Planejamento estatégico

68

Transcript of Planejamento estatégico

“Planejamento de longo prazo não lida com decisõesfuturas, mas com o futuro de decisões presentes.” (PeterDrucker)

2. No entanto, chega o final do ano planejado e as pessoas começam a pensar sobre o que fizerame o que deixaram de fazer durante os doze meses que se passaram. Começam então, a planejaro que irão prometer realizar no ano seguinte.Invariavelmente, inserem no novo plano as mesmas coisas do planejamento anterior. Isso ocorreporque a maior parte dos objetivos traçados não foram realizados. Em algum momento perdeu-se o rumo. Perdeu-se a motivação!

Duas situações sobre Planejamento Estratégico:

1. Ao final de cada ano, muitas pessoas iniciam odesenvolvimento dos tais planejamentos estratégicos para oano seguinte. Em alguns dias o planejamento é fechado e oindivíduo insere – em seu documento de planejamento –aquilo que ele considera importante para a sua vida pessoal,familiar, social e profissional. Obs.: Quando ele planeja ofuturo só vê coisas boas para sua vida. Os pensamentos,sobre o futuro, são regados de grande força motivacional.

Planejamento Estratégico Pessoal? O que é isso?

A primeira etapa de um projeto é o

planejamento, o problema é que

projetamos redondo e executamos

quadrado.

(Ivone Pereira Lopes)

Há muito que Alvin Toffler, futurista e autor da TerceiraOnda, afirma que a “mudança é o processo no qual ofuturo invade nossas vidas.”

E agora pergunto: o quanto estamos realmente preparados e dispostos para deixar o futuroinvadir nossas vidas?

Quantos de nós estamos planejando o nosso futuro? Quantos estão planejando suas conquistas erealizações? Quantos estão tendo a preocupação de planejar estrategicamente a sua vida futura?Quantos estão construindo meios para alcançar suas aspirações mais profundas? Quantos tem acoragem necessária para não desistir no meio do caminho?

“O futuro tem muitos nomes.Para os fracos é o inalcançável.para os temerosos, o desconhecido.Para os valentes é a oportunidade.”

(Victor Hugo)

Mas afinal, o que é um Planejamento Estratégico? Por que fazer um planejamentoestratégico? Quais áreas da vida devem ser contempladas no Planejamento Estratégico? Comofazer um Planejamento Estratégico? O Planejamento Estratégico deve ser realizado para queperíodo de tempo?

Essas e outras perguntas serão respondidas a seguir.

"Um homem sábio encontra

oportunidades na vida.

E saberá construir muitas outras.“

(Francis Bacon)

Planejamento Estratégico Pessoal? O que é isso?

Planejamento é o processo consciente emetódico da construção do futuro.

O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL?

“Um dos grandes segredos da vida é adeterminação, se você age com dedicaçãototal e planejamento aos seus projetos, osucesso é uma conseqüência.”

(Izzo Rocha)

Trata-se de um processo gerencial que permite estabelecer objetivos para avida, assim como, um direcionamento a ser seguido criteriosamente com o fimde alcançar os resultados previstos. Isso permite a obtenção de otimização darelação entre o indivíduo e seu ambiente.

O planejamento diz respeito à formulação de estratégias para a seleção econcretização de objetivos, metas e ações, levando em conta as condiçõesinternas e externas do meio que se vive e sua evolução esperada.

O conceito de planejamento se impõe cada vez mais como imperativo paraqualquer tipo de ação.

O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL?

“Não limite seus sonhos! Alcançá-los só depende do seu

planejamento.”

(André Suhanov)

Em resumo, pode-se dizer que Planejamento Estratégico Pessoal é oprocesso de se auto-analisar como indivíduo sob vários ângulos e definirrumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suasações concretas, para se chegar a um determinado objetivo.

“Meu interesse está nofuturo porque é lá queeu vou passar o restoda minha vida.”

(Charles Kettering)

O QUE É UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL?

Planejar é inerente à racionalidade

humana.

Usado implícita ou explicitamente por

indivíduos, organizações e governos para

assegurar seus objetivos.

Por que fazer um Planejamento estratégico Pessoal?

O objetivo do planejamento estratégico pessoal é definir um

posicionamento estratégico que crie e/ou fortaleça a vantagem competitiva

do indivíduo, além de estabelecer ações estratégicas para tornar este

posicionamento realidade.

O Planejamento Estratégico pessoal (PEP) tem como objetivo o auto-conhecimento, oplanejamento da própria empresa - a “EU S/A”. O PEP visa fazer uma compreensão dinâmica daprópria vida, identificando fatores relevantes no inter-relacionamento que possam auxiliar oprocesso de crescimento pessoal, profissional, social e familiar.

Por que fazer um Planejamento estratégico Pessoal?

“Dominar, pelo pensamento, toda a

realidade é o ideal do planejamento.”

(Danilo Gandin)

Cada indivíduo tem visões e padrões próprios. O crescimento é um processo que jamaistermina. Sempre haverá novas aventuras para buscar, novas montanhas para subir, novasexperiências para aprender. Durante o caminho que se traça, deve-se parar de vez emquando para avaliar o que já se realizou, e quem você é, para então estabelecer novosobjetivos, nova caminhada. O sucesso também é um jogo e decifrar as regras é premissaindispensável a um vencedor.

Sem disciplina e planejamento a vida é

um tormento.

(Américo Silva)

Quais áreas da vida devem ser contempladas no Planejamento Estratégico?

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL

INDIVIDUAL PROFISSIONAL FAMILIAR EMPRESARIAL SOCIAL

LazerAmbiente Organizacional

Pais Econômico Político

CulturaCompetência Comportamental

Filhos Financeiro Social

Saúde Competência Técnica Companheiro (a) Mercado Religioso / espirituais

Econômico Carreira Imóvel

FinanceiroCrescimento Profissional

Transporte

Afetividade Reciclagens Qualidade de vida

Cuidados com o corpoEstabilidade Profissional

Avós /netos

Estudos Lazer

Desenvolvimento Humano

Tempo

O Planejamento Estratégico Pessoal deve ser criado para período de curto, médio e longoprazo.O que você quer conquistar é que irá determinar em que prazo será realizado. Exemplo: suasmetas de resultados de vendas devem ser de curto prazo; já, a conquista de umposicionamento mais elevado no mercado de trabalho pode ser de médio prazo; mas,graduar-se em um curso superior deve ser considerada uma meta de longo prazo.

O Planejamento Estratégico deve ser realizado para que período de tempo?

“Planejar sempre!É você o maior construtor da estrada de sua vida . O

planejamento é fundamental . Sem

planejamento nada sairá de acordo com os seus

sonhos!”

(Raimundo grossi)

Como fazer um Planejamento Estratégico?

Crie seu plano estratégico identificando, inicialmente, três pontos que lhe ajudarão a estabelecer e conquistar seus objetivos. Os três pontos são:1. Onde nós estamos?? (Seu ponto de partida: Quem você é?)2. Aonde queremos ir? (O que você quer conquistar?)3. Como chegar lá? (Meios que o levarão aos seus objetivos)

“Sonho, planejamento, execução competente,

trabalho, trabalho e resultado. Não há outra

ordem.”

(Pedro B. Maciel Neto)

1. Onde nós estamos? Isto é, que tipo de pessoa/profissional nós somos, quais são nossosproblemas, nossos recursos, pontos fortes e pontos fracos? A analise dessas e de outrasquestões similares é o primeiro passo do planejamento, por que, se não sabemos ondeestamos, quem somos nós, não sabemos onde podemos ir.

São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal

“Por falta de planejamento deixamos de realizar muitos

sonhos e grandes oportunidades são

perdidas, uma vez que basicamente tudo que

queremos ter, ser ou fazer na vida, pode ser

planejado.”

(Rosemary de Ross)

2. Aonde queremos ir? Que tipo de pessoa/profissional queremos ser no futuro? Quais sãonossas grandes metas? Em que negócios pretendemos atuar? Precisamos saber com clarezaonde queremos ir, para então definir alternativas que nos levem a atingir esses alvos futuros.

São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal

“Não acredito em mágica, mas em trabalho; não acredito em

voluntarismo, mas em planejamento; não acredito em conversa mole, mas em

ação.”

(Adriano Soares da Costa)

3. Como chegar lá? Trata-se de escolher os caminhos através dos quais julgamos queatingiremos nossos objetivos. Suponha, por exemplo, que desejamos crescer no mercado. –Como podemos fazê-lo? Há varias alternativas: a) através de uma melhor capacitaçãoprofissional; b)através da diversificação da linha de atuação; c) através do desenvolvimentode novos modelos e métodos de trabalho, etc. Que alternativa adotaremos? Ao tomar essadecisão, estaremos definindo como atingir os nossos objetivos. Conforme seja, então, aalternativa adotada, alocaremos de um modo específico os recursos pessoais.

São questões fundamentais do Planejamento Estratégico Pessoal

“O planejamento é uma ferramenta que possibilita a

organização de todos os passos necessários para que possamos

alcançar nossos objetivos.”

(Rosemary de Ross)

Resumindo: O planejamento estratégico dá o rumo, a direção geral dos esforços e recursos da pessoa.

“Planejamento, Organização e Motivação são fatores essenciais

para a prosperidade.”

(Renan Bride de Oliveira)

Elementos do Planejamento estratégico Pessoal

O planejamento estratégico dá unidade aos esforços que o indivíduo realiza para melhorar asua qualidade de vida. Cria condições para a transformação de idéias em realidade.Para tanto, é necessário que o indivíduo conheça e assimile seus elementos, para que possainternalizá-lo e comunicá-lo adequadamente.Os principais elementos que compõem um planejamento são: missão, visão de futuro,valores, cenários, objetivos estratégicos, indicadores e metas.

“O dever é uma coisa muito pessoal; decorre da

necessidade de se entrar em ação, e não da necessidade

de insistir com os outros para que façam qualquer

coisa.”

(Madre Teresa de Calcutá)

A missão é uma declaração sobre quem a pessoa é, sobre sua razão de ser, e os serviços quepresta. A missão define o que o indivíduo é hoje, seu propósito e como pretende atuar no seudia-a-dia.

1. Missão

“A principal missão do homem, na vida, é dar

luz a si mesmo e tornar-se aquilo que

ele é potencialmente.”

(Erich Fromm)

A missão cria um clima de comprometimento da pessoa com os seus objetivos. A definição demissão serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, para definir objetivos e auxiliarna escolha das decisões estratégicas. Devem ser levados em conta pelo menos quatro pontosnuma boa descrição da missão:- as necessidades que o indivíduo procurará satisfazer (necessidades e expectativas dos clientes);- os serviços que oferecerá;- os clientes que atenderá;- a maneira pela qual atenderá a seus clientes (deve estar relacionada aos valores defendidos ).

1. Missão

“Deus me enviou à terra com uma missão. Só Ele

pode me deter, os homens nunca poderão.”

(Bob Marley)

Enfim, na definição da missão as seguintes questões devem estar respondidas:- o que o indivíduo faz?- para quem o indivíduo faz?- como o indivíduo faz o que faz?

1. Missão

“Não se mede o valor de um homem pelas suas roupas ou pelos bens

que possui, o verdadeiro valor do homem é o seu caráter, suas idéias e a

nobreza dos seus ideais.”

(Charles Chaplin)

2. Visão

A visão de futuro define o que o indivíduo pretende daqui a alguns anos. Ela representa asambições do indivíduo e descreve o quadro futuro que se quer atingir dentro de um períodomais longo de tempo. Sendo assim, a visão proporciona o grande delineamento doplanejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pelo indivíduo.

“Sua visão se tornará clara somente quando você olhar para dentro do seu coração. Quem olha para fora, sonha.

Quem olha para dentro, acorda.”

(Carl Jung)

2. Visão

A visão de futuro sintetiza as aspirações do indivíduo, criando um clima de envolvimento ecomprometimento com seu futuro. A definição de aonde se pretende chegar permite entendercom clareza o que é preciso mudar em seu comportamento ou como ele precisa evoluir para quea visão seja concretizada.

Uma visão compartilhada une as pessoas e as impulsiona a buscar seus objetivos apesar detodas as dificuldades.

“Não há máquina mais poderosa para direcionar

uma empresa (pessoa) para a excelência e o

sucesso duradouro do que uma visão atraente,

compensadora, realizável e amplamente

compartilhada.”

(Burt Nanus)

2. Visão

Um indivíduo sem visão é um indivíduo sem direção. O enunciado da visão deve ser claro eobjetivo, positivo, desafiador e, em geral, é expresso com verbo no futuro ou no infinitivo. Cadaindivíduo deve possuir apenas uma declaração de visão.

A visão de futuro raramente muda, é estável. Deve ser capaz de, num único parágrafo,esclarecer a qualquer pessoa, o que aquele indivíduo pretende fazer. Deve-se evitar que o seuenunciado seja genérico, sem identidade própria, ou seja, aplicável a qualquer outro indivíduo.

“Mais do que nunca ter uma visão voltada para o futuro é a diferença entre

o sucesso e o fracasso”

(Peter Drucker)

3. Valores

São idéias fundamentais em torno das quais se constrói o caráter do indivíduo.

Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a pessoa acredita. Osvalores permeiam todas as atividades e relações com o mundo. Os valores descrevem como oindivíduo pretende atuar no cotidiano enquanto busca realizar sua visão.

Não se mede o valor de um homem pelas suas

roupas ou pelos bens que possui, o verdadeiro valor

do homem é o seu caráter, suas idéias e a

nobreza dos seus ideais.

(Charles Chaplin)

3. Valores

Os valores são elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas, contribuindo para aunidade e a coerência nas atividades diárias. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão decomportamento na busca da excelência.

Podemos dizer que os valores são fonte de orientação e inspiração, mas para tanto, eles devemser aceitos e internalizados pelo indivíduo.

“O valor das coisas não está no tempo que elas

duram, mas na intensidade com que acontecem. Por isso existem momentos

inesquecíveis, coisas inexplicáveis e pessoas

incomparáveis.”

(Fernando Sabino)

Refere-se à etapa de diagnóstico estratégico, que irá considerar as variáveis do ambiente interno eexterno ao indivíduo, referenciais obrigatórios para a definição de estratégias e objetivos.

A ferramenta mais utilizada para a definição de cenários é a matriz de análise SWOT. O termo vemdo inglês e representa as iniciais das palavras Strenghts (forças), Weaknesses (fraquezas),Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).

4. Cenários

A análise de cenário se divide em ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente externo(Oportunidades e Ameaças). As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual daempresa e se relacionam, quase sempre, a fatores internos. Já as oportunidades e ameaças sãoantecipações do futuro e estão relacionadas a fatores externos.

4. Cenários

“Todas as grandes coisas são simples. E muitas podem ser expressas

numa só palavra: liberdade; justiça;

honra; dever; piedade; esperança.”

(Winston Churchill)

O ambiente interno pode ser controlado pelo indivíduo, uma vez que ele é resultado dasestratégias de atuação definidas pelo próprio.

Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado aomáximo; e quando for percebido um ponto fraco, a pessoa deve agir para controlá-lo ou, pelomenos, minimizar seu efeito.

Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da pessoa. Mas, apesar de não podercontrolá-lo, o indivíduo deve conhecê-lo e monitorá-lo com freqüência, de forma a aproveitar asoportunidades e evitar as ameaças.

Evitar ameaças nem sempre é possível, no entanto pode-se fazer um planejamento para enfrentá-las, minimizando seus efeitos.

4. Cenários

“Dois homens olharam através das grades da prisão;

um viu a lama, o outro as estrelas.”(Santo Agostinho)

Objetivos Estratégicos

Os objetivos estratégicos são áreas de atividades nas quais o alcance de resultados favoráveis éabsolutamente necessário para o êxito no cumprimento da missão e no alcance da visão de futurode cada pessoa.

5. Objetivos

“Existem dois objetivos na vida: o primeiro, o de obter o que desejamos;

o segundo, o de desfrutá-lo. Apenas os

homens mais sábios realizam o segundo.”

(L. Smith)

Os objetivos devem ser definidos estrategicamente e determinar onde se deve concentraresforços. Deve-se escolher um número limitado de áreas, cujos resultados satisfatóriosassegurarão um desempenho adequado para o indivíduo.

Os objetivos estratégicos são desafios que, se alcançados, são suficientes para a implementação daestratégia e a concretização da visão de futuro do indivíduo.

5. Objetivos

"Em busca de meus objetivos, ando pelo mundo até conseguir o que desejo, e a maior surpresa que tenho é de ver a quantidade

de pessoas que não querem andar!“

(Joakim Antonio)

Indicadores são formas de representação quantificáveis de características de produtos eprocessos, utilizadas para acompanhar e melhorar os resultados e o desempenho da organizaçãoao longo do tempo.

A partir dos indicadores são traçadas as metas, que representam os resultados a serem alcançadospara atingir os objetivos propostos. Elas podem ser definidas, ainda, como o padrão ideal dedesempenho a ser alcançado ou mantido.

6. Indicadores e Metas

“Muitos vivem apenas porque estão vivos. Vivem sem objetivos,

sem metas, sem ideais e sem sonhos. Não sabem como lidar

com suas fragilidades e lágrimas. Sabem lidar com os aplausos, mas desesperam-se diante das vaias.”

(Augusto Cury)

O estabelecimento de metas permite um melhor controle dos resultados, pois as mesmas devemser observáveis, quantificadas por meio dos indicadores, conter prazos de execução e definiçãode responsabilidade.

É importante frisar que a definição das metas deve estar focada na análise das necessidades,expectativas e satisfação do cliente.

6. Indicadores e Metas

“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define,

não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se

gerencia”.

(William Edwards Demin)

Características das metas:

desafiantes, para estimular o executor; significado particular à pessoa, gerando comprometimento e motivação; relevantes, importantes para o alcance dos objetivos; claras, precisam evitar ambigüidades; específicas, metas genéricas não geram resultados observáveis, claros; mensuráveis, precisam ser quantificadas por meio dos indicadores; temporais, com prazo bem definido, contendo dia, mês e ano; viáveis, precisam ser alcançáveis.

As metas têm foco em resultados e não em atividades

6. Indicadores e Metas“Vá firme na direção

das suas metas, porque o

pensamento cria, o desejo atrai e a fé

realiza.”

(L. Trevisan)

CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS

O conceito básico de estratégia está relacionado à interação do indivíduo com o seu ambiente,ressaltando a maximização dos resultados que ele quer ter e oferecer.

- Não tenho medo do medo- Sinto medo para me defender e criar estratégias- Não recuo- Pego impulso- Enfrento- E venço

(Rafael Charrete)

Estratégia é o caminho mais adequado a ser seguido para alcançar os objetivos e desafiosestabelecidos pelo indivíduo. Segundo Henry Mintzberg, estratégia pode ser entendida com umplano para olhar adiante e um padrão para olhar para o desempenho passado.

A estratégia deverá ser, sempre, uma opção inteligente, econômica, viável e, se possível, original.Dessa forma, constitui-se na melhor forma da pessoa otimizar o uso de seus recursos, reduzir seusproblemas e atingir ou até mesmo superar os resultados esperados.

CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS

“Com o tempo a gente aprende

que a vida não é feita de fantasias,

e sim de estratégias!”

Débora Miranda

Enfim:

“O termo estratégia pode ser definido como um conjunto de ações de qualquer naturezaadotadas para alcançar um determinado objetivo. Representa a lógica de funcionamento de umplanejamento definindo as razões que justificam ou criam vantagem competitiva.

Mesmo que a estratégia não esteja estruturada e formalizada, o comportamento adotado para aconcretização de objetivos pré-definidos, define uma estratégia.

CONSIDERAÇÕES SOBRE ESTRATÉGIAS

“O que muda o destino de uma guerra não são

táticas simples, mas sim estratégias bem

planejadas.”

(Lelouch Lamperouge)

Gestão estratégica pode ser vista como a forma pela qual o indivíduo “dá vida” ao seuplanejamento estratégico.

Ela é hoje um dos principais desafios para o indivíduo, pois consiste em fazer com que a estratégiadefinida seja sistematicamente implementada, acompanhada, analisada e, se for preciso,redefinida, para garantir que a visão de futuro, objetivo maior da organização, seja alcançada. Évoltada para o longo prazo e está integrada num sistema de gestão com foco em resultados.

CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA

Gestão estratégica

“Uma boa estratégia faz com que homens comuns façam coisas incomuns.”

(Peter Drucker)

A idéia é definir ciclos de acompanhamento, criando ambientes contínuos de reflexão estratégicapara garantir que a análise dos resultados seja efetiva e prospectiva e, se possível em tempo real,embasando a tomada de decisões. Esses ciclos devem ser mais curtos e assertivos, variando de 1 a3 meses.

CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA

“Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e

superstição por conhecimento, e força

por cooperação.”

(Peter Drucker)

A gestão estratégica pressupõe uma mudança cultural e de atitude do indivíduo. Essa mudança decultura está relacionada principalmente ao aspecto “pensar estrategicamente”.

CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA

“Uma das causas dos conflitos internos

emocionais é que a pessoa não tem visão

estratégica para vencer situações contraditórias.”

(Maçom Tienga)

CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA

As pessoas precisam entender qual é o impacto desuas ações para a implementação da estratégia e oalcance da visão de futuro da organização, visandouma atuação com foco no que efetivamente deveser feito para gerar os resultados esperados.

Daí a importância fundamental de um processo decomunicação eficaz, a fim de fazer com que cadaum saiba qual é a contribuição do seu trabalho paraa estratégia da organização.

E não basta comunicar a estratégia, é preciso acimade tudo, gerenciá-la.

A conseqüência de não se gerenciar bem a estratégia é que, sem gestão, não há execução. Equando tratamos de estratégia, falta de execução é um desastre. A disciplina da gestão é o pontofundamental para garantir a boa execução da estratégia. Por isso, é importante:- Definir um modelo de gestão estratégica onde a responsabilidade deexecução esteja clara;- Ter momentos específicos de análise e tomada de decisão;- Dispor de uma solução tecnológica para automatizar e sistematizar a gestão da estratégia.

CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA

“Tão importante quanto uma boa estratégia é uma estratégia bem implementada”.

Uma boa execução da estratégia pressupõe, basicamente, que o indivíduo:

- Formule: analise o seu ambiente competitivo e formule uma boa estratégia;- Mapeie: crie um Mapa da Estratégia e selecione os melhores indicadores de desempenho;- Alinhe: alinhe os processos, estrutura e tecnologias às demandas estratégicas;- Envolva: envolva-se em todos os níveis;- Implemente: faça a gestão dos projetos necessários para a implementação da estratégia;- Gerencie: faça da gestão estratégica uma rotina.

Essas são as seis premissas básicas para garantir a execução da estratégia.

CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA

AGORA CONSTRUA O SEU PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

MODELO DE PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO PESSOAL

1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOALFAMÍLIANeste item faça uma análise de como está a sua relação com seu cônjuge, seus pais,

filhos

irmãos e demais parentes.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOALTRABALHONeste item faça uma análise de como está a sua vida profissional, relação com

os colegas de trabalho, realização profissional, satisfação com o salário, sua

capacitação, seus potenciais, dons, limitações, etc.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOALSAÚDENeste item faça uma análise de como está a sua saúde, doenças que possui, sua

alimentação, se pratica esportes ou leva uma vida sedentária, se tem problema de

alcoolismo, drogas, se toma muitos remédios, etc.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOALSOCIALNeste item faça uma análise de como está a sua vida social, relação com os amigos, se

participa de atividades voluntárias, comunitárias, relação com os vizinhos, etc.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOALCULTURALNeste item faça uma análise de como está o seu nível de conhecimento, de

informação, seus hábitos, costumes, princípios, valores e crenças.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOALFINANCEIRO/ECONÔMICONeste item faça uma análise de como está a sua vida financeira, se tem dívidas, se tem

dinheiro aplicado, se está superavitária ou deficitária, se está dependente de outros, se

possui bens, se não possui nada, qual o seu nível de consumo.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

1- ANÁLISE DOS ASPECTOS EXTERNOS DA VIDA PESSOAL

LAZERNeste item faça uma análise das suas atividades de lazer, passeios, cinema, teatro,

viagens, músicas, livros, shopping, bares, restaurantes, contato com a natureza.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOALMENTALNeste item faça uma análise de como está sua saúde mental, se você está sereno, equilibrado,

cortez, pacífico, paciente, compreensivo ou se anda nervoso, irritado, preocupado,

estressado,ansioso, etc.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOALSENTIMENTOS PRÓPRIOSNeste item faça uma análise dos seus sentimentos. Se possui sentimentos negativos como raiva, ódio,

inveja, ciúmes, desejo de vingança, apego ou se está conseguindo cultivar sentimentos positivos

como gratidão, perdão,amor, compaixão, solidariedade.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

2 - ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS DA VIDA PESSOAL

SENTIMENTOS DE TERCEIROSNeste item faça uma análise, de acordo com sua sensibilidade, dos sentimentos que as outras pessoas tem por você. Se possuem

sentimentos negativos como raiva, ódio, inveja, ciúmes, desejo de vingança, ciúmes, apego ou se cultivam por você sentimentos

positivos como gratidão, amor, compaixão, admiração, carinho, etc.

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

3 – MISSÃO, VISÃO E VALORES

Conforme já falado anteriormente e com base na sua análise de pontos fortes e

fracos da sua vida pessoal defina a sua Missão, a sua Visão e os seus Valores.

MISSÃO VISÃO VALORES

4 - OBJETIVOSFaça agora uma lista de objetivos para a sua vida . Não coloque aqui nenhuma barreira mental.

Aproveite para sonhar. Descreva tudo o que gostaria de fazer, de ter, de conquistar, de ser, de

mudar. Faça uma relação com quantos itens desejar. Procure sempre analisar se seus objetivos

estão de acordo com a sua Missão, sua Visão e seus Valores.

MEUS OBJETIVOS

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10...

4 – Classificação dos Objetivos

TER FAZER SER

“Descreva aqui o que depende da

sua condição financeira e

econômica para que possa ser

concretizado.”

“Descreva aqui o que depende do

seu esforço físico e mental para

que seja concretizado.”

“Descreva aqui o que depende da

mudança de seus sentimentos e

pensamentos e atitudes para que

possa ser concretizado.”

5 – PRIORIDADESDescreva a prioridade de seus objetivos e metas de acordo com o tempo.

HOJE UMA SEMANA UM MÊS UM ANO CINCO ANOS DEZ ANOS

6 – PLANO DE AÇÃO

Realoque seus objetivos e metas começando sempre por aquelas que

você colocou como prioridade e também por aquelas que estão na coluna

do SER. Descreva qual ação será necessária para alcançar o objetivo estabelecido.

META/OBJETIVO AÇÃO

7 – AVALIAÇÃO 1Escreva aqui as metas que você alcançou e o que não alcançou de acordo com o tempo.

Objetivos Objetivos alcançadas Objetivos não alcançou RealinhamentoHoje:

-

-

-

Uma Semana:

-

-

-

Um mês:

-

-

-

Um ano:

-

-

-

Cinco anos:

-

-

-

Dez anos:

-

-

-

8 – AVALIAÇÃO 2

Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que

o impediu de alcançá-la.

Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a suaMissão, Visão e Valores.

Meta/ObjetivoMotivo que o fez

alcançarMotivo que o impediu

de alcançar

8 – AVALIAÇÃO 2

Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que

o impediu de alcançá-la.

Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a suaMissão, Visão e Valores.

Meta/ObjetivoMotivo que o fez

alcançarMotivo que o impediu

de alcançar

8 – AVALIAÇÃO 2

Escreva aqui o motivo que você acredita que fez você alcançar a meta ou que

o impediu de alcançá-la.

Procure sempre avaliar se os objetivos estão de acordo com a suaMissão, Visão e Valores.

Meta/ObjetivoMotivo que o fez

alcançarMotivo que o impediu

de alcançar

EVOLUÇÃO DE VENDAS

A Plataforma Visão Global disponibiliza um mapa para acompanhamento dos resultados de vendas

dos funcionários que trabalham na área comercial.

O objetivo do mapa é proporcionar aos vendedores um meio de acompanharem individualmente sua

evolução no ciclo mensal vendas.

O mapa de evolução de vendas deve fazer com que os vendedores visualizem seus resultados, ao

mesmo tempo que promove meios para buscarem novos caminhos, novas idéias e novos métodos

de trabalho com afim de lhes auxiliarem a conquistar os resultados estabelecidos pela empresa.

Vendas é resultado. Toda aplicação, seriedade e responsabilidade por parte dos vendedores devem

ser dedicados ao exercício do trabalho de vendas. Por tanto sejam disciplinados na tarefa de

realizarem seu acompanhamento de evolução de suas vendas.

PLATAFORMA VISÃO GLOBAL - MAPA EVOLUÇÃO DE VENDAS

MARÇO 2013 Total de Dias: 31 Dias Úteis: 20 Sábados: 05 Domingo: 05Feriados: 01 (29 - Sexta Feira

Santa)

MARÇO 2013Cota de Vendas do mês Cota de venda do dia

Resultado de vendasdo dia

Venda acumulada até a dataSaldo de vendas para cobertura

da cota mês

R$... R$... R$... R$... R$...

01 Sexta

02 Sábado

04 Segunda

05 Terça

06 Quarta

07 Quinta

08 Sexta

09 Sábado

11 Segunda

12 Terça

13 Quarta

14 Quinta

15 Sexta

16 Sábado

18 Segunda

19 Terça

20 Quarta

21 Quinta

22 Sexta

23 Sábado

25 Segunda

26 Terça

27 Quarta

28 Quinta

29 Sexta (Feriado)

30 Sábado