Planificação Estratégica - Trabalho Escrito

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Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias Licenciatura em Direito - 1º Ano Disciplina: Economia Política II Docentes: Professor Doutor Rui Teixeira e Mestre Miguel Furtado Discentes: Flávia Machado, Paulo Palma e Tam Chi Neng.

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Universidade Lusófona de Humanidades e TecnologiasLicenciatura em Direito - 1º AnoDisciplina: Economia Política IIDocentes: Professor Doutor Rui Teixeira e Mestre Miguel FurtadoDiscentes: Flávia Machado, Paulo Palma e Tam Chi Neng.

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PLANIFICAÇÃO ESTRATÉGICACampeonato Mundial de Futebol de 2010

Apresentação

1. Planificação Estratégica do Campeonato Mundial de Futebol de 2010O tema do nosso trabalho, proposto pelo professor, o Mestre Miguel Furtado, consiste

numa Planificação Estratégica do Campeonato Mundial de Futebol de 2010. A Planificação Estratégica é um assunto de suma importância para gestão de empresa, e por que não, das nossas próprias vidas, do qual estamos estudando actualmente no âmbito da disciplina de Economia Política II.

2. Planificação EstratégicaO primeiro ponto essencial que devemos abordar neste trabalho é: o que é uma

“Planificação Estratégica”?Como a própria palavra sugere, fazer uma planificação traduz-se na elaboração de

planos. Consiste em determinar antecipadamente o que deve ser feito para que se consigam os objectivos pretendidos.

3. Planificação Estratégica do Campeonato Mundial de 2010Considerando que fazer uma planificação estratégica é elaborar um plano para

alcançar um determinado objectivo e sabendo que a Planificação Estratégica a ser feita será do Campeonato Mundial de Futebol, devemos então definir qual é o objectivo do que está a ser planificado e quais serão os meios para alcançá-lo.

A Missão

1. MissãoAntes de se definir o caminho a percorrer, importa conhecer o destino pretendido. A

planificação começa com a definição do objectivo fundamental que se pretende atingir, correspondendo desta forma, a missão da organização.

1.2. IdentidadeO objectivo é, em definição, algo específico que deseja-se alcançar, ou seja, uma

situação a qual se quer atingir. E para saber qual é o objectivo, devemos primeiro delinear uma identidade.

A definição da identidade consiste em saber o que somos para então saber o que queremos. Como o trabalho visa planificar o Campeonato Mundial de Futebol de 2010, vamos imaginar que somos uma empresa de organização de eventos desportivos, para a partir daí podemos criar a simulação da organização do evento “o Campeonato Mundial de Futebol” aplicando o que aprendemos sobre a Planificação Estratégica.

1.2.1. Quem somos?Aqui devemos identificar o que é a entidade. Dentro da simulação que estamos a fazer,

seremos o Comité de Organização do Mundial. Isto é, um comité do Governo da África do Sul, que pretende realizar o projecto da realização do Mundial de Futebol de 2010 estabelecido pela FIFA.

1.2.2. Que característica temos?O que esta entidade tem para oferecer? Experiência na actividade de organização de

eventos desportivos e funcionários qualificados e específicos para isto.

1.2.3. Qual a nossa finalidade prioritária?

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Qual a prioridade concreta da nossa empresa? Já que somos uma empresa contratada para a organização do Campeonato Mundial de 2010, este é a nossa finalidade prioritária, realizar o Campeonato Mundial de Futebol em 2010 na África do Sul.

1.2.4. A quem nos dirigimos?Qual o nosso “público-alvo”? O nosso “cliente” no âmbito desta planificação é o

Governo Nacional da África do Sul, o qual contratou-nos para a realização do Campeonato Mundial de Futebol de 2010. Como trata-se de um evento de importância mundial, e em especial para a África do Sul, temos como público-alvo os sul-africanos, todas as pessoas que estarão relacionadas a este evento, tanto a nível de espectadores dos jogos, quanto a nível dos atletas e das comissões desportivas dos países participantes. Ainda temos a FIFA, a qual teremos que respeitar o projecto já estabelecido para o Mundial de Futebol 2010 e atendermos exigências que possam surgir da mesma.

1.2.5. Qual a nossa filosofia?Que tipo de conduta usaremos no dia-a-dia? Buscamos ser uma empresa pautada na

ética e na sustentabilidade. Ou seja, temos como objectivo realizar o Mundial de Futebol, mas durante este processo é importante que tenhamos em vista, no que for possível, ter uma política que beneficie o país sede dos jogos, em especial seus cidadãos.

O Diagnóstico

1. DiagnósticoApós termos estabelecido uma identidade e o objectivo concreto, precisamos verificar

qual o meio envolvente em que o nosso objectivo está inserido. Isto quer dizer que temos que entender o contexto para perceber o que deve e o que pode ser feito para chegarmos da melhor forma possível ao objectivo.

O Diagnóstico é, no fundo, para definir os objectivos gerais e os objectivos estratégicos, que são a forma de chegar ao objectivo prioritário (a missão). E fazemos este diagnóstico a partir de uma análise interna e outra externa.

1.1. Análise Externa1.1.1. Marco Sociológico

Consiste em uma analise da própria sociedade. Neste caso, a sociedade que nos importa é a sul-africana.

Assim, aqui estão os dados gerais mais importantes sobre a sociedade sul-africana:• Diversidade de culturas, idiomas e crenças religiosas;• Onze línguas oficiais (o Inglês é a língua mais falada);• É um país multiétnico;• Grande maioria da população é negra;• Cerca de 25% da população do país está desempregada e vive com pouco mais de € 1,00 por dia;• Elevados índices de criminalidade;• Clima majoritariamente tropical.

1.1.2. Marco JurídicoÉ a analise das questões jurídicas que estão em torno da nossa actividade.São elas:• Contracto com a FIFA;• Sistema Judicial Africano.

1.1.3. Marco Político

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É a analise das questões do coltrolo político que o Estado sul-africano tem sobre a actividade da realização do Campeonato Mundial de Futebol de 2010.

Esse controlo do Estado é quase absoluto. Só fica hierarquicamente abaixo do controlo da própria FIFA.

1.1.4. ConcorrênciaA concorrência, neste caso, serão os países que podem tirar a sede do Mundial da

África do Sul. Seriam a Alemanha, a Austrália e a Espanha. Apesar da África do Sul ter conseguido a concessão para a realização do Mundial em seu país, caso o Comité não consiga realizar o projecto estabelecido pela FIFA ela pode perder esta concessão para um desses países.

1.1.5. ProcuraEspectadores dos jogos: pessoas que vêm de toda a parte do mundo para torcer pelo

seu país, são pessoas apaixonadas por futebol.

1.2. Análise Interna1.2.1. Recursos Humanos

É a análise das relacções entre funcionários e direcção da empresa, o recurso humano da empresa.

No nosso Comité, temos funcionários específicos para cada função e, dentro da hierarquia,todos tem dentro do possivel uma boa relação.

1.2.2. Recursos FinanceirosO financiamento do evento é de responsabilidade prioritariamente do Estado da África

do Sul. Porém, podemos contar ainda com o patrocínio de diversas empresas do mundo.Não é muito difícil conseguir estes patrocínios, pois as empresas que patrocinarem

terão a sua imagem associada ao evento pelo mundo inteiro, o que é muito benéfico para a própria, já que trata-se de um evento que atraí a atenção de diversas classes sociais, em diversos países, de diversas faixas etárias, ou seja, é um público-alvo muito amplo do qual essas empresas poderão alcançar com seus patrocínios.

1.2.3. Recursos FinanceirosEscritórios foram montados nos principais pontos da África do Sul referentes ao

Mundial especialmente para esta actividade.

1.2.4. Satisfação dos UtilizadoresA satisfação dos utilizadores é algo que só poderemos verificar com o início do evento.

(Ver segundo parágrafo do tópico Indicadores).

1.2.5. Estrutura OrganizativaA estrutura organizativa tem a ver como o Comité está organizado, sua habilidade para

resolver problemas e motivação dos funcionários.Como a realização do evento é de suma importância para o mundo, e essa importância

é reconhecida pelo Estado da África do Sul e pelos outros países, temos este ponto a nosso favor para que as coisas possam ser resolvidas de forma mais hábil, sem tanta burocracia.

Os trabalhadores têm consciência da importância do evento e por ser um evento relacionado ao futebol, um desporto popular, sentem-se motivados a trabalhar e mais do que isso sentem desejo de que este trabalho dê certo, sabem que tem que dar certo e querem dar o melhor de si para que também a África do Sul seja valorizada por essa actuação.

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1.3. Análise DAFO (Conclusão do Diagnóstico)

Os Objectivos

1. ObjectivosAgora que conhecemos o nosso meio envolvente, os nossos pontos fracos e fortes no

futuro e no presente, precisamos finalmente estabelecer as alternativas para alcançar o nosso objectivo principal, a nossa missão, que como vimos é a realização do Campeonato Mundial de Futebol em 2010 na África do Sul.

1.1. Objectivos GeraisPela primeira vez, o campeonato do mundo de futebol, sendo o maior e um dos mais

importantes eventos deste tipo do mundo terá lugar na África do Sul.Temos como objectivos gerais:• Melhorar imagem externa da África do Sul destacando-se dos restantes países africanos,• Dinamizar Turismo na África do Sul,• Criar planos de ordenamento e segurança internos.

Bem-sucedido no palco mundial, através do qual se pode promover tanto o turismo do continente africano como o da África do Sul, a fim de dar a conhecer a África.

Em termos globais, o desporto é frequentemente considerado como uma das melhores formas de desenvolver a harmonia entre diferentes culturas, e estimular relações de amizade diversificadas.

Ao acolher o Campeonato do mundo de futebol, a África do Sul irá dar um passo que ficar para a História.

Através do intercâmbio desportivo e cultural que o evento proporciona, o papel da África do Sul enquanto plataforma singular para a cooperação e colaboração entre o mundo e os países africanos, será indubitavelmente realçado e estarão bem patentes as suas mais-valias.

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No campo da segurança, têm de ser atenuados riscos e criminosos que possam contribui negativamente para a reputação deste evento, de modo a que possa resultar numa elevação da posição e imagem da África do Sul no plano internacional.

Em grande escala, há que proporcionar, tanto aos participantes, como a todos os visitantes, memoráveis momentos históricos, tendo em vista a obtenção do reconhecimento no plano internacional, o que significará um honroso passo histórico para todo o continente africano.

1.2. Objectivos Estratégicos• Aumentar qualidade de vida dos cidadãos sul-africanos;• Modernização das principais infra-estruturas do país;• Proporcionar à população o contacto com os mais diversos povos e nações;• Estimular a introdução rotineira de práticas desportivas;• Reforçar hospitais e centros de saúde com mais e melhores meios técnicos e humanos;• Implementação de um sistema de ligação entre as diversas entidades responsáveis

pela área da protecção civil.• Reformulação e melhoria das infra-estuturas das cidades anfitriãs dos jogos;• Melhorar a qualidade e conhecimento científico da população; • Para além do futebol, divulgar e desenvolver outros os desportos, reforçando a

condição física da população sul-africana;

Como parte da cultura social, o futebol está ligado ao dia-a-dia da maioria da população sul-africana e mundial.

Para melhor proporcionar qualidade de vida aos cidadãos sul-africanos, elevar o seu nível de vida e enriquecer a sua actividade cultural e de tempos livres, é fundamental um investimento em diversas áreas de apoio ao campeonato do mundo de futebol, tendo em vista a sua aplicação muito para além deste.

Reformulação e melhoria das infra-estuturas das cidades anfitriãs dos jogos;Melhorar a qualidade e conhecimento científico da população; Para além do futebol, divulgar e desenvolver outros os desportos, reforçando a condição

física da população sul-africana;Promoção de uma mensagem saudável, um mundo harmonioso, convívio de deficientes

e estimular a pratíca desportiva ao longo da vida . Articulação estreita entre polícias, forças armadas, assim como hospitais e bombeiros.

Os Projectos

1. Projectos

1.1. Os nossos ProjectosConstituirão o Parque Dr. Paulo Palma, que será um estádio complexo com campos de

futebol, ténis, basquetebol e squash, assim como trilhos para corrida lenta e piscinas.Terá uma grande área, de ambiente bem agradável, destinada a proporcionar à

população em geral espaços de excelência para desenvolver actividades e exercícios físicos.Os seus campos de futebol utilizarão relvado similar, que apresentará aspecto e

caracteristicas muito semelhantes ao relvado natural. A camada inferior do relvado artificial é de areia, a superfície é de grãos feitos de matéria sintética, o que contribui para diminuir o

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impacto dos pés contra o chão , podendo os participantes assim, estar menos expostos a lesões.

Com o desenvolvimento das sociedades modernas, as pessoas movimetam-se cada vez menos, e absorvem maior quantidade de calor, o que levou ao aumento dos obesos e à baixa da condição física. Este ambicioso projecto destina-se a estimular o desenvolvimento do desporto popular contribuindo de forma significativa para a melhoria da condição física da população.

Fomentar a formação cívica dos cidadãos em diversas matérias, como a construção infraestrutural, o reordenamento do trânsito e a protecção ambiental.

Colaborar com as instituições de ensino, públicas e privadas, contribuindo para a implementação no ensino de matérias que versem sobre valores Universais e antropologicos tendo em vista alargar horizontes, principalmente, dos estudantes.

Promo ver a ligações com outros países, principalmente com paises africanos.

Recruta r d e jovens volu n tários , com idades compreendidas entre 18 e 35 anos, para colaborar na coordenação do evento. Esta medida, para além de permitir poupar dinheiro, irá disponibilizar oportunidades aos estudantes estagiar num ambiente real, acumulando assim novas experiências de vida, elevando os níveis qualitativos da nova geração.

Formação de polícias e forças armas com a finalidade de criar uma equipa especial de segurança responsável pela manutenção da segurança e bom funcionamento dos jogos.

Envolvimento dos hospitais publicos e privados . Manter de prevenção pelo menos, 3 equipas médicas no estádio, constituidas por 10 médicos e 20 enfermeiros, prontos a intervir em caso de eventuais episódios de urgência durante os jogos.

Col a bora ção estreita com a Organização Internacional de Polícia Criminal (Interpol) , para impedir a entrada de indivíduos identificados como perigosos neste tipo de eventos, bem como contribuir para o combate de apostas ilegais no futebol. Segundo Interpol, há a probabilidade de cerca de 200 jogos virem a ser manipulados para beneficiar apostadores.

Indicadores, Fiscalização e Controle

1. IndicadoresInformativos aos cidadãos a fim de dar a conhecer a organização estrutural do

Campeonato do Mundo de Futebol.Faremos inquéritos via internet (para que pessoas de outros países que acompanhem

o evento pelas redes de comunicação possam participar) e através de pesquisas no próprio evento com os espectadores, cidadãos sul-africanos, atletas e comissões desportivas dos países participantes, a fim de conhecermos a satisfação do público e detectar problemas.

2. Fiscalização e ControleCriaremos uma Comissão da Fiscalização e Controle (CFC), que será constituída pelo

Presidente da Comissão, 20 méritos e especialistas na área na gestão desportiva, 5 cidadãos designados pela Comissão e 5 cidadãos eleitos pela Assembleia da República. Compete a esta Comissão realizar diariamente a verificação do funcionamento de cada sector do Comité e discutir medidas para o solucionamento dos problemas encontrados. Cada sector terá um responsável que será um dos membros desta Comissão.