De R$ 81,00 a R$ 100,00 10,4 22,9 7,6 17,4 16,9 24,1 27,3 4,3 37,5

De R$ 101,00 a R$ 200,00 9,1 17,8 18,1 10,9 15,3 20,7 22,7 26,1 25,0

De R$ 201,00 a R$ 300,00 3,9 5,1 15,2 13,0 13,6 6,9 4,5 8,7 6,3

De R$ 301,00 a R$ 400,00 5,2 5,9 13,3 10,9 6,8 6,9 9,1 4,3 -

Mais de R$ 400,00 3,9 10,2 12,4 25,0 18,6 31,0 27,3 47,8 6,3

Não sabe/Não respondeu - 0,8 - - 3,4 - - - 12,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN

Cruzando-se a intenção de gastos com presentes Segundo a Renda Familiar, verifica-se um equilibrio no valor dos presentes segundo a

renda do entrevistado. Pode-se, deduzir, aqui, que a grande maioria dos presentes ficarão entre as faixas De R$41,00 a De R$200,00.

Percebe-se também uma boa perspectiva na compra de presentes Mais de R$400,00 tendo em vista sua escala crescente segundo à

renda, conforme mostra a leitura vertical desta Tabela.


Tabela18. Percentual de Entrevistados por Zona, segundo Quanto pretende gastar com o presente – 2010


Zona (%)


Sul Centro Oeste

Menos de R$ 20,00 - 1,6 0,9 4,7 - -

De R$ 21,00 a R$ 40,00 9,8 16,4 16,2 9,4 13,7 3,5

De R$ 41,00 a R$ 80,00 12,7 26,6 23,1 15,3 7,8 17,5

De R$ 81,00 a R$ 100,00 16,7 14,8 10,3 22,4 13,7 26,3

De R$ 101,00 a R$ 200,00 11,8 14,8 15,4 21,2 21,6 15,8

De R$ 201,00 a R$ 300,00 11,8 6,3 5,1 3,5 27,5 14,0

De R$ 301,00 a R$ 400,00 7,8 5,5 16,2 4,7 2,0 8,8

Mais de R$ 400,00 28,4 14,1 12,8 17,6 9,8 12,3

Não sabe/Não respondeu 1,0 - - 1,2 3,9 1,8

Total 100,0 100,0 100,0

100,0

100,0

100,0


No cruzamento dos gastos por zona, a Zona Norte surpreende com 28,4% dos seus

consumidores interessados em comprar presentes de Mais de R$400,00. Também chama

a atenção o interesse dos consumidores da Zona Centro-Sul por compras entre R$201,00

a R$300,00, em um percentual de 27,5%. Como também é alvissareiro o interesse da

Zona Leste (16,2%) por compras entre R$ 301,00 a R$400,00.


Tabela19. Percentual de Entrevistados por Classificação Social, segundo Quanto pretende gastar com o presente - 2010


Classificação Social (%)

A B C D/E

Menos de R$ 20,00 - 1,6 0,5 2,4

De R$ 21,00 a R$ 40,00 2,1 8,6 15,8 16,9

De R$ 41,00 a R$ 80,00 17,0 16,1 19,0 23,4

De R$ 81,00 a R$ 100,00 21,3 16,7 14,7 16,9

De R$ 101,00 a R$ 200,00 17,0 19,4 16,8 9,7

De R$ 201,00 a R$ 300,00 8,5 8,1 10,3 10,5

De R$ 301,00 a R$ 400,00 2,1 8,1 9,8 8,1

Mais de R$ 400,00 29,8 19,9 12,5 12,1

Não sabe/Não respondeu 2,1 1,6 0,5 -

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN

No cruzamento do quanto pretende gastar por Classe Social, 29,8% da Classe A gastará

Mais de R$400,00, e, ainda, 21,3% desta classe gastará De R$81,00 R$100,00. A classe

B também se destaca nos gastos De mais de R$400,00 com 19,9% de interesse. Esta

mesma classe apresenta ainda o interesse de 19,4% em compras De R$101,00 a

R$200,00.

Outro destaque fica nas classes D/E com 23,4% de intenção em compras de R$41,00 a

R$80,00.


Tabela20. Percentual de Entrevistados por condição de recebimento de presente no anterior, segundo O que deseja ganhar em 2010.

O que deseja ganhar Ganhou presente ano anterior (%)

Sim Não

Livro 2,6 2,7

Bolsas e similares 8,7 5,3

Linha branca 3,5 2,7

Celular 13,9 14,7

CD's 0,9 1,3

DVD 2,6 4,0

Calçados 9,6 5,3

Jóias 5,2 8,0

Perfumes e similares 11,3 8,0

Vestuário 18,3 16,0

Lingerie 0,9 2,7

Eletrodoméstico 13,9 22,7

Não sabe/Não respondeu 2,6 -

Carro - -

Casa 0,9 4,0

Máquina fotográfica 1,7 1,3

Curso de capacitação profissional - -

Outros 3,5 1,3


Esta Tabela 20 apresenta os desejos dos entrevistados dos presentes a ganhar com a

informação de se foi presenteado ou não no ano passado. Dos que desejam ganhar

Vestuário, 18,3% ganharam presentes ano passado, contra 16% que não. Dos

interessados em ganhar Celular, 13,9% ganharam ano passado, 14,7%, não.

31 AV. Eduardo Ribeiro, 639/salas 5099982-1317

Gráfico6. Percentual de entrevistados do sexo feminino que possuem filho, segundo a

condição de recebimento do presente no ano anterior

Das mães entrevistadas, 62,6% afirmaram ter recebido presentes no ano passado.

37,4%

Recebeu presente ano anterior?


Percentual de entrevistados do sexo feminino que possuem filho, segundo a

condição de recebimento do presente no ano anterior - 2010


62,6%

37,4%

Recebeu presente ano anterior?

cio do Comércio, Centro |fone: 3656-5372| Celular

Percentual de entrevistados do sexo feminino que possuem filho, segundo a

2010


SimNão


Tabela21. Percentual de entrevistados segundo o que considera ser o seu maior sonho – 2010

Qual o seu maior sonho %

Casa 44,5 Automóvel 16,5 Fazer uma viagem 10,2 Abrir/Expandir um negócio próprio 3,7 Passar no vestibular 3,5 Moto 3,2 Ser promovido 3,2 Computador 3,0 Fazer faculdade/ Concluir os estudos 3,0 Outros 2,2 Acertar na loteria 1,5 Saúde 1,1 Passar em concurso 0,9 Casar-se 0,9 Tirar carteira de habilitação 0,6 Celular 0,6 Televisor 0,4 Realização profissional 0,4 Reconciliar com a esposa 0,4 Ter um filho 0,4 Total 100,0 Fonte: CDL- Manaus/IPEN

Esta Tabela 21 apresenta o que seriam os sonhos dos entrevistados para este ano de

2010. O maior sonho é o da Casa (Própria) com 44,5%. Seguido por Automóvel (16,5%) e

Viagem (10,2%).


Tabela22. Percentual de entrevistados por Gênero, segundo o que considera seu maior sonho - 2010

Qual o maior sonho Gênero (%)

Masculino Feminino

Casa 41,1 47,6

Automóvel 19,4 14,0

Moto 5,1 1,4

Fazer uma viagem 7,5 12,6

Computador 3,2 2,8

Passar no vestibular 4,0 3,1

Televisor 0,4 0,3

Fazer faculdade/ Concluir os estudos 2,4 3,5

Abrir/Expandir um negócio próprio 4,3 3,1

Saúde 1,2 1,0

Acertar na loteria 2,8 0,3

Realização profissional 0,4 0,3

Passar em concurso 1,2 0,7

Ser promovido 1,6 4,5

Reconciliar com a esposa 0,8 -

Tirar carteira de habilitação 0,8 0,3

Casar-se 0,8 1,0

Celular - 1,0

Ter um filho 0,4 0,3

Outros 2,8 1,7


Ainda sobre o sonho dos entrevistados, aqui nesta Tabela22 apresentando o cruzamento

por gênero, a Casa (Própria) é maior para as Mulheres em 47,6% contra 41,1% para os

homens. O Automóvel é maior para os Homens em 19,4% contra 14,0% para as

Mulheres. Fazer uma viagem é sonho maior para as Mulheres com 12,6% para estas

contra apenas 7,5% para os Homens.


Tabela23. Percentual de entrevistados por Zona, segundo o que considera o seu maior sonho - 2010

Qual o seu maior sonho Zona (%)


Sul Centro Oeste

Casa 43,1 46,1 45,3 52,3 39,2 33,3 Automóvel 24,5 18,8 10,3 10,5 19,6 16,7 Moto 3,9 3,9 2,6 4,7 2,0 - Fazer uma viagem 8,8 12,5 13,7 2,3 15,7 7,4 Computador 4,9 2,3 5,1 - 3,9 - Passar no vestibular 3,9 3,9 5,1 3,5 - 1,9 Televisor - 1,6 - - - - Fazer faculdade/ Concluir os estudos 1,0 0,8 5,1 2,3 3,9 7,4 Abrir/Expandir um negócio próprio 4,9 0,8 1,7 3,5 5,9 11,1 Saúde - - 1,7 2,3 2,0 1,9 Acertar na loteria - - 1,7 1,2 - 9,3 Realização profissional - - - 1,2 - 1,9 Passar em concurso - - - 3,5 2,0 1,9 Ser promovido 2,0 3,9 4,3 2,3 - 5,6 Reconciliar com a esposa - - 0,9 - 2,0 - Tirar carteira de habilitação - 0,8 0,9 1,2 - - Casar-se 2,0 0,8 - 1,2 2,0 - Celular - 2,3 - - - - Ter um filho - - - 2,3 - - Outros 1,0 1,6 1,7 5,8 2,0 1,9 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ainda quanto aos sonhos 2010, desta vez por Zonas, em leitura horizontal, Casa (Própria)

é alto sonho dos entrevistados nas Zonas 43,1%, Automóvel 24,5%, e Viagem 8,8%. A

seguir vem Automóvel nas Zonas Norte 24,5% e Centro-Sul 19,6%. Destaca-se também

Fazer uma Viagem nas Zonas Centro-Sul 15,7%, Leste 13,7% e Sul 12,5%.


4. CONCLUSÃO oncluímos este relatório com os resultados da Pesquisa de Intenção de Compras

para O DIA DAS MÃES – 2010, esperando que as disponibilizações dos

Gráficos e Tabelas contenham as informações que venham a atender os anseios

e necessidades desta CDL Manaus.

Abaixo, uma síntese discriminando as faixas de gastos com presentes, a quantidade de

pessoas envolvidas e o volume de recursos a ser movimentado.

FAIXA DE GASTO COM PRESENTE

QTD. PESSOAS VOLUME ARRECADADO

Menos de R$ 20,00 8.030 R$ 80.301,39

De R$ 21,00 a R$ 40,00 76.860 R$ 2.305.796,95

De R$ 41,00 a R$ 80,00 117.011 R$ 7.137.646,08

De R$ 81,00 a R$ 100,00 102.097 R$ 9.188.772,92

De R$ 101,00 a R$ 200,00 99.803 R$ 15.070.275,89

De R$ 201,00 a R$ 300,00 58.505 R$ 14.684.829,23

De R$ 301,00 a R$ 400,00 50.475 R$ 17.716.780,15

Mais de R$ 400,00 102.097 R$ 45.943.864,60

Não sabe/Não respondeu 5.736 R$ -

Total 620.615 R$ 112.128.267,21


As estimativas apontam que mais de 620 mil pessoas estarão presenteando alguém neste

Dia das Mães 2010, tendo uma média de compras em torno de R$ 180,70 (CENTO E

OITENTA REAIS E SETENTA CENTAVOS) por pessoa. Esta média é superior ao

estimado em 2009 que foi de R$ 143,85, além disso, neste ano o número de pessoas que

demonstraram interesse em presentear cresceu 28% em relação ao ano anterior.

Portanto, conclui-se que a projeção de injeção de recursos financeiros no mercado de

Manaus, através do comércio, será de aproximadamente R$ 113.000.000,00

(CENTO E TREZE MILHÕES DE REAIS)

C


5. RECOMENDAÇÕES

omo é de praxe em nossos trabalhos, oferecemos algumas recomendações para

o melhor aproveitamento desta pesquisa.

1) Na Tabela 14, observa-se que o interesse por compras nos Comércios dos Bairros

vem aumentando em todas as faixas quer de classes quer de escolaridade. O que

se subentende que há a necessidade de melhor e maiores investimentos nessa

diversidade em opções de compras.

2) Recomenda-se a observação ainda na Tabela 14 sobre o interesse de compras

pela Internet pelos consumidores na faixa de Renda De R$3.001,00 a R$6.000,00.

O que significa que há um forte público consumidor que precisa ter estendida e

ampliada essa moderna e prática opção de compras.

3) Na Tabela 21, que aborda os sonhos para 2010 dos consumidores, é possível ver

o amplo espaço para os setores da construção civil no sentido de estruturar-se e

oferecer opções imobiliárias a um público sedento pela “casa própria”.

4) É notório nesta pesquisa o aumento pelo interesse em Fazer uma Viagem, o que

estimula a criação de opções compatíveis às diversas faixas de renda, idade e

interesses, por parte do setor comercial competente.

5) Pelo que apresenta esta pesquisa, haverá aumento no preço médio dos presentes

como também deverá ser alto o número de presentes acima dos R$ 400,00. Diante

de uma perspectiva promissora, é fundamental o investimento em publicidade,

estímulos em crédito, promoções e proporcionar as ofertas compatíveis a esta

demanda anunciada e explicada em detalhes neste trabalho.

C


6. CORPO TÉCNICO 1. JOÃO ALVES DE SOUZA FILHO

Bacharel em Estatística

Pós-graduado em Marketing

Professor de Estatística da Universidade Paulista – UNIP

Professor de Pesquisa de Mercado e Opinião – CIESA

1.1. EXPERIÊNICA EM PESQUISA

Trabalha há 20 anos com pesquisa

Presta serviços para o Instituto de Pesquisa Sociais de Pernambuco – IPESPE

Presta serviços para a Cooperativa de Pesquisa de Mercado – COPEME

Presta serviços para a Fundação Perseu Abramo

Presta serviços para a CRITERIUM

Presta serviços para a Toledo e Associados

2. SILVANA DA SILVA MORAIS

Bacharel em Estatística

Licenciatura em Matemática

3. MOYSES MOTA

Escritor e Consultor de Projetos

Acadêmico de Ciências Sociais – ULBRA

3.1. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Consultor do Zoneamento Econômico de Roraima – CPRM

Diretor de Projetos Especiais da Secretária Estadual de Saúde de Roraima

Consultor de Projetos do INSTITUTO MUITOESPECIAL – Rio de Janeiro


7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

COCHRAN, G. William. Técnicas de Amostragem. Brasil: Fundo de Cultura Brasil

Portugal: 1965.

KOTLER, Philhip, Marketing para organizações que não visam o lucro. São Paulo:

Atlas, 1994.

MATAR, Fauza Najib. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 1997.

SILVA, Carlos Eduardo Lins. O Marketing Eleitoral. São Paulo: Publifolha, 2002.


8. ANEXOS


Zona %

Norte 18,9

Sul 23,7

Leste 21,6

Oeste 15,9

Centro Sul 9,4

Centro Oeste 10,5

Total 100,0 Fonte: CDL-Manaus/IPEN

Sexo %

Masculino 46,9

Feminino 53,1


Faixa etária %

De 15 a 24 anos 32,8

De 25 a 44 anos 55,9

45 a 60 anos 10,9

Acima de 60 anos 0,4



Estado civil %

Casado 29,4

Mora junto 14,4

Divorciado 1,8

Solteiro 53,6

Viúvo 0,6

Outros 0,2


Possui filhos %

Sim 61,9

Não 38,1



Quantos filhos %

0 0,6

1 36,7

2 30,2

3 18,3

4 8,6

5 1,8

6 2,1

7 1,2

8 0,3

11 0,3


Grau de instrução dos entrevistados %

Nunca estudou/ 1a. a 4a. série incompleto 2,2

1a. a 4a.séries completo/ 5a. a 8a. séries incompleto 10,0

5a. a 8a. séries completo/ Ensino médio incompleto 23,1

Ensino médio completo/Superior incompleto 54,4

Superior completo 10,3



Grau de instrução do chefe da família %

Nunca estudou/ 1a. a 4a. série incompleto 6,5

1a. a 4a.séries completo/ 5a. a 8a. séries incompleto 9,4

5a. a 8a. séries completo/ Ensino médio incompleto 16,8

Ensino médio completo/Superior incompleto 53,3

Superior completo 14,0


Situação de Trabalho %

Empregado com carteira assinada 28,0

Assalariado (paga ISS) 7,4

Autônomo 23,0

Funcionário público 4,3

Profissional liberal 0,9

Free-lance/Bico 2,0

Estudante em estágio remunerado 0,6

Dona de casa 10,0

Estudante 12,6

Aposentado 0,6

Vive de renda 0,2

Desempregado (não procura emprego) 2,2

Desempregado (procura emprego) 7,6

Empresário 0,7



O que pretende presentear %

Livro 3,1

Bolsas e similares 6,4

Linha branca 3,0

Celular 11,7

CD's 2,3

DVD 4,7

Calçados 8,9

Jóias 4,5

Perfumes e similares 15,4

Vestuário 13,9

Lingerie 1,4

Eletrodoméstico 19,2

Viagem 0,3

Dinheiro 0,3

Não sabe 1,1

Cesta de café da manhã 0,3

Móveis 0,6

Flores 0,6

Ver os filhos crescerem -

Aparelho de DVD 0,3

Carro 0,2

Outros 1,7



O que deseja ganhar de presente %

Celular 13,9

Vestuário 17,5

Eletrodoméstico 17,0


Perfumes e similares 9,8

Jóias 6,7

Bolsas e similares 7,2

Móveis -

Linha branca 3,1

CD's 1,0

Carro -

Calçados 7,7

Casa 2,1

Lingerie 2,1

Eletroeletrônico -

DVD 3,6

Livro 2,6

Outros 2,6

Cesta de café da manhã -

Flores -

Máquina fotográfica 1,5

Curso de capacitação profissional -



Quem pretende presentear %

A Mãe 76,7

A Esposa 8,9

A Avó 3,0

A Sogra 2,9

A Filha 1,9

A Amiga 1,5

Outros 1,2

A Irmã 1,0

A Tia 0,8

A Madrinha 0,5

A Cunhada 0,5

Não Sabe 0,5

A Patroa 0,3

A Madrasta 0,2


Renda familiar %

Até R$ 510,00 14,2

De R$ 511,00 a R$ 800,00 21,8

De R$ 801,00 a R$ 1.200,00 19,6

De R$ 1.201,00 a R$ 2.000,00 17,0

De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 10,9

De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 5,4

De R$ 4.001,00 a R$ 6.000,00 4,1

Mais de R$ 6.000,00 4,2

Não sabe/Recusa a responder 3,0



Quanto pretende gastar com o presente %

Menos de R$ 20,00 1,3

De R$ 21,00 a R$ 40,00 12,4

De R$ 41,00 a R$ 80,00 18,9

De R$ 81,00 a R$ 100,00 16,5

De R$ 101,00 a R$ 200,00 16,1

De R$ 201,00 a R$ 300,00 9,4

De R$ 301,00 a R$ 400,00 8,1

Mais de R$ 400,00 16,5



Onde pretende comprar %

Na Feira 0,2

Nos supermercados 0,4

No camelô 0,6

No local de trabalho 0,6

Outros 0,6

Na internet 0,7

Na Livraria 1,7

No comércio do bairro 22,8

Nos shopping 25,9

No comércio formal do centro da cidade 46,8



Qual o seu maior sonho %

Casa 44,5

Automóvel 16,5

Fazer uma viagem 10,2

Abrir/Expandir um negócio próprio 3,7

Passar no vestibular 3,5

Moto 3,2

Ser promovido 3,2

Computador 3,0

Fazer faculdade/ Concluir os estudos 3,0

Outros 2,2

Acertar na loteria 1,5

Saúde 1,1

Passar em concurso 0,9

Casar-se 0,9

Tirar carteira de habilitação 0,6

Celular 0,6

Televisor 0,4

Realização profissional 0,4

Reconciliar com a esposa 0,4

Ter um filho 0,4


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