Índice

1. Caratula………………………………………………………………………………………………..1

2. Índice…………………………………………………………………………………………………….2

3. Plan estratégico institucional…………………………………………………………………3

4. Que es un plan estratégico…………………………………………………………………….4-5

5. Objetivos……………………………………………………………………………………..………..6

6. Misión, visión…………………………………………………………………………………………7

7. Valores…………………………………………………………………………………………………..8

8. Principios……………………………………………………………………………………………….9

9. Operacionalización de la visión al 2016 según ejes de trabajo. (Ejes

estratégicos, operacionalización, proyectos)…………………………………………10

10. Análisis foda……………………………………………………………………………………….11-15

11. Empresa constructora E Inmobiliaria RAKGS SAC…………………………………16-23

PLAN ESTRATEGICO

INSTITUCIONAL

El plan estratégico es la guía y el insumo básico para preparar planes

operativos anuales para cada una de las unidades del nivel táctico-operativo de

la institución. El punto de partida son los objetivos operativos contenidos en el

Plan estratégico. Estos deberán desglosarse hasta el nivel de actividades y a

partir de ellas, establecer la secuencia de ejecución; la cuantificación y

asignación de los recursos requeridos: humanos, físicos, institucionales,

financieros, etc.

¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?

En la sociedad del siglo XXI impera la planificación; prácticamente la totalidad de los

aspectos de nuestras vidas están planificados. Planificamos nuestro futuro cuando somos

jóvenes, planificamos nuestra carrera profesional, planificamos la educación de nuestros

hijos antes de que nazcan, etc. En la vida personal como en el mundo de los negocios

cualquier ausencia de planificación puede conducirnos irremediablemente al caos y al

fracaso.

Si no estamos dispuestos a abandonar a la suerte del azar los aspectos fundamentales de

nuestra vida, tampoco deberíamos hacerlo con nuestros negocios, ya que al fin y al cabo

son determinantes en nuestro porvenir como personas.

En ocasiones, conocemos negocios de alta rentabilidad y resultados óptimos que en un

momento del tiempo se estancan, entran en recesión e incluso en quiebra. ¿Es cosa del

azar, la mala suerte? ¿Se ha producido un cambio repentino en la demanda, en el

mercado? ¿Podríamos haber previsto ese futuro a tiempo de cambiar las cosas?

No sólo podríamos, sino que además deberíamos haberlo hecho. La evolución del mundo

empresarial hacia una competencia cada vez más agresiva nos obliga a no conformarnos

con mantenernos en el tiempo, nos obliga a estar permanentemente alerta y con el deseo

de progresar, crecer y ser más rentables, eficaces y competitivos; de otro modo estamos

destinados al fracaso.“El mundo es un teatro de cambios y ser constante en la naturaleza

sería una inconstancia”. A. Cowley (1617-1668), diplomático y escritor inglés.

La decisión de elaborar un Plan Estratégico es sólo uno de los aspectos que demuestra que

nuestra organización posee ese deseo de planificar, de crecer, de marcar las pautas de la

evolución de la organización.

El Plan Estratégico es un excelente ejercicio para trazar las líneas que marcarán el futuro

de nuestra empresa. Debemos ser capaces de diseñar el porvenir de la empresa y, lo que

es más importante, transmitir estas pautas, contrastarlas y convencer al resto de los

agentes que interactúan con la organización de cuál es el camino hacia el éxito. Como bien

afirma G.K. Chesterton (1874-1936): “La idea que no trata de convertirse en palabras es

una mala idea, la palabra que no trata de convertirse en acción, es a su vez una mala

palabra”.

¿Por qué consideramos el Plan Estratégico como un símbolo de planificación, de

organización y de encauzamiento de cualquier negocio hacia la consecución de sus

objetivos?

Un Plan Estratégico es el documento que sintetiza a nivel económico-financiero,

estratégico y organizativo el posicionamiento actual y futuro de la empresa.

¿Por qué hablamos de tres niveles? Porque el Plan Estratégico debe revisar todas las áreas de la

empresa incluidas en estos tres niveles. Debe, además, someterlas a examen y determinar la

estrategia a seguir en lo que concierne a las variables que como empresa podemos controlar, así

como predecir la evolución de las variables externas que afectan inevitablemente a la evolución de

la empresa.

Si usted es empresario y está leyendo este libro, en principio es porque existen aspectos de su

organización que le preocupan y/o inquietan. Un Plan Estratégico es siempre útil para definir:

• Cuál es el momento presente que vive la empresa y cómo se ha llegado hasta aquí.

• Cuál es el objetivo que nos hemos marcado como empresa, a dónde queremos llegar.

Manifestar dichas preocupaciones no es suficiente, en los negocios como en la vida se trata de ser

proactivo y no reactivo; cuanto más conscientes seamos de nuestra situación y adoptemos las

medidas necesarias para convertir esta situación en la situación más parecida a nuestro objetivo,

mayor será nuestra probabilidad de éxito.

En el contexto de un mercado global en el que competimos hoy, no podemos contentarnos con

estar presentes, con navegar a la deriva esperando que los hechos se sucedan, se trata ante todo

de fijarse un rumbo y poner los medios para seguir la dirección que nos hemos marcado, como

bien dice S. Covey (1997): “Para un velero sin rumbo, cualquier viento es favorable”.

Evidentemente aquel que no se fija objetivos, no corre el riesgo de no cumplirlos, pero tampoco

alcanza el éxito. El Plan Estratégico es, por lo tanto, un documento cuya elaboración nos obligará a

plantearnos dudas acerca de nuestra organización, de nuestra forma de hacer las cosas, y a

marcarnos una estrategia en función de nuestro posicionamiento actual y del deseado.

Este ejercicio de reflexión será determinante en el porvenir de la empresa y en la imagen de la

misma en el exterior, porque la intención de mejorar, de marcarse objetivos, de fijarse una meta

no sólo nos beneficia a nosotros mismos como organización, sino que además contribuye a dar

una imagen seria y organizada de la empresa en el exterior.

El Plan Estratégico es además la tarjeta de presentación de la idea del emprendedor frente a todos

los grupos con los que la empresa pretende entablar relaciones: accionistas, entidades financieras,

trabajadores, clientes, proveedores, etc. Por ello, el emprendedor debe recoger en el plan

estratégico toda la información relativa a la puesta en marcha del negocio.

A modo de conclusión, podríamos terminar este apartado con la siguiente definición de Plan

Estratégico aportada por Dess y Lumpkin (2003): “Entendemos por Plan Estraté-gico el conjunto

de análisis, decisiones y acciones que una organización lleva a cabo para crear y mantener ventajas

comparativas sostenibles a lo largo del tiempo.

OBJETIVOS

Objetivos estratégicos

1. Modelo de educación universitaria de calidad nacional e internacional basado en la

innovación de la enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria, proyección

social y difusión.

2. Excelencia en la investigación humanística, científica y tecnológica comprometida con el

desarrollo humano y sostenible, que aporte a la solución de problemas nacionales e

internacionales.

3. Liderazgo en la formación humanística y promoción de la creación cultural y artística.

Objetivos específicos

1. Fortalecer e innovar el proceso de enseñanza-aprendizaje del pregrado y posgrado

desarrollando el talento humano y adecuándolo a las necesidades de la sociedad,

aplicando las nuevas tecnologías de información y comunicación.

2. Implementar el sistema de calidad en los procesos de aprendizaje enseñanza

extensión universitaria, proyección social y difusión.

3. Promover la vinculación internacional a través de la cooperación y la movilidad de

sus miembros.

4. Desarrollar los Centros de Extensión Universitaria y Proyección Social para

potenciar su vinculación con la sociedad, a través de modelos multidisciplinarios.

5. Fortalecer la Extensión Universitaria para potenciar su vinculación con la sociedad.

6. Fortalecer la Proyección Social para potenciar su vinculación con la sociedad.

7. Implementar un sistema de gestión de difusión como política prioritaria.

8. Fortalecer la gestión de los recursos humanos, tecnológicos, de infraestructura y

financieros.

9. Priorizar las líneas de investigación acorde a la demanda del sector público,

productivo y social.

10. Estimular la participación del docente en las actividades de investigación,

desarrollo, innovación y emprendimiento.

11. Fomentar la participación de los estudiantes de pregrado y posgrado en las

actividades de investigación, desarrollo, innovación y emprendimiento.

12. Innovar los procesos administrativos y de gestión de apoyo a la investigación.

13. Relacionar la investigación con los intereses del sector público, privado y

población. involucrada.

14. Optimizar la administración de recursos económicos y financieros.

MISION

Promover una cultura de calidad en la Educación Universitaria para apoyar el desarrollo

socioeconómico del Perú. Para ello desarrollamos una administración moderna y efectiva

que estudia, orienta, coordina y promueve, respetando la autonomía universitaria, la

formación, investigación, vinculación con la sociedad, producción de bienes y servicios de

las universidades y el cumplimiento de su responsabilidad con la comunidad nacional,

buscando generar sinergia con las empresas, estado e instituciones nacionales e

Internacional

VISIÓN

Ser reconocida por la sociedad nacional e internacional como organismo supra-

universitario eficaz, en cuyas tareas participa el personal académico y administrativo más

destacado del país y del extranjero, logrando aportes concretos para mejorar la educación

superior universitaria.

VALORES

Los valores constituyen la base de nuestra cultura organizacional significa elementos

esenciales en los que se enmarcan todas las acciones decisiones de la gestión del OEFA.

Estos valores son:

TRANSPARENCIA: Realizar una gestión brindar información oportuna para que los usuarios

puedan tomar decisiones adecuadas.

INTEGRIDAD: Actuar de manera coherente, sin dobleces sin fragmentarse. La capacidad

de la persona para decidir sobre su comportamiento por sí mismo con

valores éticos y morales.

RESPONSABILIDAD:

Gestión definida por la relación ética transparente del OEFA con el público con que se

relaciona y por el establecimiento de metas compatibles con el desarrollo sostenible de la

sociedad.

COMPROMISO: Identificación con la institución la ciudadanía, se refleja de manera correcta

y adecuada en las acciones que se realizan.

CONFIDENCIALIDAD: Cuidar la información de carácter reservado que se maneja

institucionalmente.

Innovación: Es introducir de forma permanente, mejoras en nuestras actividades

laborales que permitan ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios

internos y externos. Se basa en la iniciativa, aprendizaje permanente y

creatividad desarrollada en forma personal y trabajando en equipo.

PRINCIPIOS

Autonomía e Independencia Institucional

La Asamblea Nacional de Rectores actúa en forma independiente, libre de las

injerencias de los intereses particulares, buscando el fortalecimiento de las

universidades del país.

Transparencia

La transmisión de la información de la gestión de la ANR a la sociedad se hace

en forma veraz y clara, de manera de contribuir a una mejor comprensión de

la labor que ésta desempeña, generando credibilidad y buena imagen

institucional.

Trabajo en Equipo:

Asociación de esfuerzos mediante el cual los miembros del equipo

comparten metas, planes y errores, haciendo que los objetivos del conjunto

prevalezcan sobre los individuales. Lo cual demanda un profundo respeto por

las ideas de los demás.

ANALISIS FODA

Análisis Interno:

Las fortalezas y debilidades identificadas de forma participativa y ajustada técnicamente

son las siguientes:

Fortalezas:

1. Se cuenta con funcionarios calificados y con experiencia en Gobierno

Local, que se encuentran plenamente identificados con la

Municipalidad. Las relaciones interpersonales son buenas, Permitiendo el trabajo en

equipo, lo cual redunda en beneficio de los contribuyentes.

2. La Gestión actual cuenta con un mayor conocimiento sobre las necesidades de la

población del Distrito de Jesús María.

3. Mejoramiento sustancial del sistema de Seguridad Ciudadana en el

Distrito, traducido en la disminución en los índices de drogadicción y de la delincuencia, en

sus diversas modalidades.

4. Extensas áreas verdes en el Distrito que sirven corno pulmón tanto para Jesús María

como para las zonas próximas al distrito, que logran compensar los posibles efectos de la

contaminación atmosférica.

5. La Gestión actual propicia la organización y participación de los vecinos, lo que conlleva

a identificar a la comunidad con los Objetivos y metas locales.

6. Mejoramiento de la infraestructura de la Municipalidad, que permite una mejor

atención al vecino y a su vez otorga al personal de seguridad y facilidad para que puedan

ejercer sus funciones.

7. Se ha recuperado el principio de autoridad, orden, seguridad y limpieza, entre otros.

8. Se cuenta con un moderno Centro Cultura!, el mismo que posee diferentes ambientes

en los que se brinda los servicios de biblioteca,

Internet, cursos, talleres, etc.

9. Se cuenta con una moderna Casa del Vecino donde se centraliza el programa social de

atención a los vecinos de la tercera edad

10. Se cuenta con una galería de arte, en donde destacados pintores nacionales y/o

extranjeros expones sus creaciones.

Debilidades: 1. Pactos colectivos onerosos, gestionados por el Sindicato de

Trabajadores con anteriores autoridades Ediles, que para la

Municipalidad representa un alto costo, muchas veces imposibles de honrar.

2. Falta de procedimientos que ayuden a una reconversión constante de los procesos y

procedimientos administrativos, las cuales ayudan a decidir las herramientas más

adecuadas y mecanismos informáticos para el desarrollo del software Municipal.

3. Los equipos de cómputo de algunas dependencias están desfasados, lo que no permite

asimilar los reíos propuestos e impide el intercambio de información oportuna para la

rapidez en la atención.

4. La falta de liquidez financiera, afecta la ejecución de algunas acciones programadas y de

importancia para el Distrito.

5. Carencia de información y base de datos de años anteriores, tanto del sector

empresarial, comercial y otros del distrito, que dificulta la toma de decisiones en forma

oportuna, frente a los hechos que se presentan.

6. Parte del personal municipal no ha participado en cursos de actualización concerniente

a su especialidad, debido a la falta de disponibilidad financiera

Oportunidades y Amenazas Las oportunidades y amenazas identificadas de forma

participativa y ajustada técnicamente son las siguientes:

ANALIZIS EXTERNO

Oportunidades y Amenazas Las oportunidades y amenazas identificadas de forma

participativa y ajustada técnicamente son las siguientes:

Oportunidades:

1. Se encuentra una respuesta favorable por parte del vecino, a las políticas de puertas

abiertas y el dialogo directo establecido por la actual Gestión.

2. Se cuenta con mayor apoyo por parte de la Policía Nacional del Perú, en las acciones de

Seguridad Ciudadana que realiza la Municipalidad.

3. Apoyo de instituciones públicas y privadas en las acciones que ejecuta la Municipalidad,

algunos de ellos plasmados en Convenios u otros documentos que formalizan la

colaboración.

4. La nueva Ley Orgánica de Municipalidades, Leyes de Descentralización y demás

dispositivos Legales que promueven la descentralización, permiten reforzar e! accionar de

los Gobiernos Locales.

5. La zona Comercial de Jesús María tiende a consolidarse por su accesibilidad al

transporte público, así como también, debido a que los Distritos vecinos no cuentan con

esa potencialidad.

6. En el Distrito de Jesús María se localizan y operan una variedad de agentes económicos

en actividades comerciales, Banca, Finanzas y diversos servicios, que cada vez adquieren

mayor importancia metropolitana.

7. Teniendo en cuenta el posicionamiento y liderazgo obtenidos por la gestión de nuestro

Alcalde, con organismos e instituciones públicas y privadas, así como gobiernos ¡ocales de

otros países, es por ello que se deben aprovechar los conocimientos y avances de éstos

últimos en técnicas informáticas y otros.

8. El avance de la tecnología, permite ofrecer una mejor atención al contribuyente. Por

ejemplo: El desarrollo de la página Web de la Municipalidad.

9. Se encuentra respuesta favorable del vecino frente al desarrollo.

10. La ubicación geográfica del distrito de Jesús María, al encontrarse en Lima Centro,

permite tener inmediatez con todos los locales y dependencias donde funciona los

diversos Juzgados, Salas Judiciales de la Corte Suprema, los Ministerios y sus dependencias

y diversas entidades públicas, lo que permite economizar tiempo en movilizarse a dichas

dependencias.

11. Avance tecnológico de la informática facilita el trabajo, ahorrando tiempo y otorgando

seguridad, como es el caso del Sistema Peruano de Información Jurídica que tiene las

últimas modificatorias en cuanto a las normas legales.

12. Emisión de dispositivos legales de parte del Estado: Ministerio de Economía y Finanzas,

Contraloría General de la República, entre otros, proporcionan las orientaciones

necesarias para el desarrollo de un buen trabajo.

13. Lograr convenios con instituciones públicas como RENIEC, SUNAT; que permitan el

intercambio de información, o efecto de ubicar a los contribuyentes no localizados.

14. Crecimiento demográfico en marcha, lo que generará mayor captación de

contribuyentes.

15. Crecimiento Económico del Perú, quien seguirá siendo el país de mayor crecimiento

económico de Latinoamérica a! menos hasta el 2015.

16. Existencia de entidades y organismos no gubernamentales que brindan servicios de

capacitación en temática municipal, a costos accesibles.

17. Políticas de promoción para las MYPES por parte del Gobierno Central.

18. Los inversionistas encuentran condiciones favorables para su participación en temas

de Vivienda y Comercio.

19. Incremento de las inversiones inmobiliarias en el distrito.

Amenazas: 1. Falta de conciencia tributaria por parte de la población e instituciones que operan en el

Distrito, que viene ocasionando un alto índice de morosidad en el pago de los tributos.

2. La crisis económica y recesiva que atraviesa el mundo, afecta las inversiones en el país

por ende los ingresos Municipales, entre otros.

3. Débil conciencia cívica y de valores de los vecinos.

4. La concentración de actividades de servicio y del transporte público metropolitano,

viene originando en el centro del Distrito el incremento de los niveles de contaminación

ambiental.

5. Teniendo en cuenta el avance constante de la tecnología y renovación continua que

ésta mantiene, es que debemos de prever la renovación tecnológica de nuestros equipos y

aplicativos informáticos a fin de estar a la vanguardia de la modernidad, dado que la

realidad de nuestro parque informático va quedando ya obsoleta y corrernos el riesgo de

no encontrar una renovación oportuna.

6. Incremento del índice de violencia en la sociedad, genera que se haga un mayor

esfuerzo a fin de poder brindar la segundad del caso a los vecinos del distrito.

7. Existen grupos reducidos de personas que distorsionan la información sobre la gestión,

con el fin de confundir y alarmar a los vecinos.

8. Expectativa por parte de los contribuyentes a las amnistías tributarias, las cuales la

toman equivocadamente como un derecho y obligación por parte de la Municipalidad.

9. Incremento de diferentes problemas sociales tales como: disolución de hogares,

maternidad infantil, violencia familiar, abandono de niños, consumo de drogas en

adolescentes y jóvenes, cuadros clínicos de depresión que en muchos casos lleva al

suicidio, origina realizar un mayor trabajo, lo que implica a su vez prever actividades para

cumplir con nuestros objetivos institucionales.