Plano de Trabalho Docente – 2013 Ensino Técnico · Verificar sistema de inteligência...

Administração Central

Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC

Centro Paula Souza – 2013

ETEC PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO – EXTENSÃO E. E. INDIA VANUÍRE

Código: 9136 Município: Tupã

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Comércio

Qualificação: Sem Certificação Técnica Módulo: II Z212

Componente Curricular: Administração Mercadológica

C.H. Semanal: 5,0 Professor: Dercílio Volpi Júnior

I – Atribuições e atividades profissionais relativa s à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvol vimento das competências previstas nesse componente curricular. - Auxiliar na elaboração de estratégias de marketing.

- Avaliar necessidades dos tipos de comércio.

- Avaliar os custos para formação de preços.

- Comunicar previsão de demandas aos fornecedores.

- Identificar e organizar os diversos tipos de comércio.

- Organizar e controlar o estoque, a armazenagem e distribuição de produtos.

- Planejar a comunicação com o mercado e identificação do público alvo.

Plano de Trabalho Docente – 2013

Ensino Técnico




II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Administração Mercadológica Módulo: II

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1.

2.

3.

4.

Avaliar plano de marketing para o desenvolvimento de ações mercadológicas. Analisar efeitos dos fatores: produto ou serviço, preço, promoção e praça (distribuição), na composição da estratégia comercial. Investigar os mercados consumidores e o comportamento de compra do consumidor. Desenvolver a imagem da organização, para o posicionamento da empresa.

1.1.

1.2.

2.1.

2.2.

2.3.

3.1.

Relacionar instrumentos disponíveis para o desempenho das funções mercadológicas na empresa. Coordenar equipes para o desenvolvimento do planejamento. Elaborar estratégias e instrumentos para coletar informações para o desenvolvimento do plano de marketing analisando a empresa como um todo. Operacionalizar plano de marketing e comercialização. Utilizar estratégias necessárias para definir o composto de marketing: produto ou serviço, preço, promoção e praça. Identificar os modelos de seguimentos de mercado e selecionar mercados-alvo.

1.

2.

3.

4.

5.

Plano de Marketing: planejamento comercial, organização e estratégia comercial. Principais forças do macroambiente (demográfico, econômico, natural, tecnológico, político-legal e sociocultural). Métodos e técnicas para identificação das variáveis de preço: preço básico, descontos, prazos e outras. Métodos e técnicas para identificação das variáveis de produto ou serviço: características, “design”, qualidade, embalagem, ciclo de vida do produto e outras. Métodos e técnicas para identificação das variáveis da praça (distribuição): formas e canais de distribuição,




3.2.

4.1.

4.2.

4.3.

4.4.

4.5.

4.6.

5.1.

Identificar funções mercadológicas e os elementos do composto mercadológico. Atualizar a estratégia comercial da empresa, de acordo com a evolução do mercado. Utilizar instrumentos de medida para avaliar a eficácia de implantação numa linha de produtos. Coletar dados e informações para compreender a forma de atuação e aplicação de estratégias dos concorrentes. Articular conhecimentos para lidar com a concorrência.

Verificar sistema de inteligência competitiva. Coletar dados e informações para posicionar a empresa no mercado. Utilizar métodos e técnicas de identificação de seguimentos de

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

distribuição física, transportes, armazenagem, e outras. Métodos e técnicas para identificação das variáveis de comunicação empresarial: propaganda, publicidade, promoção de venda, relações públicas, e outras. Métodos e técnicas de comunicação para preparação de cartazes, “design” de lojas e seus equipamentos, arrumação de vitrines. Segmentação de mercados e mercado-alvo. Comportamento do consumidor. Concorrência. Posicionamento de mercado. Pesquisa de mercado: objetivos da pesquisa, planificação da pesquisa comercial, variáveis, fontes de informação, pesquisadores, questionário etc.




5.2.

5.3.

6.1.

6.2.

6.3.

mercados e mercado-alvo. Utilizar métodos e técnicas de identificação do comportamento do consumidor. Coordenar equipe de pesquisas de mercado ou acompanhar empresa prestadora desse serviço. Elaborar instrumentos para coleta de dados: pautas para entrevistas, questionários, dinâmicas de grupo e outras técnicas aplicáveis. Aplicar técnicas de coleta de dados para estudos comerciais. Utilizar os sistemas informatizados.

13.

Sistemas informatizados de processamento de textos e planilhas eletrônicas.




III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular: Administração Mercadológica Módulo: II

Habilidade Base Tecnológica Procedimento Didático Cronograma Dia/Mês

1. Plano de Marketing: planejamento comercial, organização e estratégia comercial. Competência: 1.

Sondagem do conhecimento atual. Aula Expositiva e dialogada com apresentação das teorias sobre o plano de marketing.

04/02 a 19/02 1.1. Relacionar instrumentos disponíveis para o desempenho das funções mercadológicas na empresa. 1.2. Coordenar equipes para o desenvolvimento do planejamento. 2.1. Elaborar estratégias e instrumentos para coletar informações para o desenvolvimento do plano de marketing analisando a empresa como um todo. 2.2. Operacionalizar plano de marketing e comercialização.

2. Principais forças do macroambiente (demográfico, econômico, natural, tecnológico, político-legal e sociocultural). Competência: 1.

Apresentação das teorias sobre o plano de Marketing, promovendo ao aluno o interesse da comparação das teorias e princípios. Aula prática com a Elaboração da Análise Ambiental.

25/02 a 05/03




3. Métodos e técnicas para identificação das variáveis de preço: preço básico, descontos, prazos e outras. Competência: 2.

Aula expositiva e aplicação de trabalho em equipes utilizando as técnicas do Plano de Marketing. Aula prática com o desenvolvimento de estratégias de Preço.

11/03 a 19/03

4. Métodos e técnicas para identificação das variáveis de produto ou serviço: características, “design”, qualidade, embalagem, ciclo de vida do produto e outras. Competência: 2.

Aula expositiva e aplicação de trabalho em equipes utilizando as técnicas do Plano de Marketing. Aula prática com o desenvolvimento de estratégias de Produto.

25/03 a 02/04

5. Métodos e técnicas para identificação das variáveis da praça (distribuição): formas e canais de distribuição, distribuição física, transportes, armazenagem, e outras. Competência: 2.

Aula expositiva e aplicação de trabalho em equipes utilizando as técnicas do Plano de Marketing. Aula prática com o desenvolvimento de estratégias de Praça.

08/04 a 16/04

2.3. Utilizar estratégias necessárias para definir o composto de marketing: produto ou serviço, preço, promoção e praça. 3.1. Identificar os modelos de seguimentos de mercado e selecionar mercados-alvo. 3.2. Identificar funções mercadológicas e os elementos do composto mercadológico. 4.1. Atualizar a estratégia comercial da empresa, de acordo com a evolução do mercado. 4.2. Utilizar instrumentos de medida para avaliar a eficácia de implantação numa linha de produtos.

6. Métodos e técnicas para identificação das variáveis de comunicação empresarial: propaganda, publicidade, promoção de venda, relações públicas, e outras. Competência: 2.

Aula expositiva e aplicação de trabalho em equipes utilizando as técnicas do Plano de Marketing. Aula prática com o desenvolvimento de estratégias de Comunicação.

22/04 a 30/04




7. Métodos e técnicas de comunicação para preparação de cartazes, “design” de lojas e seus equipamentos, arrumação de vitrines. Competência: 2.

Aula expositiva e aplicação de trabalho em equipes utilizando as técnicas do Plano de Marketing. Aula prática com o desenvolvimento de estratégias de Comunicação Visual.

06/05 a 13/05

8. Segmentação de mercados e mercado-alvo. Competência: 3.

Aula teórica e expositiva utilizando apostila elaborada pelo professor. Aula prática com a definição do mercado-alvo.

14/05 a 20/05

9. Comportamento do consumidor. Competência: 3.

Aula teórica e expositiva, com debate em sala de aula. Aula prática com o estudo do consumidor.

21/05 a 27/05

5.1. Utilizar métodos e técnicas de identificação de seguimentos de mercados e mercado-alvo. 5.2. Utilizar métodos e técnicas de identificação do comportamento do consumidor. 5.3. Coordenar equipe de pesquisas de mercado ou acompanhar empresa prestadora desse serviço. 6.1. Elaborar instrumentos para coleta de dados: pautas para entrevistas, questionários, dinâmicas de grupo e outras técnicas aplicáveis.

10. Concorrência. Competência: 3.

Aula expositiva e pesquisa com desenvolvimento de trabalho em equipes. Aula prática em laboratório de informática.

28/05 a 03/06




11. Posicionamento de mercado. Competência: 4.

Aula expositiva e dialogada. Realização de atividades propostas pelo professor em sala de aula.

04/06 a 11/06

12. Pesquisa de mercado: objetivos da pesquisa, planificação da pesquisa comercial, variáveis, fontes de informação, pesquisadores, questionário etc. Competência: 4.

Aula dialogada e expositiva com utilização de apostila elaborada pelo professor.

17/06 a 24/06

4.3. Coletar dados e informações para compreender a forma de atuação e aplicação de estratégias dos concorrentes. 4.4. Articular conhecimentos para lidar com a concorrência.

4.5. Verificar sistema de inteligência competitiva. 4.6. Coletar dados e informações para posicionar a empresa no mercado. 6.2. Aplicar técnicas de coleta de dados para estudos comerciais. 6.3. Utilizar os sistemas informatizados.

13. Sistemas informatizados de processamento de textos e planilhas eletrônicas. Competência: 4.

Aula expositiva e atividades em grupos usando recursos dos laboratórios de informática para pesquisa na internet. Sondagem do conhecimento final.

25/06 a 02/07




IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Administração Mercadológica Módulo: II

Competência (por extenso)

Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação

Critérios de Desempenho

Evidências de Desempenho

1. Avaliar plano de marketing para o desenvolvimento de ações mercadológicas.

Identificar no plano de marketing as ações necessárias.

- Observação no desenvolvimento do plano de marketing. - Observação direta.

Interesse; Participação; Relacionamento de ideias (verificadas através das avaliações práticas, orais ou escritas).

Desenvolvimento do Plano de Marketing.

2. Analisar efeitos dos fatores: produto ou serviço, preço, promoção e praça (distribuição), na composição da estratégia comercial.

Entender a importância e dominar a composição dos 4 P’s.

- Participação da discussão em sala de aula. - Análise no desenvolvimento dos 4P’s em trabalho em grupo. - Observação direta. - Avaliação prática.

Participação; Criatividade; Interesse; Relacionamento de ideias (verificadas através das avaliações práticas, orais ou escritas).

Aplicação e desenvolvimento dos 4 P’s em sua empresa.




3. Investigar os mercados consumidores e o comportamento de compra do consumidor.

Entender a importância da definição do mercado-alvo, do comportamento do consumidor e de sua concorrência.

- Execução das atividades propostas em sala de aula. - Pesquisa em laboratório de informática. - Observação direta. - Avaliação prática.

Participação; Interesse; Atenção; Relacionamento de ideias (verificadas através das avaliações práticas e orais).

Definir mercado-alvo e promover estratégias contra a concorrência.

4. Desenvolver a imagem da organização, para o posicionamento da empresa.

Entender o processo de posicionamento da empresa utilizando pesquisas de marcado.

- Desenvolvimento de pesquisa para posicionamento da empresa. - Avaliação prática e oral.

Trabalhos; Criatividade; Trabalho em equipe; Relacionamento de ideias (verificadas através das avaliações práticas e orais).

Desenvolvimentos de pesquisa de marcado para posicionamento de empresa no mercado.


Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec


V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia)

- Marketing em Ação – Uma Nova Abordagem para Lucrar, Crescer e Renovar – Philip Kotler, Dipak C. Jan, Suvit Maesincee – Editora Campus 2002.

- Administração de Vendas – Júlio Cesar Tavares Moreira – Editora Saraiva 2005.

- Marketing Estratégico – Teoria e Prática do Desenvolvimento de Mercado e Produto – Programa Profissão – Roberto Claret Freirias – Editora Centro Paula Souza 2003.

- Jornais e revistas especializadas, pesquisas na internet e biblioteca.

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alun os com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) 1 - A avaliação será contínua e cumulativa, gerando oportunidades para que o aluno reflita com observância, sua evolução, verificando sua assiduidade, participação em sala de aula, atividade de classe. 2 - Recuperação contínua será desenvolvida novamente o conteúdo em que o aluno apresentou maiores dificuldades de forma sistemática e contínua, através de métodos diferenciados, de forma que elimine as dúvidas apresentadas.

VII– Identificação:

Nome do professor: DERCÍLIO VOLPI JÚNIOR

Assinatura: Dercílio Volpi Júnior Data: 04/02/2013

VIII – Parecer do Coordenador de Área:

O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC nº 06, de 06 de janeiro de 2009.

Nome do Coordenador (a): CAROLINE PENTEADO MANOEL

Assinatura: Caroline Penteado Manoel Data: 15/02/2013




Etec PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO – EXTENSÃO ÍNDIA VANUÍRE

Código: 9136 Município: TUPÂ

Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS


Qualificação: SEM CERTIFICAÇÃO Módulo: II

Componente Curricular: GESTÃO DE COMÉRCIO II

C.H. Semanal: 5,0 Professor: JAQUELINE DELGADO MARTINS


Ensino Técnico




I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvol vimento das competências previstas nesse componente curricular.

• Acompanhar atuação da concorrência • Colaborar com o planejamento das ações para promoção da imagem

institucional • Contribuir com o planejamento de campanhas de vendas • Coordenar os serviços de atendimento a clientes • Estabelecer procedimentos comerciais • Estabelecer procedimentos de comunicação • Identificar e monitorar seguimentos de mercado • Identificar necessidades de recursos • Monitorar participação da empresa e ou de produtos no mercado • Monitorar relacionamento com clientes-chave • Participar do planejamento de campanhas publicitárias • Participar do planejamento • Analisar modelos comerciais • Averiguar comportamento dos tipos de comércio • Definir estratégias de comercialização • Definir metas comerciais • Elaborar plano comercial • Revisar planos comerciais




II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: GESTÃO DE COMÉRCIO II Módulo: II

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1 2 3 4

Interpretar o significado de comércio. Analisar a importância e a necessidade de observar as diferenças entre os meios de comércio. Interpretar tendências nos vários tipos de comércio. Interpretar objetivos, uso, conceito, abrangência, forma, importância e

1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1

Coletar informações sobre evolução e conceitos de comércio. Identificar as rotinas e atividades comerciais. Identificar oportunidades de mercado e adequar a oferta dos produtos e serviços às reais necessidades dos clientes. Classificar os tipos de comércio bem como suas características. Levantar informações sobre tendências de mercado. Coletar e controlar dados e informações sobre os modelos de comércio. Identificar a importância da automação comercial na agilização das vendas e no

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Conceitos e evolução histórica dos tipos de comércio Rotinas e atividades do departamento comercial Estratégia e práticas de preços nos diversos modelos de comercialização Tendências e oportunidades para os tipos de comércio Desenvolvimento do comércio varejista Estratégia de localização do varejo Classificações e tipos de varejistas Novos formatos de lojas de varejo Layout, design, merchandising de loja e exposição de produtos




necessidades dos modelos de comercialização.

4.2 4.3 4.4 4.5 4.6

controle do fluxo de negócios. Relacionar as atividades do comércio atacadista Identificar as características e funções de operação comercial (comércio varejista). Relacionar os procedimentos legais à serem observados pela empresa atuante no comércio eletrônico. Verificar a infraestrutura da Internet como um meio potencial nos diferentes serviços para o comércio eletrônico. Identificar as tendências da venda industrial.

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Automação comercial Comércio eletrônico e o ambiente empresarial Aspectos de comércio eletrônico Situação atual do comércio eletrônico Internet e as operações comerciais Teorias de comércio exterior: o mercantilismo Classificação das operações de câmbio Sistemática de exportação e importação: conceitos, operacionalização e práticas Entidades intervenientes no comércio exterior Influência da automação no setor atacadista Aspectos operacionais do




21 22 23 24

atacado/distribuidor Processo da venda industrial Instrumentos da venda industrial Mercado de bens industriais Características do trabalho de um vendedor industrial




III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular: GESTÃO DE COMÉRCIO II Módulo: II

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáti cos Cronograma / Dia e Mês

1.1. Coletar informações sobre evolução e conceitos de comércio. 1.2.Identificar as rotinas e atividades comerciais.

1. Conceitos e evolução histórica dos tipos de comércio 2. Rotinas e atividades do departamento comercial. COMPETÊNCIA: 1

Aula Expositiva Demonstração de Teorias Atividades práticas em grupo em sala de aula, bem como extraclasse

04/02 a 10/03

2.1. Identificar oportunidades de mercado e adequar a oferta dos produtos e serviços às reais necessidades dos clientes. 2.2. Classificar os tipos de comércio bem como

3. Estratégia e práticas de preços nos diversos modelos de comercialização. 4. Tendências e oportunidades para os tipos de comércio. 5. Desenvolvimento do comércio varejista. 6. Estratégia de localização do varejo. 7. Classificações e tipos de varejistas. COMPETÊNCIA: (2) (3)

Aula Expositiva Demonstração de Teorias Prática dos alunos na execução de atividades Avaliação escrita sobre o conteúdo desenvolvido

11/03 a 18/04




3.1. Levantar informações sobre tendências de mercado. 3.2. Coletar e controlar dados e informações sobre os modelos de comércio.

8. Novos formatos de lojas de varejo. 9. Layout, design, merchandising de loja e exposição de produtos. 10. Automação comercial. 11. Comércio eletrônico e o ambiente empresarial. 12. Aspectos de comércio eletrônico. 13. Situação atual do comércio eletrônico. 14. Internet e as operações comerciais. COMPETÊNCIA: (3)

Aula Expositiva Demonstração de Teorias Prática dos alunos na execução de atividades Solução de Problemas Vídeos Palestra

19/04 a 19/05




4.1. Identificar a importância da automação comercial na agilização das vendas e no controle do fluxo de negócios. 4.2. Relacionar as atividades do comércio atacadista 4.3. Identificar as características e funções de operação comercial (comércio varejista). 4.4. Relacionar os procedimentos legais à serem observados pela empresa atuante no comércio eletrônico. 4.5. Verificar a infraestrutura da Internet como um meio potencial nos diferentes serviços para o comércio eletrônico. 4.6. Identificar as tendências da venda industrial. Identificar as tecnologias de apoio ao vendedor industrial.

15. Teorias de comércio exterior: o mercantilismo. 16. Classificação das operações de câmbio. 17. Sistemática de exportação e importação: conceitos, operacionalização e práticas. 18. Entidades intervenientes no comércio exterior. 19. Influência da automação no setor atacadista. 20. Aspectos operacionais do atacado/distribuidor. 21. Processo da venda industrial. 22. Instrumentos da venda industrial. 23. Mercado de bens industriais. 24. Características do trabalho de um vendedor industrial. COMPETÊNCIA: (3) (4)

Aula Expositiva Demonstração de Teorias Atividades práticas em grupo em sala de aula e extraclasse Pesquisa Avaliação escrita sobre o conteúdo desenvolvido

20/05 a 02/07




IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: GESTÃO DE COMÉRCIO II Módulo: II

Competência Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação



1. Interpretar o significado de comércio.

Conhecer os procedimentos operacionais de uma empresa do comércio

Atividades individuais e em grupos. Estudo de caso. Observação das atividades propostas. Frequência. Relatórios de visitas e palestras individuais

- Desempenho nas atividades propostas; - Assimilação do conteúdo. - Interesse. - Clareza de ideias.

Visualizar corretamente as atividades do comércio.

2. Analisar a importância e a necessidade de observar as diferenças entre os meios de comércio.

Entender o comércio no mercado em função dos seguimentos.

Trabalhos em equipe, discutindo situações praticas e objetivas. Análise de situações em equipe e individual. Avaliação escrita.

- Participação em sala de aula. - Interesse - Execução das atividades. -Comprometimento

Apresentar soluções nas diversas áreas do comércio.

3. Interpretar tendências nos vários tipos de comércio.

Notar a evolução do comércio em função das exigências do consumidor, e inovações tecnológicas.

Atividades individuais e em grupos. Estudo de caso. Observação das atividades propostas.

-Interpretação de informações. - Objetividade. - Interesse. -Execução das atividades.

Mostrar atitudes para perceber o momento atual e as inovações do comércio.

4. Interpretar objetivos, Dominar as técnicas Atividades individuais e - Assimilação do




uso, conceito, abrangência, forma, importância e necessidades dos modelos de comercialização.

modernas de comercialização.

em grupos. Estudo de caso. Observação das atividades propostas. Assiduidade Avaliação escrita dos componentes

conteúdo. - Interesse - Execução das atividades. - Clareza das ideias. - Interpretação de informações.

Demonstrar competência para solucionar problemas de empresas do comércio.


Unidade de Ensino Médio e Técnico – CETEC


V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia) Varejo no Brasil – Gestão Estratégica – Juracy Parente - Editora Atlas; Curso de Contabilidade para não Contador – Sérgio de Iudícibus e José Carlos Marion – Editora Atlas; Administração de Marketing – Philip Kotler e Kelvin Lone Keller – A Biblia do MKT. Sites: www.sebraesp.com.br www.administradores.com.br; www.endeavor.com.br www.artigonal.com Material disponibilizado pelo professor. Jornais e revistas especializadas. Data-show; retroprojetor; sala de vídeo, laboratório de Informática para pesquisa e visitas técnicas sempre que pertinente. VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alun os com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) 1 - A avaliação será contínua e cumulativa, gerando oportunidades para que o aluno reflita com observância, sua evolução, verificando sua assiduidade, participação em sala de aula, atividade de classe ou extraclasse.


Nome da professora: JAQUELINE DELGADO MARTINS

Assinatura: JAQUELINE DELGADO MARTINS Data: 04/02/2013












Qualificação: Sem Certificação Técnica Módulo: II Z212

Componente Curricular: Gestão de Pessoas

C.H. Semanal: 2,5 Professor: Dercílio Volpi Júnior

I – Atribuições e atividades profissionais relativa s à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvol vimento das competências previstas nesse componente curricular. - Assessorar o recrutamento e seleção de pessoal.

- Atuar e colaborar na política de recursos humanos bem como elaborar documentos de planejamento de ações e de rotinas de recursos humanos. - Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento.

- Identificar necessidade de contratação de pessoal.

- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais.

- Providenciar integração de funcionários.


Ensino Técnico




II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Gestão de Pessoas M ódulo: II

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Identificar o processo de pesquisa, recrutamento e seleção de pessoas, bem como, instrumentos, dados e meios necessários. Interpretar os conceitos e objetivos da gestão de pessoas. Compreender como se administram talentos e o capital intelectual nas organizações. Avaliar a política e as ações de recursos humanos para programas de incentivos. Identificar a cultura da organizacional das empresas. Analisar as técnicas de desenvolvimento organizacional. Analisar a importância da higiene e

1.1.

1.2.

2.1.

2.2.

2.3.

3.1.

Relacionar os princípios que norteiam as noções na busca de trabalhadores. Aplicar procedimentos para recrutamento de pessoal e acompanhar as etapas do processo de seleção. Listar os conceitos e objetivos na gestão de pessoas. Acompanhar as novas tendências na gestão de pessoas, no cenário mundial. Indicar as características organizacionais adequadas na gestão de pessoas aos diferentes ambientes de negócio. Detectar os mecanismos na administração de talentos e o capital intelectual nas organizações.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Técnicas de recrutamento de pessoal. Conceitos e objetivos da Gestão de Pessoas. As mudanças e transformações no cenário mundial. Administração de Talentos Humanos e do Capital Intelectual. Programas de incentivos ao desempenho. Cultura organizacional. Aprendizagem organizacional. Desenvolvimento de Pessoas e Organizações. Higiene, Segurança e Qualidade de Vida no trabalho.




segurança do trabalho. 3.2.

4.1.

4.2.

5.1.

5.2.

6.1.

6.2.

7.

Identificar os meios de integrar pessoas nas organizações. Definir os métodos de programas de incentivo. Identificar ações para verificar a criatividade, liderança e participação no desempenho das atividades realizadas. Coletar informações sobre a cultura organizacional da empresa. Relacionar os elementos que permitem visualizar a cultura organizacional de cada empresa. Definir os métodos de desenvolvimento de pessoas. Identificar ações para preparar as pessoas na execução de tarefas peculiares à sua organização. Disseminar informações sobre eventos e programas de saúde e segurança no trabalho, comunicando por escrito aos




empregados a necessidade de cumprimento da legislação pertinente.




III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular: Gestão de Pessoas M ódulo: II

Habilidade Base Tecnológica Procedimento Didático Cronograma Dia/Mês

2. Conceitos e objetivos da Gestão de Pessoas. Competência: 2.

Sondagem do conhecimento atual. Aula expositiva e dialogada com utilização de recursos multimídia. Aplicação de atividades pertinentes ao conteúdo.

04/02 a 20/02

2.1. Listar os conceitos e objetivos na gestão de pessoas. 2.2. Acompanhar as novas tendências na gestão de pessoas, no cenário mundial. 2.3. Indicar as características organizacionais adequadas na gestão de pessoas aos diferentes ambientes de negócio.

3. As mudanças e transformações no cenário mundial. Competência: 2.

Aula expositiva e uso de material de apoio proposto pelo professor. Estudos e debates sobre artigos relacionados ao tema.

27/02 a 06/03

1.1. Relacionar os princípios que norteiam as noções na busca de trabalhadores. 1.2. Aplicar procedimentos para recrutamento de pessoal e acompanhar as etapas do processo de seleção.

1. Técnicas de recrutamento de pessoal. Competência: 1.

Aula expositiva e dialogada com utilização de apostilas elaboradas pelo professor. Aplicação de atividades pertinentes ao conteúdo.

13/03 a 27/03




3.1. Detectar os mecanismos na administração de talentos e o capital intelectual nas organizações. 3.2. Identificar os meios de integrar pessoas nas organizações.

4. Administração de Talentos Humanos e do Capital Intelectual. Competência: 3.

Aula expositiva com utilização material de apoio proposto pelo professor em sala de aula. Aula prática com elaboração de estratégias de administração de capital humano.

03/04 a 17/04

4.1. Definir os métodos de programas de incentivo. 4.2. Identificar ações para verificar a criatividade, liderança e participação no desempenho das atividades realizadas.

5. Programas de incentivos ao desempenho. Competência: 4.

Aula teórica e expositiva, trabalhos de pesquisa em grupo para elaboração do programa de incentivos e apresentação em sala de aula.

24/04 a 08/05

5.1. Coletar informações sobre a cultura organizacional da empresa. 5.2. Relacionar os elementos que permitem visualizar a cultura organizacional de cada empresa.

6. Cultura organizacional. Competência: 5.

Aula expositiva e dialogada com utilização de Apostila elaborada pelo professor. Aplicação de atividades pertinentes ao conteúdo.

08/05 a 15/05




7. Aprendizagem organizacional. Competência: 6.

Aula expositiva com utilização de material de apoio. Realização de debate em sala de aula.

22/05 a 29/05 6.1. Definir os métodos de desenvolvimento de pessoas. 6.2. Identificar ações para preparar as pessoas na execução de tarefas peculiares à sua organização.

8. Desenvolvimento de Pessoas e Organizações. Competência: 6.

Aula expositiva e dialogada com utilização de Apostila elaborada pelo professor. Elaboração de técnicas de desenvolvimento de pessoal.

05/06 a 12/06

7. Disseminar informações sobre eventos e programas de saúde e segurança no trabalho, comunicando por escrito aos empregados a necessidade de cumprimento da legislação pertinente.

9. Higiene, Segurança e Qualidade de Vida no trabalho. Competência: 7.

Aula expositiva com utilização de equipamento multimídia. Aplicação de atividades pertinentes ao conteúdo. Sondagem do conhecimento final.

19/06 a 02/07




IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Gestão de Pessoas M ódulo: II

Competência (por extenso)

Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação



1. Identificar o processo de pesquisa, recrutamento e seleção de pessoas, bem como, instrumentos, dados e meios necessários.

Relacionar os princípios que norteiam as ações na busca de trabalhadores. Aplicar procedimento para recrutamento de pessoal.

- Participação da discussão em sala de aula; - Análise no desenvolvimento de atividades. - Avaliação escrita e oral.

Participação; Interesse; Cooperação; Relacionamento de ideias (verificadas através das avaliações práticas e orais).

Demonstração prática, objetiva e segura que evidencia a aquisição dos conceitos de recrutamento.

2. Interpretar os conceitos e objetivos da gestão de pessoas.

Indicar as características organizacionais adequadas na gestão de pessoas aos diferentes ambientes de negócios.

- Participação em sala de aula. - Resolução de Atividades em sala de aula. - Observação direta.

Percepção; Assimilação do conteúdo; Atenção; Organização nas atividades. Avaliação Oral.

Demonstração que evidencia a aquisição dos conceitos e objetivos da gestão de pessoas.




3. Compreender como se administram talentos e o capital intelectual nas organizações.

Detectar os mecanismos na administração de talentos e o capital intelectual nas organizações. Identificar os meios de integrar pessoas as organizações.

- Participação da discussão em sala de aula; - Observação Direta; - Execução das atividades propostas em sala de aula.

Participação; Percepção; Interesse; Trabalho em Equipe; Relacionamento de ideias (verificadas através das avaliações práticas e orais).

Compreender que os talentos são individuais e necessitam serem integrados às equipes de trabalhos.

4. Avaliar a política e as ações de recursos humanos para programas de incentivos.

Identificar ações para verificar a criatividade, liderança e participação o desempenho das atividades realizadas.

- Participação da discussão em sala de aula. - Trabalho de Pesquisa e desenvolvimento de atividades.

Organização de ideias e nos trabalhos; Criatividade; Interesse; Trabalhos; Avaliação prática.

Participar com interesse na criação de programas de incentivo à criatividade e a liderança.

5. Identificar a cultura da organizacional das empresas.

Coletar informações sobre a cultura organizacional da empresa. Relacionar os elementos que permitem visualizar a cultura organizacional de cada empresa.

- Participação da discussão em sala de aula. - Execução das atividades propostas em sala de aula.

Participação; Percepção; Interesse; Avaliação escrita.

Ser capaz de identificar o clima organizacional para atuar de forma adequada nos grupos de trabalhos.




6. Analisar as técnicas de desenvolvimento organizacional.

Avaliação nos trabalhos em grupos de acordo com os critérios de desempenho.

- Desenvolvimento do conhecimento e de ideias. - Atividades em grupos. - Trabalho de Pesquisa e desenvolvimento de atividades.

Participação; Criatividade; Interesse; Atenção; Relacionamento de ideias (verificadas através das avaliações práticas e orais).

Demonstrar entendimento compreensão sobre o processo de desenvolvimento de pessoas, conduzido-as de forma flexível e coerente.

7. Analisar a importância da higiene e segurança do trabalho.

Disseminar informações sobre eventos e programas de saúde e segurança no trabalho, comunicando por escrito aos empregados a necessidade de cumprimento da legislação pertinente.

- Observação Direta. - Atuação e participação nas aulas. - Execução das atividades propostas em sala de aula. - Avaliação escrita.

Organização de ideias e nos trabalhos; Assimilação do conteúdo; Compreensão; Interesse; Relacionamento de ideias (verificadas através das avaliações práticas e orais).

Apresentar assimilação e interesse sobre os eventos e programas de saúde e segurança o trabalho e a necessidade do cumprimento da legislação nas organizações.





- PONTES, BR Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal. Editora LTR.

- LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências. São Paulo: Saraiva, 2005. - BOOG, Gustavo G. Manual de treinamento e desenvolvimento: ABTD – Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento. 3 ed. São Paulo: Makron Books, 1999. - CHIAVENATO, Iadlberto. Gestão de pessoas – e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. - MINICUCCI, A. Relações Humanas: Psicologia das Relações Interpessoais. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

- Jornais e revistas especializadas, pesquisas na internet e biblioteca.

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alun os com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) 1 - A avaliação será contínua e cumulativa, gerando oportunidades para que o aluno reflita com observância, sua evolução, verificando sua assiduidade, participação em sala de aula, atividade de classe. 2 - Recuperação contínua será desenvolvida novamente o conteúdo em que o aluno apresentou maiores dificuldades de forma sistemática e contínua, através de métodos diferenciados, de forma que elimine as dúvidas apresentadas.


Nome do professor: DERCÍLIO VOLPI JÚNIOR

Assinatura: Dercílio Volpi Júnior Data: 04/02/2013









Código: 9136 Município: TUPÃ

Área Profissional: GESTÃO E NEGÓCIOS

Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM COMÉRCIO

Qualificação: SEM CERTIFICAÇÃO TÉCNICA Módulo: II

Componente Curricular: PROCEDIMENTOS COMPUTACIONAIS DO COMÉRCIO

C.H. Semanal: 2,5 Professor: VÂNGELA TATIANA MADALENA BANHOS


• Auxiliar na rotina administrativa, usando a informática como ferramenta de trabalho

• Utilizar a informática como ferramenta de trabalho. • Preencher e digitar textos, cartas, planilhas, propostas e contratos diversos.


Ensino Técnico




II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: PROCEDIMENTOS COMPUTACIONAI S DO COMÉRCIO Módulo: I

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1

2

3

- Estabelecer relações entre os componentes do computador e seus periféricos. - Analisar o sistema operacional e suas ferramentas. - Articular conhecimento entre o processador de Texto MS-Word com seus recursos básicos.

1

2.1

2.2

2.2

2.3

3.1

3.2

Utilizar os principais periféricos e as configurações necessárias. - Apresentar soluções no domínio do Sistema Operacional Windows e seus recursos. - Configurar o ambiente de trabalho do Sistema Operacional. - Gerenciar o armazenamento de arquivos de diversos tipos através do Sistema Operacional. - Salvar em meios magnéticos um documento eletronicamente redigido. - Aplicar os recursos do aplicativo de processador de texto. - Produzir diversos tipos de documentos formais ou informais através do computador.

1

2

3

Conceitos básicos de informática: software, hardware, periféricos, memórias e unidade de medida. - Introdução ao Sistema Operacional Windows: configuração do Desktop, Menu Iniciar e Barra de Tarefas, Painel de Controle, Windows Explorer e Ferramentas do Sistema. - Gerenciamento de Arquivos




4

5

- Selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades da estrutura comercial. - Associar os recursos da Internet com as necessidades do setor comercial.

4.1

4.2

4.3

5.1

5.2

5.3

- Utilizar os recursos do aplicativo de planilha eletrônica. - Apresentar projetos e trabalhos com programas eletrônicos. - Apresentar os recursos do aplicativo de planilha eletrônica de forma integrada. - Detectar meios de comunicação eletrônica. - Usar aplicativo de apresentação multimídia com os recursos da Internet. - Executar procedimentos para o comércio eletrônico.

4

5

6

7

8

- Operação e configuração de programas de computadores - Processadores de Texto (formatação básica, organogramas, desenho, figuras, mala direta, etiquetas) - Planilha eletrônica (Formatação, fórmulas, funções, gráficos) - Excel e Power Point - Internet: Serviços e buscas; envio e recebimento de e- mails; comércio eletrônico.




III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular: PROCEDIMENTOS COMPUTACIONAIS DO COMÉRCIO Módulo: I

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáti cos Cronograma /Dia e Mês

1 Utilizar os principais periféricos e as configurações necessárias.

1 Conceitos básicos de informática: software, hardware, periféricos, memórias e unidade de medida.

Competência(s): 1

Aulas expositivas e dialogadas no laboratório de informática.

04/02 a 08/02

2.1 Apresentar soluções no domínio do Sistema Operacional Windows e seus recursos. 2.2 Configurar o ambiente de trabalho do Sistema Operacional. 2.2 Gerenciar o armazenamento de arquivos de diversos tipos através do Sistema Operacional. 2.3 Salvar em meios magnéticos um documento eletronicamente redigido.

2 Introdução ao Sistema Operacional Windows: configuração do Desktop, Menu Iniciar e Barra de Tarefas, Painel de Controle, Windows Explorer e Ferramentas do Sistema. 3 Gerenciamento de Arquivos 4 Operação e configuração de programas de computadores.

Competência(s): 1 e 2

Aulas expositivas e práticas no laboratório de informática, resolução de exercícios propostos individualmente ou em grupo, em classe ou extraclasse

22/02 a 01/03




3.1 Aplicar os recursos do aplicativo de processador de texto. 3.2 Produzir diversos tipos de documentos formais ou informais através do computador.

5 Processadores de Texto (formatação básica, organogramas, desenho, figuras, mala direta, etiquetas)

Competência(s): 3

Aulas expositivas e práticas no laboratório de informática com resolução de exercícios propostos individualmente ou em grupo.

08/03 a 19/04

4.1 Utilizar os recursos do aplicativo de planilha eletrônica. 4.2 Apresentar projetos e trabalhos com programas eletrônicos. 4.3 Apresentar os recursos do aplicativo de planilha eletrônica de forma integrada.

6 Planilha eletrônica (Formatação, fórmulas, funções, gráficos)

Competência(s): 4


26/04 a 24/05

5.1 Detectar meios de comunicação eletrônica. 5.2 Usar aplicativo de apresentação multimídia com os recursos da Internet. 5.3 Executar procedimentos para o comércio eletrônico.

7 Excel e Power Point 8 Internet: Serviços e buscas; envio e recebimento de e- mails; comércio eletrônico.

Competência(s): 4 e 5


07/06 a 02/07




IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: PROCEDIMENTOS COMPUTACIONAI S DO COMÉRCIO Módulo: I

Competência Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação



1 Estabelecer relações entre os componentes do computador e seus periféricos. 2 Analisar o sistema operacional e suas ferramentas. 3 Articular conhecimento entre o processador de Texto MS-Word com seus recursos básicos. 4 Selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades da estrutura comercial.

- Conhecer e manipular os diversos componentes e periféricos do computador - Utilizar de forma eficiente as ferramentas do sistema operacional do computador - Utilizar o MS-Word para realizar apresentação de relatórios e outros trabalhos que necessitem dessa ferramenta - Utilizar aplicativos de informática para subsidiar, controlar e avaliar a gestão financeira e contábil.

- Interesse - Participação - Participação - Interesse - Exercícios de avaliação prática individual/grupo - Interesse - Exercícios de avaliação prática individual/grupo. - Organização do trabalho/pesquisa - Interesse - Participação - Exercícios de avaliação prática individual/grupo

- Relacionamento de ideias - Resolução dos exercícios práticos (individual ou em grupo). - Resolução dos exercícios práticos (individual ou em grupo), para compreensão do conteúdo exposto e assimilação. - Resolução dos exercícios práticos (individual ou em grupo), para compreensão do conteúdo exposto e assimilação. - Resolução dos exercícios práticos (individual ou em grupo), para compreensão do conteúdo exposto e assimilação.

- Identificar os componentes do computador e seu uso de forma a facilitar o trabalho do usuário. - Identificar a necessidade de se realizar o backup dos documentos e assim objetivar uma melhor segurança da informação e dos utilitários que compõe o Sistema operacional. - Realizar com eficiência os exercícios propostos em aula utilizando o MSWord e demonstrando interesse e cooperativismo. - Realizar com eficiência os exercícios propostos aula utilizando o MSExcel demonstrando interesse e cooperativismo.




5 Associar os recursos da Internet com as necessidades do setor comercial.

- Utilizar dos recursos da Internet para facilitar a resolução de problemas na área de atuação do setor comercial

- Estudo dirigido nos trabalhos em grupo Organização do trabalho e/ ou pesquisa - Interesse - Participação

- Resolução das pesquisas (individual ou em grupo). - Compreensão do conteúdo pesquisado. - Assimilação do conteúdo - Relacionamento de ideias

- Realizar as pesquisas de modo claro e eficiente nas fontes de informação na Internet para realização dos trabalhos na área; e - Utilizar os recursos multimídia para apresentação dos trabalhos.





Laboratório de Informática (aulas práticas)

Homepages: www.biblioteca.sebrae.com.br, www.brasil.gov.br/empreendedor e outros

Apostilas criadas pelo professor.

Apostila do Centro Paula Souza de Informática Básica VI – Estratégias de Recuperação Contínua

O processo de recuperação deverá ser contínuo: nos momentos em que forem detectadas lacunas de aprendizagem, serão propostas novas estratégias de trabalho para que os alunos possam adquirir as competências almejadas. Compreenderá atividades diversas, de acordo com o conteúdo a ser revisto, como pesquisa, estudos dirigidos, lista de exercícios, elaboração de síntese/resumos, avaliações escritas e orais, esclarecimentos de dúvidas, a serem desenvolvidas individualmente ou coletivamente, com a orientação do professor.


Nome do professor: VÂNGELA TATIANA MADALENA BANHOS

Assinatura: VÂNGELA TATIANA MADALENA BANHOS Data: 15/02/2013








Etec Professor Massuyui Kawano – EXTENSÃO ÍNDIA VANUÍRE



Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM COMÉRCIO


Componente Curricular: Planejamento do Trabalho de Conclusão de Curso TCC

em Comércio

C.H. Semanal: 2,5 Professor: Juliana Sanches Mendes


- Demonstrar postura profissional; - Transparecer objetividade; - Diagnosticar os problemas da empresa; - Demonstrar conhecimentos técnicos específicos; - Desenvolver raciocínio lógico; - Buscar auto desenvolvimento; - Demonstrar capacidade de crítica.


Ensino Técnico




II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular : Planejamento do Trabalho de Conclusão de Curso TC C em Comércio Módulo: II

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1

2

3

4

5

6

Avaliar demandas e situações-problema no âmbito da área profissional. Propor soluções parametrizadas por viabilidade técnica e econômica aos problemas identificados. Correlacionar a formação técnica às demandas do setor produtivo. Identificar fontes de pesquisa sobre o objeto em estudo. Elaborar instrumentos de pesquisa para desenvolvimento de projetos. Constituir amostras para pesquisas técnicas e científicas, de forma criteriosa e explicitada.

1

2

3

4

5

6

Identificar demandas e situações-problema no âmbito da área profissional. Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes para o desenvolvimento de estudos e projetos. Consultar Legislação, Normas e Regulamentos relativos ao projeto. Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o projeto. Aplicar instrumentos de pesquisa de campo. Registrar as etapas do trabalho.

1 2 3 4

Estudo do cenário da área profissional Características do setor (macro e micro regiões)

• Avanços tecnológicos • Ciclo de Vida do setor • Demandas e tendências futuras da área

profissional • Identificação de lacunas (demandas não

atendidas plenamente) e de situações-problema do setor.

Identificação e definição de temas para o TCC

• Análise das propostas de temas segundo os critérios: pertinência, relevância e viabilidade.

Definição do cronograma de trabalho Técnicas de pesquisa:

• Documentação Indireta (pesquisa documental e pesquisa bibliográfica)

• Técnicas de fichamento de obras técnicas e científicas

• Documentação Direta (pesquisa de campo, de laboratório, observação,




7

Analisar dados e informações obtidas de pesquisas empíricas e bibliográficas

7

8

Organizar os dados obtidos na forma de planilhas, gráficos e esquemas.

Realizar o fichamento de obras técnicas e científicas

5 6 7 8

entrevista e questionário) • Técnicas de estruturação de

instrumentos de pesquisa de campo (questionários, entrevistas, formulários etc.)

Problematização Construção de hipóteses Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para quem?) Justificativa (Por quê?)




III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular : Planejamento do Trabalho de Conclusão de Curso TC C em Comércio Módulo: II

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáti cos Cronograma / Dia e Mês E 1. Estudo do cenário da área

profissional • Características do setor

(macro e micro regiões) • Avanços tecnológicos • Ciclo de Vida do setor • Demandas e tendências

futuras da área profissional

• Identificação de lacunas (demandas não atendidas plenamente) e de situações-problema do setor.

Competência 3

- Aula expositiva e dialogada com o uso de recursos áudio visuais apresentando os recursos necessários para levantamento de dados. - Atividade de elaboração de instrumentos de pesquisa de campo.

04/02/13 a 05/03/13

4. Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o projeto.

2. Identificação e definição de temas para o TCC

• Análise das propostas de temas segundo os critérios: pertinência, relevância e viabilidade

Competência 3

Aula expositiva e dialogada com o uso de recursos áudio visuais apresentando diversos cenários das micro e macro regiões, focando principalmente em cenários econômicos e empresariais que são vivenciados pelos alunos em seu dia – a – dia com o objetivo de identificar as propostas de temas para o TCC.

06/03/13 a 19/03/2013




6. Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos. 8. Realizar o fichamento de obras técnicas e científicas

4. Técnicas de pesquisa: • Documentação Indireta

(pesquisa documental e pesquisa bibliográfica)

• Técnicas de fichamento de obras técnicas e científicas

• Documentação Direta (pesquisa de campo, de laboratório, observação, entrevista e questionário)

• Técnicas de estruturação de instrumentos de pesquisa de campo (questionários, entrevistas, formulários etc.)

Competência 6 e 7

- Aula expositiva e dialogada com utilização de recursos áudio visuais para apresentação dos tipos de pesquisas e técnicas de fichamento. - Atividades individuais e em grupos para fichamento e pesquisa bibliográfica

20/03/13 a 02/04/13

3. Consultar Legislação, Normas e Regulamentos relativos ao projeto. 7. Organizar os dados obtidos na forma de planilhas, gráficos e esquemas

3. Definição do cronograma de trabalho

Competência 5

- Aula expositiva e dialogada com elaboração de cronogramas para o Planejamento dos Trabalhos. - Início da elaboração do pré-projeto.

03/04/13 a 16/04/13




1. Identificar demandas e situações-problema no âmbito da área profissional.

5. Problematização Competência 1 e 2

- Aula expositiva e dialogada através da explicação para identificação da situação – problema que é apresentada no tema escolhido pelos alunos. - Aula prática através de estudos de casos para identificação da situação – problema, com leitura e análise de texto proposto e exercícios práticos através da resolução de questões sobre o estudo de caso.

17/04/13 a 14/05/13

2. Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes para o desenvolvimento de estudos e projetos.

6. Construção de hipóteses Competências 1 e 2

Aula prática e dialogada, através da orientação e observação do professor enquanto os alunos fazem a construção de hipóteses para a solução da situação – problema que foi identificada.

15/05/13 a 28/05/13

7. Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para quem?) Competências 4 e 5

Aula prática e dialogada através da construção dos objetivos pelos alunos, em relação ao tema que foi escolhido, quais os benefícios e público alvo que o presente trabalho atenderá.

29/05/13 a 11/06/13

5. Aplicar instrumentos de pesquisa de campo

8. Justificativa (Por quê?)

Competências 4 e 5

- Aula prática e dialogada através da orientação e observação do professor; Construção da justificativa pelos alunos (O porque, e o intuito da escolha do tema pertinente). - Finalização e Apresentação do Pré- projeto.

12/06/13 a 02/07/13




IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Pla nejamento do Trabalho de Conclusão de Curso TCC em Comércio Módulo: II

Competência (por extenso) Indicadores de Domínio Instrumentos de

Avaliação Critérios de

Desempenho Evidências de Desempenho

1. Identificar demandas e situações-problema no âmbito da área profissional.

Identificar no cenário atual possível problemas e resolve-los.

Atividade individual ou em grupo, estudos de casos para identificação das situações problemas.

Cooperação, objetividade, clareza e aplicabilidade. Pontualidade.

Entregar relatório claro, objetivo e com aplicabilidade comprovada de situações problemas.

2. Propor soluções parametrizadas por viabilidade técnica e econômica aos problemas identificados.

Perceber e tentar solucionar problemas técnicos e econômicos.

Atividade de elaboração de questionário, entrevista, estudos de caso, para que os alunos busquem aprender a identificar soluções para a situação – problema identificada.

Cooperação, criticidade, clareza, aplicabilidade, conhecimento técnico e fonte de pesquisa.

Elaboração satisfatória de um questionário, entrevistas e outros, como forma de pesquisa.

3. Correlacionar a formação técnica às demandas do setor produtivo.

Identificar em sua função e dentro do mercado a possibilidade de sucesso.

Aplicação dos questionários, estudos de casos e entrevistas e elaborada pelos alunos.

Aplicabilidade, interpretação das informações, clareza, objetividade e fonte de pesquisa.

Aplicar questionários de forma a obter informações que contribuam com o trabalho de conclusão de curso.

4. Identificar fontes de pesquisa sobre o objeto em estudo.

Classificar os dados e informações pesquisadas de forma coerente.

Atividade prática de formatação dos questionários dos trabalhos e a realização de fichamento de obras técnicas e cientificas

Clareza, objetividade, cooperação, conhecimento técnico, fonte de pesquisa. Pontualidade.

Formatação e análise correta das informações coletadas, bem como entrega de fichamentos.




5. Elaborar instrumentos de pesquisa para desenvolvimento de projetos.

Selecionar dados e informações necessárias para o desenvolvimento de projetos.

Atividade prática de análise da empresa em estudo e metodologia de desenvolvimento de projeto. Avaliação escrita individual ou em grupo.

Conhecimento técnico, clareza, objetividade, criticidade e cooperação, Pontualidade, Interesse.

Avaliação empresarial e elaboração de um cronograma das atividades a serem executadas

6. Constituir amostras para pesquisas técnicas e científicas, de forma criteriosa e explicitada.

Organizar dados obtidos na forma de planilhas, gráficos e esquemas e dessa forma Identificar e definir o tema para o TCC, levando em consideração critérios como pertinência, relevância e viabilidade.

Tabulação de dados de pesquisa que servirão de subsidio para a definição do TCC

Clareza, objetividade, cooperação, conhecimento técnico, fonte de pesquisa, trabalho em equipe.

O aluno tabulou dados e obteve informações que justifiquem o tema do TCC

7. Analisar dados e informações obtidas de pesquisas empíricas e bibliográficas

Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos em forma de cronograma, bem como os temas já definidos e as ações focadas no pré-projeto para desenvolvimento do TCC.

Montar cronograma de atividades que serão realizadas para o próximo semestre de desenvolvimento do TCC

Clareza, objetividade, cooperação, conhecimento técnico, fonte de pesquisa

O aluno montou cronograma claro, objetivo e com aplicabilidade viável.




V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia) - Diretrizes para o Desenvolvimento de Trabalhos Acadêmicos e Científicos da ETEC Professor Massuiyki Kawano – / Organização de Elaine Cristina Iacida Soriano e Eliana Kátia Pupim. – Tupã: ETEC, 2011. - Monografia no Curso de Administração – ACEVEDO, Claudia Rosa – Editora Atlas. - Trabalho de Conclusão de Curso – Orientações gerais para docentes – CETEC – Paula Souza - Normas ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) - Jornais e revistas especializadas, pesquisas na internet e biblioteca. VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alun os com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) Atendimento Individualizado, esclarecimento das dúvidas, os alunos que apresentarem algum tipo de dificuldade receberão orientações do professor com vista a superação das suas dificuldades.

Avaliações para recuperação do aluno, com base no conteúdo apresentado, através de exercícios teóricos e práticos, bem como a observação e análise de sua participação, interesse e responsabilidade em cumprir todas as atividades propostas realizadas periodicamente em sala de aula, além das atividades de recuperação.


Nome do professor: Juliana Sanches Mendes

Assinatura: Juliana Sanches Mendes Data: 12/02/2012



Nome do coordenador(a): Caroline Penteado Manoel





I – Atribuições e atividades profissionais relativa s à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvol vimento das competências previstas nesse componente curricular 1

Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros e contábeis. Avaliar os custos para formação de preços. Elaborar informes e relatórios sobre os sistemas de crédito e cobrança, recebimento e pagamento, valores em poder de terceiros. Registrar entrada e saída de mercadorias. Sugerir modelos para os sistemas de crédito e cobrança e de contas a pagar.

Utilizar aplicativos de informática para subsidiar, controlar e avaliar a gestão financeira e contábil.

1 Vide capítulo 3 do Plano de Curso

ETEC PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO – EXTENÇÃO INDIA VANUÍRE



Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM COMÉRCIO

Qualificação: SEM CERTIFICAÇÃO TÉCNICA Módulo: Il Z112

Componente Curricular: Controles Financeiros e Contábeis

C.H. Semanal: 5,0 Professora: Natália Troccoli Marques da Silva


Ensino Técnico




Analisar demonstrativos financeiros e econômicos. Coletar dados financeiros e econômicos da empresa. Coletar índices econômicos. Controlar fundo fixo de caixa. Identificar títulos vencidos e realizar cobrança. Estabelecer limites de créditos e decidir garantias para concessão. Participar do planejamento financeiro de compras e vendas. Controlar entrada de recursos financeiros e patrimoniais. Controlar saldos bancários. Estudar preços de venda (atacado e varejo) Orientar as áreas comerciais na tomada de decisão. Confrontar as operações contábeis com custos. Analisar os custos apurados.




II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Componente Curricular: Controles Financeiros e Cont ábeis Módulo: II

Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas

1

2

3

4

5

6

Interpretar os elementos que compõem o patrimônio da organização. Contextualizar os atos e fatos nas mutações patrimoniais.

Interpretar as contas e o plano de contas.

Analisar partidas contábeis, de conformidade com a natureza da operação. Organizar registros patrimoniais. Identificar a relação entre as políticas financeiras e a execução financeira no processo de definição dos parâmetros da política de financiamento

1.1

1.2

2.1

2.2

2.3

3.1

3.2

Utilizar a contabilidade no controle do patrimônio e tomadas de decisões na organização. Aplicar os conceitos de contas patrimoniais e de resultado. Identificar mudanças ocorridas no patrimônio líquido de uma empresa em um determinado período de tempo. Classificar a documentação, despesas, receitas, ativo e passivo. Identificar custos envolvidos numa operação financeira Estabelecer normas de conduta para o registro das operações da organização. Mensurar o plano de contas.

1

2

3

4

5

Noções Básicas de Contabilidade: patrimônio, escrituração, contas e sua classificação, razonete e balancete Operações com Mercadorias: compra de mercadorias, estoque de mercadorias, venda de mercadorias Conciliação bancaria Gestão de capital: dificuldades e fontes de financiamento. Conceito de Operações Financeiras

• Emissão de documentos fiscais: Títulos de Crédito, Contas a pagar/Contas a




comercial, industrial.

4.1

4.2

5.1

5.2

6.1

6.2

6.3

Identificar métodos de escrituração para partidas simples e partidas dobradas. Elaborar a partida contábil. Extrair dos registros contábeis informações para estruturar o balancete de verificação. Sintetizar as informações contábeis e efetuar balancete de verificação. Manipular livros societários, estatutos, contratos sociais e demais comprovações de estrutura societária. Elaborar relatório de acompanhamento das receitas e despesas Organizar coleta de informações quantitativas, financeiras para apoio ao planejamento.

6

7

receber, Livro de Caixa e de Conta Corrente.

Formação de Preço de venda no comércio Medidas da eficiência financeira das empresas: Execução financeira, Fluxo de Caixa, Operações com Duplicatas (a receber, a pagar, descontos concedidos, descontos obtidos, impostos a pagar e a recuperar)

• Sistemas informatizados de processamento contábil e financeiro



III– Procedimento Didático e Cronograma de Desenvol vimento


Habilidade 1 Base Tecnológica Procedimento Didático Cronograma Dia / Mês

1.1 Utilizar a contabilidade no controle do patrimônio e tomadas de decisões na organização 1.2 Aplicar os conceitos de contas patrimoniais e de resultado

1. Noções Básicas de Contabilidade: patrimônio, escrituração, contas e sua classificação, razonete e balancete. Competência:(1)

Aula expositiva Discussão Exercícios dirigidos, com elaboração de partidas contábeis, formação do Resultado e formação do patrimônio

04/02 a 15/03

2.1 Identificar mudanças ocorridas no patrimônio líquido de uma empresa em um determinado período de tempo. 2.2 Classificar a documentação, despesas, receitas, ativo e passivo. 2.3 Identificar custos envolvidos numa operação financeira

2. Operações com Mercadorias: compra de mercadorias, estoque de mercadorias, venda de mercadorias. 6. Formação de Preço de venda no comércio. Competência (2)

Aula expositiva Exercícios com apuração do custo de mercadorias Exercícios de Formação de preço de venda de mercadoria Pesquisas e trabalhos em grupos. Debate

16/03 a 20/04

3.1 Estabelecer normas de conduta para o registro das operações da organização. 3.2 Mensurar o plano de contas

3. Conciliação bancaria Competência (3)

Aula Expositiva Exercícios de conciliação bancária, onde o aluno fará comparativos entre o razão de contas e extratos bancários Tarefa dirigida

21/04 a 10/05



4.1 Identificar métodos de escrituração para partidas simples e partidas dobradas. 4.2 Elaborar a partida contábil.

4- Conceito de Operações Financeiras: .Emissão de documentos fiscais: Títulos de Crédito, Contas a pagar / Contas a receber, Livro de Caixa e de Conta Corrente. Competência (4)

Aula expositiva Exercícios com formação do fluxo de caixa da empresa previsto e realizado Estudo de caso Seminário

11/05 a 05/06

5.1 Extrair dos registros contábeis informações para estruturar o balancete de verificação. 5.2 Sintetizar as informações contábeis e efetuar balancete de verificação.

5. Gestão de capital: dificuldades e fontes de financiamento. Competência (5)

Aula expositiva Aula pratica de laboratório, com software específico Tarefa dirigida

06/06 a 20/06

6.1 Manipular livros societários, estatutos, contratos sociais e demais comprovações de estrutura societária.. 6.2 Elaborar relatório de acompanhamento das receitas e despesas. 6.3 Organizar coleta de informações quantitativas, financeiras para apoio ao planejamento.

7. Medidas da eficiência financeira das empresas: Execução financeira, Fluxo de Caixa, Operações com Duplicatas (a receber, a pagar, descontos concedidos, descontos obtidos, impostos a pagar e a recuperar) Sistemas informatizados de processamento contábil e financeiro. Competêcia (6)

Aula expositiva Estudo de grupo dirigido.

21/06 a 02/07



IV - Plano de Avaliação de Competências


Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação



1.Interpretar os elementos que compõem o patrimônio da organização

1. Utilizar a contabilidade no controle do patrimônio e tomadas de decisões na organização Aplicar os conceitos de contas patrimoniais e de resultado Noções Básicas de Contabilidade: patrimônio, escrituração, contas e sua classificação, razonete e balancete.

1.Observação direta do desempenho do aluno.

Avaliação escrita individual.

Exercícios.

1.Clareza Precisão. Participação e interesse. Desenvolvimento de atividades.

1.Interpretação correta dos elementos do patrimônio .

2.Contextualizar os atos e fatos nas mutações patrimoniais.

2.Identificar mudanças ocorridas no patrimônio líquido de uma empresa em um determinado período de tempo. Classificar a documentação, despesas, receitas, ativo e passivo. Identificar custos envolvidos numa operação financeira. Operações com Mercadorias: compra de mercadorias, estoque de mercadorias, venda de mercadorias Formação de Preço de venda no comércio.

2.Observação direta do desempenho do aluno.


Exercícios

2.Desenvolvimento de atividades. Interpretação Precisão Clareza Coesão

2.Solução adequada dos problemas solicitados em prova referente aos fatos nas mutações patrimoniais.

3.Interpretar as contas e o plano de contas.

3.Estabelecer normas de conduta para o registro das operações da organização. Mensurar o plano de contas.

3.Atividade pratica de lançamentos.

3.Clareza Coesão Interpretação

3.Demonstrar a correta utilização do Plano de contas.



4.Analisar partidas contábeis, de conformidade com a natureza da operação.

4. Identificar métodos de escrituração para partidas simples e partidas dobradas. Elaborar a partida contábil. Emissão de documentos fiscais: Títulos de Crédito, Contas a pagar / Contas a receber, Livro de Caixa e de Conta Corrente.

4.Observação direta do desempenho do aluno Lançamento de documentos Solução dos problemas.


4.Elaboração de atividades, rapidez, criticidade e complexidade

4.Interpretação dos exercícios com desenvolvimento das atividades propostas.

5.Organizar registros patrimoniais.

5.Extrair dos registros contábeis informações para estruturar o balancete de verificação. Sintetizar as informações contábeis e efetuar balancete de verificação. Gestão de capital: dificuldades e fontes de financiamento. Sistemas informatizados de processamento contábil e financeiro.

5.Observação direta do desempenho do aluno. textos/relatórios.


5.Precisão, rapidez, criticidade e complexidade

5.Solução dos problemas solicitados para os registros patrimoniais.



6.Identificar a relação entre as políticas financeiras e a execução financeira no processo de definição dos parâmetros da política de financiamento comercial, industrial.

6.Manipular livros societários, estatutos, contratos sociais e demais comprovações de estrutura societária.. Elaborar relatório de acompanhamento das receitas e despesas. Organizar coleta de informações quantitativas, financeiras para apoio ao planejamento. Medidas da eficiência financeira das empresas: Execução financeira, Fluxo de Caixa, Operações com Duplicatas (a receber, a pagar, descontos concedidos, descontos obtidos, impostos a pagar e a recuperar)

6.Prova escrita, observação direta do desempenho do aluno, auto-avaliação

6.Desenvolvimento de atividades. Interpretação Precisão Clareza Coesão

6.Entrega dos exercícios propostos em sala de aula.



LANZANA. Antonio Evaristo Teixeira. Economia Brasileira . Ed. Atlas. São Paulo.

Revista: Exame / Você S.A / Veja

Contabilidade Gerencial : um enfoque em sistema de informação contábil – Clóvis Luís Padoveze – Editora Atlas

Contabilidade Fácil – Osni Moura Ribeiro – Editora Saraiva

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alun os com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)

Serão desenvolvidos trabalhos em classe e extra-classe, conforme as dificuldades eventualmente apresentadas, envolvendo pesquisas mediante orientação e acompanhamento docente, sendo, posteriormente, submetido a avaliação escrita e/ou oral e apresentação de relatório.

VII – Identificação:

Nome da Professora: Natália Troccoli Marques da Silva

Assinatura: Natália Troccoli Marques da Silva Data: 12/02/2013

IX – Parecer do Coordenador de Área:


Nome do Coordenador: Caroline Penteado Manoel



ETEC “MASSUYUKI KAWANO” – Extensão E.E. “Índia Vanuíre”



Habilitação Profissional: TECNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM COMÉRCIO


Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINANCEIRA

C.H. Semanal: 2,5 Professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES


• Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros e contábeis. • Elaborar informes e relatórios sobre os sistemas de créditos e cobranças,

recebimento e pagamento, valores em poder de terceiros. • Avaliar os custos para formação de preços. • Utilizar a matemática financeira na análise de recursos oferecidos ou

obtidos. • Elaborar cálculos financeiros • Calcular juros, descontos, financiamentos, amortizações e depreciações. • Utilizar os aplicativos da calculadora financeira.


Ensino Técnico


II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular. Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINAN CEIRA Módulo: II

Competências

Habilidades

Bases Tecnológicas

1. Contextualizar políticas de credito, cobrança e financiamentos. 2. Analisar conceitos de Matemática Financeira (juros, descontos, prestações e empréstimos) e calcular valores.

1. Avaliar políticas de credito, cobrança e financiamentos. 2.1. Calcular e aplicar sistemas financeiros (juros, descontos, prestações e empréstimos). 2.2. Utilizar calculadora financeira. 2.3. Elaborar planilhas financeiras com recursos da informática.

1. Sistemas de crédito e cobrança: � Juros simples � Juros compostos � Descontos comerciais � Empréstimos (sistemas de

amortização)

2. Matemática Financeira: amortização, depreciação, descontos, rendas e cambio. 3. Técnicas de manuseio de calculadora financeira. 4. Planilhas eletrônicas


III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINAN CEIRA Módulo: II

Habilidade Bases Tecnológicas e Competências* Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês

1. Avaliar políticas de credito, cobrança e financiamentos.

1. Contextualizar políticas de credito, cobrança e financiamentos. Sistemas de crédito e cobrança:

� Juros simples � Juros compostos � Descontos comerciais � Empréstimos

(sistemas de amortização) Competência: 1 e 2

Revisão sobre razão, regra de três simples e porcentagem. Técnicas sobre o uso das calculadoras. Sondagem de conhecimentos prévios sobre as operações financeiras de juros e descontos; Situações problema do cotidiano; Resolução de problemas; Cálculo de juros e descontos com uso de calculadora científica, financeira e básica.

04/02 a 07/03

2.1 Calcular e aplicar sistemas financeiros (juros, descontos, prestações e empréstimos).

2. Matemática Financeira: amortização, depreciação, descontos, rendas e cambio.

Competência: 1 e 2

Aulas expositivas com apresentação dos tipos de sistemas de capitalização e amortização; Uso de tabela financeira; Trabalho em grupo.

14/03 a 16/05

2.2 Utilizar calculadora financeira.

3. Técnicas de manuseio de calculadora financeira. Competência: 1 e 2

Técnicas de uso de calculadora financeira na resolução de problemas.

23/05 a 13/06

2.3 Elaborar planilhas financeiras com recursos da informática.

4. Planilhas eletrônicas

Competência: 1 e 2

Uso de recursos da informática na construção de planilhas financeiras.

20/06 a 02/07


IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINAN CEIRA Módulo: II

Competência Indicadores de Domínio Instrumentos de

Avaliação Critérios de

Desempenho Evidências de Desempenho

1. Contextualizar políticas de credito, cobrança e financiamentos. 2. Analisar conceitos de Matemática Financeira (juros, descontos, prestações e empréstimos) e calcular valores.

1. Avaliar políticas de credito, cobrança e financiamentos. 2.1. Calcular e aplicar sistemas financeiros (juros, descontos, prestações e empréstimos). 2.2. Utilizar calculadora financeira. 2.3. Elaborar planilhas financeiras com recursos da informática.

1. Resolução de situação problemas; Observação direta; Avaliação escrita. 2. Simulações através de situações fictícias e real; Observação do uso da tabela financeira, da calculadora e do computador como ferramenta facilitadora.

1. Precisão na resolução de problemas; Clareza ao relacionar suas idéias; Desempenho satisfatório nas avaliações; 2. Coesão e organização na apresentação de trabalhos; Participação e interesse; Uso dos recursos tabela, calculadora e computador como ferramenta para agilizar os cálculos.

1. Solução adequada dos problemas propostos; Clareza de idéias; Correção na realização das avaliações. 2. Correção e clareza de idéias no trato das simulações; Participação ativa na confecção e apresentação de trabalhos; Uso adequado dos recursos financeiros.


V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia) - Antonio Arnot Crespo, Matemática Comercial e Financeira, Editora Saraiva. - Matemática Comercial & financeira – Nicolau D’Ambrosio E Ubiratan D’Ambrosio –

Companhia Editora Nacional. - Matemática Financeira – Euclides M de Moraes – 8º Edição – Editora Sulina. - Matérias de jornais e revistas. - Pesquisas na internet - Calculadora Científica, Financeira e Básica. - Laboratório de informática (aula pratica) VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alun os com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) 1 - A avaliação será contínua e cumulativa, gerando oportunidades para que o aluno reflita com observância, sua evolução, verificando sua assiduidade, participação em sala de aula, atividade de classe. 2 - Recuperação contínua será desenvolvida novamente o conteúdo em que o aluno apresentou maiores dificuldades de forma sistemática e contínua, através de métodos diferenciados, de forma que elimine as dúvidas apresentadas.

VI – Outras Observações/ Informações

Os conteúdos poderão ser alterados e trabalhados em diferentes períodos de acordo com a necessidade da turma.

VII – Identificação:

Nome do professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES

Assinatura: EDVALDO NAVAS RODRIGUES Data: 13/02/2013



Nome do coordenador (a): Caroline Penteado Manoel


Plano de Trabalho Docente – 2013 Ensino Técnico · Verificar sistema de inteligência...

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