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Índice1. Plataformasselecionadas...........................................................................................................................4

1.1. MOODLE..............................................................................................................................................4

1.2. ZOOM..................................................................................................................................................4

1.3. Capacitaçãodosprofessores(a)ealunos(a)paraautilizaçãodosmeiostecnológicosselecionados 4

2. Meiosdecomunicação...............................................................................................................................5

2.1. E-mail..................................................................................................................................................5

2.2. MOODLE..............................................................................................................................................5

2.3. Videoconferência................................................................................................................................6

3. Estratégiasdegestãoeliderança...............................................................................................................6

3.1. E@Dadequadoaosrecursosdisponíveiseaopúblico-alvo...............................................................6

3.2. Definiçãodopapeldasliderançasintermédiasparadefinireconcretizarasorientaçõespedagógicas....................................................................................................................................................7

4. Estratégiadecomunicação.........................................................................................................................7

5. Modelodeensinoàdistância.....................................................................................................................8

5.1. Horáriosemanal..................................................................................................................................8

5.2. Conceberoplanodetrabalhodos(as)alunos(as)...............................................................................8

5.3. MetodologiasdeensinodesenvolvidasnoE@Dparaamobilizaçãodos(as)alunos(as)paraaação9

6. Equipasdeacompanhamento....................................................................................................................9

6.1. Equipadeapoiopedagógico...............................................................................................................9

6.2.Equipadeapoioadministrativaefinanceira............................................................................................9

6.3.Equipadeapoiotécnico.........................................................................................................................10

6. Cuidardacomunidadeescolar..................................................................................................................10

6.1. Desenvolvimentodeatividadespromotorasdosentimentodepertença.......................................11

6.2. ServiçodePsicologiaeOrientaçãoVocacional.................................................................................11

6.3. Medidasinclusivas............................................................................................................................11

6.4. Respostaàfaltaderecursostecnológicos........................................................................................12

7. Formaçãoemcontextodetrabalho(FCT).................................................................................................12

7.1.CEF.........................................................................................................................................................12

7.2.CursosProfissionais...............................................................................................................................13

8. ProvadeAptidãoProfissional(PAP)..........................................................................................................14

9. Candidaturasanoletivo2020/2021..........................................................................................................14

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INTRODUÇÃO

EstePlanodeEnsinoàDistância (E@D) temcomoobjetivo resumirasmedidasestabelecidaspela

Escola de Comércio do Porto (ECP) no sentido de ultrapassar o problema causado pela pandemia:

encerramento da escola e encontrar soluções de modo a reatar o relacionamento da equipa

docente/pedagógicacomos(as)nossos(as)alunos(as),famíliasecomunidadeeducativaemgeral.

Impunha-se efetuar a reorganização escolar de uma forma célere, assertiva e comumpadrão de

exigência e qualidade compatível com o património cultural e educacional que a Escola de Comércio do

Portodetémnaregiãoenacidadedequeépertença.

Umadasprimeiraspreocupaçõesfoievitaraproliferaçãodeferramentasedeplataformasparaque

houvesse uma uniformização nos métodos do processo de ensino-aprendizagem e, com isto, agilizar e

facilitaroacessodosutilizadores,privilegiandoatransferênciadoconhecimentoeorelacionamentoentre

os diferentes intervenientes educativos. Assim, foram definidas duas ferramentas base: a plataforma de

ensinoàdistânciaMOODLEeaplataformadevideoconferênciaZOOM.

Destemodo,oPlanodeEnsinoàDistância(E@D)daECPassentanosseguinteseixos:

1) Plataformasselecionadas;

2) MeiosdeComunicação;

3) Estratégiasdegestãoeliderança;

4) Estratégiadecomunicação;

5) Modelodeensinoadistância;

6) Cuidadosàcomunidadeescolar;

7) Formaçãoemcontextodetrabalho(FCT).

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1. Plataformasselecionadas

AEscoladeComérciodoPortodispõedeumaplataformadeensinoàdistância(E@D)complementada

comumaplataformadevideoconferência:MOODLEeZOOM,respetivamente.

1.1. MOODLE

OMOODLEéaplataformautilizadaparaoE@D,quepermiteaosalunos(as)fazeremleituras,acedera

conteúdosdasaulas,vídeos,links,bibliografiacomplementar,bemcomorealizarematividadesassíncronas

como questões de aula, trabalhos individuais e/ou de grupo. Tendo sempre disponível, o fórum para

esclarecimentodedúvidas,narealizaçãodastarefas.Dispõeconjuntamentedeoutrasfuncionalidadescomo

realizaçãodetestes,criaçãodechats,glossários,questionários,entreoutrasfuncionalidades.

1.2. ZOOM

OZOOMfoiaplataformaselecionadaparaarealizaçãodesessõessíncronas,quepossibilitaminterações

próximasàsdeumasessãopresencial.Nestaplataformaépossívelutilizarfuncionalidadescomoapartilha

detela,ficheiros,quadrobranco,ediçãodeficheirosemconjuntoouatravésdadivisãodaturmaemgrupos

paraacompanhamentopersonalizado,entreoutrasfuncionalidades.

Emconjuntocomestasplataformaspoderãoserutilizadasoutras,quesecomplementam,assimcomo

outrasferramentasdigitais,quejáeramutilizadasemcontextodesaladeaulapresencial,equepelassuas

características são facilmente adaptadas ao contexto das aulas não presenciais, nomeadamente Kahoot,

Youtube,FormuláriosGoogle,Answergarden,etc.

1.3. Capacitaçãodosprofessores(a)ealunos(a)paraautilizaçãodosmeios

tecnológicosselecionados

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Foram realizadas sessõesde formação internapara toda comunidadeescolar.Desta forma, estiveram

presentes nas formações de MOODLE e ZOOM, colaboradores(as), professores (as) internos(as) e

externos(as)e,posteriormente,alunos(as)dasturmasCEFeensinoprofissional.Assessõesforamgravadase

disponibilizadasatodososparticipantes,juntamentecomosrespetivosmanuais.

Também,nosentidodealargarosconhecimentosdosnossos(as)docentesparaoE@D,aumentandoa

suacapacidadedeofertaedeabordagens, foramrealizadasduassessõesde formaçãosobreacriaçãode

materiaisdigitaiseferramentasinterativas.

Formadores(as):

MOODLE:Dr.ManuelPintoeTécnicoMiguelLopes

ZOOM:Dr.DanielMelo

CriaçãodeMateriaisDigitaiseFerramentasinterativas:Dr.JoanaFreitas

2. Meiosdecomunicação

2.1. E-mail

Autilizaçãodosmeiostecnológicosdeveobedeceraalgumasorientaçõesgerais:

• Oemail institucional é uma ferramentade comunicação entre professores(as) e professores(as) e

alunos(as),peloquedeveserutilizadoestritamenteparaatividadesescolares.

• Evitarcomunicaratodaacomunidade,assuntosqueapenasinteressamaumgruporestrito.

• Casoos(as)professores(as),coloquemnoMOODLEoacessoafóruns,deve-seprivilegiarestemeio

decomunicação,paraoesclarecimentodedúvidas.

• Osprofessores(as)estabelecemcomosalunos(as)asregrasdecomunicaçãoporemail,sendoqueé

essencialevitar-secomunicaçõestardiasedesnecessárias.

2.2. MOODLE

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• OMOODLEdeveseraprincipalplataformaparadisponibilizarrecursosdidáticos.

• Propostas de trabalhos, devem ser colocadas no MOODLE, com as devidas instruções e data de

entrega.

• SemprequesedisponibilizaqualquertarefanoMOODLE,devesercomunicadaessainformaçãoaos

alunos(as)pore-maile/ouemvideoconferênciaedisponibilizandoumfórumparaoesclarecimento

dedúvidas.

• Éessencialdisponibilizarosrecursosdidáticosporordemcronológicaedevidamenteidentificados.

2.3. Videoconferência

Asaulasporvideoconferênciadevemobedeceraalgunsprincípios:

• Os(As)alunos(as)podemoptarpelaaudioconferência,eliminandoautilizaçãodawebcam.

• Éobrigatóriaaidentificaçãodonomeeapelido(independentementedautilizaçãodawebcam).

• Os(As)alunos(as)devemrespeitaroshoráriosdeentradanaaula(videoconferência).

• Os(As)alunos(as)devemadotarumcomportamentoadequadoequiparávelaodesejado,numasala

deaula,emregimepresencial.

3. Estratégiasdegestãoeliderança

3.1. E@Dadequadoaosrecursosdisponíveiseaopúblico-alvo

OPlanodeEducaçãoàdistância temcomoprincípioutilizaçãoestritamentenecessáriadosmeios

tecnológicos de comunicação à distância, devendo sempre assegurar-se os direitos fundamentais de

privacidade,proteçãodaimagem,identidadeerespeitoinerentesaorelacionamentohumano.

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3.2. Papeldasliderançasintermédiasnasasorientaçõespedagógicas

O envolvimento de todos os intervenientes educativos é fundamental no estabelecimento das

rotinasdavidaescolarenosprocessosdetomadadedecisão.Destaforma,écrucialtodosestarematentos,

identificarem e darem conhecimento às lideranças intermédias (Coordenador(a) de curso, Orientador(a)

escolar) e à Diretora da ECP de questões emergentes que dificultem o processamento da comunicação

referenteaosprocessosdeensino-aprendizagemououtrosaspetosrelevantes,determinantesparamanter

aconfiançadasfamíliascomaEscola.

Diretora:Dra.AnaMestre

CoordenadoradocursoTécnicoComercial:Dra.DianaMonteiro

CoordenadordocursoTécnicodeMarketing:Dr.JoséGradim

CoordenadordocursoTécnicodeOperaçõesTurísticas:Dra.AnaAzevedoeDr.VitorLira

CoordenadoradocursoTécnicodeComunicaçãoeServiçoDigital:Dra.ÂngelaRodrigues

CoordenadoradocursoTécnicodeApoioàGestão:Dra.MaríliaSequeira

CoordenadoradocursodeEducaçãoeFormação:Dra.IsabelAldir

4. Estratégiadecomunicação

O(A) Orientador(a) Educativo(a) deve comunicar e receber feedback de todos(as) os(as)

professores(as),alunos(as)efamílias,deformaregularatravésdoemailoutelefone.

• Cada professor(a), deve atribuir tarefas/atividades de aprendizagem com um tempo ajustado e

realização semelhante ao das respetivas aulas, tendo sempre em consideração a autonomia

necessáriaparaexecuçãodasmesmas.

• Estas tarefas devem ter presentes a indicação de quais os recursos recomendados, os objetivos

esperados,oprazodeentregaeomeioatravésdoqualos(a)alunos(a)podemcolocarquestõespara

oesclarecimentodedúvidas.

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• Casoexistamalunos(a)quenãoconseguiamacederaosmeiosdigitais,oprofessordeveráinformar

o(a)Orientador(a)Educativo(a)e/ouo(a)Coordenador(a)decursoqueposteriormenteinformaráa

Diretoradesteconstrangimento.

5. Modelodeensinoàdistância

5.1. Horáriosemanal

Ohoráriosemanalédisponibilizadonoúltimodiaútildasemanaanterior.

OhoráriodasturmasnoE@Ddeverespeitarosseguintesaspetos:

• Sessõessíncronasparaaexposiçãodeconteúdosaté60minutos.

• Sessõesassíncronasparaarealizaçãodetarefasdeformaautónoma(semprequepossívelcomum

iníciosíncronoparafornecerinstruçõesdatarefaarealizar).

• Intervalosentresessões.

• Atividadesdefinidasdeacordocomotempoletivosemanal;

• Oslinksdasaulassíncronassãoenviadosparaoe-mail.

5.2. Conceberoplanodetrabalhodos(as)alunos(as)

Os(a) Orientadores(a) Educativos(a), Coordenadores(as) de Cursos e Orientadores(as) da Prática

Simuladadevemgarantirumaadequaçãodonúmero,tipodeatividadespropostasaos(às)alunos(as)edo

tempoderealizaçãoparaarealizaçãodasmesmas.Contudo,cadaprofessor(a)deveadaptarastarefasque

propõe aos instrumentos emetodologias que consideremais adequados à sua realidade e aos contextos

familiaresdosalunos(as),tendosemprecomobaseautilizaçãodasplataformasMOODLEeZOOM.

Otrabalhocoordenadoentredocenteséfundamentalparaqueoscanaisdecomunicaçãocomos(a)

alunos(a) e/ou famílias sejamutilizados de formaeficiente.O feedback constante, comos(as) alunos(a) e

professores(as), permitir-nos-á adequar as necessidades, assim como proceder às alterações que se

mostraremnecessárias,paraobemdetodaacomunidadeescolar,particularmentedosalunos(as).

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5.3. MetodologiasdeensinodesenvolvidasnoE@Dparaamobilizaçãodos(as)alunos(as)

paraaação

Asmetodologias de ensino àdistância, diversificadas, proporcionama apresentaçãodeexemplos,

fomentandoaautorreflexãoeotrabalhoautónomo.

É fundamental manter a articulação do trabalho desenvolvido pela equipa docente, estimando o

tempo global para a aquisição das diversas aprendizagens, equilibrando as estratégias e ponderando o

trabalhoquepoderáserrealizadodeumaformasíncronaouassíncrona,tendosemprepresenteoreajuste

deestratégiasemetodologias.

6. Equipasdeacompanhamento

6.1. Equipadeapoiopedagógico

O processo normal de ensino acarretamuita responsabilidade e no seu decurso ocorremmuitos

desafios. Transformar as aprendizagens, que ocorrem neste período, em sólidos conhecimentos e

competênciasprofissionais,sociaisehumanasrequerumaequipadeapoiopedagógicoquerespondacom

celeridade às exigências da situação, tomando decisões sobre asmedidas pedagógicas a adotar em cada

situação.

Equipadeapoiopedagógico

Dra.AnaMestre

Dra.DianaMonteiro

Dra.DoraRodrigues.

6.2.Equipadeapoioadministrativaefinanceira

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Os Serviços Administrativos e Financeiros da ECP estão também disponíveis, dentro das suas

competências,atravésdotrabalhoàdistância,principalmenteviae-mailetelefone,ecasosejanecessário,

porvideoconferência.

Caso idêntico se passa comos serviços prestados pela Secretaria, a cumprir o horário habitual, e

estandocontactávelpore-mailoutelefone.NaSecretariasãorececionadasetratadasascandidaturasdos

alunos para o ano letivo 2020/2021, que depois são reencaminhadas para os Serviços de Psicologia e

OrientaçãoVocacional.

Equipadeapoioadministrativo:

DiretorFinanceiro-Dr.CarlosCorreia.

ResponsáveldaSecretaria:MadalenaCosta

SecretáriadaDireção:MarisaMartins.

6.3.Equipadeapoiotécnico

Paraselidarcomanovarealidadefoireunidaumaequipadeelementoscommaiorapetênciapara

plataformas tecnológicas, um dos quais, o professor de TIC e, outros, com formação na área técnica de

Informática. Esta equipa dará resposta às dificuldades dos colaboradores(as), docentes e alunos(as) na

utilizaçãodasplataformasimplementadasounaidentificaçãoeresoluçãodeproblemasdehardware.

Equipaapoiotécnico:

-Dr.DanielMelo

-Dr.ManuelPinto

-TécnicoMiguelLopes

6. Cuidardacomunidadeescolar

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6.1. Desenvolvimentodeatividadespromotorasdosentimentodepertença

NaECP,considera-seessencialmanteraligaçãoàescolaeaogrupo/turma,queimplicafomentaro

estabelecimento de comunicações regulares entre Professores(as), Orientadores(as) educativos(as),

Coordenadores(as)deCursocomalunos(as)eentrealunos(as),assimcomomanterpresenteasatividades

escolares.Comesteobjetivo,aECPutilizaassuasredessociasparaumacomunicaçãofluídaepermanente,

disponibilizandoinformaçãorelativaaodesenvolvimentodeprojetos,promovendodesafiosdiáriosonlinee

continuandoadesenvolverassuasatividadescomo,porexemplo,aSemanadaEuropa.

6.2. ServiçodePsicologiaeOrientaçãoVocacional

OsServiçosdePsicologiadaECP(SPO)assumemumpapelcrucial,estandoemcontactopermanente

com todos os intervenientes educativos de forma a responder às suas solicitações, intervir e seguir em

consulta, os alunos com necessidades de acompanhamento específicas. Semanalmente, são realizadas

sessões via ZOOM com alunos(as) assinalados no período de aulas não presenciais e anteriormente

sinalizados.

Apósreceçãoe tratamentodosdadosdecandidaturasparaoano letivo2020/2021,ospsicólogos

darãoseguimentoaoprocessodecandidaturarealizandoentrevistasaoscandidatos(as),

Psicólogos:

Dr.VitorLira

Dra.MariaTorres

Dra.MarianaLíbano

6.3. Medidasinclusivas

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NaECPtemsidodesenvolvidoumtrabalhomultidisciplinarimplicandoaequipadocente,oSPO,os

Encarregados de Educação e os próprios alunos com o objetivo de se adequarem as necessidades dos

alunos(as) ao Projeto Educativo, valorizando as suas potencialidades e interesses.Neste período de aulas

não presenciais, os alunos abrangidos pelas medidas inclusivas têm tido uma atenção redobrada e um

acompanhamento personalizado com o propósito deminimizar as dificuldades resultado da utilização de

meiostecnológicoseaausênciafísicadosdocentes,Orientador(a)Educativo(a)eCoordenador(a)decurso.

Atrocademensagensatravésdee-mail,telefonee/ouZoomtêmsidoconstantes.Também,algunscuidados

adicionais têm-se sido praticados: adequação do tempo previsto para a realização de uma atividade,

preparação para aprendizagem de novos conteúdos, alteração na seleção ou adaptação de materiais,

introdução de atividades alternativas às mais complexas, anulação de conteúdos menos relevantes e/ou

explicaçãodospassosaseguirparaarealizaçãodatarefaecondiçõesespeciaisdeavaliação.

6.4. Respostaàfaltaderecursostecnológicos

Nesteprocessodeensinoàdistânciaforamdetetadosváriosproblemasnoacessoaequipamentos

informáticos(computador,tablet,telemóvel,…)ewirelessporpartedealgunsalunos(as)queserelacionam

com os seus contextos familiares em que o investimento nestes equipamentos não é prioridade. Para

ultrapassar estes constrangimentos promoveu-se nas redes sociais da escola e nos contactos pessoais da

comunidadeeducativa,umacampanhadeangariaçãodeequipamentosusadosqueresultounacedênciade

algunscomputadoresfixos,portáteisetabletseque,juntamentecomosportáteisdaescola,garantiramos

recursosnecessáriosparaosalunosdesprovidosdemeios,frequentassemasaulasemE-learning.

7. Formaçãoemcontextodetrabalho(FCT)

NaFCTforamdefinidassoluçõesajustadasacadaumadasrealidades:

7.1.CEF

AturmaCEFRestaurante-Baringressariaemestágioemmeadosdemaio.Sendoesteoúnicoanodo

curso,optou-sepelaPráticaSimulada(PS)queteráaduraçãode210horas,asprevistasparaarealizaçãoda

Formaçãoemcontextodetrabalho.

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APráticasimulada,desenvolveu-sedaseguinteforma:

• As210horasforamdistribuídaspor4professoresdacomponentetecnológica.

• Cada professor(a) ficou responsável por elaborar tarefas semanais para os(as) alunos(as)

executarem.

• Os(as)professores(as)enviaramastarefassemanaisparaaOrientadoraEducativaqueascolocouno

Guião da Prática Simulada e reenviou para todos os(as) alunos(as) no último dia útil de cada

semana.

• No primeiro dia útil da semana, o(a) professor(a) responsável pelas tarefas dessa semana, reúne

comos(a)alunos(a)viaZOOMparalhesasexplicareesclarecerdúvidas.

• Ameio da semana o(a) professor(a) em conjunto com aOrientadora Educativa reúne com os(as)

alunos(as)comopropósitodeefetuarumbalançodasatividadesdesenvolvidas,ajudando,casoseja

necessárioeconfirmandoaexecuçãodasmesmas.

• Narealizaçãodas tarefas,os(as)alunos(as)devemproduzirevidencias,nomeadamenteatravésdo

registo fotográfico, filmagem ou elaboração de pesquisas colocando-as, semanalmente, nos seus

portfólios,osquaissãoobservadospelos(as)professores(as)eOrientadoraEducativa.

• Nofinaldecadasemana,aOrientadoraEducativaenviaagrelhadeavaliaçãoparao(a)professor(a)

responsávelpelastarefasdessasemanaque,apóscorreção,avaliaastarefasereenviaagrelhade

avaliaçãosemanalparaaOrientadoraEducativaqueainserenagrelhaglobal.

7.2.CursosProfissionais

Osalunos(as)doprimeiroanodoscursosprofissionaisTécnico/aComercial,Técnico/adeMarketing

e Técnico/adeOperações Turísticas não realizarama formaçãoem contextode trabalho relativamente a

esteanoletivo.Assim,forampermutadasUFCD`sdosegundoparaoprimeiroanodecadacurso,demodoa

queas140horasdeFCTporrealizarsejamacumuladosàsdosegundoanodocursoaconcretizarem-seno

próximoanoletivo.

Por sua vez, os(as) alunos(as) do segundo ano dos cursos profissionais Técnico/a Comercial,

Técnico/adeMarketing,Técnico/adeOperaçõesTurísticaseTécnico/adeComunicaçãoeServiçoDigitaljá

tinhamconcluídoas140horasdeestágioprogramadasparaesteanoletivo.

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Também,os(as)alunos(as)doterceiroanodoscursosprofissionaisTécnico/aComercial,Técnico/a

deMarketing e Técnico/a de Apoio à Gestão, concluíram no devido tempo a formação em contexto de

trabalhorelativaaesteanoletivo.

8. ProvadeAptidãoProfissional(PAP)

ComossabemosasPAPsãoumelementocrucialparaaconclusãodociclodeestudos,peloquefoi

necessário encontrar soluções ajustadas para a realização das mesmas. Assim, foi decidido que as PAP

seriamrealizadasporvideoconferênciaatravésdaplataformaZOOM.Apresençadosmembrosdojúriserá

garantida conforme está determinado no respetivo Regulamento. Deste modo, cada aluno(a) poderá

procederàapresentaçãoedefesadasuaPAP,comosajustesadequadoseajustadosaumaapresentação

emformatodigital.

9. Candidaturasanoletivo2020/2021

Asinformaçõesreferentesàscandidaturasparaoanoletivo2020/2021estãodisponíveisnositeda

ECPemhttps://www.ecpescolacomercioporto.pt/ouatravésdeesclarecimentosprestadospeloserviçosda

Secretaria da Escola através de contacto telefónico, e-mail ou videoconferência. As inscrições podem ser

realizadasnonossositee,posteriormente,oscandidatosserãocontactadospeloSPOquedarácontinuidade

aoprocessodecandidatura.Destaforma,apóstodootratamentodedados,everificar-seseocandidatoé

elegível,avança-separaapróximaetapa,aentrevistacomum(a)dos(as)psicólogos(as).

Nota:Estedocumentoédinâmico,peloquepodesofreralteraçõesdeacordocomamudançadocontexto

ououtrasnecessidadesidentificadas.