Pré Auditoria

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Pré Auditoria VERSÃO: 03 PÁGINA: 1/ 4 VIGÊNCIA: 1 ANO TÍTULO DESCRIÇÃO DE CARGOS E COMPETÊNCIAS 1) Onde estão definidas as competências que determinam a eficácia do serviço realizado? 2) Quais são as competências definidas pela Iso 9001:2008 e PBQP-H? 3) Que item da norma Iso 9001:2008 é de responsabilidade do RH? 4) O que você entende pela Iso 9001:2008 e o RH? 5) São Determinadas as competências necessárias para a equipe que executa trabalhos que afetam a qualidade do serviço? 6) Que ações são tomadas para satisfazer as necessidades de competências? 7) É fornecido treinamento? Se sim para que servem? 8) Existe avaliação da Eficácia?

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Pré Auditoria VERSÃO: 03PÁGINA: 1/ 4VIGÊNCIA: 1 ANO

TÍTULO

DESCRIÇÃO DE CARGOS E COMPETÊNCIAS

1) Onde estão definidas as competências que determinam a eficácia do serviço realizado?

2) Quais são as competências definidas pela Iso 9001:2008 e PBQP-H?

3) Que item da norma Iso 9001:2008 é de responsabilidade do RH?

4) O que você entende pela Iso 9001:2008 e o RH?

5) São Determinadas as competências necessárias para a equipe que executa trabalhos que afetam a qualidade do serviço?

6) Que ações são tomadas para satisfazer as necessidades de competências?

7) É fornecido treinamento? Se sim para que servem?

8) Existe avaliação da Eficácia?

9) O Rh pode Assegurar que a equipe está consciente quanto a pertinência e importância de suas atividades e de como ela contribui para atingir os objetivos da qualidade?

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DESCRIÇÃO DE CARGOS E COMPETÊNCIAS

10) Como o RH contribua para atingir os objetivos da qualidade?

11) Como o RH contribua para atingir os objetivos da qualidade?

12) Os registros são gerados?

13) Quais registros são obrigatórios segundo o 6.2.2 após a admissão?

14) Pra que serve o MDC?

15) Como você comprova as habilidades?

16) Quando não existe comprovação de escolaridade o que fazer?

17) Qual a política da qualidade da G3? E o que você entende por ela?

18) Existe um plano de treinamento?

19) Como é organizado este plano, ou seja, qual a origem dele?

20) Como são documentados e registrados os treinamentos do plano e como é feita a avaliação de eficácia de treinamento?

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DESCRIÇÃO DE CARGOS E COMPETÊNCIAS

21) Quando não existe um treinamento contemplado no PT qual o procedimento deve ser adotado?

SITUAÇÃO:

1) JÁ FAZ SEIS MESES QUE O ENGENHEIRO FOI CONTRATADO, ENTENDE-SE QUE ESTE FOI AVALIADO NO PERIODO ADMISSIONAL. GOSTARIA DE SABER APÓS ESSA AVALIAÇÃO O QUE É FEITO PARA GARANTIR QUE SUAS COMPETENCIAS AVALIADAS ANTERIORMENTE PERMANECEM CONTRIBUINDO PARA ATINGIR OS OBJETIVOS DA QUALIDADE?

2) QUE PROCEDIMENTO É ADOTADO PARA AVALIAR O ADMINISTRATIVO E OS LIDERES ENCARREGADOS E MESTRE? DESCREVA-O:

3) NA NORMA O ITEM 6 RECURSOS HUMANOS PEDE QUE COMPROVE-SE EDUCAÇÃO, CAPACITAÇÃO, HABILIDADE, EXPERIÊNCIA E TREINAMENTO, NO PROCEDIMENTO GERENCIAL DO RH DA G3 PODE SE OBSERVAR QUE EXISTEM CARGOS QUE SOLICITAM ESCOLARIDADE APENAS COMO ALFABETIZADO, NO ENTENDIMENTO DO AUDITOR ESTE TIPO DE “ESCOLARIDADE=ALFABETIZADO” VAI DE ENCONTRO A NORMA O QUE VOCÊ PODE RELATAR SOBRE ISSO?

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TÍTULO

DESCRIÇÃO DE CARGOS E COMPETÊNCIAS

4) ONDE SE ENCONTRA E O QUE SE ENCONTRA COM FACILIDADE TODO OS HISTORICO DO FUNCIONARIO: NAILSON PEREIRA